在市場價(jià)格網(wǎng)格化監(jiān)管啟動儀式上的講話稿

同志們：

　　我們今天召開全局干部職工大會，主要任務(wù)是進(jìn)行市場價(jià)格網(wǎng)格化監(jiān)管工作的啟動和動員。市場價(jià)格網(wǎng)格化監(jiān)管和服務(wù)的管理模式自去年以來在我局已經(jīng)進(jìn)行了初步探索和試行，取得了一定的工作效果。從今年開始，市局要求我們?nèi)�面正式施行市場價(jià)格網(wǎng)格化監(jiān)管工作。為保證這項(xiàng)工作啟動后能夠順利實(shí)施，市局出臺了一系列的新的管理和工作制度，這些都需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握，在今后的實(shí)際工作中很好地應(yīng)用。按照市局的《關(guān)于在全市物價(jià)系統(tǒng)推行網(wǎng)格化“監(jiān)管+服務(wù)”模式的指導(dǎo)意見》要求，我局成立了專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了具體的工作實(shí)施方案，明確了工作步驟和要求。我們今天召開的啟動動員會就是實(shí)施方案的一項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我從三個(gè)方面就如何更好地開展此項(xiàng)工作做一下闡述，與同志們共同學(xué)習(xí)，共同提高。

　　一、深刻認(rèn)識推行網(wǎng)格化監(jiān)管和服務(wù)模式的重要性和必要性

　　市局推行市場價(jià)格網(wǎng)格化監(jiān)管工作旨在適應(yīng)形勢發(fā)展和職能轉(zhuǎn)變的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化市場價(jià)格監(jiān)管，優(yōu)化價(jià)格公共服務(wù)。推行網(wǎng)格化“監(jiān)管+服務(wù)”模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是創(chuàng)新市場價(jià)格監(jiān)管、強(qiáng)化價(jià)格公共服務(wù)的一項(xiàng)新舉措。網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)就是將價(jià)格監(jiān)管和公共服務(wù)的目標(biāo)任務(wù)，按照“網(wǎng)定格、格定人、人定責(zé)”的原則，分解到若干“網(wǎng)格”區(qū)域，根據(jù)經(jīng)營者的地理位置、數(shù)量、規(guī)模、重點(diǎn)商品和行業(yè)的分布等實(shí)際情況，進(jìn)行劃網(wǎng)定格，以各科室和巡查人員為責(zé)任單位和責(zé)任人，層層分解監(jiān)管服務(wù)職責(zé)，明確權(quán)責(zé)的一種監(jiān)管加服務(wù)的新的工作模式。通過對各個(gè)網(wǎng)格指定人員、確定任務(wù)、劃定責(zé)任，督促每個(gè)崗位肩負(fù)起市場監(jiān)管與公共服務(wù)的雙重職責(zé)，引導(dǎo)每個(gè)干部充當(dāng)好“監(jiān)管者”與“服務(wù)者”的雙重角色，更好地實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管的“大縱深”和公共服務(wù)的“全覆蓋”。在物價(jià)系統(tǒng)推行網(wǎng)格化“監(jiān)管+服務(wù)”模式，其重要意義可以概括為四個(gè)有利于，一是有利于實(shí)現(xiàn)執(zhí)法力量與服務(wù)資源的整合。可以將過去的“籠統(tǒng)”監(jiān)管變?yōu)椤皩ξ弧北O(jiān)管，將以往的“包攬”服務(wù)變?yōu)椤岸ㄏ颉狈��?wù)。二是有利于實(shí)現(xiàn)價(jià)格監(jiān)管與公共服務(wù)的融合。實(shí)現(xiàn)監(jiān)管效能的最大化和服務(wù)效率的最優(yōu)化。三是有利于實(shí)現(xiàn)工作方式與干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。一方面可以實(shí)現(xiàn)“市場管理末端化、服務(wù)力量兼容化、訴求解決初始化”的發(fā)展目標(biāo)。另一方面通過建立權(quán)責(zé)對等機(jī)制，能夠有效增強(qiáng)一線工作人員“守土有責(zé)、勤政為民”的觀念和意識，激發(fā)調(diào)動干部隊(duì)伍察民情、解民憂、化民怨、穩(wěn)民心的主動性和熱情，更好地打造服務(wù)型機(jī)關(guān)和親民型隊(duì)伍。四是有利于實(shí)現(xiàn)內(nèi)部促動與部門聯(lián)動的結(jié)合。加快形成“大監(jiān)管”和“大服務(wù)”的格局。通過開展網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)，我們將進(jìn)一步明確職責(zé)、強(qiáng)化管理和服務(wù)，切實(shí)提高全局干部職工的責(zé)任意識。對消除監(jiān)管服務(wù)盲區(qū)，全面提升我局市場駕馭能力和服務(wù)水平，營造濃厚的價(jià)格誠信氛圍和良好服務(wù)風(fēng)氣都將起到積極的重要作用。

