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銀行會計員個人工作總結(通用14篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編幫大家整理的銀行會計員個人工作總結,歡迎大家分享。
銀行會計員個人工作總結 1
20xx年就要結束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為銀行創造了很多的工作業績,為工作的發展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的結果,也是在領導和同事的幫助下完成的。
20xx年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創儲蓄專柜歷史最高。現將我本人在XX年一季度的工作情況總結匯報如下:
1、做好新業務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。
2、加快思想觀念的轉變
經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金收復失去的工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個XX年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。
3、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
4、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
5、努力提高自身服務和業務素質。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的`讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
在新的一年里,我會敬業愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。
銀行會計員個人工作總結 2
xx年即將過去,回顧一年來的工作, 支行會計結算部按照省、分行的總體部署,以安全防范為主題,強化會計結算基礎管理工作為主線,堅持銳意進取、開拓創新、求真務實的工作作風,在行領導及分行專業科的關心、重視和支持下,在各部室的密切配合以及結算部全體人員的共同努力下,較好的完成了攬存增儲、中間業務、保險、基金等各項任務,全員的防范意識、業務素質、核算質量、服務技能等有了很大的'提高,下面將本年度的工作情況匯報如下:
一、 強化風險防范,確保實現會計結算安全無事故
一年來在主管行長的帶領下,一總兩員、各位經理及專職監管員各履其職、各負其責,加強管理、監督、檢查與輔導,盡其所能把工作做細做實,從最基本的制度入手,指導全員嚴格按照規章制度和操作流程辦理業務,通過現場檢查,調閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進行檢查,全年重點對反交易及沖正業務進行監測和檢查,同時對省、分行以及各部門檢查出現的問題逐條逐項分析原因,及時落實整改,將隱患消除在萌芽狀態,從而化解并防范了風險,會計結算全年安全無事故。
二、 加強人員培訓,提高業務素質和核算質量
利用晨訓和空閑時間,有計劃、有步驟的組織員工學習有關文件、規章制度以及新業務、新知識,使員工對所做的業務有了更深的了解,如組織員工對外匯業務、財政支付系統業務流程及非稅收入業務進行系統的學習,使每一個柜員都能順利辦理業務。針對會計結算部和兩個分理處三個對公網點的傳票核算質量出現的問題,制定出憑證樣本,提供給柜員參考,同時針對錢捆質量問題,下發了文件,根據實際情況及時下發業務明確進行指導,杜絕習慣做法,以制度為標準嚴格要求,使核算質量有了很大的提高。
三、 加大營銷力度,積極拓展中間業務發展空間,增加中間業務收入
結算部在鞏固和完善傳統中間業務的同時,利用報紙、電視媒體和發放宣傳單等形式,大力宣傳保管箱業務;與人壽保險公司、煙草公司及城市信用社等多家企業簽訂現金管理服務協議,同全區四十多家執法單位簽訂代收罰沒款協議,大幅度增加中間業務收入;利用銀稅聯網網上繳稅和人行清理帳戶之機,開立和清理帳戶,從而大大增加了帳戶管理費。
四、 深化會計核算體制改革,做好全功能銀行組織牽頭工作。
精心組織,周密安排,在衛東所撤并到加鐵分理處,專柜所撤并到支行的過程中,指導業務人員進行帳務結轉,使我行的網點撤并工作準確無誤,順利完成。組織各網點業務人員參加全功能銀行系統的測試和驗證工作。
五、 有效壓縮現金庫存,努力提高現金綜合運用率
我們按照分行下發的現金庫存額度,為各網點重新核定了庫存限額,為了合理運用資金,提高資金使用率,做到支取大額現金提前預約,各網點使用現金勤繳勤調,節假日、月末有效控制庫存額度,全年101002科目無在途,現金綜合運用率達61%。
六、 全行上下積極行動,清理帳戶。
在人行清理帳戶過程中,會計結算部搶先抓早,在帳戶數量多,開戶時間久遠,企業分布較廣的情況下,有計劃、有重點的對優質的大客戶提前收集帳戶資料,同時得到了機構業務、公司業務、個金業務等部門的大力幫助和支持,同志們克服各種困難,下企業收集開戶資料,現已核準430戶。
七、 加強錢捆質量管理,使“五好”錢捆質量達到95%。
上半年由結算部牽頭,組織兩辦及各儲蓄網點負責人召開了“加強錢捆質量工作現場會”,并制定下發了《關于切實加強錢捆質量工作的通知》,制定了具體的獎罰措施,指定專人對各營業網點錢捆質量情況進行監測、考核,定期通報,表揚先進,鞭策后進,提高了業務人員的責任心,調動經辦人員的工作積極性,取得了較好的效果。
八、 積極配合人民銀行,做好反假和反洗錢宣傳工作
在人民銀行組織的反假幣和反洗錢工作中,在主管行長的帶領下,結算部組織人員以掛宣傳標語、宣傳畫報、發放宣傳手冊、宣傳單及設咨詢臺等多種形式,向廣大市民宣傳反假幣和反洗錢知識,提高了廣大人民群眾和企業財務人員反假、識假的能力,有效的防范了現金風險。xx年,會計結算工作雖然取得了一些成績,但離領導和同志們的要求還有很大的差距,如服務不到位,不常使用文明用語等,因此在今后的工作中,我們要加強管理,發揮一總兩員、會計主管職能,加強內控外防,提高員工的素質和核算質量,拓展外匯市場,使結算部的工作再上新臺階。
銀行會計員個人工作總結 3
大學畢業后,我就找到了在銀行當出納員的工作。在外人看來,這是一項很好的工作,我剛找到這份工作的時候也是這么認為的,所以很欣喜。可是實際工作起來后,才發現工作的壓力很大,雖然薪水不錯。
