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關于郵政的畢業論文(通用18篇)
轉眼間大學生活即將結束,大家都知道畢業生要通過最后的畢業論文,畢業論文是一種有準備的檢驗學生學習成果的形式,那么什么樣的畢業論文才是好的呢?下面是小編幫大家整理的關于郵政的畢業論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
郵政的畢業論文 篇1
近年來,隨著信息技術的深入發展,電子商務和工業4.0帶動了郵政和快遞業的革命性變化。在電子商務及互聯網新商業模式推動下,快遞業務量自2010年以來以年均50%左右的速度增長,20xx年快遞業務量順利突破300億元大關[1]?爝f業已躍居中國經濟的一匹“黑馬”,在國民經濟發展和人民社會生活中占據了舉足輕重的地位,成為推動流通方式轉型及促進消費升級的先導產業[2-3]。從行業屬性來看,郵政和快遞業屬于勞動密集型產業,從業人員基數大,能夠吸納大量勞動力。阿里研究院的調查數據顯示,截至20xx年年初,電商物流從業人員規模高達203萬人,5年間從業人員增長3.4倍,為傳統過剩產業人員轉型服務業提供了重要途徑[4]。同時,從生產過程的復雜性和現代技術應用的集成性來看,郵政和快遞行業也具有技術密集的特征,需要高素質從業人員。然而,我國郵政與快遞企業從業人員學歷水平以中專、高中或技校為主,本科以上學歷的人才極其缺乏。隨著行業規模的擴大以及信息技術水平的不斷提高,傳統的單一素質的人才培養方式已不能適應行業發展的需要,行業高層次人才需求日益緊迫[5]。20xx年10月,國家郵政局和教育部聯合辦學,在北京郵電大學成立了首個現代郵政學院,隨后南京郵電大學、重慶郵電大學和西安郵電大學也陸續組建郵政學院。
由此,面向現代郵政業的高層次人才培養正式拉開帷幕。當前,在行業高層次人才培養發展的初級階段,如何依據行業特征和人才需求以及高等教育的特點和發展趨勢,明晰高校在郵政快遞領域人才培養中的定位,差異化原有職業技能培訓為主的行業人才培養方式,凸顯高校高層次行業人才培養的特色,提升人才培養競爭力,是各相關高校的當務之急。為了深入了解郵政快遞行業人才需求,北京郵電大學的專業建設團隊走訪了行業內有代表性的多家企業,如中國郵政集團公司、圓通速遞等,并多次邀請多家企業和行業主管部門國家郵政局的專家召開座談會。調研表明,雖然近年來企業招聘了一些物流管理與工商管理等相關專業的畢業生,但由于這些學生對郵政和快遞行業的技術經濟特征缺乏理解,工作能力不能完全滿足企業的需求。因此,需要深刻思考郵政快遞人才需求特點,并在此基礎上構建與之相適應的郵政管理專業知識結構體系和課程體系。
一、郵政快遞人才需求特點
現代郵政業是網絡遍布全球、聯通世界的物流配送服務體系,它以實物與實物信息的點對點遞送為核心和宗旨,并在此基礎上不斷派生出包括集郵和郵政儲蓄在內的多種類型的社會服務。在中國,現代郵政業是在傳統郵政體系基礎上(以中國郵政集團公司為代表)融入民營快遞公司(如順豐和“四通一達”等),以及跨國快遞公司(如美國聯合包裹公司UPS、美國聯邦快遞公司Fe-dEx、敦豪國際速遞公司DHL、荷蘭TNT郵政集團公司等)發展起來的。隨著電子商務物流的迅速發展以及整個市場規模的擴大,以電商公司為背景的快遞服務部門,如京東快遞、蘇寧物流也不斷加入其中,民營快遞已成為市場主體。
20xx年,民營快遞企業業務量市場份額高達90.3%,遠超國有與外資快遞企業。目前,我國郵政業主要提供包括信函、包裹、印刷品和報刊發行等在內的傳統寄遞業務、郵政儲蓄等金融業務、集郵等特種業務,以及近二十年來快速發展的快遞服務、供應鏈管理等多種服務。整個行業和各大公司的業務種類繁多,生產和管理系統運行復雜,對郵政專業人才的培養提出了較高要求,這主要表現在以下幾個方面。
1、各類技術高度集成應用的特點需要郵政管理人才具有較高技術素養郵政業的運行依靠的是遍布全國的現代物流配送系統和強大的物流技術,多種現代技術集成應用是高效完成服務過程的必要條件。作為先進制造技術中的重要部分,物流技術已從過去簡單的物料搬運,發展成集機械設計、計算機科學、管理學和自動化控制技術于一身的綜合技術,物流管理系統也從簡單的模式迅速向自動化管理演變,F代物流配送系統是典型的現代機電液氣一體化設備系統,它由半自動化、自動化以及具有一定智能的物流設備和計算機物流管理和控制系統組成。任何一種物流設備都必須接受物流計算機管理系統的控制,接受計算機發出的指令,完成其規定的動作,反饋動作執行的情況或當前所處的狀況。智能程度較高的物流設備具有一定的自主性,能更好地識別路徑和環境,其本身也帶有一定的數據處理功能。與此同時,物流配送管理系統必須隨時隨地把控任何一件配送物品的狀態、位置和運動信息,把控各類設備的工作狀態,把控各類作業人員的'狀態,并將設備、作業人員和配送物品進行有效協同。
因此,郵政系統是天然的物聯網和務聯網,其運行需要移動互聯網、物聯網、云計算、大數據和智能制造等高技術的支撐,是各類技術的集成性應用。作為郵政系統的管理者,必須了解和把握相關技術的特點和應用。這就要求郵政管理專業人才必須具有較高的技術素養。
2、網絡性和服務即時性等突出生產特點需要郵政管理人才深入理解郵政業技術經濟特征現代郵政業是集網絡性、外部性、規模經濟性和范圍經濟性、服務即時性為一體,網絡遍布全球,聯通世界的服務體系。其不僅服務網點和處理網點多,遍布全國甚至世界,而且為完成運遞及其時限的要求,生產作業需要有效協同不同類型的業務、設備、網點和人員,在時間和空間上高度聯動,實現全程全網聯合作業。由于服務種類繁雜、生產作業相互交叉,分揀分撥處理環節的高技術與配送環節的勞動密集交合,網絡與運輸路線組織的優化設計和靈活的指揮調度工作復雜,且對配送時效和成本影響大,因此對人、事(作業和流程)、物(設備和場地)和組織(作業規劃與指揮調度)的資源配置能力和綜合管理能力要求高,這些是有別于一般生產和服務企業的郵政業的特點。只有深刻理解了郵政業的這些基本技術經濟特征,才能成為一個有效的管理者。這也是目前企業普遍反映一般工商管理和物流管理專業畢業的學生不能很好地適應企業需要的原因。企業非?释]政管理專業盡快培養出能夠深刻理解這個行業特點的學生,以滿足業務和網絡快速發展的需求。
3、網絡化的生產作業體系和價值構造體系需要立體化的管理教育現代郵政業的運行管理既包含對于現代郵政網絡系統層面的全程全網的動態規劃與控制,還包括企業運營管理層面的生產作業管控、供應鏈協同、市場結構與競爭分析、商業模式創新、服務模式創新與市場需求響應等。
