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年述職總結(jié)大會(huì)講話
堅(jiān)定信心 團(tuán)結(jié)一致 攻堅(jiān)克難 創(chuàng)新實(shí)干
全面推進(jìn)公司健康快速發(fā)展
同志們：
剛才，XXX副總經(jīng)理傳達(dá)了XX董事長(zhǎng)在集團(tuán)半年經(jīng)濟(jì)分析會(huì)上的講話精神，我們的中層正職以上干部也都在現(xiàn)場(chǎng)聽了，X董的講話站在發(fā)展的新高度，為我們下半年的工作指明了方向。公司所有的中層干部對(duì)半年來的履職情況向大家做了報(bào)告，對(duì)部門上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)工作中存在的問題分析較為透徹，對(duì)下半年工作如何開展也提出了較為可行的措施。
下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究意見，我講三個(gè)問題。
一、肯定成績(jī)，正視問題，認(rèn)真總結(jié)回顧上半年工作
上半年，我們緊緊圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)，按照集團(tuán)“務(wù)實(shí)、統(tǒng)籌、提速”的主體思路，以“管理效益年活動(dòng)”為主線，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，深化內(nèi)部管理，強(qiáng)力開拓市場(chǎng)，公司科學(xué)管理水平再上新臺(tái)階，倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、貨代、配送、貿(mào)易五大業(yè)務(wù)板塊穩(wěn)步推進(jìn)，整體工作保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司發(fā)展得到了省市各級(jí)政府的認(rèn)可，被列入“XX省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”和“XX省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)重點(diǎn)物流項(xiàng)目”。
（一）創(chuàng)新模式，提高效能，第三方物流業(yè)務(wù)真正成為公司核
心競(jìng)爭(zhēng)力。
上半年，倉(cāng)儲(chǔ)部、生產(chǎn)調(diào)度中心、信息技術(shù)部以及商務(wù)中心等部門通力合作，通過整合業(yè)務(wù)流程、推行薪酬改革、優(yōu)化信息系統(tǒng)、革新作業(yè)班制等措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效能，使第三方物流項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量有較大提高。
1.強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)板塊生產(chǎn)調(diào)度的作用，真正實(shí)現(xiàn)高效高質(zhì)低成本。生產(chǎn)調(diào)度中心通過改變分單模式，理順分單、巡視和報(bào)完成流程，規(guī)范和建立了生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程；通過實(shí)行裝卸工勞動(dòng)定額管理模式，最大限度滿足各時(shí)段，尤其是高峰期的作業(yè)要求，提高了作業(yè)效率。
2.改進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)模式，倉(cāng)庫(kù)利用率達(dá)到最大最優(yōu)。倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)作業(yè)特點(diǎn)，通過對(duì)全鋼胎、半鋼胎、工程胎三大系列倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，采用縱向管理模式，將原有的“倉(cāng)庫(kù)制”管理模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋盗兄啤惫芾砟Ｊ剑行Ы档土藛螏?kù)作業(yè)壓力，確保了各倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)能力的最大化和最優(yōu)化，倉(cāng)庫(kù)利用率提高了10%。同時(shí)，他們還建立了主管班長(zhǎng)每日巡庫(kù)、晨會(huì)午會(huì)制度，將例行巡查與抽查相結(jié)合，確保了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的優(yōu)質(zhì)高效。
3.梳理流程，嚴(yán)格管控，商務(wù)工作開展順暢。商務(wù)中心通過科學(xué)的月度統(tǒng)計(jì)分析，嚴(yán)格的應(yīng)收款管控，準(zhǔn)確的對(duì)賬、計(jì)費(fèi)和審核；通過建立合同檔案管理制度，建立客戶服務(wù)平臺(tái)；通過梳理商務(wù)流程，明確工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各業(yè)務(wù)板塊運(yùn)營(yíng)情況的嚴(yán)格管控。
4.信息化水平不斷提高，真正成為公司高效優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的技術(shù)支撐。信息技術(shù)部根據(jù)業(yè)務(wù)需求，完善了車載系統(tǒng)收貨功能，優(yōu)化了WMS倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，調(diào)整了TMS運(yùn)輸系統(tǒng)功能，自主開發(fā)了《日清日結(jié)報(bào)表》《運(yùn)輸費(fèi)用統(tǒng)一報(bào)表》《城市快消品計(jì)費(fèi)報(bào)表》《貨代系統(tǒng)應(yīng)收應(yīng)付及查詢報(bào)表》等各類業(yè)務(wù)報(bào)表，滿足了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的信息化需求，實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)、配貨、調(diào)度、運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)計(jì)、核算及成本控制的信息化、規(guī)范化、科學(xué)化，為公司高效、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式的建立提供了有力技術(shù)支撐。
