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小結(jié)

運(yùn)管所上半年工作小結(jié)

時(shí)間:2021-08-02 15:23:08 小結(jié) 我要投稿

運(yùn)管所上半年工作小結(jié)

  今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年,我所在市運(yùn)管處和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,以人為本,科學(xué)統(tǒng)籌,強(qiáng)化創(chuàng)新,依法治運(yùn),抓住“依法行政、市場(chǎng)監(jiān)管和公共服務(wù)”三個(gè)重點(diǎn),全所干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),求真務(wù)實(shí),變管理為服務(wù),道路運(yùn)輸事業(yè)繼續(xù)保持了又好又快的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了上半年的工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將主要工作開展總結(jié)如下:

  一、運(yùn)輸管理工作

  道路運(yùn)輸市場(chǎng)保持快速增長。上半年我縣共完成道路客運(yùn)量380萬人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量2.2914萬人公里,貨運(yùn)量141萬噸,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量34122萬噸公里,比去年同期分別增長1.0%、0.9%、8.1%、12%。新增營運(yùn)貨車152輛,三類以上維修企業(yè)10家。道路運(yùn)輸市場(chǎng)保持快速增長,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。

  (一)認(rèn)真做好運(yùn)力保障工作。

  1、圓滿完成春運(yùn)和“五一”黃金周安全生產(chǎn)工作。

  我所在今年的春運(yùn)和“五一”黃金周道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作中,早部署,早安排,對(duì)春運(yùn)客運(yùn)流量進(jìn)行了科學(xué)預(yù)測(cè),統(tǒng)籌安排,精密部署,團(tuán)結(jié)協(xié)作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了應(yīng)急預(yù)案,配備了應(yīng)急運(yùn)力,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和疏運(yùn)旅客,配置了專用值班車輛,公布了監(jiān)督投訴電話,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度。春運(yùn)期間共投放客車278輛,座位6784個(gè),長途客運(yùn)量達(dá)到173997人次,班次7594班,同比上年增長率約為3%。確保了每位旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意,保障了各種生產(chǎn)生活物資的運(yùn)輸,滿足了全縣人民的出行需求。春運(yùn)期間,由于我縣山區(qū)大面積下雪結(jié)冰,為保障我縣道路運(yùn)輸安全,我所成立了六個(gè)小分隊(duì),對(duì)八條山區(qū)支線,所里按排稽查人員每從早上六點(diǎn)開始上路巡查,發(fā)現(xiàn)路面積雪或結(jié)冰,及時(shí)通知恒達(dá)公司車隊(duì)停止上路營運(yùn),直到路面冰雪融化。負(fù)責(zé)石梁線巡查的稽查人員,為防線擅自上路運(yùn)輸情況,在路面積雪和冰凍期間,每堅(jiān)持守在北線路面,堅(jiān)決制止車主不顧一切冒險(xiǎn)上路行為,以保護(hù)乘客安全。在春運(yùn)期間,值班人員按照所里統(tǒng)一要求,堅(jiān)守崗位。并且,每通過電話,主動(dòng)與高速服務(wù)區(qū)、交警隊(duì)保持聯(lián)系,了解路面道路通行情況,同時(shí),通過春運(yùn)平,向縣四套班子及縣春運(yùn)辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送信息、匯報(bào)春運(yùn)工作,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我縣春運(yùn)動(dòng)態(tài)情況。

  2、完成中國旅游日道路運(yùn)輸組織及其安全保障工作。

  為保障道路運(yùn)輸安全,我們對(duì)參加“中國旅游日”活動(dòng)運(yùn)輸車輛的技術(shù)狀況,駕駛員的資格條件進(jìn)行認(rèn)真的審核和把關(guān),并做好相關(guān)檔案資料,以備存檔檢查。對(duì)符合條件的車輛發(fā)放旅游日活動(dòng)運(yùn)輸線路牌,客運(yùn)車輛一律憑線路牌參加運(yùn)輸,以保障運(yùn)輸安全和運(yùn)輸秩序。組織召開由各運(yùn)輸企業(yè)安全管理人員、有關(guān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理人員、出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人、縣內(nèi)客運(yùn)線路全體駕駛?cè)藛T參加的動(dòng)員會(huì),對(duì)本次旅游日活動(dòng)中有關(guān)道路運(yùn)輸工作進(jìn)行動(dòng)員和部署,并對(duì)全體駕駛?cè)藛T在活動(dòng)中安全運(yùn)輸和運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提出了要求,以提高旅游日活動(dòng)期間道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)縣里統(tǒng)一部署,我們?cè)谏翱印⑷齻(gè)主要客運(yùn)中轉(zhuǎn)站,投入資金,建設(shè)了有關(guān)交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施,以保持站點(diǎn)運(yùn)輸秩序,促進(jìn)運(yùn)輸安全。包括建設(shè)乘客候車防護(hù)欄、停車和乘客上車指示牌等,以方便群眾換乘。在三個(gè)主要客運(yùn)中轉(zhuǎn)站設(shè)置了大型戶外廣告牌,通過戶外廣告公布本次旅游活動(dòng)中我縣交通部門設(shè)置的十二個(gè)上客點(diǎn)、十一條客運(yùn)線路、各客運(yùn)線路班車票價(jià)及其線路走向等。同時(shí)另外印刷了3000多份交通運(yùn)輸線路圖資料,通過各站點(diǎn)志原者向游客發(fā)放,為乘客提供運(yùn)輸服務(wù)。在龍皇堂設(shè)立機(jī)動(dòng)車救援服務(wù)咨詢點(diǎn),為2輛外地車輛提供施救服務(wù),得到游客好評(píng)。為保證出租車行業(yè)穩(wěn)定,所里專門召開了出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)出租車企業(yè)在旅游日活動(dòng)期間如何保持行業(yè)穩(wěn)定作出相應(yīng)工作安排,并要求每位駕駛承包人員作出承諾,確保行業(yè)穩(wěn)定。

