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后勤工作總結

后勤部工作總結

時間:2021-08-10 16:26:05 后勤工作總結 我要投稿

關于后勤部工作總結

  后勤部作為營業(yè)保障部門,為強化以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,現對后勤有關工作做如下總結。

關于后勤部工作總結

  一、加強后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務工作

  1、認真做好環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作。

  2、認真做好設施的常規(guī)維護與維修;咀龅诫娞、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響日常工作和生活。

  3、認真做好綠化養(yǎng)護管理的督察工作。

  4、認真做好物質采購供應

  二、主動加強服務,提高員工的'服務意識

  1、對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務。

  2、對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”。

  3、有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成。

  三、加強安全保衛(wèi)工作,確保安全

  1、完善安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、夜間巡邏制度,尤其是加強夜間保安的檢查管理,對重點部位實行定點、定崗、定人的安保工作。

  2、做好門衛(wèi)室工作,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。

  3、努力做好安全監(jiān)控工作,安全監(jiān)控員堅持每天在全院五個監(jiān)控點上巡控,視頻回放監(jiān)控錄象,發(fā)現問題及時匯報處理。

  四、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。

  五、加強工作總結,促進管理提升

  為及時總結工作中的問題,避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

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