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關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小結(jié)
網(wǎng)上營(yíng)銷已經(jīng)成為不可回避的商業(yè)命題，它不僅僅是一種新的技術(shù)或手段，更是一種影響企業(yè)未來(lái)生存及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的選擇。網(wǎng)上營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷環(huán)境，傳遞營(yíng)銷信息，溝通廠商及消費(fèi)者需求的信息化過(guò)程。筆者根據(jù)對(duì)美國(guó)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)上營(yíng)銷的狀況的研究，提出企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷的層次性觀點(diǎn)，試圖幫助中國(guó)企業(yè)在符合中國(guó)實(shí)際的前提下，結(jié)合傳統(tǒng)商業(yè)模式，逐步進(jìn)入和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境。
根據(jù)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的作用的認(rèn)識(shí)及應(yīng)用能力的劃分，筆者認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷可以劃分為五個(gè)層次，以下分別論述各層次的特征及其實(shí)現(xiàn)條件。
層次一 企業(yè)上網(wǎng)宣傳
這是網(wǎng)上營(yíng)銷最基本的應(yīng)用方式。它是在把互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的信息傳播媒體的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。
建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的前提。互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)擁有一個(gè)屬于自己而又面向廣大上網(wǎng)者受眾的媒體，而且這一媒體的形成是高效率、低成本的，這是其超越傳統(tǒng)媒體的一個(gè)特點(diǎn)；企業(yè)網(wǎng)站信息由企業(yè)定制，沒(méi)有傳統(tǒng)媒體的時(shí)間、版面等限制，也可伴隨企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展不斷實(shí)時(shí)更新；企業(yè)網(wǎng)站可應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)等多媒體手段吸引受眾并與訪問(wèn)者雙向交流，及時(shí)有效地傳遞并獲取有關(guān)信息。這些都是吸引企業(yè)上網(wǎng)宣傳、使其由內(nèi)部或區(qū)域宣傳轉(zhuǎn)向外部和國(guó)際信息交流的重要因素。
媒體宣傳的關(guān)鍵在于是否被受眾注意并留下印象。與傳統(tǒng)媒體相比，互聯(lián)網(wǎng)上浩如煙海的信息很可能使企業(yè)網(wǎng)站成為浪花一朵，目前已有超過(guò)40萬(wàn)家企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上安家建站，并且各式各樣的網(wǎng)站還在爭(zhēng)分奪秒地創(chuàng)建，因此，企業(yè)網(wǎng)站如何讓人知曉并讓上網(wǎng)者留步就成為上網(wǎng)宣傳的難題。
盡管企業(yè)可以通過(guò)在isp或網(wǎng)址搜索工具中留下鏈接網(wǎng)址以幫助上網(wǎng)者進(jìn)入，或者以新穎的媒體形式引人注意，但要真正獲得長(zhǎng)期宣傳效果，仍必須回到現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)世界，在現(xiàn)實(shí)世界形成特色，創(chuàng)立讓消費(fèi)者接受的聲譽(yù)，這樣才可能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的威力，實(shí)現(xiàn)借助網(wǎng)絡(luò)宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)影響力的目標(biāo)。
企業(yè)上網(wǎng)宣傳是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的起步和基礎(chǔ)，也是目前大部分中國(guó)企業(yè)網(wǎng)址的基本目標(biāo)。然而，上網(wǎng)并非一上了事，建立網(wǎng)站并不斷更新、增添信息，網(wǎng)站才會(huì)有有生命力，否則，像在傳統(tǒng)媒體宣傳廣告中那樣的一種陳年老面孔，只會(huì)成為被上網(wǎng)者遺忘的角落。
層次二 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
調(diào)研市場(chǎng)信息，從中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求動(dòng)向，從而為企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)提供依據(jù)，是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)首先是一個(gè)信息場(chǎng)，為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研提供了便利場(chǎng)所。軟件業(yè)對(duì)此已經(jīng)進(jìn)行了較為充分的利用，如各種軟件測(cè)試版、共享版在網(wǎng)上發(fā)布，供上網(wǎng)者下載使用；通過(guò)留言簿、e?mail等手段收集軟件使用信息，從而為確定軟件性能、市場(chǎng)對(duì)象等提供強(qiáng)有力的依據(jù)。這一無(wú)形的調(diào)研過(guò)程是高效而低成本的，同時(shí)還能起到擴(kuò)大網(wǎng)站和企業(yè)知名度的作用。一般企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)有兩種方式：