在企業內部要實現生產作業全程全網在時間和空間上的高度協同聯動;在企業外部,電子商務和網絡購物的飛速發展極大拓展了快遞服務的市場需求,現代制造業的轉型升級也需要快遞業作為重要支撐,同時,跨境貿易的發展也為快遞服務增添了新的活力。行業未來發展既要實現與電子商務和制造業等服務需求的價值鏈協同,還要實現與航空、鐵路、交通運輸和海關等部門的供應鏈協同,是一個集商流、物流、信息流和資金流為一體,在時間和空間上全方位高度協同聯動的復雜生產服務系統。同時,在行業管理層面還涉及市場監管與規范、行業標準制定與管理、行業發展戰略與政策制定等。因此,需要郵政管理人才具有覆蓋現場管理、網絡組織與管理、市場營銷與服務設計以及資本運營與商業模式等多層次立體化的知識體系(如圖1所示)。
二、構建面向智慧郵政與普惠郵政發展的郵政管理專業知識結構和課程體系
根據國家郵政局制定的行業發展規劃,郵政業將在今后一個相當長的時間內聚焦于“智慧郵政”與“普惠郵政”建設。智慧郵政是指要綜合利用互聯網、物聯網、大數據、云計算等先進技術,通過精準、動態、科學的管理和信息共享,全面提升行業供給能力、運行效率、安全性能和服務質量。
普惠郵政則要讓每個居民都能以合理的價格獲得優質的服務,共享郵政業改革發展成果,要共建共享公共資源,創新管理方式,拓寬服務領域,提升服務品質。要實現智慧郵政與普惠郵政兩大發展目標,郵政管理專業知識體系的設計在技術層面需要關注生產和服務系統的信息化協同與智能化處理,以促進行業由勞動密集型向勞動密集與技術密集協同的轉變;在管理活動層面,既要關注企業全程全網網絡化運行管理的需要,也要從行業發展與生態平衡的角度關注普惠化社會服務的實現和全方位的產業協同與市場監管。郵政管理專業管理活動知識體系架構如圖2所示。面向智慧郵政與普惠郵政兩大發展目標以及郵政業技術經濟特征對人才培養的需求,筆者認為,郵政管理專業人才的專業課程體系應當包含如圖3所示的四大部分,從基礎導論到專業技能,由淺入深地進行知識體系的構建與未來職業規劃的選擇。
三、結語
郵政快遞行業的人才培養是行業未來持續健康發展的重中之重,需要緊密結合人才的需求特征,構建面向智慧郵政與普惠郵政發展的郵政管理專業知識結構和課程體系。要以人才需求為價值導向,面向新形勢下郵政快遞行業發展培養高水平的復合型人才。除此之外,在培養模式上也需要不斷提升和改進。高等院校和企業應積極展開合作,在政府的推動與引導下,結合當前行業發展現狀和人才需求,有目的、有規劃地通過創新人才培養模式,探索全新人才培養路徑,來為企業以及相關政府單位輸送符合職業要求并具備較高綜合素質的高層次行業人才。
郵政的畢業論文 篇2
科學的營銷理論伴隨著客戶市場的變化而不斷豐富、發展,從短缺經濟時代的“4p"營銷組合論及中國特色的“6p"營銷觀,到飽和經濟時代的“4c”營銷組合論,新經濟時代又形成的“4v”營銷觀,從中不難看出,營銷工作已由感性走向理性、從混沌走向科學。反思郵政營銷工作的實踐,要想在新經濟時代將企業目標與客戶利益及社會價值完美結合,促進企業長期發展,科學營銷必須在以下五個方面予以重視。
市場開發與市場研究相結合
目前我們的營銷工作還停留在推介業務階段,對潛在市場的開發和研究工作做的還不多。
郵政數據庫營銷還正處在起步階段。在市場推廣中,由于其單個受眾成本較高、回復率低等劣勢,而不為廣大商家所認識,遇到很大的市場開發阻力。但不能因此而放棄對郵政數據庫營銷的努力,我們應該持續向客戶介紹其針對性強、信息量大、隱秘性高、保存期長、客戶維護成本低等特點,引導客戶使用,跟蹤客戶成效,不斷向客戶提出更好的解決方案。
在經過充分的市場分析與研究之后,鑒于其巨大的發展潛力,郵政數據庫營銷已經在全省鋪開。我們在做其他營銷工作的時候,也應該拓寬視野,不僅要善于把握成熟的市場機會,也應該留意潛在市場,先經過充分調研和論證,然后提出開發方案,把潛在市場變為現實市場。
方案營銷與項目營銷相結合
方案營銷最大的優點在于能給客戶一個完整的合作計劃書,使客戶明白雙方合作的“三個w”:為什么要合作(why)、怎么合作(how)、合作能給客戶帶來什么價值(what)。項目營銷則可以集中人財物各種資源,責任到人,增強市場開發的力度。
在發現大的市場機會后,應該把方案營銷和項目營銷結合起來,組織精兵強將成立項目部,負責該市場開發的一系列工作:搜集行業市場信息,了解目標客戶的經營狀況和背景,制作面向客戶的業務推介方案,客戶攻關,業務辦理,后期的客戶效益跟蹤等。九江局在實施慈善工程明信片項目中,較好地運用該方法,正與九江慈善總會合作發行50萬郵資明信片,除向慈善機構捐贈30萬元以外,可實現40萬元的利潤,效益顯著。
開發客戶與維護客戶相結合
根據美國營銷學者賴克海德的理論,一個公司如果將其顧客流失率降低5%,利潤就能增加25%至85%。在成功進行市場開發后,要注重客戶關系的維護和管理,制定客戶發展規劃。
作為社會人,客戶的選擇并不總是與其企業價值一致的,其行為會受到多個因素的影響,而其中一個主要因素就是個人的好惡與滿足感。只有通過較高頻次拜訪、生日禮儀、大客戶俱樂部活動、消費便利等方式,加強與客戶的感情交流,才能消除客戶對郵政業務人員的警惕和排斥,認同其所推介的服務價值,達到事半功倍的效果。
在客戶關系維護過程中,有一個“反向營銷”問題需要引起我們的注意。能夠認識到大客戶重要性的不僅是我們,他們自身也能認識到這一點,從而使得這些大客戶的討價還價能力大大提高,針對我們的營銷人員采取一些公關活動,以降低他們的成本。通過雙方共同努力,達成雙贏或多贏才是合作的理想狀態。
注重數量與注重質量相結合
多次市場開拓后,面對手里的眾多客戶,如何進行管理又是一個重要的問題。
每個客戶給我們帶來的價值并不是均等的',根據“馬特萊法則”,我們要從眾多的客戶中,挑選出業務增長潛力大、價值高的20%客戶,進行重點維護,以保持良好的業務關系和私人友誼。
但是我們要認識到,“馬特萊法則”也有它的局限性,它劃分80%和20%的依據是過去已經發生的經營數據,這無法對將來的趨勢做出恰如其分的預測。因此,在我們的實際工作中,除了那20%的主要客戶外,還要為具有巨大潛力的客戶提供優質的服務,其中要包括長遠用郵規劃。
專職客戶經理與兼職客戶經理相結合
專職客戶經理對外要向客戶推介全部郵政業務,對內又要為專業局服務,成為客戶與專業局之間的橋梁。但橋梁作用發揮的好壞,與客戶經理跟專業局之間的溝通有重要關系。
