幽默在人際交往中有什么作用

　　幽默在人際交往中的作用是不可低估的。美國一位心理學家說過：“幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術。”幽默的語言，能使社交氣氛輕松、融洽，利于交流。人們常有這樣的體會，疲勞的旅途上，焦急的等待中，一句幽默話，一個風趣故事，能使人笑逐顏開，疲勞頓消。在公共汽車上，因擁擠而爭吵之事屢有發生。任憑售票員“不要擠”的喊聲扯破嗓子，仍無濟于事。忽然，人群中一個小伙子嚷道：“別擠了，再擠我就變成相片啦。”聽到這句話，車廂里立刻爆發出一陣歡樂的笑聲，人們馬上便把煩惱拋到了九霄云外。此時，是幽默潤濕調解了緊張的人際關系。

　　在人際交往中，還可以寓教育、批評于幽默之中，具有易為人所接受的感化作用。在飯館里，一位顧客把米飯里的砂子吐出來。一粒一粒地堆在桌上，服務員看到了很難為情，便抱歉地問：“凈是砂子吧？”顧客擺擺頭說：“不，也有米飯。”“也有米飯”形象地表達了顧客的意見，以及對米飯質量的描述。運用幽默語言進行善意批評，既達到了批評的目的，又避免出現使對方難堪的場面。

　　幽默還有自我解嘲的功用。在對話、演講等場合，有時會遇到一些尷尬的處境，這時如果用幾句幽默的語言來自我解嘲，就能在輕松愉快的笑聲中緩解緊張尷尬的氣氛，從而使自己走出困境。一位著名的鋼琴家，去一個大城市演奏。鋼琴家走上舞臺才發現全場觀眾坐了不到五成。見此情景他很失望。但他很快調整了情緒，恢復了自信，走向舞臺的腳燈對聽眾說：“這個城市一定很有錢。我看到你們每個人都買了二三個座位票。”音樂廳里響起一片笑聲。為數不多的觀眾立刻對這位鋼琴家產生了好感，聚精會神地開始欣賞他美妙的鋼琴演奏。正是幽默改變了他的處境。

　　幽默雖然能夠促進人際關系的和諧，但倘若運用不當，也會適得其反，破壞人際關系的'平衡，激化潛在矛盾，造成沖突。在一家飯店，一位顧客生氣地對服務員嚷道：“這是怎么回事？這只雞的腿怎么一條比另一條短一截？”服務員故作幽默地說：“那有什么！你到底是要吃它，還是要和它跳舞？”顧客聽了十分生氣，一場本來可以化為烏有的爭吵便發生了。所以，幽默應高雅得體，態度應謹慎和善，不傷害對方。幽默且不失分寸，才能促使人際關系和諧融洽。

　　幽默是一種優美的健康的品質，也是現代人應該具備的素質。那么，應當怎樣培養自己幽默談吐的能力呢？首先，要有淵博的知識和寬闊的胸懷，對生活充滿信心與熱情。其次，要有高尚的情趣、豐富的想象、開朗樂觀的性格，才能成為幽默風趣、自然灑脫的人。

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