【精華】公司工作總結(jié)8篇
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來之不易,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編整理的公司工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。
公司工作總結(jié) 篇1
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年,范文之年終總結(jié):工廠生產(chǎn)線班長(zhǎng)年終工作總結(jié)。在這不平凡的一年中,我們Xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評(píng),而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決?偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤,對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以"5S"標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的"5S"標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí),提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為Xx人,有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立"以公司為家"的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。 在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
公司工作總結(jié) 篇2
XX房地產(chǎn)集團(tuán)上海公司成立近一年來,法務(wù)工作在集團(tuán)公司法律合規(guī)部和上海公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,從合同管理、四項(xiàng)審核、法律風(fēng)險(xiǎn)防控、法律培訓(xùn)到普法宣傳等各方面開展了大量深入和扎實(shí)的工作,F(xiàn)將近一年來上海公司主要法務(wù)工作和今后的法務(wù)工作思路總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),健全人員配置。
(一)成立內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
為建立和健全"財(cái)務(wù)、審計(jì)、紀(jì)檢、法務(wù)與保密"五位一體的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,提高公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理水平,防范風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司又好又快發(fā)展,上海公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,增強(qiáng)了公司在重大經(jīng)營(yíng)上的決策和保障能力。
(二)聘請(qǐng)外部法律顧問,配備專職法務(wù)人員
上海公司成立后,為保障公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,從源頭上杜絕各類法律風(fēng)險(xiǎn),上海公司與XX律師事務(wù)所簽訂了常年法律顧問服務(wù)合同,就有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理、各類經(jīng)濟(jì)合同、融資、審查合作方資信、法律培訓(xùn)等事項(xiàng)提供法律咨詢服務(wù)。隨后,在集團(tuán)公司支持下,上海公司配置了專職法務(wù)人員負(fù)責(zé)公司日常法律事務(wù)處理,包括合同審核、案件處理、法律問題處理、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控、法律培訓(xùn)以及與外聘法律顧問接洽等事宜。通過外部法律顧問和內(nèi)部法務(wù)人員相結(jié)合的方式,保障公司依法經(jīng)營(yíng)合規(guī)管理。
(三)出臺(tái)法律事務(wù)管理辦法
上海公司法務(wù)人員在配合其他部門完成制度建設(shè)的同時(shí),不斷完善自身法律事務(wù)制度建設(shè),參照集團(tuán)公司有關(guān)法律事務(wù)的管理辦法,制定了《法律事務(wù)管理辦法》(試行),對(duì)四項(xiàng)法律審核工作、外聘法律顧問管理、法律宣傳等工作從制度上作了規(guī)范,逐步建立起了法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
二、積極開展法律工作,為公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
(一)貫徹落實(shí)四項(xiàng)審核工作。
按照集團(tuán)公司要求,上海公司不斷建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,推進(jìn)規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重要決策、授權(quán)委托書的法律審核工作。在經(jīng)濟(jì)合同審核中,明確外部法律顧問和內(nèi)部法務(wù)人員的職責(zé)分工,優(yōu)化了審核流程,提高了審核效率。
(二)法律風(fēng)險(xiǎn)防控報(bào)表工作
在推進(jìn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作中,上海公司積極加強(qiáng)事前防范體系建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)上海地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,客戶權(quán)利意識(shí)強(qiáng)等特點(diǎn),提出了建立風(fēng)險(xiǎn)防控報(bào)表的構(gòu)想。法務(wù)人員根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,通過報(bào)表形式事先向相關(guān)部門提示風(fēng)險(xiǎn),并通過反饋機(jī)制跟蹤法律風(fēng)險(xiǎn)的處理結(jié)果,從流程上提升了法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(三)法律培訓(xùn)工作。
