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綜合管理崗競聘稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo)好:
我于20XX年進入公司,現(xiàn)任xx營業(yè)部客服部投資經(jīng)理一職,另兼后備柜員及電腦應(yīng)急員。入司以來,我積極進取,努力做好每一項工作,在工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗。期間,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下取得了較為優(yōu)異的成績:參加工作當年被提名為優(yōu)秀柜員;20XX年9月份,我以個人業(yè)績名列前茅而得到公司的重視并正式轉(zhuǎn)崗?fù)顿Y經(jīng)理。在工作過程中,我不斷提升自我價值和能力,同時也不忘向資歷深厚的老員工學習經(jīng)驗,始終保持著虛心求教,多方探討的求識態(tài)度。
今天我競聘的崗位是綜合管理崗,理由有5點,我依次說一下我的優(yōu)勢:
1、我長期從事客服工作,具有較強的親和力,做事認真,耐心,細致,同時積累了許多寶貴的實際經(jīng)驗,具有較強的溝通交流能力和良好的團隊精神。
2、由于我大學所學的專業(yè)為行政管理,加上從事多年的客服工作,悟出了一些搞好組織協(xié)調(diào)工作的方法和對策,在日常管理,溝通協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗,因此我具有較強的組織協(xié)調(diào)能力,對內(nèi)能協(xié)調(diào)好各個部門之間的工作;對外能處理好外聯(lián)的相關(guān)工作,發(fā)揮承上啟下的效果。
3、我本身有較為扎實的文字功底,再加上我一直堅持學習,因此自身具備文字寫作方面的能力和優(yōu)勢,能獨立完成營業(yè)部安排的各項文件處理工作。
4、我的思維比較活躍,應(yīng)變能力較強,能夠舉一反三,接受新事物較快,平時不管是在生活中,還是工作中,我都愛思考,愛出點子,而去事實也證明了,面對各類突發(fā)事件,我能坦然面對,準確分析原因,妥善快速解決關(guān)問題。
5、我能協(xié)助好運營總監(jiān)做好營業(yè)部接待任務(wù),因為熟知基礎(chǔ)業(yè)務(wù),因此能更好的從服務(wù)業(yè)務(wù)的角度去分析綜合管理及合規(guī)工作,有助于我工作的順利開展。
以上所說的幾點也使得我有信心能夠很快適應(yīng)綜合管理崗這一特殊職位的要求,在最短時間內(nèi)開展工作。
接下來我就綜合保障方面談一下自己想法:
1、整合綜合部,減輕業(yè)務(wù)部門的非業(yè)務(wù)壓力。目前營業(yè)部所有的投教與外部宣傳工作均由客服部來配合完成,使得業(yè)務(wù)部門增加了很多非業(yè)務(wù)工作負擔,所以我想重點整合這一塊工作,徹底行使綜合部的職責和功能。同時,我將借助自己原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做好投教及外聯(lián)活動,配合各業(yè)務(wù)部門做好營業(yè)部后勤保障工作,推動各項業(yè)務(wù)的開展。
2、拓展綜合部,凸顯后臺資源優(yōu)勢。在符合公司合規(guī)要求的前提下,努力開發(fā)后臺業(yè)務(wù)及拓展能力,不僅僅在與業(yè)務(wù)部門的配合程度上,更重要的是發(fā)揮其后臺資源優(yōu)勢,形成全民營銷的局面,絕不單純的把綜合定義成純粹的后勤保障部門。
3、工作系統(tǒng)化,制定一套科學規(guī)范的工作制度。綜合部工作比較繁瑣,只有規(guī)范的工作制度才能提高工作效率,因此,我認為可以制定一套完整科學的工作流程,如同分公司制作客戶經(jīng)理手冊一樣,以書面文字的形式統(tǒng)籌整理,完善辦公室規(guī)章制度,規(guī)范日常工作,把原本瑣碎的工作系統(tǒng)化,量化成可考核的各項指標。制定時,應(yīng)從服務(wù)業(yè)務(wù)的角度出發(fā),在不違背公司總體規(guī)章制度的前提下,結(jié)合營業(yè)部實際經(jīng)營情況,制定施適合本部門的活動準則以及規(guī)章制度,提高工作效率的同時,傳承好的工作方法。
最后,我想的說的是,我有信心可以勝任這個崗位,肩負起綜合崗及合規(guī)風控員的責任,去輔助運營總監(jiān)打造一個科學、高效、創(chuàng)新的運營部。
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