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優秀維護員的述職匯報（精選12篇）
在日常學習和工作生活中，匯報的應用范圍越來越廣泛，匯報時通常會多講一些重點工作的內容，非重點的內容簡單介紹即可，不過，你會寫匯報嗎？以下是小編整理的優秀維護員的述職匯報，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優秀維護員的述職匯報 1
光陰似箭，歲月如梭，轉眼已經又到年底勒；在這一年期間我對工作認真負責。在這充實的一年中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。回顧這兩年，我將工作總結一下幾點：
一、做一名優秀的維護員：
20xx年1月開始以來xx縣上；這邊正在大面積巡檢；；所以我就徹徹底底拋開所有的心思一心一意的扎進工作的洪流中進行學習及適應；在這期間我戒驕戒躁；向各位同事進行虛心求教；用維護管理準則嚴格要求自己，使自己能夠成為一名優秀的維護人員而不斷追求；在這期間維護站長鼎力相助；在大面積巡檢中我和各位同事取得了很好的友誼關系；相互幫助、相互學習、共同進步，使我更進一步體會到一個團體的團隊精神的偉大；經過我們不懈努力，在兩個多月的時間中巡檢完了96個基站。通過巡檢中學習和實踐，更進一步提高了我的業務水平和技術能力，磨練了我的意志，使我更加熱愛這份工作。我覺得維護移動基站不但是一份責任，而且是一份樂趣。移動維護工作是一個服務型行業，服務工作的好壞直接關系到企業經濟效益的高低，關系到企業的聲譽和信譽。所以我在工作中嚴格要求自己。有故障及時配合領導處理，停電及時聯系發電工發電，保障基站零退服，并對發電工進行跟蹤聯系到家后才算結束。
二、具有正確的工作態度：
在思想上，我堅持自我反省且努力地完善自己的不足，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業道德是勝任這份工作的'基本前提，另外，我認為愛崗盡業是做好工作的關鍵。領導對我寄予很高希望，交待我的任務我馬上第一時間完成；我負責基站資料卡片的統計、資管信息的錄入，因為這些能夠讓我更進一步了解基站的運行及安全情況。有問題及時上報處理。
三、做一名優秀的維護員應該具備良好的工作作風和嫻熟的技術技能 ：
在干維護的前半年中我也學習了好多技術性的東西；一般處理傳輸、bts設備的擴減容、調測、電源、天饋故障簡單點都沒問題可以處理；不過三人行必有我師；現在通信發展一日千里；在工作和學習上中我還是謙虛謹慎不斷學習；關心同事、團結同事、重視每一個細節，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專業的移動基站維護員，除了要有專業知識和技能，細心和細節的注重是非常重要的，細節只差毫厘，結果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節決定成敗，精益求精才能創造佳績。
四、強化自身的工作能力，培養主動的工作意識：
在xx縣上四區維護工作以來；由于感到自己身上的責任很重，而自己的技術、能力有限，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向基站資料學習，向維護站的同事學習，這樣下來感覺自己還是有進步的。經過不斷學習，不斷積累，我能夠處理日常工作中出現的各類問題。我以正確的態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而使我們工作開展的更加順利。
在以后的維護工作中我不斷約束自己，使自己能夠更加細心，積累寶貴的工作經驗，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，更好的為通信服務做出貢獻。
優秀維護員的述職匯報 2
首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會，我是季新峰，自07年11月15日在中方工業園區負責整個園區的電腦網絡的維護與管理工作已有兩月有余了，在公司部門各位領導的幫助與指導下，通過兩個多月的摸索與適應，在這里現在我已經熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結合這兩個月來對園區的網絡的維護與管理情況，作以幾下幾點總結吧！
�。�、在園區工作以來，熟悉了網絡的綜合布線狀況及各種網絡產品的功能與型號�？傮w來說各種產品都有勝任當前網絡的工作需要。但是在網絡工程布線方面還做的不夠完善，網線的架設不很合理，有些部門和房間的網線不通，針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試，一一找到原因。截止目前所有需要上網的部門房間的網絡全部調試成功，網絡間的通信已解決完畢。
�。�、完善了園區的電腦登記，注冊情況，使園區內的計算機各付其責，責任到人，明確管理。
３、實行了網絡的定向管理。由原來的計算機上網自動獲取ip地址，全部改換成固定的ip地址上網。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網絡安全的集中管理提供了方便。
�。�、進行了園區的計算機操作系統的整改和清理工作，對各個部門的計算機進行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒，防控軟件的升級與設置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓，使他們對計算機的操作更加的熟悉，對計算機軟，硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數據網絡安全有了更深的了解。
�。�、在網絡設備穩定運行與管理方面，通過網上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網絡已趨于基本上的穩定，各部門，各房間的計算機都能無故障的工作。
以上幾點僅僅是當前一段時間內遇到的問題，可能還不太全面，總之能保證園區所有的計算機辦公正常化，網絡暢通是我最大的目標。隨著園區二期工程項目的臨近，以及未來全部實行網絡化辦公和自動化生產的需要。對網絡信息化的建設和管理有了更加嚴格的要求，下面是對網絡管理與維護方面我作出的幾點計劃：