不過我還是堅持過來了,現在的我已經很熟悉我的工作崗位和業務了,基本不會犯什么錯誤了。我也很欣喜我能夠做到現在這樣的程度。
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自己的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的可疑業務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。
四、全員拼“新百日會戰”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以后,我部員工向客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自己的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結,穩扎穩打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的'個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
現在全球金融危機正在高峰期,將我們的銀行的事業做好,直接就是支援國家經濟的恢復速度,所以我們深切的意識到自己的身上的擔子有多重,在以后的工作中只能更加的努力,將自己的本職工作做好!
我會在我以后的工作中努力的,提高自己的業務素質和人品素質,搞好和同事和周圍的每一個人的關系,將我自己的工作做好,這就是我的目標!
銀行會計員個人工作總結 4
經過20XX年的崗位調整,我本人被聘任銀行會計,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,由于營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。以下是我今年的工作總結。
一、“求生存”壓力變成了動力
依據內部把握制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業務管理方法、憑證整理裝訂方法、會計差錯考核方法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保消逝問題,準時發覺,準時解決。同時通過制定二次支配方法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了支配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
二、努力學習內把握度,提高工作效率
爭論不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并依據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,依據上級行的要求和我行各網點的實際狀況,今年先后參預制定了錢箱現金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業務管理方法及憑證裝訂管理方法、會計差錯考核方法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加平安科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部把握,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀看和總結,發覺問題和業務操作中不合理的'地方,都能準時給主任和主管匯報,并能準時給柜員和網點提示,起到了警示建議作用。
三、努力提高自身服務和業務素養
擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。把業務技術和嫻熟程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避開失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。努力學習新業務學問大力拓展業務營業室的業務領域,締造良好的進展環境。 明年是我行重大變革、快速進展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱忱,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
銀行會計員個人工作總結 5
一、加強自身學習,提高自身素質。
思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業務技能方面也不甘落后。現代商業銀行的發展日新月異,操作中各種系統不斷升級和優化。我深深體會到,只有活到老,學到老,才能不落伍。我作為一名總會計,能利用班后時間認真學習上級行的各項文件、規定及新系統的投產吃透精神,確保在工作中準確把握并輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業務培訓,并通過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對柜面業務操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。
二、履行工作職責,發揮總會計作用。
一是在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,不定期抽查,現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式,一年來檢查的內容涉及:現金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務、核打借款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款,應解匯款等。同時,加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。
二是認真記錄總會計日志,認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規范有涂改漏章的現象,單位定期存款質押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,我直接向經辦人員提出整改建議,柜員也能樂意接受并采納。