（二）深入調(diào)研，開拓思路，市場(chǎng)開發(fā)成績(jī)突出。
上半年，市場(chǎng)部在市場(chǎng)形勢(shì)極為不利的情況下，轉(zhuǎn)變思路，積極探索，不斷尋求公司新的贏利點(diǎn)。經(jīng)過近半年的調(diào)研和探索，形成了在廣饒復(fù)制輪胎第三方物流模式的發(fā)展思路，明確了臨沂和東營(yíng)作為貨代業(yè)務(wù)的著力點(diǎn)的思路。在較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)環(huán)境下，他們繼續(xù)加大散雜貨代理的工作力度，多方協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)變模式，確保了化肥業(yè)務(wù)正常開展，上半年完成集港xxx萬噸。同時(shí)，他們緊抓市場(chǎng)信息，充分依托港口優(yōu)勢(shì)，研究散雜貨“陸轉(zhuǎn)水”“水轉(zhuǎn)水”業(yè)務(wù)，確定了鐵礦石“水轉(zhuǎn)水”等項(xiàng)目運(yùn)作思路，市場(chǎng)前景預(yù)期良好。
（三）科學(xué)定位，多元招商，配送中心成功啟動(dòng)。
上半年，配送部加大招商力度，配送區(qū)國(guó)內(nèi)干線區(qū)共入駐城際配送服務(wù)商XXX戶，出租面積為XXX平米，出租率達(dá)到73.6%。現(xiàn)有物流線路已輻射至山東省內(nèi)、江浙、上海、福建、廣東、東北三省、
河北、河南、湖南、湖北等地；經(jīng)過長(zhǎng)期探索、接洽和談判，公司初步確立了商貿(mào)區(qū)運(yùn)作模式。
（四）轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)模式，緊跟行業(yè)發(fā)展，運(yùn)輸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。
運(yùn)輸部長(zhǎng)途運(yùn)輸業(yè)務(wù)自采取“費(fèi)用包干”新模式自以來，司機(jī)的工作積極性和崗位責(zé)任感都大大提高，在愛護(hù)車輛、解決配貨困難、提高配貨速度和價(jià)格等方面充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性，上半年實(shí)現(xiàn)了無重大交通責(zé)任事故安全行駛百萬公里。
3月份，公司加入了XXX省甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟，下一步我們要抓住這次戰(zhàn)略機(jī)遇，積極參與全省甩掛運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，與其他試點(diǎn)企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，借機(jī)、借力、借勢(shì)，加快區(qū)域性的甩掛運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。
（五）細(xì)化管理，內(nèi)部挖潛，科學(xué)管理體系逐步完善。
1.安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)。上半年，安全生產(chǎn)管理部出真招，下死手，共組織綜合大檢查4次、專項(xiàng)檢查2次、綜合安全消防演練2次，定期組織各項(xiàng)安全培訓(xùn)，取得了良好成果。公司安全生產(chǎn)規(guī)范體系逐步建立，安全發(fā)展理念日益深入人心，半年未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。
2.績(jī)效管理體系建立。人力資源部參照“四定”中績(jī)效管理體系的構(gòu)建模式，科學(xué)制定績(jī)效指標(biāo)，層層抓好責(zé)任落實(shí)，規(guī)范數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)流程，及時(shí)跟蹤運(yùn)行效果，建立了由“指標(biāo)確立體系、數(shù)據(jù)跟蹤體系、評(píng)價(jià)分析體系、責(zé)任落實(shí)體系”構(gòu)成的全面績(jī)效管理體系，實(shí)現(xiàn)了員工薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤，員工利益與企業(yè)利益相聯(lián)，員
工身心與企業(yè)相融，有效調(diào)動(dòng)員工的積極性，真正實(shí)現(xiàn)了“向管理要效益”。
3.員工培訓(xùn)工作扎實(shí)開展。為全面提升員工的綜合素質(zhì)，公司借助各種活動(dòng)載體開展了豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)：以提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力為中心，聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)班組長(zhǎng)以上人員50余人進(jìn)行FST意識(shí)革新訓(xùn)練;以提高管理能力為中心，建立了定期培訓(xùn)制度，每周五下午對(duì)主管及以上人員進(jìn)行規(guī)章制度培訓(xùn)和管理知識(shí)培訓(xùn)；以提高業(yè)務(wù)能力為中心，各部門針對(duì)本部門需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。特別是倉(cāng)儲(chǔ)部組織開展了保管員和叉車司機(jī)技能大比武活動(dòng)，形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍；以提高操作能力為中心，嚴(yán)格組織員工崗前培訓(xùn)，確保新員工受訓(xùn)率達(dá)95%以上。上半年我們共舉辦各類培訓(xùn)47次，參訓(xùn)人員累計(jì)1255人次，為公司迅速打造出了一支綜合素質(zhì)高、執(zhí)行能力強(qiáng)的干部職工隊(duì)伍。
（六）以人為本，關(guān)愛員工，精神文明建設(shè)成果豐碩。
公司始終將“以人為本，關(guān)愛員工”作為發(fā)展的必要條件，堅(jiān)守“以人為本”理念，設(shè)立意見箱，搭建溝通平臺(tái)，傾聽員工心聲，堅(jiān)持為職工辦好事、辦實(shí)事，著力解決職工生產(chǎn)生活中存在的難題。為豐富職工業(yè)余生活，我們?cè)诼毠に奚峤油司W(wǎng)線；為切實(shí)提高職工福利待遇，改善職工生活，公司采取了食堂就餐補(bǔ)貼方式，職工在食堂就餐，享受30%的伙食補(bǔ)貼；為有效降低職工通訊費(fèi)，公司為全體職工免費(fèi)辦理了手機(jī)套餐；在得知職工孫明輝的孩子身患重病和員工崔保宏發(fā)生車禍的情況后，全體員工兩次踴躍捐款近6萬元，
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