人際交往5大定律
【首因效應】
45秒產生第一印象
在初次見面時,每個人看人的眼緣一般在45秒鐘就能產生第一印象的,這主要還要包括容貌。衣著還有你的姿勢和面部表情等等。第一印象會在你們以后的交往中占據著主導的地位,在這里“首因效應”提示著我們,在初次見面的時候應該給人留下一個好的印象。
人們都愿意與衣著整齊、落落大方的人交往。注意言談舉止,最好能言辭幽默、侃侃而談、不卑不亢、舉止優雅。有了良好的開始也就成功了一半。
【誠信定律】
不要輕易給承諾
“人無信不立”,誠信是人際交往的基礎,是做人的根本。一個人不講信用,說話不算數,容易讓人反感,長此以往交不到朋友;一個企業沒有信譽也很難在市場上立足。
如果你已經對某人做出了一個承諾,那么你最好的就是盡心盡力的去完成它做好它。自己力不能及的事情,那么從一開始的時候就不要隨便的應承。正如我們知道的華盛頓所說的:“一定要信守諾言,一定不要去做你力所不及的承諾。”
【面子定律】
凡事為人留情面
“人要臉,樹要皮”,中國人尤其好面子,做什么事都會考慮自己的面子。面子的本質是尊嚴,用需要層次理論來講,就是受人尊重、得到認可的需求。誰都希望自己在別人面前有尊嚴。
與人交往,即使你再優秀,也別忘了給他人留點尊嚴。給別人留面子就是給自己留退路,在家庭關系中尤為重要。很多家庭的.破裂都源于妻子在外人面前太不給丈夫留面子,傷害了對方的自尊心。家庭不是一比高下的戰場,而是舉案齊眉、互相尊重的港灣。
【贊美定律】
學會夸人心更近
心理學與讀心術了解到,善贊美能博得人心。人人都渴望得到由衷的贊美,這會使人感到自身價值得到肯定,感到愉悅和鼓舞,并對贊美者產生親近感,彼此的心理距離因贊美而縮短、靠近。
一個人虛假的贊美是很容易引起發干的,甚至是會給人留下拍馬屁的不好的印象。一個人真誠的贊美要注意兩點:
1、贊美事實而不是人。要把贊美的焦點放在對方所做的事情上,比如說“你的書寫得真好”要比說“你真棒”更容易讓人接受。
2、贊美要具體。針對某件事贊美會更有力量。比如“你的領帶跟西服很配”要比“你今天穿得很好看”更能說到對方的心里去。每一次真誠地贊美別人,不但對方快樂,同時也會讓自己獲得滿足。
【謊言定律】
心懷善意給希望
一個善意的謊言有時或許就能這樣改變他人生命的軌道。適當的時候,說一些這樣的謊言,往往可以讓我們的人際關系更為和諧。比如,同事穿上剛買的新衣服興沖沖地給你看的時候,可能你并不覺得物有所值,或有多好看,但幾句善意的夸獎,卻可能讓對方擁有一天的好心情,朋友關系也會更加和睦。
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