　　二、我局開展的市場價(jià)格網(wǎng)格化監(jiān)管工作的方法和步驟

　　此次我局開展的網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)啟動工作大體上分三個(gè)階段進(jìn)行：分別是宣傳發(fā)動、集中推廣和總結(jié)驗(yàn)收階段。時(shí)間從現(xiàn)在開始到8月底結(jié)束。

　　這項(xiàng)工作目標(biāo)明確，責(zé)任重大，我們把這項(xiàng)工作任務(wù)層層分解，把責(zé)任劃分為四級。我作為這項(xiàng)工作的一級責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)工作。對市局黨組負(fù)責(zé)。各位副局長為二級責(zé)任人，協(xié)助做好全局的監(jiān)管服務(wù)工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促分管科室開展監(jiān)管服務(wù)工作。各科室負(fù)責(zé)人為三級責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)本科室各項(xiàng)網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)任務(wù)的落實(shí)。科室人員為四級責(zé)任人，具體落實(shí)上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在具體工作中，我們都要當(dāng)好“五員”，即：價(jià)格政策“宣傳員”。價(jià)格行為的“監(jiān)督員”。價(jià)格管理的“指導(dǎo)員”。價(jià)格矛盾的“協(xié)調(diào)員”。價(jià)格動態(tài)的“監(jiān)測員”。

　　具體的市場監(jiān)管和公共服務(wù)任務(wù)主要包括：1、對網(wǎng)格內(nèi)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行價(jià)格收費(fèi)專項(xiàng)檢查，對各類市場進(jìn)行巡查；2、對經(jīng)營單位的明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，完善標(biāo)價(jià)內(nèi)容，規(guī)范標(biāo)價(jià)形式；3、對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的價(jià)格舉報(bào)投訴進(jìn)行處理答復(fù)；4、對主要市場和重要商品的價(jià)格變動情況進(jìn)行監(jiān)測預(yù)警，采集價(jià)格信息，報(bào)告緊急事件；5、通過多種形式，向網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)營單位宣傳價(jià)格政策，發(fā)布價(jià)格信息；6、指導(dǎo)經(jīng)營者健全價(jià)格管理制度，制定價(jià)格管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范經(jīng)營執(zhí)價(jià)行為；7、組織引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)和經(jīng)營單位參與價(jià)格誠信和明碼實(shí)價(jià)創(chuàng)建活動；8、對網(wǎng)格內(nèi)價(jià)格監(jiān)督服務(wù)站（所）和義務(wù)價(jià)費(fèi)監(jiān)督員、信息員進(jìn)行政策教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適時(shí)組織其開展價(jià)格服務(wù)活動；9、及時(shí)化解網(wǎng)格內(nèi)的價(jià)格矛盾和糾紛，收集上報(bào)經(jīng)營者、消費(fèi)者對物價(jià)工作的意見建議；10、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)價(jià)格監(jiān)管和服務(wù)臺賬、檔案、數(shù)據(jù)庫的整理、記錄和更新、維護(hù)等。

　　三、具體工作要求

　　推行網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)是強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管服務(wù)意識，建立價(jià)格監(jiān)管服務(wù)機(jī)制的一項(xiàng)重要舉措，大家要充分認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要意義，舉全局之力，凝全體之智，以高度的責(zé)任感，勇于探索，積極完成各自承擔(dān)的工作任務(wù)。進(jìn)一步建立和完善《市場價(jià)格巡查制度》、《價(jià)格檢查處罰制度》、《明碼標(biāo)價(jià)制度》、《價(jià)格提醒告誡制度》、《價(jià)格誠信臺賬制度》、《網(wǎng)格責(zé)任人工作職責(zé)》等規(guī)章制度，以制度促管理，不斷提高全體干部工作責(zé)任意識和工作水平。網(wǎng)格化監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要積極編發(fā)政務(wù)信息，及時(shí)反映工作動態(tài)、工作經(jīng)驗(yàn)和正反兩個(gè)方面的典型，并做好各類媒體的宣傳報(bào)道工作。要正確處理日常工作與網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)工作的關(guān)系。各科室、各責(zé)任人要在做好日常工作的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格化工作職責(zé)，切實(shí)將兩者有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)。

　　局網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將按月對各科室工作完成進(jìn)度和各責(zé)任人工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行督查，并將檢查結(jié)果予以公示。對工作開展不力或在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重后果的，將依照有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行責(zé)任追究。

　　最后我希望全局所有干部職工要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，用科學(xué)的方法不斷提升價(jià)格監(jiān)管和價(jià)格公共服務(wù)水平，以監(jiān)管促規(guī)范，以服務(wù)促發(fā)展，認(rèn)真開展好市場價(jià)格網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)工作，為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出我們的努力和貢獻(xiàn)！

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