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上半年文電科工作總結及下半年工作打算報告
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的上半年文電科工作總結及下半年工作打算報告，希望對大家有所幫助。
上半年文電科工作總結及下半年工作打算報告1
在教育局的正確領導之下，在市電教站的大力幫助和引領下，沙灣小學教導處著眼現(xiàn)在、展望未來，把工作落到實處。使我校實驗、電化教學工作取得了一定的成績，現(xiàn)在，就本期實驗、電化教學總結如下：
一、成立專門科信組、抓住重點，確立本期目標
1、針對學校實驗、電化教學工作越來越復雜多樣化的情況。我校開學初正式成立了科學信息組，組長由唐勇老師擔任，全體科學老師及信息技術老師為成員。這一組別的成立，標志著我校實驗、電化教學工作將迎來新的曙光
在信息技術水平檢測工作中，教導處確定五年級科學老師唐勇具體負責明年的復習工作、組考工作及材料的整理工作。同時，六年級各班班主任也要協(xié)調協(xié)助電腦老師組織好六年級的信息技術水平檢測工作的完成。
在大家的共同努力下，我想，下學期的畢業(yè)班水平檢測工作，以及畢業(yè)班電腦信息技術水平檢測工作一定會取得圓滿成功！
2、多媒體教學的興起、推動電化教學，促進新課改的發(fā)展我們知道，當今社會，新課改如火如荼，萬象跟新，教學質量突飛猛進！所有這些的進步都離不開電化教學。而電化教學又離不開多媒體。
現(xiàn)在面臨的主要問題是，很多老師對電腦的熟悉程度遠遠不及小學生。因此對老師進行電腦知識培訓，提高老師電腦水平，所以，本期教導處精心準備了多堂教師信息技術培訓課，老師上了課之后，都拍手叫好，說這樣的課要經(jīng)常上、時時上。只有這樣，我們老師才會學到真正的本事，電化教學的發(fā)展與運用才會變成可能！
二、加大了教育技術培訓力度
1、我校在校長的牽頭下，讓我校青年老師參加“全國特技教師網(wǎng)”培訓。使我校的教師大大提高了信息技術操作的能力，擴大了教師學科知識的儲備量，為現(xiàn)在及今后的教學工作帶來了深遠的影響。
2、教師教育技術能力認定。由教科室牽頭，充分利用遠程教育和互聯(lián)網(wǎng)，認真落實了國家國培計劃，堅持校本培訓，采取集中培訓和網(wǎng)絡培訓的方式，利用教研活動，狠抓了全校教師教育技術能力培訓工作。完成了教育局下達的培訓指標。
3、狠抓了各類遠程教育培訓工作，堅持遠程培訓與校本培訓相結合，著力提升了教師的'信息技術素養(yǎng)，特別是信息技術與學科教學整合的能力。組織語文、數(shù)學、英語學科教師開展以“信息技術與學科整合”為主題的網(wǎng)絡學習活動。
4、配合教育局電教館進行教師教育技術資源網(wǎng)建設的工作。學校成立了教師教育技術資源網(wǎng)建設工作領導小組，組織專人對參加了今年教育資源網(wǎng)建設的教師進行了認定。通過現(xiàn)場聽課、制作課件、操作電教設備、設計多媒體教案等內容考核評定，我校教師均達到了縣級標準。并將認定結果上報電教館。
5、本學年三分之二的語數(shù)外教師參加了湖南省國培網(wǎng)絡研修平臺，取得了良好的研修效果。
下年我們將在市電教館的指導下，充分利用好現(xiàn)有教育技術設備、實驗器材的同時，努力提高教育教學質量，從而使我校的電教實驗工作更進一步。
上半年文電科工作總結及下半年工作打算報告2
一、完善制度，活動方案實施井然有序
為了使“創(chuàng)業(yè)服務年”活動有序推進，省電力公司全面動員，精心部署，圍繞“服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題，以促進“堅強智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務品質大提升”為著力點，制訂了《江西省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務年”的總體要求，結合電力行業(yè)自身工作特點，將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務年”相結合，編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程實施方案》等配套制度，提出了策應全省“創(chuàng)業(yè)服務年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施，作為指導公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務年”的重要文件。
同時，公司營銷部還制訂了《“供電服務提升工程”活動績效考核細則》，明確了“創(chuàng)業(yè)服務年”各項工作的具體標準，細化了工作要求，從成立組織機構、制定活動方案和計劃、宣傳發(fā)動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分，并將評價結果納入各單位全年績效考核。
二、健全機制，用電環(huán)境保障安全可靠