�。薄榱擞懈臃�定，高速，安全，高效的網絡，計劃在一下年中，布線能作適當的整改，由辦公樓到棉業的無線ap，換成光纖或室外無線ap，現在這一塊的網絡是極不穩定，并且沒有安全保證。也是當前網絡的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業公司的網絡暢通化會有全新的改關，網絡的安全性也將會得到改善。
�。�、為了加快園區網絡化的進程，計劃在一年內能對全園區各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過培訓會提高他們對計算機操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計算機出現軟、硬件故障的概率打下基礎。
�。�、為了便于管理與維護網絡，計劃能設一個網絡的管理機房，配置一臺管理網絡的代理服務器和ftp服務器，這樣在各個部門劃分好vlan好之后，就不必再跑到各個計算機出故障的地點進行管理和維護了。能過遠程的代理服務器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機（如財務室的上稅軟件的機器）。這樣能減少系統崩潰的機率，也將提高數據的安全性和完整性。
�。�、為了加強網絡的監控，保證網絡無毒化正常工作。計劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網絡版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網絡故障，網絡癱瘓，加強了網絡的穩定性。
５、對自己作今后工作的計劃：為了適應園區這樣的`一個快速向現代化企業邁進的步伐，跟得上網絡、計算機電子技術的潮流，我需要在以后的工作中認真總結經驗和汲取工作中的失敗教訓，自 覺的快速的加強專業課的學習，虛心的向各們領導老師請教，努力提高工作水平及時的完成上級領導分派的工作安排�？焖俚慕鉀Q網絡、計算機出現的問題。為求把園區的網絡信息化的工作做的更好。
總之，在進入中方園區短短的兩個多月時間里，感謝中方領導對我的信任與支持，我在綜合辦學到了很多，不僅學會了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時也學會了公司的相關的企業文化理念。公司快速發展，拙壯成長這與領導的英明決策和正確的領導是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責，用我這微薄的力量為中方的明天也為實現自己的人生價值創造輝煌！
優秀維護員的述職匯報 3
一、思想方面
平時努力學習政治理論，始終做到政治上合格，認真學習貫徹落實科學發展觀，并及時完成上級規定的理論學習計劃通過學習提高自己分析事物，解決問題的能力。
二、學習方面
自從警衛排下連以后，面對新的工作，新的專業。什么都不懂感覺很陌生，首先，我從思想上認識學習的重要性。積極參加連隊里面的'各種學習，課中認真聽講并做好筆記，課后認真學習有關理論知識，深刻探討，使自己的知識有了進一步提高。
三、生活方面
嚴格遵守上級的有關規章制度，平時沒事不外出，有事外出按級請假，按時歸隊銷假，外出自覺維護軍人良好形象，沒有夜不歸營現象，能堅持好一日生活制度嚴格要求自己，時刻用條令條例約束自己。
四、訓練方面
平時能不斷向班長和專業人員請教學習，積極主動地利用業余時間體會作業。嚴格按照操作規程和方法步驟，熟練掌握各種儀表和器材的操作方法。
五、存在問題
1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識，各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業學習不夠深，隊列素質不強。
3、作風紀律有時放松，不能一如既往的保持，在細小方面重視程度還不夠。
六、下一步打算
在以后工作中，對學習加大力度，深刻了解，認真思考，端正思想態度，把訓練的每個科目堅持做好。在平時的生活中嚴格要求自己，把安全工作重視起來。堅持安全第一，預防為主的方針，對工作提高標準水平，圓滿完成各項工作任務，為以后打下良好基礎。
以上是我的述職報告，在以后的工作中，我將以更高的標準來要求自己，爭取把各項工作完成得更加圓滿。
優秀維護員的述職匯報 4
做為管理聯網及所內收費系統，及其收費設備日常維護工作，兼職所內機電設備維修。一年里，認真做好本職工作，認真學習新的業務知識，認真完成領導交辦的各項工作任務，現將個人工作總結如下：
一、主要負責收費站系統的維護工作，經過近5年的系統工作使我對于我所收費系統的結構認識與實際應用已經比較熟悉，面對系統日常運行中所發生的故障，基本上可以快速的判斷和解決。在維護工作上認真按照收費管理部下發的要求執行，每周對收費車道工控機進行清潔與維護，以便及時發現解決出現的故障，確保設備的正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內容及所出現的故障，解決排查過程及故障原因。
二、平時做好日常發電機維護保養、ups放電、集團免費庫存信息記錄，匯總，整理及歸檔，使各類臺帳能成為資料查閱的好幫手 ， 針對營運工作中存在的問題，能主動提出新措施，主動改進工作方法，對收費工作指導有力，并在平時的行政工作中完成了拍攝活動照片及視頻資料，為今后的'所內宣傳保留了一手信息。今年在6月份負責聯網收費系統的正規化運轉的同時完成了與其他所站數據對接與技術指導工作，并在20xx年7月1日完成了收費系統營改增工作，
三、在今年下半年的工作中由于包茂高速改擴建工程導致銅川收費所入口方向車流量加大，并領導的支持下于10月1日完成了收費站擴改建工程。在節假日期間積極主動疏導交通保證了道路暢通，并在10月底11月初完成了收費站高清設備改造更換了所內外所有攝像頭及地溝主線纜，由于車流量增加打印機打印速度過慢，導致車輛無法快速通行，在所領導的大力支持下于11月12日完成了高速打印機更換任務。
回顧一年來自己的總體工作，深感系統工作的艱辛，尤其是工作中雖然干了不少事，但在存在著一些問題：一是工作標準要求高，自己還有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質量、高標準的去完成；二是還需要加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。隨著社會的發展，行業改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需求。工作會更復雜，對綜合素質的要求也會越來越高，需掌握的知識還有很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，以嶄新的面貌迎接明天。感謝各位領導的栽培。
