關(guān)于銀行柜員轉(zhuǎn)正申請

　　轉(zhuǎn)眼間，試用期過去大半，這段時間一直在運營條線進(jìn)行工作，在柜員的崗位上，有了一定收獲。上次實習(xí)總結(jié)我的感想是：態(tài)度、精確和效率，現(xiàn)在我認(rèn)為還應(yīng)該增加營銷這一銀行的命脈。

　　簡單總結(jié)自己的這段時間，先是跟著師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)金業(yè)務(wù)，然后去學(xué)習(xí)會計了解外匯業(yè)務(wù)，現(xiàn)在上柜已有一段時間。在這個過程中，不僅逐步提升自己的能力，更多的是領(lǐng)會到了浦吉每個人精湛的業(yè)務(wù)和積極的態(tài)度。看永遠(yuǎn)比做難，第一天上柜的時候，227筆流水讓我真切體會到了做業(yè)務(wù)需要的遠(yuǎn)比我想象的復(fù)雜。不得不說，犯的錯誤并不少，但是我努力讓自己掌握已經(jīng)學(xué)習(xí)或者接觸過得東西，合理安排流程，做好備忘，減少可能的錯誤點，爭取最終消滅問題。

　　壓力不可謂不大，但也因此有了動力。首先要擺正工作態(tài)度，這從我第一次同領(lǐng)導(dǎo)加班到凌晨就深深的學(xué)習(xí)到了這點。還要秉承服務(wù)行業(yè)的態(tài)度，對客戶保持熱情擁有親和力，這樣才能最大可能的留住客戶；其次要有準(zhǔn)確性，不論是客戶經(jīng)理還是柜面，對于業(yè)務(wù)的精確掌握是必不可少的，一方面可以幫助客戶了解各類合適的產(chǎn)品，另一方面也更有效的幫助行內(nèi)把控風(fēng)險。最后要有效率，高效而與客戶很好的溝通，才能使得客戶體驗最佳。從工作情況來講，錯誤和低效率漸漸被消除，并慢慢培養(yǎng)自己的與人溝通，在交流中推進(jìn)營銷的能力。

　　雖然學(xué)到的知識越來越多，但是感覺不足之處在于，所需要的知識依然有很多不懂，而自己完全沒有達(dá)到努力熟悉所有知識的地步。此外，由于工作資歷較淺，對于如何跟同事上司更好的合作也還不很明確，做事方式似乎有些學(xué)生氣，這是不應(yīng)該的。因此，我將在今后的工作中進(jìn)一步加強，努力提升自己。

　　最近幾周分行推出的廳堂一體化，整齊劃一標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)的服務(wù)讓我對于銀行的認(rèn)識更加深了一步，而收獲更大的來自于坐銷。真正認(rèn)識到這個問題是在柜臺開始嘗試跟客戶進(jìn)行溝通，才發(fā)現(xiàn)溝通的技巧，方式，聊天的內(nèi)容，切入點的尋找都至關(guān)重要。我努力聽取領(lǐng)導(dǎo)以及同事的意見，逐漸修正自己的方式，對自己的能力多做鍛煉。希望如果進(jìn)一步從事營銷工作，能盡快適應(yīng)，早日提升營銷能力。

　　記得在行內(nèi)刊物《xx號》上我曾說“理念是成就人生的基礎(chǔ)，更是企業(yè)成功的源泉。我與xx的結(jié)緣，也許產(chǎn)生于一念之間。但xx人的精神和理念卻讓我愈加欽佩愈加著迷。”浦吉支行是一個團結(jié)向上積極進(jìn)取的集體，這是帶給我最大的震撼。從領(lǐng)導(dǎo)到每一個員工，大家對這個集體都傾注了自己全部的感情和力量。這樣的集體具有強大的感染力。我希望能夠繼續(xù)留在這里，更好的為她做出貢獻(xiàn)。

　　很珍惜這段做柜員的機會，記得有位領(lǐng)導(dǎo)說過，這是銀行的基礎(chǔ)，做久了做好了才能更好的干銀行。不論將來去到哪個支行，從事哪個崗位，我都會努力扎實當(dāng)下工作，不斷進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為xx創(chuàng)造價值！

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