在專業。局設立兼職客戶經理十分必要。客戶經理針對客戶的需求,設計出個性化的郵政服務,這一步工作,需要得到專業局的大力支持。設立兼職客戶經理,便為客戶經理與專業局之間開辟出一條“綠色通道”,通過兼職客戶經理,完成個性化服務設計中專業局端的全部工作。
郵政的畢業論文 篇3
一、建立現代財務管理體制
現代企業財務管理是在傳統財務管理基礎上的揚棄發展,與封閉、事后、靜態為主要特征的財務管理有很大差異,更強調事前預測、事中控制、事后分析,涉及企業管理各個方面,成為企業管理的中心。其特征表現為企業財務管理目標的定位;提高企業對財務環境的適應力;財務管理人員必須建立競爭、效益、時間價值和風險的理財新觀念。
二、加強資產管理
(一)加強郵政企業資產結構的管理
加強對郵政企業總資產的結構管理,即流動資產和長期資產各占總資產的比重。資產結構是否優化,決定了企業經濟資源配置是否優化。一般而言,勞動密集型企業流動資產所占比重應大于固定資產所占比重,因為勞動密集型企業通常固定資產技術含量低,固定資產投資報酬率偏低,固定資產若占比重偏大,會影響企業整體的資產報酬率的提高。而流動資產具備周轉快的特征,若能加強對流動資產的管理,使其周轉快,回收快,不但能夠提高企業的經濟效益,還會為企業帶來可觀的現金流。郵政企業總體上應屬于勞動密集型企業,但目前郵政企業的固定資產幾乎是流動資產的兩倍,而且大多數固定資產是房屋建筑物這種回收緩慢,投資報酬率低的資產。因此,郵政企業應結合本企業的經營特征,減少對房屋建筑物的投資,加大對技術含量高的固定資產的投資,這樣,才會提高郵政企業的資產報酬率。
。ǘ┘铀儋Y產的周轉,提高經濟效益
一般來說,企業在生產經營的過程中,除了貨幣資金以外,占用的資產越多、其流動性風險就越大。所以,問題歸結于要盡量減少資產的占用,而在相同的總收益水平下,要減少資產占用,只能依靠提高資產周轉的速度來實現,周轉速度若能提高一倍,就意味著同等狀況的經營,所占用的資產至少能減少一半。郵政企業的資產在經營過程中非常容易形成沉淀資產和不良資產,如郵資票品和庫存商品的積壓,無法回收的呆死賬(用戶欠費),閑置未使用的固定資產等。因此,企業在配置這些資產之前,事先一定要做好相應的市場需要量或企業資產需要量的預測,防止這些資產出現超儲積壓和閑置的狀況,影響資產報酬率的實現。
。ㄈ┲匾曎Y產質量的管理
理論上把企業的資產質量劃分為良性資產、沉淀資產和不良資產。其中,良性資產和沉淀資產為有效資產,不良資產為無效資產。企業必須重視良性資產所占比重,因為只有良性資產是目前參與正常經營為企業帶來效益的資產,沉淀資產盡管屬于有效資產,但是因為沉淀在經營的某一階段,如:收賬期在1~3年之內的應收賬款、儲存期限超過1年的庫存商品、閑置的固定資產等,不能給企業帶來效益,而且如果不及時盤活這些資產,這些資產也很有可能轉化為不良資產,因此沉淀資產應盡可能減少,而且要及時盤活。不良資產屬于已經損失的資產,這樣的資產應盡可能控制為零,國資委2006年157號文關于《中央企業綜合績效評價實施細則》中有關資產質量狀況評價的指標就有不良資產比率,而且規定“發生屬于當期責任的重大資產損失事項,損失金額超過平均資產總額1%的,或者資產損失金額未超過平均資產總額1%但性質嚴重并造成重大社會影響的,扣5分”。
三、優化郵政企業資本結構
資金是企業經營、發展的“血液”,經營的類型不同、階段不同,所要求的“供血”方式、“供血”結構也是不同的。資本結構是郵政企業各項資金來源的組合,及每一種資金占全部資金來源的比例,包括負債(債務資本)和所有者權益(自有資本)。負債資金與權益資金,它們具有完全不同的性質:負債資金的成本低,但使用時間短,逾期若不能歸還,將給企業帶來一定的財務風險。而權益資金卻恰恰相反,它屬于企業自己的資金,不用償還,其使用時間長、使用安全,但資金成本高。就目前一些郵政企業而言,由于其總資產報酬率低于貸款利息率,因此,不具備負債經營的前提條件,也就是說,如果郵政企業負債經營,所獲得的報酬還不足與支付利息,負債越多,企業虧損額就越大。所以,郵政企業要發展,就必須靠企業經營所得積累的資本。這就要求各郵政企業在經營過程中,不能只重視收入的實現,更要重視效益的實現。只有有了效益,才會形成盈余,才會有足夠的自身資本積累,企業實力就越雄厚,有發展后勁,才能實現真正的良性循環。因此,各郵政企業都應把資本結構中自身資本積累所占的比重的增長作為企業管理的中心工作。如果忽略了對資本結構的把握,典型的案例有韓國的大宇公司,當時就是完全依靠銀行貸款來擴張發展,其資產負債率高達98%以上,不到十年的工夫,成為資產過百億的跨國公司,偶然的成功使他們相信自己無所不能,然而多年積累的資本結構失衡危機終于爆發,龐大的'“大宇帝國”瞬間灰飛煙滅。
四、加強成本管理,提高經濟效益
(一)細化成本指標分解,建立以人為本的成本管理激勵機制
具體說來,就是以強化成本核算為手段,促進企業管理基礎工作的加強和提高,充分發揮成本管理的職能作用,建立以財務為中心的成本考核體系,努力降低耗費,促進效益提高。郵政企業的生產成本項目有:工資、福利費、折舊費、低值易耗品攤銷費、郵運費、維修費和業務費;期間費用為管理費用和財務費用。由于郵政企業營業網點多,生產特征是全程全網聯合作業,有些成本費用項目很難制定合理的消耗定額,長久以來造成成本失控、效益流失。細化成本指標分解,建立責權利相統一的激勵約束機制,確保費用到崗、責任到位、獎懲到人。將專項切塊資金與各所屬部門掛鉤考核,實行“誰負責、誰控制;誰節約、誰受獎;誰超支、誰受罰”的激勵政策,使每個部門都有壓力感,形成人人關心成本,全員控制成本的局面。將成本控制意識作為企業文化的一部分。消除認為成本無法再降低的錯誤思想,對企業全體員工進行培訓教育,要求企業各級管理人員及全體員工充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的,人人應對成本管理和控制有足夠的重視。只有做到這一點,才能在企業形成全員成本管理的意識,在每一個作業環節都能盡量降低耗費,最終實現郵政企業整體的成本效益。
。ǘ┨岣呷珕T成本意識和成本管理素質