上海公司以"六五"普法為依托,積極開展法律培訓(xùn)工作。今年上半年,在外聘法律顧問的協(xié)助下,上海公司組織全體員工學(xué)習(xí)了與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律法規(guī),提高了員工的法制觀念和對(duì)依法治企的認(rèn)識(shí)。下半年,針對(duì)公司項(xiàng)目即將開盤銷售的情況,上海公司針對(duì)銷售代理公司進(jìn)行了法律風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn),提高了代理公司銷售人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從源頭上降低法律糾紛發(fā)生的可能性。
三、法律事務(wù)管理工作存在的問題
(一)法務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)不足
企業(yè)法律事務(wù)工作具有專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),對(duì)法律理論知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求較高,特別是房地產(chǎn)的法務(wù)人員還需要熟悉房地產(chǎn)行業(yè)知識(shí)。上海公司作為新成立的公司,法務(wù)人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,還需要進(jìn)一步提高。
(二)合同審核執(zhí)行力度較弱
上海公司成立后,從前期規(guī)劃到營(yíng)銷開盤,大量合同需要審核,時(shí)間緊,任務(wù)重。在開展業(yè)務(wù)過程中,有些部門存在著先實(shí)施后簽合同的問題,無形中提高了法律風(fēng)險(xiǎn)。在以后的工作中,需要進(jìn)一步加強(qiáng)合同審核,按照合同審核制度,防范風(fēng)險(xiǎn)。
四、20xx年上海公司法務(wù)工作計(jì)劃
(一)完善企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控體系
20xx年,在內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,上海公司將按照股份公司和集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度的要求,進(jìn)一步完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),制訂風(fēng)險(xiǎn)管理具體流程,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
(二)加強(qiáng)四項(xiàng)法律審核工作
在20xx年的基礎(chǔ)上,按照上海公司《法律事務(wù)管理辦法》(試行)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)四項(xiàng)法律審核工作,提高審核水平,加強(qiáng)審核力度,杜絕事后審核情況發(fā)生,為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
(三)提高法律培訓(xùn)和法律宣傳水平
20xx年,上海公司將進(jìn)進(jìn)一步提升法律培訓(xùn)水平,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。依托"六五"普法要求,繼續(xù)加強(qiáng)法律宣傳工作,提高上海公司全體人員依法治企的水平。
公司工作總結(jié) 篇3
“法治進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)是構(gòu)建和諧社會(huì)和和諧企業(yè)的重要舉措,我公司按照**文的要求部署,對(duì)我公司“法治進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)的開展進(jìn)行了安排,現(xiàn)將這項(xiàng)工作開展情況作一總結(jié)。
一、建章立制,納入企業(yè)統(tǒng)一管理之中
公司成立了以紀(jì)委書記為組長(zhǎng)的“法治進(jìn)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨辦、工會(huì)、企管辦、法律辦、保衛(wèi)處人員參加,辦公室設(shè)在法律辦。
公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作,召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究、部署企業(yè)普法依法治理工作,各二級(jí)單位建立了企務(wù)公開制度定期公布相關(guān)內(nèi)容,企業(yè)凡員工解聘、勞務(wù)用工、制度建立等重大事項(xiàng)決策前都認(rèn)真進(jìn)行法律咨詢,依法規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、運(yùn)用法律手法,維護(hù)企業(yè)利益
我公司扎實(shí)推進(jìn)法治實(shí)踐,提高領(lǐng)導(dǎo)人員和員工的法律意愿,提高依法決策、依法管理,依法辦事的能力和水平。20xx年截止5月份,我公司運(yùn)用法律手段,通過法律訴訟共收回工程款 ***萬元。
三、積極開展形式多樣的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)
在于 20xx年1月1日起 施行的《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》的學(xué)習(xí)宣傳教育中,為抓好兩法的學(xué)習(xí)宣傳工作,公司成立了以總經(jīng)理**為組長(zhǎng),公司副經(jīng)理***為副組長(zhǎng),黨辦、勞人處、工會(huì)人員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在勞人處。我公司勞人處、工會(huì)、法律辦等機(jī)關(guān)處室的5名人員參加了*市舉辦的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)班,購(gòu)買《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》宣傳輔導(dǎo)手冊(cè)60本,公司班子成員,處室負(fù)責(zé)人,二級(jí)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及勞資人員人手一本。同時(shí),在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了有關(guān)《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》知識(shí)的答題活動(dòng),通過上述的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),為依法全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作,保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系及和諧企業(yè)建設(shè)起到促進(jìn)作用。