（一）保障重要客戶的供用電安全。進一步完善重要客戶停電應急機制，最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失，保障重要客戶的正常供電。此外，開展客戶安全用電服務，組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作，督促客戶完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實工作，1—3季度份，共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達整改通知書268條，提高了客戶側的用電安全狀況。
（二）積極做好抗洪救災工作，力保災區(qū)用電。XX年6月—7月，持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地，撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴重洪澇災害，電力設施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案，成立了防汛應急指揮部，協(xié)調指揮公司系統(tǒng)防汛應急處置工作。營銷部作為應急辦成員部門，全力參與抗洪救災過程中的各項工作。
為盡快恢復因災受損的電力設施，營銷部協(xié)助政府開展供電設施的應急處置，保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電，有序地組織撫州、鷹潭等受災地區(qū)供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災區(qū)搶修電力設施，據(jù)統(tǒng)計，此次抗洪救災中，公司系統(tǒng)共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺次。
在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時，營銷部還積極做好水災過后的安全用電宣傳。通過江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災后安全用電常識，僅撫州地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災民手中，列出了水災過后安全用電要注意的相關事項，提醒受災地區(qū)的廣大群眾主動做好防范措施，確保家庭用電安全。
（三）全力做好各項保供電工作。今年省內各項重大活動頻繁，公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿(mào)洽談、省運會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項保供電工作。截至目前，累計調用應急發(fā)電車78臺次，有力保證了重大活動的順利召開。9月26—28日，備受矚目的第五屆中部投資貿(mào)易博覽會在南昌成功舉辦，這是江西今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失，省公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現(xiàn)場督導保電的`各項工作，南昌供電公司專門敷設電纜4300余米，為秋水廣場“特制”8臺低壓柜，出動9輛發(fā)電車，安排了4架配備發(fā)電機的高架燈，派三組人員進行線路盯防，電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設備的巡視檢查；出動100余人，采取一人一基桿日夜蹲守，巡線人員來回巡視的方式，對長達28。8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對南昌國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查，檢查用電設備的運行狀況，消除安全隱患。
同時，公司加強局部電網(wǎng)電力有序供應工作，及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響，指導督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)有序用電應急預案，保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電，最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。
三、舉措得力，服務環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質高效
（一）開通綠色通道，主動服務重大項目。保持供電綠色通道暢通，對重大基礎設施建設工程用電報裝實行優(yōu)先服務、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當前基礎設施建設、民生工程、生態(tài)建設、重大招商引資項目等重點工程，建立重大項目和重點工程“一對一”聯(lián)絡與服務制度，定期了解進展動向，定期跟蹤項目建設進度及相關情況，主動上門服務，促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產(chǎn)黨員掛點服務大客戶活動，制作了《服務重點項目情況一覽表》，將所有的13個大項目與公司分管領導和客戶代表隊相對應，定期召開項目協(xié)調會，全過程跟蹤項目進度。撫州公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū)，為該市創(chuàng)業(yè)對象最密集和重點項目最集中的園區(qū)客戶提供“零距離”的貼心服務。九江共青公司開展了“三跟蹤，三服務”（跟蹤在談項目，做好咨詢服務工作；跟蹤新入駐企業(yè)，做好協(xié)調服務工作；跟蹤重點企業(yè)，做好綜合服務工作）活動，優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內30多家落戶企業(yè)的配套工程建設任務。