優秀維護員的述職匯報 5
20xx年就快結束，回首 年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f， 年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況匯報如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
�。ㄒ唬┰� 年里，本人自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。本人注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ┰� 年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
�。ㄒ唬� 年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度 年下半年，行政部組織召開了 年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
�。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年，本人感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，本人從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的.同時，本人還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，本人時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上工作認真，自己為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對 年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協調，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，本人會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！本人相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
優秀維護員的述職匯報 6
是充滿機遇與挑戰的一年，是xx電信加速發展，深化改革，大膽創新的一年。一年來，自己能堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的“十六大”精神，堅持執行黨的各項方針政策，遵守公司的各項規章制度。工作中能做的嚴以律己，以身作則，廉政勤政，不以權謀私。在具體工作中能發揮主觀能動性，調動各人的積極性。在公司的正確領導和相關部門的大力協作下，在維護安裝分部全體同仁的共同努力下，順利地完成了全年的各項任務�，F將各項工作完成情況匯報如下：
一、 管理工作方面：
在公司的統一部署下，和本部門每位員工簽訂了個人業績合同。本著公平公正，獎優罰劣的原則，制定了維護安裝分部績效考核辦法。加強基礎管理，不定期的對各專業班組生產和安全情況進行檢查。強調主動維護，落實防范措施，努力提高工作效益和工作質量確保了全年各項工程和維護工作的順利進行。
根據市公司管線工程管理辦法，制定了切實可行的××分公司管線工程實施細則，規定了工程中每個環節的具體時限，明確了施工質量和進度的考核辦法，加強了對施工隊伍的管理。為了確保工期和施工質量，引入競爭機制，今年相繼引進了多個施工隊伍，采用優勝劣汰的機制，既保證了工程進度，又提高了工程質量。
認真貫徹執行全面預算管理，對成本預算進行了全面測算和分解，將各項成本費用盡量細化，明確成本費用責任單位，并進行嚴格控制，以確保不突破成本費用。在此基礎上，嚴格執行上級公司的材料管理辦法，加強倉儲管理，根據今年的實際情況，在線改工程中盡量使材料能夠重復使用，將材料的報廢率降到最低點。全年在各項工程中共利舊材料402萬元，在一定成度上彌補了建設資金的不足。
進行了維護架構調整和優化，為滿足市場服務需求，完善維護部門職責，不斷提升后端對市場的響應能力和保障能力，根據省公司aaa達標試點實施計劃，分步驟有序地進行了后端維護架構的調整優化和綜合化維護人員的崗位認證工作。
二、 工程建設方面：
今年的建設資金相當緊缺，特別“八路綠化”的配套線路移遷占用了我們大量的建設資金，在此情況下，我們一方面強化投入產出的觀念，調整投資結構，向有效益的方面加大投入，另一方面挖掘網絡資源潛力，通過小范圍調整以取得最大效益，為前端的各項發展提供強有力的網絡支撐和保障。全年完成各種建設投資17700多萬元，共計大小556個項目，其中設備工程2297萬元，小靈通建設6700萬元，線路光纜管道建設工程8103萬元，模塊局土建工程652萬元。
在維護安裝分部全體同仁及施工單位和其它各相關部門的共同努力下，設備方面完成了小靈通網絡優化及二期、三期擴容工程，新建了21個raiu的模塊，新增近1100個多基站，新建了20棟樓宇的小靈通室內分布系統，基本上保證了××境內的.全面覆蓋。完成了申港何巷里、要塞黃山路、長涇李元、劉橋等16個模塊局的新建開通工程，完成了市政府，長山等模塊局的擴容工程，共計新增交換機容量33328門。完成了上述各模塊局配套的土建、電源、傳輸、數據等配套工程。完成了澄江獨立匯接局的建設，調整了交換局點的匯接路由。完成了cj、xq等5個局的虛擬網功能模塊的擴容和××中醫院800百門ip－hotel的建設工程。為大客戶安裝了109套小光端機設備，滿足了這些客戶的傳輸接入和通信需求。完成了adsl七擴和八擴一期工程，建成了21個寬帶遠距離用戶接入點，解決了部分遠距離用戶寬帶接入的問題，新增adsl用戶端口29788個，累計達到50848個。管線方面：配合市政府的“八路綠化”工作，完成了錫澄路、鎮澄路、云顧線、澄揚線、錫沙線、濱江路等處的管線遷移工程，并借此機會對上述各路段的安全隱患進行了整改，進一步提升了網絡的安全性。完成了新建16個模塊局的配套線路、管道、光纜的建設工程，并同步完成了模塊局割接后的主干電纜調整工作，使現有資源得到充分利用。配合市政道路建設完成了虹橋北路、長江路、砂山路等多個桿線上改下工程。完成了45個小區的配套通信線路、管道、光纜的建設工程。今年全年為了配合園區建設以及響應支撐前端的需求，充分利用各種渠道的建設資金，共完成了大小492個主干、配線、光纜、管道工程，在最大程度上滿足了前端的市場需求，新增主干81970對，配線173900對，中繼光纜45.41皮長公里，10006.2芯公里，接入光纜155.3皮長公里6322.45芯公里，管道408孔公里。上述各項工程的完成使公司的通信能力又上了一個新的臺階。