三是由“查完了事”轉為持續不間斷地后繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發現的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關柜員進行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,規范操作,防范風險。
三、嚴格把好核查關,做好分內工作。
一是在平時工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關,今年接待企業開設人民幣帳戶19xxxx,外幣戶3xxxx其中驗資戶4xxxx。今年3月份能配合營業部開展了帳戶核查工作,我能認真幫助填寫開戶申請書并打電話通知企業送資料來行,10月份綜合科多次督促營業部盡快移交開戶資料,營業部因有人休產假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或稅務登記證營業執照副本的,及時通知企業來行更換,前后共整理開戶資料檔案30xxxx戶送交綜合科。
二是為提高核算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各柜員的憑證,發現問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,平時我還能堅持對超越權限的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機復核授權。把好了出口關,今年未出責任差錯。
四、圍繞中心工作,做好主任助手。
營業部是我行對外最大的窗口。對內是全轄的核算網點,集中了全行的.借款、財務業務,久懸未取戶賬,強行扣款,開立帳戶向人行發送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯系,來不得一絲的疏忽,熱情為企業客戶和本行客戶經理服務,無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,盡可能通融,特別是遇到服務與制度、制度與客戶利益有沖突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客戶和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。
五、工作體會:
幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責任重大,現代科技發展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客戶的總會計,要履好職責,使我深深體會到:一要勤于學習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業務核算規程及相關知識;二要善于思考,善于發現問題,解決問題。努力成為解決業務疑難問題的專家,以此來贏得員工的認可;三要根據工作中發現的新情況采取切實可行的方案并向行長匯報;四要敢于負責,堅持原則,嚴格履行職責,對違犯規章制度的人和事敢說;五要處理好制度與開拓業務的矛盾;六要做好協調各方面的關系,同時要處理好優質服務與風險防范的關系等。
六、在工作中遇到的問題及難點。
一是由于歷史遺留因素,本網點03年以前開立的帳戶較多地存在不規范的現象,致使帳戶質量不高,部分帳戶資料不齊全,同時加大了客戶對帳系統信息維護的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始,我們先后抽出xxxx,登門核查,因大多數單位搬遷、關門,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現象。
二是本網點對大額現金支取的“用途”難以審查把關,如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的大額現金支票,在本行不同網點或同一網點有不同柜員處辦理,難以發現和控制。比如本網點開戶企業的房地產開發公司較多,我行投放了部分借款給予企業購買建筑材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。
三是部分企業對我行的各種收費意見較大,表現在:①單位不能及時取到回單;②對收費的時間和標準不夠了解;③反映部分費用他行不收,為什么我行收,甚至本行客戶經理也有想法,給柜面服務帶來一定的影響。
四是同城系統業務操作無復核,存在非常大的風險。柜面員工一致認為要增加復核有效防范風險。
過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時礙于情面,提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務工作未能每天堅持看預警。在今后的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長避短,扎實工作,發揮作為一名老同志應有的作用,為工行的發展發揮余熱。
銀行會計員個人工作總結 6
20XX年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名會計主管,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結,確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化,是指企業通過合理經營,采用的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀行將“成為價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值化。作為現代商業銀行,必須樹立價值化的經營理念,深刻認識和領會價值化理念的精髓,“價值化”克服和避免了“規模化”、“質量化”目標的狹隘;“價值化”也不同于利潤化,它不僅映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。并探討實現價值化的有效途徑,在國際通行的財務指標上達到水平;在市場價值的增長上達到同業水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓練不同于競技比賽、事訓練。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