目前仍有一些企業的領導或員工認為費用成本是會計人員算出來的,費用成本的管理是財務部門的事情,跟其他部門沒有關系。殊不知費用成本發生在企業經營的每一個環節,每一個企業的員工都是企業收入的創造者,同時也是企業成本的制造者。企業必須提升全員的成本管理意識和素質,上至企業領導,下至普通員工,都應樹立成本意識和效益意識,企業中的每一個員工都應主動參與到企業降本增效的工作中來,同時,企業要對員工進行相關技術方面的培訓和科學文化方面的教育,提高企業員工的專業技能以及科學文化水平。另外,企業需要引入激勵機制,充分調動每個員工的積極性和創造性,力爭實現自主管理。
。ㄈ┻\用現代化的成本管理手段
充分利用郵政企業財務信息系統,提高工作效率,使企業能及時預測成本,了解成本進展情況,做到事前預測、事中控制、事后監督,以更快的速度,更低的成本響應市場。
五、實施全面預算管理
。ㄒ唬┐_立以企業戰略為基礎的理念
預算管理是對計劃的數字化反映,是落實企業發展戰略的一種有效手段。因此,企業在實施預算管理之前,應該認真進行市場調研和企業資源分析,明確自己的長期發展目標,以此為基礎編制各期的預算,這樣可以使企業各期的預算前后銜接起來,避免預算工作的盲目性。
。ǘ┙①Y產經營綜合考核指標體系
對企業的經營績效、資產質量、資金使用效率等進行全面的考核。同時,配合以上考核指標體系,建立較為完善的預算管理體系,本著“全面預算、全額預算、全員預算”的原則,將資金、實物等所有可以用數量、金額加以反映的方面,所有與貨幣資金收支有關的項目都納入預算的范疇,嚴格控制預算外收支業務的發生,在全體員工中培育全面預算意識。
。ㄈ┢髽I上下目標的一致性
全面預算管理執行的好壞,與企業上下目標是否一致關系密切。如果企業下級部門僅僅把預算指標作為上級下達的任務來被動地加以完成,那么這種努力就很可能會偏離企業的總體目標,達不到預算管理的預期效果。因此,在預算的實施過程中,要盡可能做到使預算的編制執行者的注意力集中到企業的總體目標之上,不要為細枝末節耗費過多精力。
。ㄋ模┮灶A算作為考評業績的依據
預算管理的效果是與它在業績評價中的作用息息相關的。通過預算考評,使被考評人看到差距,明確今后的目標,調動企業全員的積極性、主動性和創造性;可使上級正確了解下屬的能力和對企業的貢獻,改變憑印象和檔案用人的舊習,使人事勞動管理科學化。
六、財務管理沒有得到發揮的主要問題
。ㄒ唬└咚刭|財務管理人員缺少
這是影響財務核心作用難以很好發揮的主要問題。企業對會計人員重使用輕培養,會計人員滿負荷地工作只能使其被動地處理日常事務,卻很難有時間和精力主動鉆研深層次的管理問題,對介入財務管理心有余而力不足。
(二)不能正確處理財務管理與會計核算的關系
會計人員或出于認識原因,或出于奔忙,在核算事務中,導致出現重核算輕管理,重視資金運作和會計結構,輕視會計資料的加工處理和經濟活動分析,淡化了財務管理自身在企業管理的核心地位和參謀決策作用。
(三)領導認識不足
有些領導認為,財務部門的工作就是提供數據資料,忽視財務部門分析數據資料和提供合理化建議的功能;企業制定長期投資決策或短期經營決策,忽視財務人員的可行性效益研究,容易出現投資失誤,給企業帶來損失。
七、充分發揮財務管理的核心作用要解決的問題
郵政企業各級領導在認識上,應該確立財務管理在企業管理中的核心地位,以抓財務管理為主,帶動整個企業管理水平的提高,促進企業發展。在組織上,財務部門負責人應按照財會法規獨立處理業務,保證會計信息的客觀公正性,財會人員在企業管理中應大膽提出不同見解,發揮其管理參謀作用。在財會工作上,要正確處理財務管理與會計核算的關系,以會計核算為基本,以財務管理為重點,在抓好會計核算工作的同時,加大財務管理力度,充分發揮財務管理的職能和作用。在措施上,有組織、有計劃地給財務人員創造學習條件,促使其知識水平和業務能力的提高,建立財務人員工作業績考評和獎勵制度,充分調動財會人員的積極性,為加強財務管理獻計獻策。培養財會人員不僅要懂得會計核算,更重要的是善于理財。
郵政的畢業論文 篇4
財務核算管理是中國郵政集團公司財務管理中的重要內容,與中國郵政集團公司的經濟效益有著較深影響,但是深入調查發現,中國郵政集團公司財務核算管理中存在著較多不良問題,對于中國郵政集團公司發展也造成不良影響。
中國郵政集團公司需要對這些不良問題進行深入分析,積極找尋有效措施進行改善,從而保證核算方法的合理性,保障財務核算信息的精準性。
本文就是對強化中國郵政集團公司財務核算管理的對策進行深入分析,希望對相關人員有所啟示。
經過長時間的發展,中國郵政集團公司財務管理取得了較為可觀的成就,中國郵政集團公司郵電經濟效益也有所增長。中國郵政集團公司改革發展后,財務管理也呈現出了規范化、細致化的特點,適合中國郵政集團公司現階段發展形勢的財務管理體系也逐漸產生。但是對于中國郵政集團公司財務管理整體發展進行深入調查發現,與我國其它先進企業財務管理現況還存在著一定差距,暴漏了一些不足之處。所以對如何強化中國郵政集團公司財務核算管理進行深入分析是具有現實意義的,下面本文就對相關內容進行詳細闡述。
一、中國郵政集團公司財務管理存在的不良問題
(一)經濟核算方法過于落后
以往中國郵政集團公司主要是采用全部業務收入的系數法,各省郵政公司的收入成效主要是取決于業務收入,這樣可以將各省郵政公司增加收入的主動性充分調動起來。但是這種核算方法也存在較多不足,為了有效消除業務收入系數法引發的不良問題,郵電通信企業落實收支差額管理方法,但是并沒有起到非?捎^的成效。這種財務核算管理方法注重效益觀念,對于緩解扭虧局面有著積極作用。但是因為基數的確定不夠科學化、合理化,不能真實的了解各省的經濟收益現狀,對于各省郵政公司提升經濟收入的積極性受到影響,F階段應用的統收統支核算方法雖然取得了較為可觀成效,但是核算管理還存在較大的發展空間,還需要對核算方法進行創新和優化。
(二)資金資產管理弱化
中國郵政集團公司企業業務覆蓋面積廣泛,需要設置多個網點維持業務的開展,眾多的郵政分局建設也導致企業大量的資金沉淀。為了提升企業資金的應用效率,中國郵政集團公司進行了資金結算調度中心的建設。但是中國郵政集團公司并沒有利用資金結算調度中心將眾多支局整合成為一個整體,對眾多支局的資金流動情況不能進行密切監督,對于資金的運轉情況沒有深入了解,企業資金沉淀的不良問題也不能得到有效解決。爭投資、爭項目的經營理念一直影響著中國郵政集團公司,導致中國郵政集團公司固定資產閑置較多,效益意識不強,使得眾多固定資產不能得到有效應用,導致中國郵政集團公司資產收益效率較低。
(三)會計監督趨于形式