（二）提高工作效率，高效服務創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。進一步優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，實行全過程監(jiān)督，要求對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的用電報裝主要環(huán)節(jié)的完成速度比電監(jiān)會相關規(guī)定進一步縮減，努力打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”。5月28日，組織召開了客戶受電工程“三指定”自查自糾工作電視電話會議，督促各基層單位不斷規(guī)范服務行為，提高服務效能，對客戶業(yè)擴工程，公司明確提出“三不指定”（不指定設計單位、施工單位、設備供貨單位）。7月，公司營銷部組織了四個督導組，分赴全省9個地市，檢查各供電公司客戶受電工程“三不指定”工作落實情況，通過對用電報裝工作的逐步規(guī)范化管理，進一步保障客戶工程的自主選擇權。
（三）加大投訴舉報管理力度，構建和諧供用電氛圍。
營銷部密切關注客戶滿意率情況，緊緊抓住監(jiān)測點和群眾反映的熱點、難點問題，有針對性地查找薄弱環(huán)節(jié)和分析不足，采取有效措施主動改進工作。針對監(jiān)測點反映的問題，研究制定有效措施，舉一反三，組織在全系統(tǒng)內開展整改，進一步提升服務工作，提高社會滿意度。員工服務意識進一步增強，紀律作風進一步改進，創(chuàng)業(yè)環(huán)境進一步優(yōu)化，增進了與社會各界和廣大客戶的溝通和理解，監(jiān)測滿意率得到穩(wěn)定提升，7至10月連續(xù)四個月保持公共服務類第一名。
（四）大力自查自糾，深入明察暗訪。圍繞基層單位創(chuàng)業(yè)服務年活動各項工作的開展落實情況、工作作風建設情況、優(yōu)質服務工作情況，深入組織對各市、縣供電公司的明察暗訪，重點抽查員工工作紀律、落實首問負責制情況，檢查營業(yè)窗口、95598熱線和搶修人員的工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促基層單位抓實抓細行風和優(yōu)質服務工作，形成監(jiān)督檢查常態(tài)化。今年以來，分4批次對8家地市公司開展了“創(chuàng)業(yè)服務年”明察暗訪督察工作，涉及所屬基層單位、縣區(qū)公司達42個，其中暗訪營業(yè)窗口31個，模擬故障報修16次，明查創(chuàng)業(yè)服務年活動組織開展、95598服務熱線和業(yè)擴工作情況40余次，與此同時，系統(tǒng)各級基層單位也組織了明察暗訪自查活動。
（五）推進智能電網(wǎng)建設，服務低碳經(jīng)濟發(fā)展。為適應國家大力開發(fā)清潔能源新形勢的需要，保障清潔能源和低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展，公司將建設統(tǒng)一堅強智能電網(wǎng)與新能源發(fā)展緊密結合，按照國家電網(wǎng)公司部署，不斷推進堅強智能電網(wǎng)建設，積極服務低碳經(jīng)濟發(fā)展。
電動汽車充電設施建設是新能源汽車推廣實施的重要配套環(huán)節(jié)。為了落實國家節(jié)能減排政策，大力培育、支持電動汽車這一低碳產(chǎn)業(yè)，公司充分發(fā)揮電網(wǎng)技術管理優(yōu)勢，積極主動介入，先后與全省11個設區(qū)市簽訂電動汽車充電設施建設戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，為電動汽車應用提供技術服務支撐，共同推進節(jié)能與新能源汽車示范推廣應用。并配合南昌市作為全國“十城千輛”試點城市及宜春打造“亞洲鋰都”的戰(zhàn)略，以南昌和宜春為重點率先進行電動汽車充電站建設。7月9日，江西省首座電動汽車充電站在宜春市已竣工投運，南昌電動汽車充電站也正在建設中，省內主要旅游風景區(qū)正在優(yōu)先裝設電動汽車充電樁，公司還購置了4臺純電動流動服務車和電力工程車，分別投放到南昌市和宜春市。今年年底，公司將建成充電站3座，充電樁500根。供電優(yōu)質服務工作永無止境，省電力公司營銷部將按照省委省政府的統(tǒng)一部署，圍繞廣大客戶關注的切身問題，進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為江西經(jīng)濟進位趕超、跨越發(fā)展、綠色崛起作出積極貢獻。
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