三、模擬銀行演練
在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念。
模擬演練的最終結果映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的.高度統一;價值化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖應直接影響了戰略目標的最終實現高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。
四、在思考中領悟了做人做事的真諦。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題。
銀行會計員個人工作總結 7
20XX年已經過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,主動開展維護金融債權和創建金融平安區活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規范業務操作,強化監督職能,增加風險防范力氣,現將本人一年來的工作總結如下:
一、正確履行會計職責和行使權限
認真學習國家財經政策、法令,生疏財經制度。主動鉆研會計業務,精通專業學問,把握會計技術方法;寵愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的關懷和努力下,順當完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。
二、以身作則,努力學習,提高工作效率
本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格依據內把握度的要求,爭論不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并依據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,依據上級行的要求和我行各網點的實際狀況,先后參預制定了錢箱現金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業務管理方法及憑證裝訂管理方法、會計差錯考核方法等一系列規章制度。
進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加平安科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部把握,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀看和總結,發覺問題和業務操作中不合理的地方,都能準時給主任和主管匯報,并能準時給柜員和網點提示,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查
我在會計工作中時刻留意存量個人賬戶身份信息真實核查。主動協作人民銀行做好賬戶管理系統推廣工作,在銀行人員特殊緊急的狀況下,準時錄入客戶經理采集回來的客戶資料報人行核準。在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,準時在行內業務系統中登記核實結果、疑義身份信息種類、無法核實緣由等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯系方式等信息發生變更的,準時更新行內系統記錄的信息。依據賬戶管理相關法規制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的全部賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。 在過去的.工作中,雖然取得了確定的成果,但還不夠扎實,應當多認真爭論和學習,在以后的工作中,加強其他方面的學習,拓展學問面,了解更多銀行業的狀況,特別是對其它銀行的會計業,多做撐握,今后我將連續以爭先進位為目標,不斷提高履職力氣,努力開創工作新局面。
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作為一個銀行會計主管,本人一直以來都保持著在升為主管之前的工作習慣,每到月末之時或者年終之時,都做一做工作總結,以做一個工作總結為契機去整理過去一個月或者過去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結,為自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,本人從思想上來說,依舊是一個積極向上的好青年!本人在青年時期能夠成為銀行的會計主管,一直以來是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話,就一定也能達到的!所以,本人在升為銀行會計主管的第一年里,還是像過去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,本人還是像一個初入社會的青年一樣保持著學習的好心態。這種好心態正是本人在思想方面的建樹,是本人做好銀行會計主管的信念。
二、行動方面
今年的工作,從會計員工上升為銀行會計主管,其變化還是很大的,不過這里面的工作不是變少了,而是變得更多了。當然,這多不是我想要表達的疲憊,而是本人想說的挑戰。正因為挑戰越來越大也越來越難,本人在行動上也就越來越勤奮了。為了不讓自己落后,更為了對得起領導對我的.期望,本人在今年的行動上可謂是做了全身心的投入。既對本人的會計工作做出了行動,也對本人所帶領的會計團隊做出了行動。
三、具體工作
從思想方面和行動方面來談自己的工作的話,總是會顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據憑證外,本人也還是繼續負責進行銀行的存款、取款業務,也受理一些客戶個人信息更改的業務,進行了兩次針對會計部門的專題培訓,帶領著會計團隊的所有員工進行了本年度的會計事務有獎競猜活動,還跟隨上級領導去我行其他城市的分部進行考察工作,考察回來將我行的財務部進行了小部分的人員調動。如果這些工作的確太瑣碎的話,也可以講這些工作總結為一句話:負責銀行會計就主管任務轄區內的一切工作,做得很好,明年可以繼續。