三、 維護工作方面：
高舉主動維護大旗，全面落實各項規章制度。在維護工作中認真貫徹“以市場為導向，以客戶為中心，以利益為目標，以創新為主旋律”的指導思想，積極推行“維護就是服務，維護就是經營，維護就是效益”的理念，努力提高資源的有效利用率。加強員工的“五防”教育，督促各專業班組認真執行各項維護作業計劃，強調預檢預修，加強對設備運行狀況的監控和測試。全年的各項維護質量指標基本上達到了kpi的要求，確保了各專業網絡和設備的穩定及正常運行。針對各機房的實際情況以及上級公司的統一部署，我們完成了17個專業機房的設備整治和33個機房的環境監控的改造工作。針對皮線老化，配線區線路質量差的情況，分批進行了線路整治工作，共整治了80個配線區。針對今年的市政道路建設的量大面廣，我們結合各種情況及時做好線路看護、遷移、升高、上改下工作，以盡量減少通信線路的受損狀況。加強了線路維護，檢修工作，全年共修復電纜壞線11500多對，提高了資源的有效利用率。
針對小靈通網絡特點，結合網絡的二期和三期擴容進行了深度優化，重點解決了信號覆蓋，疏通提高話務小區，降低掉話率和拒絕率。在現有的條件下，盡了最大努力對網絡進行了優化，基本滿足了現有用戶的通信需求。
aaa達標試點工作，是維護體制改革的進一步深化。根據省公司的精神要求，我們分步有序地開展了后端維護架構的調整和綜合維護人員的崗位認證工作。將原有的分專業維護架構調整為集中綜合維護架構，采用競聘和考核上崗的方式合理調整了人員，明確了各維護班組的工作職責及維護責任界面。目前，新的維護架構已調整到位并開始了運作。
加強資源管理和調配，提高對前端的響應速度和支撐力度。完成了傳輸資源的清查工作。完成了固定資產流程優化工作。持續進行了一年多的管線資源清查工作也進入了尾聲。制定了資源動態管理辦法和相應的使用流程，在此基礎上實施了資源的動態調配。在現有資源不能充分滿足需求的情況下，緊急實施應急響應工程，至今完成前端各類定單647張，且均在規定時限內完成，從而確保了各項業務的發展。建立了市場預測機制，加強了前后端的溝通。組建了為大客戶服務的虛擬團隊，進一步強化了為大客戶服務的意識。
在完成以上各項工作的同時，自己能虛心向同志們學習，認真鉆研各種業務技術，使自己的業務管理水平有了一定的提高。在工作中能做到顧全大局，不計較個人得失，廉潔奉公，堅持原則，和同志們搞好團結，充分發揮大家的主觀能動性，共同完成好各項任務。在日常工作中能主動與前端及各支局的同志進行溝通，做好服務工作和后臺支撐工作。
在取得以上工作成績的同時，還存在一些不足之處，如工作作風有時比較急躁，調研工作有時不夠深入，管理工作有時還不到位等，這都是在今后的工作中逐一克服，同時希望同志們能夠給予幫助和指導。以上是本人的工作述職，如有不當之處請指正。
優秀維護員的述職匯報 7
一、加強管理技術學習，提高管理和維護素質水平
為了適應維護工作需要，一年來，始終把管理技術學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質。在管理學習方面，認真地學習公司管理規章制度，在休息時間堅持自學，學習管理學、心理學、社會科學、系列法規和企業營銷管理等業務知識，不斷更新思想結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強管理的才能。在技術學習方面，通過搜集技術資料、查閱技術信息、總結技術經驗，虛心向同行技術人員學習請教，把理論和實踐結合起來，不斷的提升自己的動手能力。
二、理清思路、講個人奉獻，凝聚團隊力
�。ㄒ唬┐_立了清晰的工作思路。今年年初，根據省公司和項目部的要求述職報告，結合自身實際，我確立了以防為主、防治結合、綜合治理的基站維護工作思路，確保了項目部提出的基站“三無”及無VIP退服、無超長退服、無批量退服。嚴格執行省公司和項目部的各項決定和認務，各項指標均達到公司要求和項目部制定的標準。把安全生產放在第一要務，全年維護沒有出現過一次安全事故。講個人奉獻、積極進取、努力學習，做好帶頭作用。
�。ǘ┻M一步加強了維護站基礎建設。按照“用心服務、以質為本、科學管理、追求卓越”的目標，我認真加強維護站基站建設，作為維護站的負責人述職報告，我團結帶領維護站成員，以做人處事為本，工作第一、團隊講原則、個人講風格，做好帶頭表率作用。同時堅持民主集中制原則，認真執行“財務委員員監督制度”的基本制度，保證了財務公開化、民主化。維護站形成了強大的凝聚力，從而建設了一個團結進取、高效運轉和維護工作機制。
三、開拓進取，深化管理，各項工作得到空前發展
今年以來，我團結帶領維護站維護人員，克服困難，真抓實干，各方面工作都取得了新的進展。
�。ㄒ唬┙衲暌詠砀黜椆ぷ鞯�.新成績
1、維護工作業績：本年度以來維護站深入開展了基站巡檢工作述職報告，巡檢率達到95%，在巡檢過程中發現的問題進行的急時的上報，并配合客戶進行了解決，現包括設備故障、門鎖安全和土建工程等問題90%以上已經得到了解決。故障處理，本年度由于維護站對設備故障的重視，同時不斷的增強維護人員的技術水平，且對巡檢工作的深入，設備故障率同比上年下降35%，沒有出現一起人為故障和故障處理超長等事件。投訴處理，積極配合客戶網絡優化工作，強化網絡故障處理，增強網絡服務水平，投訴同比去年下降53%�；緲藴驶ㄔO，嚴格執行客戶標準化基站建設，提升基站標準質量，全縣基站標準化進一步提高。鐵塔維護，全力配合公司鐵塔維護人員述職報告，全程監督鐵塔維護質量，全年沒有發生過一起鐵塔故障。應急發電工作，積極全力保障基站應急發電，提高應急發電時效性和快捷性，不斷完善應急發電機制，大力保障發電機的安全運行，全年因發電不急時影起的基站退服有明顯的降低。在今年隴南特大洪澇災害中，我維護站積極組織維護力量全力搶修受損基站，把客戶損失降到了最小范圍內。協助客戶進行技術支援，多次協助客戶進行了故障處理和技術援助，并在我維護站組織的技術培訓中客戶進行了多次參與。