財務核算和財務監督是會計工作職能的重要體現,會計工作逐漸呈現出規范化的特點,主體的利益也在不斷的進行膨脹,中國郵政集團公司對于會計監督工作開展的需求也在不斷上漲。為了對會計工作開展進行有效監督,我國對《會計法》中有關會計監督工作開展的內容進行了調整。行政事業單位和企業集團主要是通過對人事制度進行改革,或者增加會計監督管理部門,對會計監督力度進行強化。中國郵政集團公司還沒有明確會計監督工作開展的重要性,會計部門只是按照上級領導人員的安排進行收款、付款。會計監督的重要作用被減弱,導致企業運行成本投入失去控制,財務管理不能呈現出規范化、科學化的特點,整體局面不夠清晰條理,最終影響企業經濟效益的提升。
二、提升中國郵政集團公司財務管理水平的重要途徑
(一)對財務核算辦法進行改良
中國郵政集團公司企業需要積極的對財務核算辦法進行改良,應用先進的財務核算辦法促進企業財務管理水平提升。如今經濟行為越來越追求個體利益的最大化,中國郵政集團公司需要將各省郵政公司作為利益中心,應用合理、有效的核算方法對各省郵政公司經濟收益情況進行實際了解,對中國郵政集團公司企業運行的盈虧進行計算。
會計工作人員需要對眾多基礎資料進行采集、整理,依此對各個結算環節的系數進行確定,在眾多專業之間進行模擬化的結算。中國郵政集團公司目前已經和更多的西方發達國家企業一樣,采用統收統支的財務管理方法,這一管理方法應用也取得非?捎^的成效。
各地區成本費用管控單位已經實行財務精細化管理,這個改良較以前已經進步很大,但需要在各個工序模塊核算上更加細致客觀和精準。如果對各省、市郵政公司進行費用定額管理的同時,將地域性差異等因素充分考慮進來,進一步完善財務精細化管理體系中的各項指標,促使財務核算方法可以滿足市場經濟的實際需求,滿足中國郵政集團公司可持續發展的要求。
(二)加強收入管理
落實收支差額財務管理方法主要的審核對象就是收支差額,一些省局為了達到收支差額的目標,對虧損較為嚴重的支局進行撤除,從而損害了郵政企業的整體服務水平。這樣的措施雖然可以暫時改善中國郵政集團公司的虧損情況,但是從長遠發展角度考慮,這對于中國郵政集團公司的長遠發展是不利的。
以減少收入完成差額標準,這樣不僅會降低中國郵政集團公司的服務水平,同時還會損害中國郵政集團公司的市場競爭力。提升中國郵政集團公司收入管理成效,需要鼓勵各地區郵政公司創收,提升市場占有比例。在鼓勵創收時還需要對企業的收入核算進行規范,加強中國郵政集團公司收入的控制,對挪用資金進行截留,對企業的資金進行有效保護,促進中國郵政集團公司企業實現可持續發展。
(三)對財務監督體系進行健全和完善
中國郵政集團公司企業想要建立科學完善的財務監督管理體系,需要積極的對會計工作人員管理制度進行改革,堅持“自下而上”的會計人員管理方法,從局部到整體全面實現改革。這樣能夠不斷加強財務基礎管理,使多種檢查方式相結合,從而保證中國郵政集團公司財務工作開展可以的得到有效監督。
(四)加快企業財務管理信息化建設
中國郵政集團公司需要利用有限的資金,開發企業現階段發展需求以及獲得國家認可的財務管理軟件。中國郵政集團公司對于財務管理信息化建設較為重視,同時也投入了大量的建設資金,取得了一定的成就。但是需要明確的是,中國郵政集團公司是在不斷發展的,業務類型也在不斷發生變化,信息技術發展的.速度更是飛快,所以需要注重財務管理軟件的更新、升級。在集團公司內部全面性的落實會計電算化,從而推進財務管理信息化建設。制定統一性的信息化建設標準,對各個部門的行為進行有效約束。
要站在集團公司實現可持續發展的角度去看待財務核算和財務信息化建設,應用統一的財務、業務開展一體化軟件,加強財務系統與集團公司生產經營子系統之間的信息數據傳輸,促使集團公司在會計核算、內部控制、運行成本預算編制等眾多方面的財務管理工作體現規范化的特點。集團公司資金流、物流都在有效、全面監控之下,引入具備國際先進水平的軟件,結合互聯網絡優勢將各省、各市郵政企業以及眾多用戶的需求緊密聯系起來,促進中國郵政集團公司財務核算管理可以發展到一個新的高度。
(五)建立成本測算模式
成本控制就是通過成本預算工作,提前對企業運行的成本投入進行控制,其中包括時候控制和成本考核等眾多方面內容。中國郵政集團公司需要建立完善的成本評價系統,對眾多信息進行收集和整理。明確各省郵政公司的費用評價標準,將其作為各省公司成本控制依據。對費用定額進行健全和完善,成本費用評價標準在實踐中不斷調整和優化,利用專門的方法對集團公司的成本投入進行定額處理。進行成本預算模型構建,組織權威人員以及相關工作人員對集團公司的成本費用測算深入研究,進行測算模型構建,從以往的事后控制發展到提前預控。
三、結語
中國郵政集團公司企業是我國經濟結構中的重要組成內容,對于我國經濟發展有著較深影響,與人們生活也有著非常緊密的聯系。所以,要想保證中國郵政集團公司企業可以長期穩定的發展,中國郵政集團公司需要積極找尋財務核算管理中存在的不良問題,應用有效措施進行改善,從而加強財務核算管理力度,促進中國郵政集團公司企業實現可持續發展。
郵政的畢業論文 篇5
摘要:20xx年1月29日中國郵政成立了中國郵政集團公司,中國郵政實行“政企分開,監管獨立”,告別“政企合一”體制模式。在郵政企業改革中,郵政企業文化建設仍然比較落后。本文從郵政企業文化功能和現狀來分析出發,為中國郵政企業文化建設找到突破口。
關鍵詞:郵政企業文化;功能;措施
企業文化是企業在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。
一、郵政企業文化功能
1、導向功能
這種導向體現在郵政企業經營理念、價值觀、企業目標的指導上。經營理念決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。
2、凝聚功能
文化像一根紐帶,把職工和企業的追求緊緊聯系在一起,使每個職工產生歸屬感和榮譽感。郵政企業文化的這種凝聚功能,在郵政企業創業開拓之時更顯示出巨大的力量。
3、提高企業競爭力
企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件。創建先進的企業文化,激發創造力。使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。
二、中國郵政企業文化現狀分析
1、文化意識不到位
中國郵政長期以來在人心目中,是政府部門,是個“為人民服務”的部門,因此一直認為郵政的文化是“為人民服務”。
具體表現在:
(1)將企業文化建設等同于精神文明建設,僅滿足于開展文體活動,做思想政治工作。
(2)將企業文化“表象化”,簡單地等同于企業形象塑造,單一注重外在環境、形象建設。
(3)將企業文化“口號化”,只注重在理念層面提出一些口號,缺少員工參與的過程,沒有真正起到凝聚力和向心力的作用。但隨著郵政企業化改革,郵政企業的文化不在是簡單的是“為人民服務”,而是“迅速、準確、安全、方便的為人民服務”,同時郵政企業還得進行企業化運作。
2、缺乏文化價值觀體系
作為一個郵政企業的文化系統,必須有一個核心價值觀體系,用以塑造、規范員工行為。但我國郵政長期以來沒有建立一套統一的核心價值觀體系。
三、中國郵政文化建設對策
1、加強郵政價值觀建設
我國郵政企業獨立運營以來,已逐步走出分業時的低迷,但艱辛后的疲態、驅動力不足的矛盾有所顯現,這已成為郵政企業進入更高層次競爭的思想障礙。加強郵政企業價值觀建設迫在眉睫。
2、加強郵政精神建設
郵政獨立運營以來,各級郵政企業都倡導、提煉了各具特色的企業精神,如江蘇郵政的“愛崗敬業爭奉獻,開拓進取創一流”企業精神;上海郵政的“創一流郵政,建都市窗口”企業精神。進入轉軌時期的郵政企業,必須從時代要求出發,從中國郵政大局出發,從郵政行業目標出發,不斷調整、豐富、完善,提煉、培育企業精神。
企業精神是企業宗旨、經營理念、工作目標和具體措施的'總和,是企業文化的核心。
包括以下幾項內容:
(1)堅持普遍服務。郵政企業雖然進行了現代化企業改革,但仍屬于社會基礎設施,是社會公用性行業,為全社會提供優質的普遍服務應是郵政企業文化著重強調的理念。
(2)確保郵政服務質量!百|量是第一生命線”。郵政企業要加強全面質量管理,建立質量保證體系,提高每一個員工的工作責任感、事業心和業務操作技能。德國郵政全國不論遠近,信報都達到了“次日遞”的指標。由于德國郵政安全可靠,信用卓著,用戶對許多重要文件也基本上都按平信交寄,他們以“迅速、安全”取得全國人民的高度信任。
。3)提高經營效益。郵政企業應以專業營銷為突破口,以社會營銷和中間業務為著眼點實施虛擬經營手段。如澳大利亞郵政改革后,為提高企業經營效益,按照商業運作模式,引進了私營公司的財務管理模式,設立年度盈利計劃,實現郵政的扭虧為盈局面。
3、加強郵政形象建設
企業形象是指社會大眾和企業員工對企業的整體印象與評價,是企業通過多種方式在社會上樹立起來的知名度,是企業開拓市場的無形資產。
郵政企業塑造的企業形象應包括以下幾個方面的內容:
。1)塑造服務形象。優質服務既是用戶的需求,也是郵政企業自身的發展需要。通過“樹創”活動和行風建設,堅決杜絕“冷、硬、頂”現象,本著“迅速、準確、安全、方便”的原則盡量為用戶提供方便,真誠而高效地為用戶服務,樹立優良的行業風氣。德國郵政營業員是坐在高凳上辦公的,好象站著一樣。給用戶辦理業務時,臉帶微笑,動作神速,口中還不時與用戶交談,交代已辦的手續后并道聲“謝謝”告別。
。2)改善員工隊伍。如加拿大郵政公司為改變公司隊伍素質不高等問題,從其它公共部門和私營企業招聘高級管理人員,并實行了全面的管理培訓計劃。同時,為了向員工傳播新的經營目標,加拿大郵政采用了一些有效的方法,如定期散發內部出版物;錄像帶寄到每個員工的家里,解釋重要的變化;規定對重要的建議和模范的工作表現給予獎勵;為員工子女教育制定計劃等。
。3)塑造企業標識。如德國郵政營業廳里,不論州局、市局或的小郵局,在大門上標有“POST”(郵政)字樣,德國郵政徽志牛號角下有兩個反向的箭頭,表示向各地發送郵件。為此,要突出“中國郵政”(CHINAPOST)企業標識宣傳,使“中國郵政”這個品牌深入人心。
郵政的畢業論文 篇6
當前,在金融普惠大眾,互聯網業務蓬勃發展的大背景下,具備處理大規模高并發交易處理能力已成為銀行業務系統的標配;诤A繑祿奶幚砼c分析需求不斷增多,伴隨著銀行業金融機構利潤空間的壓縮,銀行對 IT 成本的控制更加嚴格,對 IT 架構的選擇也更加謹慎。中國人民銀行副行長范一飛在“2015 年度銀行科技發展獎評審領導小組會議”上明確要求,銀行業金融機構要高度關注分布式架構未來的發展及應用部署情況。與此同時,各銀行業金融機構也在積極探索系統架構轉型,將研究建立靈活、可延展性強、安全可控的分布式系統作為一項重點工作來抓。不少銀行業金融機構在分布式架構的實踐上也取得了實質性成果,并在逐步深入推廣。分布式架構成為金融 IT 架構的選型方向已是大勢所趨。
郵儲銀行分布式架構現狀
中國郵政儲蓄銀行成立近十年來,信息化建設始終堅持走開放式平臺和分布式架構的技術路線,大膽引進云計算技術,將分布式架構推進到了新的階段。目前全行在線生產運行的180多個應用系統中,除部分涉及賬務處理的應用基于小型機分布式集群構建外,超過80%的應用系統基于PC服務器集群構建;在采用分布式架構構建系統的過程中,審慎引進開源軟件,包括開源的內存數據庫、分布式文件管理技術、分布式數據庫等,率先在業內建立了基于Hadoop和傳統數據倉庫混合架構的大數據平臺,基于Hadoop與OLTP數據庫的海量非結構化數據管理平臺;在災備體系設計上,實現了“應用雙活”設計,通過雙活應用和基于存儲的數據復制技術,在為生產中心提供可靠災備保護的同時,還實現了靈活的業務負載分擔,為業務的發展提供了更具靈活性的部署選擇;在云技術的應用上,郵儲銀行已建成自己的私有云平臺,渠道平臺、消費金融公司核心業務系統、互聯網網貸系統等關鍵應用均已遷移到云平臺,目前通過云平臺的交易量超過了2700萬筆/天,占全行電子渠道交易量的35%,應用規模和交易量處于同業領先水平。
郵儲銀行分布式架構應用實踐
構建大型銀行核心系統是商業銀行信息化的重點。業界在技術路線的選擇上基本可歸納為兩類,一類是采用大型主機、集中式架構。這種架構的優點在于成熟可靠,銀行開發人員不用過多地關注底層技術,只需要專注于應用開發即可,主要缺點一是技術掌握在國外供應商手中,難于滿足自主可控的需要,其二是主要技術被大型機供應商所壟斷,缺乏有效競爭,IT投入居高不下,逐漸成為銀行經營的包袱。
另一類是基于開放式的平臺、采用分布式的架構,通過組建小型機集群或PC服務器集群。這方面在全球范圍內沒有可以借鑒的、與郵儲銀行業務量相當的成功案例。在技術進步和裝備發展的過程中,還有某些互聯網企業采用基于云計算的分布式架構。它們采用開源軟件,基于在PC平臺來構建高性能的分布式核心業務處理平臺,這種架構具有成本低廉、易擴展、自主可控等優勢,但也有比較難攻克的技術難題,類似于貨幣學的蒙代爾三角理論。2000年加州大學伯克利分校Eric教授提出:在一個分布式系統中,一致性、可用性、容錯性三者不可兼得,簡稱CAP理論。因此,在銀行業務系統中采用分布式架構,在業務場景的選擇上必須慎重,有取舍地攻克一致性技術難題。郵儲銀行高層經過充分論證,結合自身信息化歷史包袱小、預算有限的實際,作出了采用分布式集群技術來構建核心銀行業務系統的大膽決策。