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隨著社會的發展,銀行行業成為經濟發展的重要推動力,作為銀行會計主管,我承擔著重要的責任和角色,并通過半年度的工作總結和計劃,來總結自己在這半年的工作中的成果,并規劃下一階段的目標和方向。
一、工作總結
1.嚴格財務管理,筑牢風險底線
在銀行會計工作中,財務管理是公司的根本,是風險防范和市場監管的重要方法之一。在本次半年度工作中,我和團隊嚴格按照國家相關規定,認真執行各項財務制度,保證了各項財務資產的安全和穩定。我們根據現有的財務風險,制定了相關的應急預案,有效避免了信用評級下降和資產質量異常等情況的發生,具體措施包括對日常核算進行全面的檢查、審查,及時發現和解決經營中的風險隱患, 保證了銀行的經營正常性及長久發展。
2. 加強財務溝通,促進業務發展
在半年度的工作中,我和團隊積極主動配合其他部門,把握市場發展機遇,幫助業務部門做好商業發展,在財務工作中發揮了積極的作用。通過各部門的協作,防止了工作出現無謂的重復,大大降低了公司的經營成本。通過加強各部門的溝通,以及加強與銀行的關系,公司在多個領域取得了顯著的`進步。
3. 主動學習,增強業務能力
在工作中,我們始終保持學習的態度,不斷探索新的技術和方法,提高自己的業務能力。我們閱讀了大量的財務管理書籍,學習了新的財務技術和市場經驗。在此基礎上,我和我的團隊不斷提升自己的專業水平,拓展了思路,優化了工作流程,進一步提高了工作效率。
二、工作計劃
1. 深化財務管理,加強風險控制
在新的半年里,我將繼續深入研究各種風險的防范措施,加強風險防范工作,確保公司的財務安全。同時,我也將持續加強對財務管理規范和制度的學習,規范財務業務流程,加強財務信息披露,提高核算質量和透明度,增強公司的社會責任感和公信力。
2. 堅持創新發展,促進業務發展
在銀行業務方面,我將始終堅持創新和協同,加強與各部門的溝通合作,充分發揮團隊的智慧和資源優勢,打造優質金融產品,促進業務發展。我將重點關注各類客戶信用等級的評估,提高信用評級水平,降低不良貸款的風險,為公司業務發展提供有力支持。
3. 持續學習,提升業務能力
在技術方面,我將繼續積極學習各種財務知識,掌握新的財務技術,以提高自己的專業水平和核算能力。同時,也將關注金融新技術的發展方向,加強對數據分析、風險管理和市場預判等領域的掌握,進一步提高自己的業務能力,為公司長期發展創造更大的價值。
總之,作為銀行會計主管,我將不斷提高自身的財務風險防范能力、促進銀行業務發展能力和業務水平,進一步拓展新的業務領域,以更加出色的工作表現,助力公司發展。
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轉眼間我們送走了20xx年,回憶這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為銀行會計,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現金業務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出過失,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業務
日常與銀行相關部門聯系緊密,根據需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并催促未達帳項及時入帳。
三、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票不付款。
在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加銀行的.各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態度為銀行的開展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為銀行的進一步開展和壯大發揮自己應有的作用。
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隨著金融業的迅速發展,銀行作為金融業的重要組成部分扮演著越來越重要的角色。銀行會計部門作為銀行的重要組成部分,肩負著重要的會計核算職責,其工作重要性不言而喻。作為一名銀行會計工作者,回首過去一年的工作,我堅信一份踏實負責的工作總結能助我不斷提高,更好地服務于銀行和客戶。
一、工作概括
本年度的工作可以總結為一下兩個方面:
1. 會計核算
在銀行會計核算方面的工作迎來了一系列重要變化。我們積極響應政策要求,主動推進核算方式的升級,堅定不移地推動信息化改革。針對銀行各業務領域的特殊性,我們開發出特別定制化的銀行會計核算系統,有效提高了會計核算的準確性和高效性。
2. 會計監管
會計監管是銀行會計工作的核心,在本年度我們更加注重對核算工作的監管。我們始終按照各項法規的要求,嚴格執行公司內部的核算管理制度,確保各項業務準確核算。
二、工作亮點
1. 新系統的應用與推廣
我們在本年度成功開發了特別定制化的銀行會計核算系統。該系統具有高效、準確的特點,使得銀行會計工作的`準確性和高效性得到有效提升。同時,我們對各業務部門進行了系統的培訓,使得系統從技術上得以快速推廣應用。這一亮點符合銀行產業信息化的大趨勢,專業性、實用性與先進性兼顧。
2. 準確的會計監管
在本年度,因金融業的變化,銀行會計監管職責得到進一步加強,我們通過嚴謹規范的核算管理,量化核算監督責任,保證了各種業務的準確核算,同時更好地服務了金融監管機構的要求。這一亮點是我部門積極響應監管政策,進一步加強內控管理的重要體現。
三、工作反思
1. 核算流程中存在漏洞
由于銀行會計核算具有復雜度高、事務頻繁等特點,會計核算涉及的環節眾多且復雜。在本年度的工作中,我們也出現了一些流程漏洞,導致一些業務未能及時和準確地進行核算。未來我們將積極針對流程漏洞,加強人員培訓,優化審批流程,并適時對核算流程進行再優化。
2. 未能充分發揮人才作用
會計工作對人才的要求較高,人員整體素質也要求較高。在本年度的會計工作中,我們也發現人才在其中作用的發揮有諸多欠缺,我們將會針對人才培養加強,及時調整人才資源的分配,充分發揮成員在會計核算和監管工作中的作用。
四、工作展望
展望后一年的工作,銀行業務的量將進一步膨脹,市場競爭也將進一步加劇。作為銀行會計人員,在未來工作中我們將繼續加強會計核算系統建設,會計監管工作,完善工作規范,提高工作品質,更好地滿足銀行和客戶的需求。