2、維護站基層建設業績：維護站標準化建設，安照省公司標準化維護站建設要求，我維護站進行了全方位標準建設，提高了員工工作環境和工作方式。發電臨時人員的建立和建全，建立了廣大的發電臨時人員聯系網絡，不斷的提高應急發電的時效性，培養了發電臨時人員基本發電技術能力，增強了維護站對基站防盜安全和遠程信息的撐控。維護人員的技術培訓和職業道德的培訓述職報告，維護站重視并積極改進技術資料、不斷建設和改造技術流程，及時和維護站交流制定培訓方案，加大電源、傳輸、BTS的設施培訓力度，為基站安全穩定運行和應急故障處理提供技術保障。維護站財務制度的建立建全，我結合維護站自身特點，建立獨立的財務管理人員，建全維護資金臺帳，做到每一分錢都記錄在案，每一筆帳都清清楚楚�？蛻絷P系的建立和加強，建立了良好的客戶關系，相互協助相互協調，不斷的提升客戶對我們的信任度，一直以來受到客戶一致好評。
（二）工作中的幾點體會
1、加強員工思想意識，要進一步加強維護人員的思想意識和時間觀念，杜絕維護人員拖延、懶散的工作作風，發揚惜時如金的精神。及時加強員工交流，加深團隊感情，增強團結協作精神。引導員工增強進取心和上進心，讓員工自主發揮所長，增強企業文化。宣傳發揚企業精神，引導激發員工個人價值觀念。
2、建立建全工作管理機制述職報告，建立統一指揮，相互協調，共同進取的團隊思想和指揮制度。完善管理規定和制度，做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護工作留程和災害應急預案，在維護工作和應急災害時做到領導統一指揮，員工結合自己實際情況安章辦事，不浪費處理時間、人力資源和物資材料。
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由于各方面的原因，我工作中還存在一些困難和不足。
1、思想意識和創新程度不夠。隨著通信代維和信息產業的進一步深化，新情況、新問題不斷出現，部分員工思想認識、技術能力、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發展變化。工作缺乏主動性、創造性、前瞻性，習慣于傳統思維定位和工作方式，給工作帶來了被動。
2、維護資金十分緊缺，在日常維護中維護資金跟不上維護工作的需要，不斷的因資金問題影響到維護工作的開展，在與到突發事件時由于維護預備金的不足，造成維護工作不能急時進行。
四、努力學習不斷提高自身的素質
�。ㄒ唬┘訌姽芾砗图夹g學習，改進工作方式方法。做一名全能型的基層管理人員為目標，增強學習的自覺性和主動性，創新方式方法，努力提高自己的職業道德素質和技術業務素質，不斷提高理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。
�。ǘ┘訌娋S護監督提高個人作風，認真落實省公司和項目部的各項規章制度，加強基層維護工作管理，樹立個人的良好形象，形成良好的作風習慣。
五、再接再厲，戒驕戒躁，不斷開創工作的新局面
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1、加強維護組織管理述職報告，確保完成網絡各項任務。強化維護工作意識，牢固堅持安全生產第一，合理安排各項工作計劃，精心維護，抓好協調，確保安全、優質、高效地完成各項任務。切實抓好落實基站巡檢、設備維護和標準化整改工作，確保不發生任何問題。
2、要加大應急工作力度，全面完成各項網絡指標，搞好維護成本控制，狠抓應急發電工作，要進一步加強基站電力的專項治理、基站標準化建設力度。同時加強網絡指標的分析和預測，預防基站設備故障和安全事故的發生。
3、自身建設的措施。進一步加強學習，從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習，提高自己的素質和能力，更好地適應工作要求。
�。ǘ┚S護工作建議
1、建議上級部門加強員工技術培訓和職業道德培訓力度，組織培訓制度機制，不斷提升人員素質，增強人員思想意識，培訓人員創新能力和實踐動手能力。
2、建立建全財務制度，嚴格控制維護成本和利潤的正比例增長關系，加大維護資金預備金投入，強化財務報銷制度，提高財務流動資金的流動性能。
優秀維護員的述職匯報 8
感謝公司領導的信任，我全身心地投入工作，深入一線了解隊員工作、思想情況、熟悉小區周邊的治安情況，根據小區實際情況，調查工作思路采取一系列有效措施，取得了一定的成績，同時也存在許多不足之處。現將工作述職如下：
一、成績
帶著隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護部后，發現隊伍由于多方面的原因，工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情，隊伍被一種無形的壓力籠罩著，隊員壓力過大導致身心疲憊，針對這一情況，及時與隊員交心、談心，多次開展文體活動（如橡棋比賽、乒乓球比賽等）讓隊員在娛樂中放下思想包袱，同時以身作則加強對隊員、對班長的監督檢查力度，提高隊員、班長的責任心。通過培訓與周末例會，我主動承擔責任，讓隊員在無思想包袱下工作、生活，通過一段時間努力隊伍恢復了往日的生機。
充分利用智能化系統，監督隊員履行職責情況。公司給配備了巡更系統和車輛管理系統，為了發揮兩大系統的作用。我根據小區的具體情況現場查勘，對巡更點作了全面、有效的布置，使巡更不留任何空隙與死角，并同時執行巡更管理制度，使隊員履行職責情況有較大的改善，車輛管理系統實施以前，業主多次投訴門崗隊員對車輛把關不嚴，并有業主以此要脅不交物業費。車輛管理系統安裝時，及時跟進，學習系統的操作，為更好地管理門崗收費，防止費用外留，及時檢查電腦收費與實際收費是否相符，并主動管理門崗費用與財務對接，8月1日對小區所有車輛執行刷卡進出，門崗的工作得到業主的充分肯定。
20xx年社會治安形勢比較混亂，小區的治安環境也較差，根據不同時期確定不同的重點區域采取不同的巡邏方式和巡邏路線，如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等；采取補“洞”的方式，防止事故的發生（如圍墻邊安裝鐵刺、增強照明等）；并與公共秩序維護部隊長輪留值夜班，多次把犯罪分子擋在門外，并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷，交公安機關處理，根據公司的安排今年創“全國物業管理示范住宅”小區，此事困難大、任務重，我帶領隊員積極配合管理處的各項工作。國優期間到處都是維護員身影，刷墻漆、清下水溝、刷馬路等，協助管理處完成大量工作，據初步統計國優期間維護員共出動500人次，共計1800小時。通過努力，使小區的面貌煥然一新，各項工作基本達到“國優”標準。