通過“法治進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)的開展,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作重心由“學(xué)法知責(zé)”到“守法履責(zé)”,職工實(shí)現(xiàn)了由“知道”到“做到”的轉(zhuǎn)變。
公司工作總結(jié) 篇4
二0xx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹碓浇。回顧營(yíng)業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心二0xx年的工作做如下總結(jié):
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:
。ㄒ唬I(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《二0xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
(二)服務(wù)方面:
1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于20xx年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20xx年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面:
。ㄒ唬┖献鳡I(yíng)業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
。ǘ┐k點(diǎn)管理:
1、20xx年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦**業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20xx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)20xx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
五、工作思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的.信心迎接20xx年新一年度的到來,我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心
20xx年12月9日
公司工作總結(jié) 篇5
XX年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績(jī):166700
8月總業(yè)績(jī):241800
9月總業(yè)績(jī):252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計(jì)劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
第二步:培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動(dòng)來體現(xiàn);顒(dòng)中無上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺,讓他們無時(shí)無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)。活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來,團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助。
公司工作總結(jié) 篇6
本水泥公司有1000T∕D新型干法熟料水泥生產(chǎn)線兩條,2500T/D新型干法熟料水泥生產(chǎn)線一條,總資產(chǎn)4億元,占地600余畝,職工1200人,其中工程技術(shù)人員300人,公司主導(dǎo)產(chǎn)品被評(píng)為**省名牌產(chǎn)品,…商標(biāo)連續(xù)四屆被評(píng)為**省著名商標(biāo)。是**省建材行業(yè)骨干企業(yè)和全省規(guī)模最大鄉(xiāng)鎮(zhèn)建材企業(yè),跨入了全國(guó)500家重點(diǎn)建材企業(yè),**省工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利稅50強(qiáng),**省發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)10強(qiáng),**市20戶重點(diǎn)工業(yè)企業(yè),20xx年躋身中國(guó)建材500強(qiáng),名列**市工業(yè)百?gòu)?qiáng)66位。
一、20xx年能效對(duì)標(biāo)方面開展的主要工作
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,形成齊抓共管的合力。明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步理順了各部門職責(zé)分工,明確了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。為進(jìn)一步推進(jìn)能效對(duì)標(biāo)工作的落實(shí),我公司在年初工作會(huì)議上通過并下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)水泥一、二、三廠各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)考核辦法的通知》,明確了能效對(duì)標(biāo)工作目標(biāo)和責(zé)任,確定了20xx年全年各生產(chǎn)線能耗指標(biāo),將各生產(chǎn)線能耗和主要用能設(shè)備能耗標(biāo)準(zhǔn)等具體工作目標(biāo)任務(wù)做了詳細(xì)規(guī)定。