總之,在本年度的會計工作中,我們克服各種困難,取得了一定的成績,同時也接受了更新和改進的帶給我們的工作挑戰和反思,我們相信我們會不斷改進自身能力,更好地服務于客戶、銀行和金融市場的發展。
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時光荏苒,一年的工作轉眼就結束了。站在新年的前端,回看這一年來xx支行在工作中的發展情況。對于我們的成績,我感到驕傲,作為會計,我們盡管沒有直接參與收益,但我們深知自己努力的方向并不在此,在自己的領域里,我們有好好的努力,并為銀行創造出了出色的貢獻。
如今,一年的時間結束了,作為銀行的一名會計主管,我深知自身在工作中責任的重要。為了能更好的在下一年里為銀行做出貢獻,更好的管理我們的隊伍!我在此對自身在過去一年來的工作任務情況做如下總結:
一、個人的思想管理
作為一名會計,且作為銀行的會計主管,在思想上我一直積極的鍛煉著自己,讓自己能在工作中能時刻保持對企業的熱愛、對工作的嚴格以及對自我提升的積極!這些思想和心態,正是我在工作中不斷努力的重要動力!作為一名會計主管,我知道會計的工作有多么的枯燥,我自己感受過,在接手主管這個職位之后,也聽到很多員工們向我訴苦過。卻是,會計的枯燥是人人皆知的,但也正是因為如此,我們才有的必要在工作中改善自己的心態,提高自己在工作中的思想,這會是我們前進的道標,讓我們不至于迷失在工作中。
二、工作管理方面
在管理的工作中,我一直都以最嚴格的要求去要求員工,保證對工作的`正確以及效率,并加強團隊榮譽感,凝聚團隊力量,為銀行在正確的方向做出努力和貢獻。
但相對的,在管理的方式上,我也更喜歡以身作則!我會自己先在工作中不但的完善自我的要求和目標,將工作完成的更好,更圓滿,再緊接著對手下員工加以要求。盡管這樣會讓我的工作變得很忙碌,但顯然,在管理方面也取得了不錯的成效。
三、個人不足的和反思
一年里,我一直將視線和目標放在了今后的發展和規劃上,但卻沒能重視起員工在過去基礎上的鞏固。有其是對新員工的要求上,沒能把控好度。
為此,在今后的工作上,我要更加明確的做好員工的考核,明確我員工情況,保證團隊的管理能有計劃,有節奏的積極提高,讓團隊的能力得到更好的發展和進步。
新的一年到來,我也會在工作中更加努力,將自己的工作做好,更要將團隊帶好,為xx支行做出的更多的貢獻!
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一年來,在聯社領導下,在聯社部室的支持、指導下,魏邱信用社的內部管理工作緊緊圍繞聯社年初制定的工作意見,以爭創一流金融機構為目標,以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的,以強化業務技能提高工作效率為手段,以服務為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務理念,展示了良好的信合形象。各項業務快速發展,門市業務顯著增加,會計工作達到了“六無六相符”,內部管理水平顯著提高,服務質量明顯提高,基本實現了內控嚴謹,規范高效,合規經營,穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實會計基礎,防范操作風險
我社制定了一、三、五學習日制度,積極組織全體內勤人員對崗位操作流程進行了反復學習,要求每個內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內勤各崗位的操作流程,對照對日常操作查漏補缺,統一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節,從源頭上杜絕違規操作,防范各類風險的發生。進一步強化內控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關口前移、下移,預防各類經濟案件的發生。在聯社部室的指導下,我社內部管理水平得到了明顯提高。
二、加強學習技能訓練,提高內勤人員綜合水平
隨著業務的快速發展,我社業務量急劇增加,臨柜人員業務水平的高低,成為影響門市服務水平的主要因素。 我社自年初即制定了全年學習、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規范》、《信息科技工作規范》等書籍為主,練兵主要以聯社制定的新進員工達標標準為依據。做到定期學習,定期測試。不定期檢查學習,并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。
三、開好班前會,凝聚力量,提高制度執行力
為更好的執行班前會制度,我們堅持每日提前15到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監督情況,及時指出各柜員日常操作中存在的問題,表揚工作中好的`做法,傳達聯社文件精神等。同時創新班前會模式,每周五由生員工輪流,談各自對工作的認識等。通過召開班前會,增強了員工的主人翁意識,凝聚了人心,統一了認識,提高了制度執行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動,提高服務質量。
加強員工素質建設,樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作,樹立風險意識。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,優化服務手段,提高服務質量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業形象,優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。
五、定期開展教育,做好“五防一保”工作
每月組織職工定期進行安全保衛知識學習,加大對案件的分析預警,并定期堅持進行安全保衛檢查,對安防設施進行定期檢查,發現問題及時上報及處理。健全內部監督機制,掌握職工思想動態,發現違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了演練等活動,豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認真執行安全值班員制度。安全值班員做到掛牌上崗,認真檢查相關安全項目并據實記錄,監督箱包交接,及時登記相關登記簿。安全值班員制度的推行讓內勤人員感到了更多的責任和壓力,真正做到了安全保衛人人有責!
