淺析大學(xué)生人際交往過(guò)程中的幾種消極心理狀態(tài)及應(yīng)對(duì)
心理活動(dòng)對(duì)于人的日常生活的方方面面都有影響，在人際交往方面尤其如此。不良的心理認(rèn)知與情感會(huì)扭曲個(gè)體對(duì)外界的認(rèn)識(shí)，在這種消極的心理狀態(tài)之下個(gè)體在人際交往過(guò)程中會(huì)遭受一系列不良的人際交往體驗(yàn)，而這些不良的體驗(yàn)又會(huì)反過(guò)來(lái)加重個(gè)體的消極心理狀態(tài)，從而形成惡性循環(huán)。當(dāng)個(gè)體心理的消極狀態(tài)達(dá)到一定程度時(shí)就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理障礙，甚至導(dǎo)致其在行為上出現(xiàn)偏差。
當(dāng)代大學(xué)生多為獨(dú)生子女，從小就缺乏和同齡人相處的經(jīng)驗(yàn)，加之現(xiàn)代社會(huì)整體浮躁，人與人之間的關(guān)系比較疏遠(yuǎn)，所以，高校學(xué)生在人際交往過(guò)程中很容易出現(xiàn)消極的心理狀態(tài)，從而使自身的人際關(guān)系陷入困境。
一、當(dāng)代高校學(xué)生人際交往中幾種常見(jiàn)的消極心理狀態(tài)
影響高校學(xué)生人際交往的不良心理認(rèn)知和情感因素有許多，這里主要分析其中最為常見(jiàn)的幾種。
首先，就是自負(fù)。自負(fù)可以說(shuō)是當(dāng)代學(xué)生普遍存在的一種不良心理狀態(tài)，其本質(zhì)是當(dāng)代學(xué)生對(duì)于自身的過(guò)高評(píng)價(jià)及產(chǎn)生的一系列的傲慢情緒，其實(shí)就是對(duì)于自我認(rèn)識(shí)不清的一種表現(xiàn)，對(duì)自己的評(píng)價(jià)遠(yuǎn)高于自我的真實(shí)水平。
這種不切合實(shí)際的自我評(píng)價(jià)源于后天成長(zhǎng)的環(huán)境，因?yàn)楫?dāng)代大學(xué)生大多數(shù)為獨(dú)生子女，從小便生活在一種眾星捧月的環(huán)境之中，家長(zhǎng)在教育孩子的過(guò)程中很容易出現(xiàn)過(guò)分偏向正面的評(píng)價(jià)，其本意是想鼓勵(lì)孩子，但過(guò)分夸大的評(píng)價(jià)會(huì)導(dǎo)致孩子慢慢出現(xiàn)自我評(píng)價(jià)過(guò)高的問(wèn)題，久而久之，其自負(fù)的心理狀態(tài)就會(huì)變得根深蒂固。
伴隨自負(fù)而生的是一種高傲的心理，大有唯我獨(dú)尊、舍我其誰(shuí)的態(tài)勢(shì)，在這種心理狀態(tài)的支配下，個(gè)人中心觀念的產(chǎn)生便顯得理所當(dāng)然。有調(diào)查顯示，“10.94%的學(xué)生認(rèn)為自己待人處事主要考慮自身的感受及自身的利益。28.61%的學(xué)生不喜歡配角工作，沒(méi)能占據(jù)主導(dǎo)位置便會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的失落感”。［1］
人際交往中涉及到許多個(gè)人與他人的利益問(wèn)題，協(xié)調(diào)這種利益之間的沖突對(duì)于交往中的個(gè)體來(lái)說(shuō)是極其重要的。個(gè)人中心主義者輕視甚至完全忽視這種協(xié)調(diào)的重要性，凡事以自我為中心，這樣的態(tài)度即便是一般的人際關(guān)系都難以維持，更談不上更深層次的交往。
其次，就是自卑。和自負(fù)恰恰相反，自卑者對(duì)于自身的評(píng)價(jià)遠(yuǎn)低于實(shí)際的水平，并伴隨一系列消極的情緒體驗(yàn)。自卑者對(duì)自我進(jìn)行否定，忽視自己的優(yōu)點(diǎn)，不斷壓低自己的價(jià)值。在人際交往中，自卑者也顯得極為消極、被動(dòng)。
自卑的產(chǎn)生同自負(fù)一樣，主要源于后天環(huán)境的影響，家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式對(duì)于自卑情緒的產(chǎn)生往往有很大的影響。和過(guò)分夸贊導(dǎo)致孩子產(chǎn)生自負(fù)心理一樣，有的家長(zhǎng)對(duì)子女過(guò)于嚴(yán)苛，因?yàn)槟承┰蚩偸莾A向于對(duì)其進(jìn)行否定，久而久之，導(dǎo)致子女形成膽小、懦弱的性格特征，進(jìn)而對(duì)自身的評(píng)價(jià)也變得消極、負(fù)面，自卑情緒由此產(chǎn)生。
事實(shí)上，許多自卑者都有著很強(qiáng)的自尊心，但是，這種自尊是極其脆弱的。自卑者為了保護(hù)自尊，往往會(huì)選擇與人保持一定的距離，因?yàn)樵谂c人交往時(shí)，自卑者總會(huì)覺(jué)得他人的優(yōu)點(diǎn)極為顯著，從而進(jìn)一步感到自身的無(wú)能。久而久之，孤僻、冷漠的標(biāo)簽就會(huì)貼在這類學(xué)生的身上，其自身的人際交往就會(huì)陷入絕境。
值得注意的`是，自卑心理如果長(zhǎng)久地存在，沒(méi)有得到很好的調(diào)節(jié)，最終就會(huì)使學(xué)生個(gè)體的心靈發(fā)生扭曲，進(jìn)而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生憤恨之情。