二、不足
20xx年是多災多難的一年，大到全球、國家，小到公司、管理處、部門，雖然公共秩序維護維護部取得以上成績，但也存在諸多不足之處：
1、招聘渠道不暢通，隊員不穩定。公共秩序維護部一直都是缺編，人員一直不夠。主要原因是：一方面招聘途徑較少，主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹，招聘途徑沒多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施，應聘人員來源較少，從而導致沒有按公司人力資源的規定把好人員的入口關，招聘時沒有選擇余地，有時招聘的隊員根本不符合公司要求，給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩定是導致缺編的另一方面，公共秩序維護部隊伍比較大，隊員來自五湖四海，思想工作沒及時跟上，再加上酬金制度、平面小區等原因，使大部分隊員在這里工作時間比較短，導致部門流動性較大，隊伍不穩定。
2、思想麻痹、安全意識不強。今年在社會大環境治安形勢較差的情況下，小區也出現多起業主家中被盜現象。據統計今年小區共出現家中進人、被盜20余起，雖然被盜事件后及時分析原因、采取措施，但平靜一段時間后，上到部門主管下至隊員，思想上沒有使終把緊“安全”這根弦，工作中放松了對自己的要求，責任心下降沒有一如既往地工作，是導致下一起安全事故發生的導火線。沒有按公司的規定，從嚴管理、按規范管理，叫想麻痹，從而導致出現今年轟動整個公司的7·7事件的發生，這一系列的事件發生使業主財產受到損失，給公司、管理處造成很大影響，與部門主管思想上沒有高度重視，管理不規范、安全意識較差有關。
3、隊員責任心較差、監督力度不夠。今年雖然部門的培訓、訓練照常進行，但培訓的隨意性較大，隊員沒有經過系統的培訓，導致新隊員進來很長一段時間還不知道崗位職責和公司的各項規章制度，給部門整體工作帶來很大影響。部門主管對班長、隊員監督力度不夠，雖然晚班有部門主管人監督，但中班的監督力度不夠，從而使中班出現安全事故。部門主管、班長以身作則、模范帶頭作用不強，特別是班長，巡邏過程中，有偷懶、不能及時發現問題與解決問題，平時管理沒按規定從嚴管理隊員，部門沒有嚴格執行“公共秩序維護部獎懲制度”，隊員作好作壞一個樣，是隊員責任心不強的另一方面。
4、系統操作不規范、處理問題不靈活。門崗車輛管理系統未充分全發揮作用，隊員沒按規范操作，實行刷卡以來，小區還有許多車輛未辦理智能IC卡，照常出入小區，而門崗隊員憑經驗也沒給發卡直接開門，系統對這部分業主形同虛設。監督力度不夠，臨時卡管理混亂，值班人員大部分時間坐在崗亭，有時利用電腦做與工作無關的'事，未及時收回臨時卡，多次出現車輛沖崗現象，到至今為止臨時卡丟失的40余張。隊員在執行制度時處理問題不靈活，解釋問題不到位，服務意識不強，導致兩起撞桿沖崗現象發生。
5、公用物品管理不當，損壞程度嚴重。今年初雖采用集中管理，實行領用登記制度，但沒有采取強有力的措施，沒有執行公用物品管理制度。雖沒有出現丟失情況，但出現對講機進水、手電筒摔壞等現象，出現這些現象只是口頭批評，沒有追究當事人的責任，從而導致公司財產受損。
三、20xx年工作
20xx年工作已結束，20xx年工作即將來臨，為了更好地開展20xx年的各項工作，更好地為業主服務，決定11年工作從以下幾個方面開展：
1、拓寬招聘途徑，招聘新隊員，補充隊伍力量，嚴格執行“末位淘汰制”以提高隊員責任心和憂患意識。
2、加強內部管理，抓好隊員、骨干的培訓、訓練、思想工作，提高隊伍集體形象和綜合能力，以高標準、嚴要求開展各項工作。
3、充分利用車輛管理系統，嚴格執行收發卡制度，加強車輛管理，針對小區車輛亂停亂放現象，及時采取上門、貼建議函等措施解決，確保小區車輛停放有序，并嚴格對車輛實行收費制度，為管理處創造一定利潤。
4、加強公用物品集中管理，實行責任到人，采用定期檢查、不定期抽查，誰損壞誰賠償并追究責任的原則，確保公用物品的正常良好使用。
5、立足部門窗口形象，加強與各部門的團結協助，積極配合管理處各項工作，提高辦事效率。
新年新氣象，在新的一年中公共秩序維護部本著“持續改進”的原則，將以優質服務、飽滿的熱情、昂揚的斗志、過硬的業務技能展開各項工作，為公司、管理處增添新的活力，爭取工作再上一個新的臺階。
優秀維護員的述職匯報 9
一、定制度，抓培訓，打開工作局面
電腦絡最怕病毒感染，自公司絡組建以來，中毒事件屢查不止，經過短期的培訓，大家了解了相關的防護知識，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為絡治理職員，我更要加強監視檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設備在絡中運行。由于工作的關系，很多工作職員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次碰到這種情況，我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染題目。正是由于大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒有再發生過一次病毒感染絡的事件。從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做具體記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經驗，給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢驗維護工作。
自我進職以來，辦公室電腦的維護維修工作和的修改就由我負責，各領導、同事的電腦出現題目我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節約了維護資金，作為絡維護，不僅要具備絡技術，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危穩定，沉著冷靜的心理素質，在最短的時間內用最有效的辦法來解決題目。工作的時候，我經常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器，保證絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我天天觀察機器的工作情況，發現題目及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統檢查。還給所有在的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結，使自己對絡中的每個細節都做到心中有數，有效保證了公司絡的正常運行。
