旅游網(wǎng)站策劃書怎么寫
一、客戶需求分析：
互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個(gè)方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個(gè)好的網(wǎng)站對(duì)旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會(huì)是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。
二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能：
前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能
�。�1）新用戶注冊(cè)
�。�2）密碼修改功能
�。�3）分類信息搜索
后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能
�。�1）用戶注冊(cè)信息管理
�。�2）分類信息管理
1）、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務(wù)。
2）、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場(chǎng)銷售渠道。
3）、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流，收集客戶意見。
4）、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間，旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。
5）、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息；互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán)，即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。
2、欄目架構(gòu)
三、系統(tǒng)功能：
本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累，在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游B2B電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括：新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺(tái)管理及權(quán)限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式，既用戶端采用瀏覽器方式。
下面簡(jiǎn)單介紹各子系統(tǒng)功能：
1、新聞發(fā)布系統(tǒng)
多欄目：可根據(jù)需要建立數(shù)個(gè)新聞欄目。
自動(dòng)列出相關(guān)新聞：程序?qū)⒆詣?dòng)將相關(guān)連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。
關(guān)鍵詞功能：發(fā)布新聞時(shí)，可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞，使搜索更加準(zhǔn)確，相關(guān)新聞相關(guān)性更好。
搜索功能：可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索，讓用戶查找信息更加方便快捷。
自動(dòng)更新功能：在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。
后臺(tái)管理：可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。
2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)
后臺(tái)管理功能：
方便地管理旅游線路：輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路，有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設(shè)計(jì)精巧新穎。
方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單
方便地管理用戶資料：可對(duì)旅游者進(jìn)行會(huì)員制管理，保存會(huì)員的資料以便日后聯(lián)系
方便地推薦旅游線路：可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路，推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
前臺(tái)預(yù)訂功能：
瀏覽功能：旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽，了解旅游線路的詳細(xì)情況，如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。
預(yù)訂功能：如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路，填寫訂單。如果用戶對(duì)所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出游意向，旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。
會(huì)員注冊(cè)功能：本系統(tǒng)可作為會(huì)員系統(tǒng)使用，接受用戶注冊(cè)，本系統(tǒng)的'用戶數(shù)據(jù)庫和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個(gè)庫，更加方便網(wǎng)站對(duì)用戶的管理。
3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)
游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務(wù)。后臺(tái)可對(duì)其進(jìn)行刪除操作。
4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)
包括：發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺(tái)管理程序。
發(fā)布拼團(tuán)請(qǐng)求：旅行社會(huì)員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請(qǐng)其他同行前來參加拼團(tuán)。
修改/刪除拼團(tuán)請(qǐng)求：旅行社會(huì)員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。
修改拼團(tuán)計(jì)劃：旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后，即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。
拼團(tuán)需求（團(tuán)隊(duì)詢價(jià)）：如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源�？梢园l(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。
5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)
電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
反垃圾郵件功能：訂閱電子雜志的用戶只需通過簡(jiǎn)單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會(huì)收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。
用戶間互相傳遞消息功能：用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。
6、電子郵件營銷系統(tǒng)
電子郵件營銷的優(yōu)點(diǎn)有：
便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。
成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。
反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會(huì)導(dǎo)致更高的反饋率。
7、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)
本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票，投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。
可隨時(shí)修改已申請(qǐng)投票內(nèi)容的主題與選項(xiàng)。
系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。
投票引擎申請(qǐng)模塊支持多達(dá)八個(gè)選項(xiàng)的申請(qǐng)。
申請(qǐng)用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。
引擎后臺(tái)管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行修改。
管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個(gè)選項(xiàng)。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項(xiàng)。
8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
我公司開發(fā)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有：
可以統(tǒng)計(jì)客戶的詳細(xì)來源。
可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。
統(tǒng)計(jì)真實(shí)IP，可以自定義統(tǒng)計(jì)時(shí)間。可以鎖定目標(biāo)客戶的來源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。
提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。
9、動(dòng)態(tài)欄目更新
可以按不同的時(shí)期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)動(dòng)態(tài)欄目更新�？梢栽鲈O(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
10、后臺(tái)管理及權(quán)限分配
系統(tǒng)支持多人維護(hù)，可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。
支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，輕松維護(hù)網(wǎng)站。
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