  (二)開展出租車文明創(chuàng)建活動(dòng)。

  以打造出租車文明行業(yè)為先導(dǎo),以服務(wù)群眾、塑造形象為宗旨,堅(jiān)持“強(qiáng)化管理、注重素質(zhì)、凈化市場(chǎng)、提高效益、保持穩(wěn)定”的原則,積極創(chuàng)新管理機(jī)制、規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)、量化考核標(biāo)準(zhǔn),把為乘客和經(jīng)營業(yè)主提供滿意的服務(wù)作為重點(diǎn)來抓,促進(jìn)了出租車行業(yè)的健康和諧發(fā)展。繼續(xù)開展出租汽車“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),每月按時(shí)考核,并將考核檢查情況及時(shí)整理匯總,及時(shí)報(bào)送活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立完善車輛、駕駛員、企業(yè)考核賬,按照市《客運(yùn)出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》對(duì)日常考核、第三方中介機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)和社會(huì)監(jiān)督三種方式的考核分?jǐn)?shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入電腦存檔。

  (三)抓好維修、駕培市場(chǎng)整頓工作。

  嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),優(yōu)化組合;嚴(yán)把車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定關(guān),確保維修質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)營運(yùn)車輛技術(shù)狀況的監(jiān)督力度,對(duì)未按期進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)的,實(shí)施行政強(qiáng)制措施。落實(shí)一類維修企業(yè)收費(fèi)統(tǒng)一價(jià)格,在經(jīng)營場(chǎng)所公布收費(fèi)項(xiàng)目。積極監(jiān)督駕校的運(yùn)作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駕校的`監(jiān)管,開展了駕駛培訓(xùn)學(xué)時(shí)計(jì)時(shí)管理設(shè)備使用情況專項(xiàng)檢查。認(rèn)真治理違法駕培行為,督促駕校積極參加信譽(yù)考核評(píng)比。

  二、安全生產(chǎn)工作

  (一)加大道路運(yùn)輸市場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。

  安全管理工作一直是我所工作的重中之重,上半年我們嚴(yán)格按照“三關(guān)一監(jiān)督”的工作要求,樹立“以人為本、安全第一”的安全觀,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了安全生產(chǎn)管理、安全教育培訓(xùn)、事故報(bào)告、隱患整改、責(zé)任追究等安全生產(chǎn)制度,層層簽訂安全生產(chǎn)承包責(zé)任書,做到崗崗有壓力,人人有責(zé)任。并組織開展了安全生產(chǎn)專題宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料,普及安全知識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí),倡導(dǎo)安全生產(chǎn)方式,我縣道路運(yùn)輸安全工作堅(jiān)持做到警鐘長鳴,常抓不懈。

  (二)加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管。

  一是不斷加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和超員越載運(yùn)輸、倒客、甩客、宰客等不規(guī)范經(jīng)營行為,上半年共處罰違規(guī)客運(yùn)4輛,查處“黑車”、“摩的”4輛,維護(hù)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,凈化了道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)。

  二是強(qiáng)化車輛定期二級(jí)維護(hù)制度,加強(qiáng)車輛技術(shù)性能檢測(cè)。

  三是加大對(duì)營運(yùn)車輛超限超載運(yùn)輸行為的登記抄報(bào)和執(zhí)法力度,同時(shí)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)和客貨站場(chǎng)加大監(jiān)管力度,遏制超限超載行為的發(fā)生。