2011年,郵儲銀行首先開展了采用小型機集群實現高并發、大交易量業務系統的原型測試。測試結果確認了分布式技術能夠滿足高性能業務處理的要求,因此郵儲銀行啟動了分布式核心系統的設計工作,以建設一套可支撐郵儲銀行業務高速發展、易擴展、高可用的分布式核心銀行系統為目標。建成的.核心銀行系統采用分布式架構,在性能上要求能夠支撐6億客戶,13億賬戶的日常交易處理,日均聯機交易處理能力上限能夠達到1.8億筆,批量交易能夠在5小時內處理完成。由于采用分布式架構,自然無法回避CAP理論中一致性、可用性和容錯性三要素只能同時滿足兩個的難題,高可用和容錯性必須滿足,但一致性是銀行業務系統的剛性要求。因此郵儲銀行經過充分論證,確定了分業務功能建設子系統,子系統內部必須強一致,子系統之間及子系統與外圍系統之間,在一致性上有所取舍,通過建立差錯處理平臺、會計處理平臺來彌補一致性問題的設計思路。從2011年開始原型測試,截至2014年年底已全面投產,目前系統日均交易超過8000萬筆,峰值交易近1.2億筆。系統上線后運行平穩,2016年上半年,跨行交易成功率達99.76%,在17家全國性商業銀行中排名第二。郵儲銀行分布式核心銀行系統的建成,開創了基于開放平臺,采用分布式架構構建大型商業銀行核心系統的成功實踐,大大降低了IT的成本投入,打破了國外大型機在我國金融核心領域的壟斷地位,為大型銀行基礎平臺選型開辟了新路,也為國家實現核心技術“安全可控”的安全戰略做出了有益的探索。
2015年,郵儲銀行制定了新一輪IT規劃。新一輪規劃基于郵儲銀行的戰略目標,設計了郵儲銀行新一代IT架構藍圖,提出了創新建設八大平臺、雙總線及120個系統的IT建設任務和相應的技術路線。IT規劃的逐步落地實施將進一步推動分布式架構在郵儲銀行的應用和發展。
銀行業分布式技術的應用趨勢
當前,商業銀行的信息化建設面臨諸多考驗,其一,應對跨界金融的挑戰,銀行服務要更多惠及民眾,這就要求信息系統要更加健壯、具有較強的靈活性和可擴展能力;其二,銀行的經營形勢趨緊,IT的投入將會受到嚴格控制;其三,信息安全、技術自主可控已成為國家戰略,必須盡快打破技術受制于人的局面。綜合以上三點,我們認為分布式技術將會被越來越多的商業銀行在信息化建設過程中所選擇,具體將呈現以下幾種態勢。
趨勢一:集中式架構將加快遷移到分布式架構,但集中式架構設計思想與分布式架構將在一定時期內并存。大量基于集中式架構構建的業務系統將逐漸遷移到分布式架構上,但是集中式架構和分布式架構將在一定時期內并存。在可預見的未來,銀行核心交易和賬戶處理仍將主要基于集中式的架構來實現,即使采用分布式集群提供基礎計算能力,但在數據庫、文件管理等技術上改變仍然困難。但是其他的工作負載,包括電子渠道處理、管理應用、數據挖掘與分析等領域的應用處理將讓位于分布式架構。其中最主要的原因是分布式架構受CAP原理的約束,無法實現實時強數據一致性,而這是銀行核心交易和賬戶數據所必須滿足的一個要求。但是我們也看到,隨著技術的進步,各種軟硬件部件的可靠性持續提高,“三角形”的面積逐步擴大,為構建穩定可靠的銀行核心系統提供了更大的空間。郵儲銀行在核心交易和賬戶之外的處理上,已經成功地應用分布式技術構建了大型的核心業務系統,并且在渠道類系統中成功引進了云計算技術,以此為基礎開始了核心交易系統上云的嘗試,下一步將繼續努力,實現核心系統上云。
趨勢二:核心銀行系統將進一步“瘦核心”化。
長期以來,銀行核心系統一直作為銀行交易和賬戶處理的中心,是銀行信息系統架構的最關鍵的環節,是各家銀行最繁忙和交易量最大的應用系統。卸載核心系統中與賬戶處理無關的負載,形成以賬戶處理為主的“微內核”和以規則處理、服務組合為技術特征,以產品管理為主要功能的新的產品管理平臺。
同時,隨著分布式數據庫應用的深入,部分銀行已經將核心系統的查詢交易(大約占到核心交易量的70%左右)遷移到分布式系統中,這種既不影響核心系統的交易一致性,又能降低核心負載,同時提升系統整體穩定性的做法將被越來越多的銀行采用。
趨勢三:分布式技術的普及將促使銀行的總體IT成本相對下降。
基礎設施層面,基于分布式架構構建的業務系統將主要運行在PC服務器+Linux環境上。分布式架構的一大優勢是對每個數據節點的計算能力以及單點可靠性的要求大幅降低了,這導致價格低廉的PC服務器可以憑借數量優勢取代之前主流的大型機,從而帶來IT總體成本和支出的下降;蛘哒f,完全有可能利用低成本的設備構建高穩定性、高可用性的銀行系統。
趨勢四:開源分布式技術將是銀行的主流選擇。
在過去的十幾年,開源技術獲得了較快的發展。郵儲銀行的實踐證明開源軟件的可靠性和穩定性并不比商用軟件的低。許多知名的IT公司都曾經嘗試在開源軟件的基礎上,進行商業化開發和推廣,但少有成功者。采用開源軟件,要慎重選擇,一旦選定就要自主的跟緊開源社區的進展,努力為開源社區做貢獻——這才是采用開源軟件的可行的道路。以MySQL為代表的開源關系型數據庫管理系統、以Hadoop為代表的適應結構化和非結構化數據處理平臺,在包括郵儲銀行在內的國內外銀行業,已經積累了不少的成功案例,這個趨勢將繼續發展下去,而且速度會加快。受此趨勢影響,我們發現部分商業數據庫產品的供應商也開始改變經營模式,采用了開源策略,比如Greenplum、Impala和Kudu等,這也進一步佐證了我們的判斷。
郵政的畢業論文 篇7
社會主義市場經濟體制為我國郵政企業的發展創造了良好的契機,郵政企業的經營內容、經營方式在深度和廣度上都得到了有效的拓展,因此其財務活動規模日益擴大,財務關系處理日益復雜,這就要求財務管理進入一個新的發展時期。這一時期的特點是以提高經濟效益為中心,實行全方位財務管理,在財務管理內容上,已不是偏至于某一項管理,而是對籌資、投資、成本、收入、利潤等方面全面化管理;在財務管理方式上,對各項內容的管理都采用預測、決策、計劃、核算、控制、考核、分析、監督等多種管理方式,財務管理中定性與定量的方法都要不斷創新。
一、市場經濟條件下,郵政企業加強財務管理的重要性