一年來,在聯社的正確領導下,在全體職工的共同努力下,我社各項工作都取得了較大發展,但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。
一是由于當地經濟主要以農業為主,客戶對通業務的需求很少,我社短信通等業務的發展情況不夠理想。
二是個別員工業務水平不高,基礎知識掌握不牢,遇事有畏難發愁情況,一定程度上影響了辦事效率。
結合我社工作的特點及存在的問題,在20xx年的工作中我們將做好以下工作:
一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤,進一步激發員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業務訓練,提高業務技能水平。
二、加大宣傳力度,進一步提高信用社的社會影響力,開展規范化服務,提高窗口服務的質量,健全對外服務的功能,嚴格一切結算業務的程序、時間和辦事規程,努力提高辦事時速和辦事效率。
三、加大對新業務的宣傳力度,促進新業務的新發展。
四、扎實執行班前會制度,創新班前會模式,不斷提高內部管理水平。
五、扎實執行“安全值班員”制度,充分發揮安全值班員的作用,定期開展安全教育,牢固樹立“安全是天”的理念,為信用社的穩健經營、穩步發展提供堅實保障!
銀行會計員個人工作總結 14
時光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經整整六年,在這六年里,在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風險防這條主線,加強業務知識的學習,認真履行會出輔導職責,促進了會計工作規化、制度化。現將這幾年的工作匯報如下:
一、強化學習、嚴于律己,努力提高自身素質。
作為一名主管會計人員,必須不斷地學習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業務能力。因此,幾年來,我認真學習了各類金融法律、法規以及會出規章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了根底。在閱讀了?致加西亞的信?、?做不抱怨的員工?后,我受益匪淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕腐敗行為,清正廉潔。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、務實開拓,我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在工作中講大局、講原則、講團結。生活中,嚴格要求自己,作風優良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
二、以優質效勞為主線,立足本職、效勞三農。
農村商業銀行是“根植地方、效勞群眾〞的農村銀行,因此,必須立足“三農〞,為廣闊農村地區提供方便、快捷的金融效勞,才能促進銀行的持續開展。我在工作中,積極主動協調多方關系,抑制種種困難,搶抓有利時機,結實樹立“存款興行〞的思想意識,千方百計籌措資金。我與勤的同志一道,時時注意效勞的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細致地做好解釋,做好優質效勞工作。抓好對公業務,主動與各單位聯系,吸納多方資金。加大業務宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語宣傳等方式進展全方位宣傳。幾年來,在支行統一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農村社保開戶的時候,我主動與鎮、村、社聯系,與其它同事一道,抑制困難,犧牲休息時間,晚上加班工作,保質保量提前完成任務,贏得了群眾的好評。
三、加大財務管理力度,認真做好會出輔導、統計報表和反洗錢等工作。
作為一名主管會計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現金管理、聯行往來等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發生,實現了“零〞發案率的目標,確保了全年無事故的發生。我堅持每月至少兩次到所轄網點檢查制度執行情況,組織臨柜人員學習業務知識和工作紀律,對會出工作進展細致檢查、認真輔導,發現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經營風險,防止案件發生。平時工作中,我注重數據收集和票據及時整理歸檔,隨時向支行提供、上報準確的數據和報表。加大反洗錢工作力度,維護正常的金融秩序,杜絕金融案件的發生。
幾年來,我虛心學習,苦練功,理論水平和業務能力有了很大提高,工作兢兢業業,任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評為先進、優秀員工。我所取得的成績與領導和同事的.關心和支持分不開的。我自我反思,在工作中仍存在著一些問題,主要表現在以下幾方面:
一是對業務知識學習堅持不夠好、不全面,沒有很好地處理工學矛盾。整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進展學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。
二是與領導和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少,不能及時溝通,交流思想。
三是深入網點檢查力度不夠,未能及時、全面了解會出工作動態,往往檢查較多,關心和嚴格要求較少等等。
對這些問題,我將在來年的工作中加以改正,在上級組織和分理處領導的帶著下,在同事們的關心、支持下,繼續努力工作,發揚優點,改正缺乏,抑制困難,為農村商業銀行的開展做出更大的奉獻。
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