  (四)深化農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

  發(fā)展農(nóng)村客運(yùn),全面繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)化全面進(jìn)步,為廣大農(nóng)民提供安全、方便、經(jīng)濟(jì)的道路客運(yùn)服務(wù)的要求,上半年我們將發(fā)展農(nóng)村城鄉(xiāng)客運(yùn)候車亭工作作為客運(yùn)工作重點(diǎn),

  一是加強(qiáng)政策研究,認(rèn)真做好農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)研、協(xié)調(diào)和督促。

  二是經(jīng)實(shí)地調(diào)研,根據(jù)縣政府統(tǒng)一按排,配合縣城建局,開展赤城路、勞動(dòng)路、飛鶴路三條城區(qū)主街道改造中公交車候車亭遷建前期準(zhǔn)備工作。

  三、行政執(zhí)法工作

  (一)深入推進(jìn)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度的實(shí)施。

  在行政執(zhí)法工作中,繼續(xù)推行糾違學(xué)習(xí)座談會(huì)、執(zhí)罰互動(dòng)面商會(huì)和案件辦結(jié)反饋等三項(xiàng)制度,做到教育、溝通、監(jiān)督三結(jié)合,盡可能顧及違法者的切身利益,做到“無情處罰,有情操作”,使違法者在受到處罰的同時(shí),也受到一次深刻的法制教育。

  (二)規(guī)范行政許可,方便群眾辦事。

  制作辦事指南,對(duì)許可項(xiàng)目、法律依據(jù)、辦理程序、提供材料、辦理時(shí)限進(jìn)行公示,方便群眾查閱、辦理;提高辦事透明度,對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況向社會(huì)公開。

  (三)提高執(zhí)法水平,端正行業(yè)風(fēng)氣。

  在強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)教育、職業(yè)道德教育同時(shí),特別針對(duì)窗口單位和執(zhí)法人員要求樹立文明形象,改進(jìn)服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,有效克服“生、硬、冷”的現(xiàn)象,自覺杜絕“吃拿卡要”歪風(fēng),樹立了行為規(guī)范、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的行業(yè)新風(fēng)。

  (四)堅(jiān)持文明服務(wù),規(guī)范執(zhí)法行為。

  突出抓好隊(duì)伍建設(shè)、人性化執(zhí)法和文明站(隊(duì))創(chuàng)建活動(dòng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),著力解決群眾的各類投訴,維護(hù)群眾的合法權(quán)益;堅(jiān)持文明執(zhí)法,發(fā)揮稽查執(zhí)法的“拳頭”作用,維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的穩(wěn)定。全體執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝上崗,使用文明用語,堅(jiān)持文明服務(wù),以良好的執(zhí)法形象傳播了運(yùn)管行業(yè)的文明風(fēng)尚,帶動(dòng)了行風(fēng)的好轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了由單純管理型向全能服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。與全體執(zhí)法人員簽訂了“執(zhí)行交通行政執(zhí)法禁令和杜絕交通行政執(zhí)法忌語責(zé)任書”,規(guī)范行政執(zhí)法行為。

  (五)提高辦案質(zhì)量,樹立良好形象。

  嚴(yán)格實(shí)施案件辦理把關(guān)、審批制度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保承辦的每一案件事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。1——5月份,全所辦結(jié)行政處罰案件47起,罰款114000元,未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件,未發(fā)生公路“三亂”問題,有效地發(fā)揮了公路稽查執(zhí)法為運(yùn)管工作保駕護(hù)航的作用。

  四、精神文明建設(shè)

  (一)深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

  借助政務(wù)公開,繼續(xù)深入開展行風(fēng)整頓,切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念,在工作中開拓宏觀管理新思路,探索具體服務(wù)新舉措,把工作重點(diǎn)放在道路運(yùn)輸公共服務(wù)上,放在讓經(jīng)營者滿意上,通過嚴(yán)格的管理來提高經(jīng)營者的自律觀念和守法意識(shí),利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來培育良好的市場(chǎng)環(huán)境和促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我所以不斷完善制度促管理規(guī)范,圍繞如何優(yōu)化運(yùn)政環(huán)境,增強(qiáng)運(yùn)管發(fā)展活力;如何推進(jìn)依法行政,切實(shí)規(guī)范機(jī)關(guān)行為;如何創(chuàng)新管理方式,提高工作效率等方面深挖根源,出了首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、否定報(bào)備制、失職追究制等機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作制度,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  (二)加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法監(jiān)督。

  繼續(xù)完善政務(wù)公開,推行“陽光運(yùn)政”,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,召開業(yè)戶會(huì)議,設(shè)立舉報(bào)箱和投訴電話,廣泛聽取社會(huì)各界意見及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,熱情接待群眾來訪,事事有反饋,件件有回聲,確保運(yùn)政管理公平、公正、公開,杜絕公路“三亂”的發(fā)生。

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