(二)大力抓好節(jié)能技術(shù)推廣應(yīng)用。我公司經(jīng)多方面論證和環(huán)保評(píng)估,20xx年8月,投資2.38億元建設(shè)了日產(chǎn)2500噸新型干法熟料生產(chǎn)線一條,該生產(chǎn)線采用五級(jí)預(yù)熱及預(yù)分解系統(tǒng),熱量損耗小,單位產(chǎn)品能耗低,可以有效緩解能源緊張的壓力,該生產(chǎn)線今年6月份投產(chǎn)以來,項(xiàng)目采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)成熟新型干法生產(chǎn)技術(shù),具備的安全可靠,環(huán)保節(jié)能等優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮,已助我公司在節(jié)能降耗方面取得了較好的成績(jī)。
(三)積極落實(shí)能源審計(jì)工作。能源審計(jì)能夠摸清企業(yè)能耗現(xiàn)狀,從而查找出差距和潛力,進(jìn)而能夠有針對(duì)性的采取有效措施,降低產(chǎn)品能耗。我公司遵照省、市有關(guān)文件精神,積極配合有關(guān)部門對(duì)我公司能源利用情況進(jìn)行了核查,對(duì)在核查中發(fā)現(xiàn)的問題,我公司及時(shí)制定整改方案、落實(shí)機(jī)構(gòu)人員、有效推進(jìn)方案落實(shí),在十一月份市節(jié)能監(jiān)察中心對(duì)我公司的能源核查中,各項(xiàng)能耗指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
(四)著力營(yíng)造節(jié)能減排的良好氛圍。公司上下大力開展節(jié)能降耗宣傳活動(dòng),通過加強(qiáng)教育宣傳工作,營(yíng)造“人人講節(jié)約,事事講節(jié)約,時(shí)時(shí)講節(jié)約”的良好氛圍。號(hào)召全體職工歷行節(jié)約,開展四個(gè)一(節(jié)約每一噸煤、每一度電、每一升油、每一滴水)提合理化建議、與節(jié)能掛鉤,落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,使節(jié)能工作力度得到大力提升。
二、存在的問題
(一)設(shè)備問題。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,起停頻繁,造成回轉(zhuǎn)窯因升溫空轉(zhuǎn)而加大了煤耗和電耗,使水泥制造成本增大,經(jīng)濟(jì)效益明顯降低。煤磨系統(tǒng)故障多,制備的煤粉細(xì)度較粗,噴煤管噴煤不均勻,使窯內(nèi)燃燒不充分,影**泥熟料強(qiáng)度。設(shè)備空載運(yùn)行現(xiàn)象嚴(yán)重,耗能但沒有產(chǎn)出。
(二)材料問題。我公司原材料水分含量較高,進(jìn)廠原煤水分含量達(dá)百分之八左右,水分含量高,易磨性差,電耗增加,且使原煤實(shí)際使用數(shù)量和計(jì)量值之間出入較大。
(三)管理問題。基礎(chǔ)臺(tái)帳和相關(guān)資料的整理欠規(guī)范,信息渠道不暢通。基礎(chǔ)臺(tái)帳與相關(guān)資料記錄反映了經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際狀況,是在生產(chǎn)實(shí)踐中不斷提煉并形成的信息資源,是指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和實(shí)施精細(xì)化管理不可缺少的部分。信息傳遞渠道的不通暢,影響了部門之間的相互溝通和工作的深入開展。
三、采取的措施
(一)責(zé)成公司設(shè)備部和電力部聯(lián)合加大設(shè)備維修保養(yǎng)力度,增加巡檢頻次,努力提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率和完好率,進(jìn)而提高設(shè)備臺(tái)時(shí)產(chǎn)量。加強(qiáng)車間管理,徹底杜絕設(shè)備空載現(xiàn)象。杜絕噴煤管噴煤不均勻,而造成窯內(nèi)燃燒不充分,影**泥熟料強(qiáng)度。
(二)責(zé)成公司經(jīng)營(yíng)部加大進(jìn)廠原材料的管理力度,保證進(jìn)廠原料達(dá)到公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)部門要牢固樹立成本意識(shí)、效率意識(shí),嚴(yán)格控制各分廠能源消耗,做好人員培訓(xùn),做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
(三)完善基礎(chǔ)臺(tái)帳,規(guī)范相關(guān)資料,加強(qiáng)信息交流,改善各部門之間信息阻塞的狀況,逐步建立一個(gè)全方位、多層次的信息交流平臺(tái)。要相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的直觀對(duì)比,從數(shù)據(jù)中查找差距,從比較中制定追趕目標(biāo)。在對(duì)標(biāo)活動(dòng)分析中突出重點(diǎn),根據(jù)不同階段的實(shí)際情況進(jìn)行不同的分析,采取及時(shí)、有效的保證措施,確保對(duì)標(biāo)指標(biāo)的全面完成。
四、長(zhǎng)期工作安排
(一)加強(qiáng)節(jié)能降耗基礎(chǔ)管理,建立健全目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)國(guó)家節(jié)能降耗方針政策和我公司實(shí)際情況,在制定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)目標(biāo)任務(wù)及考核辦法的同時(shí),把節(jié)能降耗列入目標(biāo)考核范圍,作為干部年度績(jī)效考核的重要內(nèi)容,在評(píng)先評(píng)優(yōu)和干部提拔任用中實(shí)行一票否決制,并與干部職工的工資獎(jiǎng)金掛鉤;修訂完善節(jié)能降耗、污染綜合治理各種制度、操作規(guī)程及能源統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表,建立各種節(jié)能降耗檔案;加強(qiáng)職工培訓(xùn),確保職工能夠正確保養(yǎng)和使用能源計(jì)量器具,保證其正確使用、正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其正常效能,為節(jié)能降耗提供可靠的決策依據(jù);