郵政企業作為國民郵電經濟的一個基礎行業,是一個以營利為目標的組織,其出發點和歸宿都是營利。其中企業財務管理的好壞,直接影響企業的生存和發展。要搞好郵政企業財務管理工作其目標的確定十分重要。在上世紀,郵政企業的經營性質為政策性虧損,國家全額補虧,企業幾乎無財務管理概念。即使在目前郵政企業財務管理上仍存在很多問題,而產生這些問題的主要原因是對郵政企業財務管理的重要性認識不夠。所以應在郵政企業管理中確立財務管理的中心地位。在解決了以上問題后,仍需要采取一系列的有效措施來保證財務管理目標的實現。郵政企業財務管理時刻把握著郵政企業活動的脈絡,貫穿于企業管理的全過程。因此,只有運用科學可行的管理方法,不斷加強企業財務管理在內的各項管理工作,才能保證企業安全良好的運行,擺脫目前郵政企業面臨的困難,在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
二、現階段我國郵政企業財務管理存在的問題和對策
郵政企業可以利用自己良好的信譽,積極爭取國家政策支持,通過貸款、融資、引進外資、發行債券等途徑來增加可利用資金,并充分利用企業內部之間資金供應與使用的時間差,調度資金,節約支出,提高資金的使用效益,F階段,陜西郵政企業除了爭取上級無償撥款以外,通過貸款、融資、盤活不需用固定資產等方式籌集生產用資金。
1 建立資金調度中心。建立資金調度中心制度,嚴格控制多頭開戶和資金賬外循環,保證資金管理的集中統一,企業通過建立財務結算中心,實現了內部資金的集中管理、統一調度和有效監控,對下屬單位做到了“你的錢,我看著你花”。資金調度中心一個口子對銀行,下屬單位除保留日常必備的費用賬戶外,統一在資金調度中心開設結算賬戶,充分發揮了資金調度中心匯集內部資金的“蓄水池”作用,并使下屬單位資金的出入處于集團的嚴密監管之下,減少了銀行風險,營造了新型的銀企關系。
2 建立優化資金結構的約束機制,抓好資金的結構管理。郵政企業應以需要與節約兼顧為核資的基本原則,采用先進合理的計算方法,確定資金的合理需要量,這是進行資金管理的基礎。如何確定資金的合理需要量是其中的關鍵點,也是難點。從財務會計穩健原則角度來說,編制資金計劃是解決此問題較好的方法。一個合理的資金計劃,應是在保證正常生產經營需要的前提下,努力挖掘企業內部資金潛力,積極組織投入,節約支出,通過資金收支的平衡、物資供需的平衡、營銷環節的綜合平衡,以經營計劃為基礎,以部門計劃為依據進行編制,加強資金的計劃管理,分析資金動態,根據計劃,核定需要,可使資金的使用達到最優化。
三、加強資金調度,強化管理
1 加強現金流量分析預測,嚴格控制現金流入和流出,保證支付能力和償債能力。有的企業樹立了“錢流到哪里,管理就緊跟到哪里”的觀念,將現金流量管理貫穿于企業管理的各個環節,高度重視企業的支付風險和資產流動性風險。嚴把現金流量的出人關口,對經營活動、投資活動和籌資活動產生的現金流量進行嚴格管理。
2 推行全面預算管理,嚴格控制事前、事中資金支出,保證資金的有序流動。有的郵政企業建立了預算編制、審批、監督的全面預算控制系統。預算范圍由過去單一的經營資金計劃擴大到郵政生產經營、基建、投資等全面資金預算,由主業的資金預算擴大到包括多種經營、二級核算單位在內的全方位資金預算。計算機網絡技術的廣泛運用,也為資金的全面預算和及時結算提供了可能,從而使資金的集中管理成為可行。預算編制采取逐級編報、逐級審批、滾動管理的辦法,預算一經確定,即成為企業內部組織生產經營活動的法定依據,不得隨意更改。
3 加強資金調度和對外擔保等或有負債的監督檢查。各級郵政企業按照郵政企業資金管理辦法和銀行賬戶管理辦法的要求,嚴密監控企業大額流動資金和郵政儲蓄、匯兌、中間業務、報刊發行、代收貨款等業務資金的調度和流出;加強對外擔保的管理,確保企業資金安全。嚴禁將企業資金(包括業務資金)以個人名義存入銀行等金融機構;嚴禁挪用、拆借郵政儲蓄資金、匯兌資金(含利息)和中間業務資金。
四、健全內部機制,強化財務監控
財務監控是保證會計信息質量、查找和發現在財務管理和經營過程中存在的漏洞、規范企業會計核算和經營管理、促進企業合法經營的有力手段。為提高郵政企業財務管理水平,規范經營,嚴肅財經法紀,維護企業權益,必須加強各級郵政企業的財務監控工作。
1 財務監控的內容。財務是對企業經濟工作進行監督的'重要手段,涉及郵政企業經濟活動的各個環節,以下內容應實施重點監督檢查:
、偌訌娤M性資金使用的檢查。各級郵政企業要加強對各項消費資金使用情況的監督檢查,嚴格按照國家郵政局的有關規定執行。嚴禁巧立名目,違規發放各種補貼,擠占企業成本費用,私分國有資產;嚴禁截留收入;嚴禁將企業資金、資產轉移到賬外;嚴禁設置賬外賬和“小金庫”。
、诩訌娚a經營資金使用的監督檢查。各級郵政企業要按照“效益優先、總量平衡、積極穩健、協調一致”的原則,安排好生產經營資金,各級郵政企業要加強生產經營資金使用合理性、合法性和真實性的監督檢查。
、奂訌妼ν馔顿Y的監督檢查。
、芗訌妼︵]政附屬企業、多種經營企業經濟往來的監督檢查。各級郵政企業要加強對與多經企業之間原材料供應、商品銷售、資金借貸、收人費用等經濟往來和管理及人員經費開支情況等進行檢查,按照國家郵政局集中采購辦法、資金管理辦法等有關制度的要求嚴格控制,防止主業資金資產向多種經營企業或其他企業流失。嚴禁低于市場價格將企業資產轉移到多種經營企業、其它企業和個人。
、菁訌娰Y產處置的監督檢查。各級郵政企業要嚴格按照資產盤活管理辦法的要求,加強對企業資產處置的監督檢查,防止企業資產流失。嚴禁未經審核、批準,擅自處置國有資產。
、藜訌娖髽I融資活動的監督檢查。各級郵政企業要加強郵政企業資金管理辦法執行情況的檢查,防止企業過分融資,擴大企業財務風險。嚴禁國家局直屬單位、省局以下的各郵政企業對外拆借資金、對外投資、對外擔保和各種融資行為;嚴禁省局超權限、范圍擅自對外拆借資金、對外投資、對外擔保和各種融資行為。
⑦加強業務收入的監督檢查。各級郵政企業要加強收入稽核和營收款、用戶欠費的監督檢查,嚴格按照郵政企業會計核算辦法的要求,結轉各項業務收入,遏制虛列收入、截留業務收入和其他影響業務收入真實性行為的發生。
⑧加強成本費用的監督檢查。各級郵政企業要監督檢查本單位的成本開支范圍和開支標準的執行情況,實行成本費用預算管理制度,準確核算成本費用,控制成本費用支出,嚴禁少計少攤成本或亂擠亂進成本。
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