最后，還有一種心理值得我們注意，就是猜疑心理。所謂猜疑，即“個(gè)體根據(jù)自己的主觀推測(cè)而產(chǎn)生的對(duì)他人不信任的復(fù)雜情感體驗(yàn)”。［2］
猜疑之心在當(dāng)下高校學(xué)生中的存在是確定的，其實(shí)這也并不令人意外，在如今這個(gè)時(shí)代，社會(huì)上虛偽的人際交往可以說(shuō)比比皆是。高校作為亞社會(huì)，不可能像一個(gè)密封的罐子一般與大社會(huì)相隔絕，社會(huì)的種種影響不論是正面的還是負(fù)面的，必將給高校學(xué)生帶來(lái)心理上的沖擊，既然社會(huì)上虛偽的交往現(xiàn)象大行其道，那么高校學(xué)生以一種警覺(jué)的防備之心面對(duì)校內(nèi)的人際關(guān)系就是一件正常的事了。
親密的人際關(guān)系要求一定程度的自我暴露，但是，自我暴露意味著向另一個(gè)體展現(xiàn)自身的弱點(diǎn)，很有可能被另一個(gè)體所利用，最終對(duì)自己造成無(wú)法挽回的傷害，為了避免這種傷害，最直接有效的方法就是避免自我的暴露，但是，這要以犧牲親密人際關(guān)系的建立為代價(jià)。在這樣的狀態(tài)下，學(xué)生只能勉強(qiáng)維系一般的人際關(guān)系，是不可能交到真正的朋友的，有調(diào)查顯示，“63%的學(xué)生感到交往困難，知心朋友很少”。［3］在這種情況下，當(dāng)面對(duì)生活中的困境時(shí)，學(xué)生無(wú)法從交際中得到相應(yīng)的支持，只能獨(dú)自面對(duì)。
二、針對(duì)不良心理狀態(tài)的應(yīng)對(duì)策略
雖然造成人際交往困境的幾種心理因素主要源于學(xué)生兒時(shí)的生活經(jīng)歷，尤其是年少時(shí)的家庭教養(yǎng)方式，但是，高校絕不能因此就對(duì)學(xué)生的消極心理狀態(tài)視而不見(jiàn)。完全糾正一個(gè)人從兒時(shí)起就逐漸形成的消極的心理狀態(tài)是非常困難的，然而，大學(xué)作為學(xué)生步入社會(huì)前最后一個(gè)教育環(huán)節(jié)，有責(zé)任、更有義務(wù)幫助學(xué)生改善其不良的心理狀態(tài)。
首先，高校應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，使學(xué)生了解人際交往活動(dòng)中種種不良的心理狀態(tài)，并對(duì)其危害性進(jìn)行闡釋。同時(shí)，可以進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生不斷改善自我，對(duì)自身存在的消極心理情緒、認(rèn)知進(jìn)行糾正，使學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)進(jìn)行自我心理的調(diào)節(jié)與改善。
其次，高校應(yīng)當(dāng)逐步改變輔導(dǎo)員在大學(xué)生活中的角色。目前，大學(xué)輔導(dǎo)員在學(xué)生的日常生活中更多的是扮演管理者的角色，但事實(shí)上，要想在大學(xué)期間更好地對(duì)學(xué)生的思想狀態(tài)進(jìn)行輔導(dǎo)，更好的方式絕不是帶有命令式的說(shuō)教，而是以一種平等的姿態(tài)，從專業(yè)的角度與學(xué)生進(jìn)行交流。多數(shù)大學(xué)生在人際交往方面存在諸多問(wèn)題，在心理上有許多的消極觀念和情緒，其實(shí)這些心理問(wèn)題只要能得到及時(shí)、恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、排遣，完全是可以消減的。
最后，高校可以借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)指導(dǎo)、幫助學(xué)生解決其在人際交往中出現(xiàn)的不良心理狀態(tài)。學(xué)校可以利用自身的資源，開(kāi)辦相應(yīng)的校內(nèi)網(wǎng)站，進(jìn)行與消極心理狀態(tài)有關(guān)的知識(shí)的科普，并在版面上設(shè)置相應(yīng)的問(wèn)答欄，由專業(yè)的教師回答學(xué)生在人際交往中的種種困惑，排除影響其人際交往正常進(jìn)行的消極心理因素。
誠(chéng)然，高校學(xué)生作為相對(duì)成熟的個(gè)體，在許多方面，包括人際交往方面都有著自己的主見(jiàn)，高校教育工作者完全沒(méi)有必要像中小學(xué)教師那樣
過(guò)于密切
地關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，但也絕不能對(duì)學(xué)生在日常生活中出現(xiàn)的問(wèn)題視而不見(jiàn)。對(duì)于那些對(duì)學(xué)生的人際交往有著消極影響的心理問(wèn)題，高校完全有能力、更有責(zé)任幫助和指導(dǎo)學(xué)生解決，放任自流、無(wú)所作為不是一個(gè)盡責(zé)的學(xué)校應(yīng)當(dāng)有的行為。
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