三、刻苦鉆研，進行絡升級，搞好技術創新。
作為絡治理部分的負責人，除了要保證天天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的絡，想辦法進行技術革新，使機器設備能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了以下創新。
1、加強了局域的防護能力，利用現有的工具，使公司的絡防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的題目，導致機器維護比較困難。我進職以來對每個機器都進行了具體的.排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份3、更改了英文。進職以來，在章總的指導下，對英文進行了整體的修改，修改了英文的bug，完善了英文的內容，目前，這項工作還在進行中。
四、20xx年工作展看
1．公司內部方面
目前公司內有電腦34臺，局域方面現在一切正常，其中3臺接進互聯，安全方面，我將進一步加強公司內部的安全防護工作，確保公司絡的安全，定期對公司的機器進行排查，維護。由于公司使用電腦的職員眾多，操縱職員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而絡維護只有我一個人，任務重，工作量很大，經常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護公司的電腦，建議執行電腦維護登記。
2．定期開設培訓，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操縱的規范性等一些相關知識。
3．公司方面，目前英文方面還存在部分題目，現列如下：
①logo上managementtem應為managementteam，將酌期進行修改。
�、谝患夗搈anagement內容的完善，加進人物簡介，圖文先容。
�、弁晟埔患夗揷ontactus
�、墚a品頁面的背景題目
�、萑肆Y源的2級頁面
�、扌侣勴撁婕舆M圖片(2個公司新聞)
�、咧杏⑽捻撁娴奶D題目
⑧英文的鏈接檢查
�、嶂形牡牟糠謆ug（做英文的時候發現部分產品的先容是錯誤的）
�、馍蟼鳎馕�，訪問方面的題目。
我將積極，有效，在保證質量的條件下，盡快完成英文的修改。的工作完成以后，將定期對進行備份，維護和內容的更新。深進分析頁程序核心，找現漏洞及不足之處，及時進行修改與完善，使的安全性得到進一步的進步！逐日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份，確保在萬一遭到數據丟失的情況下，能夠得到及時的恢復，為保證的正常運行一直努力不懈。
4.的推廣和服務器的題目
的完成并不是一個工作的完成，而是一個工作的開始，后續的工作還有很多，例如的推廣等，服務器方面，我們目前租用的空間和郵件服務器是酷動力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供給商。經過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過往，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻。
優秀維護員的述職匯報 10
我是xx機構通信維護部門的一名員工，即將向您匯報我在過去一年的工作情況。在這一年中，我和團隊共同完成了以下工作。
一、通信設備的維護
我們負責維護的設備包括通信信號機、塔樓、光纜等。為確保通信設備持續穩定運行，我們制定了嚴格的維護計劃，并積極跟進設備運行狀態。在過去一年中，我們共完成了120次維修任務，并且成功解決了各類故障問題。
二、部門績效的提升
我們的團隊還專注于提升部門整體績效。在過去一年中，我們參加了各類培訓課程，學習了更加專業的技能和知識，并且積極應用于日常工作中。同時，我們還根據公司的要求，制定了一系列的.優化措施，提高了部門的工作效率和績效表現。
三、客戶服務的滿意度
客戶體驗始終是我們工作的關鍵。在過去的一年中，我們優化了客戶服務流程，并且針對客戶的反饋，積極提出改進建議，持續提高客戶滿意度。我們有理由相信，在未來的工作中，我們會更加努力，為客戶提供更好的服務。
以上是我在過去一年中的工作情況匯報，請您審閱。感謝您對我團隊的支持，我們會在未來的工作中竭盡全力，為公司的發展貢獻力量。
優秀維護員的述職匯報 11
與各位領導和同事一樣，在20xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經迎來了20xx年。過去的一年中，我經歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內容包括三個部分：xx年工作總結、工作中個人存在的不足和一點感受以及xx年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。
第一部分、20xx年工作總結
20xx年是公司進行全業務運營的第一年，也是我們xx電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工，10年我主要的工作
包括小靈通網絡維護和WLAN網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網絡的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網絡維護
10年全年，在小靈通網絡徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡保障網絡穩定運行，重點區域網絡質量不下滑的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：
1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網絡維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，并按照要求每個季度組織一次現場巡檢;