(二)進(jìn)一步加快環(huán)?萍紕(chuàng)新,加大節(jié)能降耗項(xiàng)目投資力度。為采用先進(jìn)技術(shù)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗和經(jīng)濟(jì)效益雙贏,保護(hù)環(huán)境,經(jīng)多方面論證和環(huán)保評(píng)估,20xx年8月,投資2.38億元建設(shè)日產(chǎn)2500噸新型干法熟料生產(chǎn)線,該項(xiàng)目采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)成熟新型干法生產(chǎn)技術(shù),安全可靠,并具備環(huán)保節(jié)能等優(yōu)勢(shì),有利于推進(jìn)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)。該生產(chǎn)線采用五級(jí)預(yù)熱及預(yù)分解系統(tǒng),熱量損耗小,單位產(chǎn)品能耗低,可以有效緩解能源緊張的壓力,必將成為可持續(xù)發(fā)展的綠色工業(yè)。項(xiàng)目自20xx年8月份開工建設(shè)以來,已于20xx年6月份投入生產(chǎn),經(jīng)過試運(yùn)行以后,該項(xiàng)目的節(jié)能效果良好,項(xiàng)目建成以來改善了我公司及周邊地區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量,充分論證了科技降耗的可行性,我公司將一如既往的加快環(huán)?萍紕(chuàng)新,加大節(jié)能降耗項(xiàng)目的投資力度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(三)積極開展節(jié)能降耗科技研究,大力推進(jìn)資源綜合利用。多年來,我公司對(duì)該項(xiàng)工作高度重視,堅(jiān)持資源綜合利用與企業(yè)發(fā)展、節(jié)能降耗相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益、社會(huì)效益相統(tǒng)一的原則,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),積極推進(jìn)資源節(jié)約和綜合利用工作,致力于在水泥生產(chǎn)中摻加火電、冶煉等企業(yè)排放的固體廢料的技術(shù)研發(fā)工作,在確保水泥產(chǎn)品質(zhì)量完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的前提下,使粉煤灰、氟石膏、采礦廢石、硫酸渣等固體廢料年利用量達(dá)到35萬噸,既提高了資源利用率,增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,也減輕了固廢材料排放企業(yè)的壓力,減少了環(huán)境污染。今后,我公司還將一如既往地開展資源綜合利用工作,在這方面多下功夫,找出路,開發(fā)新產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
。ㄋ模├^續(xù)深入開展宣傳教育,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造節(jié)能降耗的良好氛圍。節(jié)能降耗、節(jié)能減排是全社會(huì)的共同責(zé)任,需要?jiǎng)訂T社會(huì)各方面力量積極參與,大力宣傳環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗的重要性,學(xué)習(xí)宣傳國(guó)家節(jié)能降耗的政策法規(guī)和一系列重大措施,宣傳節(jié)能的先進(jìn)典型,厲行節(jié)約,制止浪費(fèi)資源、污染環(huán)境的不良行為,倡導(dǎo)有利于節(jié)能降耗的生產(chǎn)、生活方式,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的能源憂患意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)。今年以來,我們結(jié)合環(huán)保、能源方面法律法規(guī),通過標(biāo)語、板報(bào)、宣傳欄等多種形式的宣傳和舉辦環(huán)保、節(jié)能培訓(xùn)班的方法動(dòng)員和引導(dǎo)廣大干部職工從我作起,從一點(diǎn)一滴作起,杜絕設(shè)備的“跑.冒.滴.漏”,以及“長(zhǎng)流水”、“長(zhǎng)明燈”等現(xiàn)象。使節(jié)約能源、減少污染物排放與環(huán)境友好相處成為全體職工的自覺行動(dòng),從而有力地推動(dòng)節(jié)能減排降耗工作的開展。
節(jié)能降耗, 功在當(dāng)代,利在千秋。今后,我們繼續(xù)在上級(jí)能源管理部門的大力支持和幫助下,把節(jié)能降耗工作擺在更加突出的位置,以對(duì)子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神,重視和加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,倍加珍惜資源,為把我公司建設(shè)成為節(jié)能、環(huán)保、高效的企業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇7
都已經(jīng)大三了,馬上就要邁入大四了,可是我還是一次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)都沒有,這一直是我感到很沮喪的一面,如果大學(xué)畢業(yè)以后連一次實(shí)習(xí)都沒有的話,那大學(xué)生活就是不完整的,沒有任何的紀(jì)念意義。
終于在大三結(jié)束后的暑假,我可以出去實(shí)習(xí)了,暑假我已經(jīng)決定不回家了,就住在學(xué)校,在學(xué)校附近的公司中找一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí),我決定好了。大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到電信分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人。
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)踐報(bào)告:
1、講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、真誠(chéng)待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
3、不要偷懶。我曾問班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
4、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
以前我老是說實(shí)習(xí)怎么樣好,可是我沒有實(shí)習(xí)過,怎么說都是“紙上談兵”,沒有權(quán)威性,不過在我這次實(shí)習(xí)后,我知道了實(shí)習(xí)的好處了。在這一次實(shí)習(xí)中,我深深的感覺到在學(xué)校里實(shí)在是沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可以談,出去實(shí)習(xí)后才知道自己的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)在回到學(xué)校中重點(diǎn)改正我的不足的。