①借助isp或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)研究公司的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研
這對(duì)于那些市場(chǎng)名氣不大、網(wǎng)站不太引人注意的企業(yè)是一種有效的選擇。企業(yè)制定調(diào)研內(nèi)容及調(diào)研方式，將調(diào)研信息放入選定的網(wǎng)站，就可以實(shí)時(shí)在委托商的網(wǎng)站獲取調(diào)研數(shù)據(jù)及進(jìn)展信息，而不僅僅是獲得最終調(diào)研報(bào)告，這與傳統(tǒng)委托市場(chǎng)調(diào)研方式截然不同。
這些站點(diǎn)上網(wǎng)者眾多，擴(kuò)大了調(diào)查面，專業(yè)市場(chǎng)研究公司所具備的市場(chǎng)調(diào)研能力也將提高調(diào)研效果。這種方法的弊端是，由于這些網(wǎng)站內(nèi)容繁多，企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)上網(wǎng)者的吸引力可能會(huì)降低，同時(shí)，上網(wǎng)者如果想與企業(yè)交流，必需重新鏈接進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站，從而增加了操作，這可能是上網(wǎng)者不太愿意的。
②企業(yè)在自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
就知名企業(yè)而言，其網(wǎng)站的常客多是一些對(duì)該企業(yè)有興趣或與企業(yè)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的上網(wǎng)者，他們對(duì)企業(yè)有一定了解(也便于直接在網(wǎng)站上了解)，這將有利于訪問(wèn)者提供更準(zhǔn)確有效的信息，也為調(diào)研過(guò)程的及時(shí)雙向交流提供了便利。
當(dāng)推銷你的準(zhǔn)備上市的產(chǎn)品時(shí)，當(dāng)你的產(chǎn)品上市必然要做一番宣傳，選擇好所面對(duì)的場(chǎng)，不要像那些垃圾廣告一樣，只是漫天飛只能引起大前家的厭惡，選擇好所面向的市場(chǎng)做好細(xì)分是和有必要的，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不象傳統(tǒng)的市場(chǎng)一樣，傳統(tǒng)的營(yíng)銷難以面對(duì)專門的人進(jìn)行宣傳，營(yíng)銷不必要的要面對(duì)其他人群多許多的無(wú)用功，而網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷則不然，通常一個(gè)時(shí)代，或一種喜好的人群都喜歡在網(wǎng)絡(luò)的特定部分，我們可以根據(jù)產(chǎn)品面向的人群的喜好在特定的網(wǎng)站或者是其他的地方多出宣傳，這樣不僅可以減少財(cái)力的浪費(fèi)，而且還可以減少不必要人群對(duì)產(chǎn)品不良看法。
在學(xué)習(xí)完宣傳后，老師就讓我們開(kāi)始寫(xiě)博客了，把自己像一件產(chǎn)品一樣宣傳出去，吸引別人到自己博客里來(lái)，到考試時(shí)看博客的訪問(wèn)量打分。要寫(xiě)好博客，首先要有一個(gè)好的主題，因?yàn)橹挥泻玫拿鞔_的主題才能夠，讓寫(xiě)者自己有方向，才能吸引觀看者。好的主題如何找呢？一般來(lái)說(shuō)可以采用下面的這些辦法來(lái)選取。
要寫(xiě)好博客，首先要有一個(gè)好的主題，因?yàn)橹挥泻玫拿鞔_的主題才能夠，讓寫(xiě)者自己有方向，才能吸引觀看者。好的主題如何找呢？一般來(lái)說(shuō)可以采用下面的這些辦法來(lái)選取。
（1）興趣法：選擇自己最感興趣的內(nèi)容來(lái)寫(xiě)。興趣是最好老師也是最大動(dòng)力。
（2）優(yōu)勢(shì)法：選擇自己最有優(yōu)勢(shì)題材來(lái)寫(xiě)，比如介紹玉溪的風(fēng)土人情類的主題，在玉溪生活就是我們的優(yōu)勢(shì)。
（3）熱點(diǎn)法：可以選擇現(xiàn)在社會(huì)上最熱門最流行的題材來(lái)寫(xiě)，因?yàn)檫@是大家最關(guān)心的所以這類題材寫(xiě)的人也比較多。一家要有足夠的功底才能出眾。
我希望這個(gè)課程老師能盡量多給我們一些操作的時(shí)間，在過(guò)去的這學(xué)期里老師教的東西，我老實(shí)說(shuō)并沒(méi)有掌握多少內(nèi)容，在學(xué)校里我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)間也不多，所以如果我們實(shí)際操作的時(shí)間能夠多一些的話，我想我所能掌握的東西也會(huì)多一些！
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍特別的廣，我們要不斷的學(xué)習(xí)和了解，才能跟上這個(gè)時(shí)代的步伐，作為當(dāng)今時(shí)代的學(xué)生，只有多看、多學(xué)、多問(wèn)才會(huì)有大的收獲！
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