2、制定小靈通網絡資源調整的思路和流程，由各分公司根據用戶數量和
話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社區等，保障重點區域網絡質量;
3、小靈通網絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃，繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力，全年小靈通網絡運行基本穩定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、WLAN網絡維護
20xx年，集團公司和省公司對WLAN網絡建設和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設AP約個，熱點4000個，整個網絡規模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網運行的AP數量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時，也對網絡維護工作提出了前所未有的挑戰。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出C+W統一認證業務，我們與
前、后端所有部門共同努力，對維護規章制度、故障流程進行了梳理，對網絡統計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。全年的WLAN維護重點工作包括：
1、維護管理辦法、日常作業計劃和維護指導書的修訂和正式下發;
2、會同號、省NOC、企信部和信產公司，對故障投訴處理流程的梳理和修訂;
3、建立全省WLAN網絡維護優化支撐骨干團隊，進行了幾項專題網絡分析;
4、組織全省WLAN網絡維護一線骨干集中進行全面培訓，提升網絡維護技能。
5、通過WLAN網管系統二期建設，將09年建設的AP基本納入網管系統，實現了對瘦AP組網的監控和分析，完成與集團采集平臺的聯調。
第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受
20xx年，我主要負責的WLAN和小靈通網絡維護兩項工作，基本完成了全年目標，但是，在整個維護過程中，我也存在著很多的不足：
首先，工作作風不夠細致，特別是上半年，基本很少到分公司現場進行學習和交流，導致發出的正式文件與分公司實際情況差異較大，沒有完全發揮一個省公司技術管理人員應該起到的作用;
其次，技術鉆研不夠深入，特別是對WLAN網絡以及EVDO網絡的`研究，沒有深入下去，僅僅滿足停留在表面，缺乏深度和廣度;
還有就是寫作能力不強，特別是PPT和各類圖表的寫作能力，離部門領導的要求相距甚遠。
在20xx年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感受：
1、作為省公司后端基層管理人員，必須做好三個者：集團政策的承接者、全省維護規章制度的制定者和各項網絡指標的考核者;必須深入分公司了解一線的實際情況;
2、要想保障小靈通網絡穩定運行，就必須繼續貫徹落實各項日常作業計劃，及時發現、解決網絡存在的重大安全隱患，也必須做好故障基站和板件的及時送修和督促廠家盡快修復;
3、WLAN網絡的維護工作，對所有維護人員來說，都是全新的東西，尤其是采用瘦AP+AC的網絡架構后，特別是對無線專業的維護人員提出了更高的要求，對數據、無線、電源、傳輸等各方面的知識和維護技能都需要掌握;
4、WLAN網絡如何實現對EVDO的補充，首要前提就是做好網絡和業務流量分析，必須具備網絡分析的各項工具和手段，必須結合前端發展思路，從而實現我們預期的目標。
第三部分、20xx年工作重點
20xx年，是中國電信全業務發展的攻堅年，按照集團公司統一部署，xx年打基礎、xx年上臺階，xx年就要創一流。而向總給我們提出的目標，在今年就要實現創一流。這對我們來說，既是壓力更是動力，在WLAN和小靈通網絡方面，計劃主要的做好以下幾項工作：
一、繼續優化完善WLAN網絡維護各項規章制度、流程，改進網管系統功能，提升網絡分析能力;
二、配合前后端各部門，探索WLAN對EVDO流量分流的方法，初步形成行之有效的分析、調整思路和可落地的實施指導意見;
三、組織專項培訓，重點培養幾個全省WLAN網絡和無線寬帶方面的維護骨干，以點帶面的全力提升全省維護人員工作技能;
四、小靈通網絡做好統計分析和通報，組織廠家落實現場巡檢和故障設備的保修工作，并按照集團公司統一部
署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放AP，充分盤活小靈通網絡現有存量資源。
回顧過去的20xx，在黃總、向總的帶領下，在文斌的精心指導和全體同事的密切配合下，小靈通網絡和WLAN網絡維護各項工作基本完成了省公司和部門的要求，在此對各位領導和同事表示最真摯的謝意;
展望已經開始的20xx，相信我們這個堅強的、團結的、特別能戰斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網絡維護的各項工作，實現今年創一流的目標。等到年底的時候，也相信在各位領導的帶領下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報告的全部內容，請各位領導和同事批評指正。
優秀維護員的述職匯報 12
我是xx省通信維護部門的一名員工，即將向您匯報我在過去一年的工作情況。在這一年中，我和團隊共同完成了以下工作。
一、電信部門的協調工作
我們作為通信維護團隊，一直與電信部門保持著緊密聯系，及時解決各類通信故障和問題。在過去的一年中，我們積極參與電信部門的工作，針對各類通信故障提供專業的技術支持和幫助，協調各方工作人員，保障了電信基礎設施的穩定運行。
二、紅白事通信維護
在過去一年中，我們還積極協調處理各類紅白事通信維護工作。我們高效協調了各個方面的工作，保障了紅白事期間的通信連通，贏得了客戶的好評。
三、與上級領導的溝通
為保障公司通信穩定運行，我團隊與上級領導保持密切聯系，及時跟進上級領導的工作要求和指示，積極反饋部門工作情況和存在問題，為公司決策和規劃提供信息支持。
以上是我在過去一年中的'工作情況匯報，請您審閱。我團隊將在未來的工作中繼續努力，為公司的發展貢獻更大的力量。
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