這次實(shí)習(xí)真的是我一生中最寶貴的財(cái)富了,我覺得以后再也很難有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)了,因?yàn)槲荫R上就要進(jìn)入大四,在大四畢業(yè)后就參加工作了,不能再去實(shí)習(xí)了,那時(shí)的壓力就會(huì)比現(xiàn)在大很多。如果我此時(shí)就把社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)好了,那我畢業(yè)以后就知道了怎么樣才會(huì)更好的工作,怎么樣才會(huì)更簡(jiǎn)單的融入社會(huì)中!
公司工作總結(jié) 篇8
一、加大招商引資力量,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢(shì),培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級(jí)招商會(huì),取得了一定的成績(jī),引入軟注冊(cè)企業(yè)74家,增加地方稅收_____萬元,并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù),接解本著保護(hù)旅游資源,使經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的原則,我們選擇了其中幾家進(jìn)行了業(yè)務(wù)接觸,并成功的引入“夏都建材廠”“國(guó)際青年體育基地”“國(guó)際動(dòng)畫城”等大型項(xiàng)目,盤活了閑置土地,使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)總量得到了很大提高。
二、工業(yè)小區(qū)基本情況
、敝惨P,完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)
xxx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期以來,存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題,為了實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)規(guī)?偭康臄U(kuò)張,引進(jìn)一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目和高科技人才。xx年初,我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“xxx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”,但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題,工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項(xiàng)目?jī)H是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的兩個(gè)小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。xx年年初,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài),多次現(xiàn)場(chǎng)辦公,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出缺點(diǎn),知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業(yè)師,為我們作了精心的設(shè)計(jì),并根據(jù)縣政府的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請(qǐng)了500萬元的建設(shè)資金,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,并又租地212畝,擴(kuò)大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模,上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè),透視墻,小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xxx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長(zhǎng)1209米,寬9米,路兩側(cè)輔以綠化帶,現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,整個(gè)建設(shè)預(yù)計(jì)明年4月可全部完成。
、步窈蟮墓ぷ髟O(shè)想
一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ),我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務(wù)設(shè)施,我們計(jì)劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓,并附以飯店及娛樂。
二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠xxx長(zhǎng)城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計(jì)吸引外埠進(jìn)京項(xiàng)目和高科技、無污染項(xiàng)目到工業(yè)區(qū)落戶。到xx年,要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上,在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個(gè)臺(tái)階,成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點(diǎn)。
三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要,搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多,我們還預(yù)計(jì)加大開發(fā)力度,把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,興建住宅小區(qū),以滿足新增人口,入住條件。
我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為xxx經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我們的力量。
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