跟團旅游的十大注意事項
由于種種原因，不少人選擇跟團旅游，因為跟團旅游可以較為輕易的解決交通與住宿的問題，那么，跟團旅游需要做好哪些準備呢?下面小編就為大家說一下跟團旅游的十大注意事項，希望能幫到大家！
1、跟團旅游也要盡早計劃
旺季出游人多價高，質(zhì)量不易監(jiān)控，淡季出游時間靈活價優(yōu)，但卻不易組成團。游客要根據(jù)個人休假安排和經(jīng)濟狀況，靈活選擇。若選擇旺季出游，宜盡早擬定旅游計劃，最好提前一個月報名。旺季臨時參團，旅游質(zhì)量難以保障。
2、選擇合適的旅行社很重要
首先要選擇合法的旅行社參團。合法旅行社即經(jīng)旅游行政管理部門批準，領(lǐng)取了《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，依法辦理了工商登記注冊手續(xù)，領(lǐng)取了《工商營業(yè)執(zhí)照》，"證""照"齊全的旅行社。其次要弄清該旅行社的經(jīng)營范圍。
目前，旅行社分為兩類：國際旅行社和國內(nèi)旅行社。前者可經(jīng)營入境游、邊境游、國內(nèi)游，部分經(jīng)旅游管理部門批準可經(jīng)營出境游;而后者只能經(jīng)營國內(nèi)旅游及與國內(nèi)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)。
如果是在某旅行社設(shè)的門市部或營業(yè)部報名的話，要確認其是否隸屬該旅行社，除了查驗其"證""照" (一般均為復(fù)印件)外，正規(guī)的門市部應(yīng)懸掛"旅游投訴電話"標志牌和咨詢電話提示，游客可通過電話向有關(guān)旅行社總部確認。
在選擇旅行社時千萬不能誤入只求價格低，不論服務(wù)質(zhì)量的怪圈，不能簡單地以價格衡量一個旅行社的優(yōu)劣。影響價格高低的因素很多，主要有交通工具類別(飛機、車、船等)、住宿飯店等級、餐費標準、行程路線不同等。所謂"一分錢一分貨"，一些旅行社報價看似便宜，但低價低質(zhì).往往導(dǎo)致埋怨多、投訴多的情況出現(xiàn)。游客在選擇時.除在價格上認真掂量，還要充分考慮旅游質(zhì)量與價格是否相符。
3、跟團旅游出行前的準備
出行前要注意所要去的地方的氣候溫度，決定要帶的衣物，如果是在夏季多帶些替換的衣服，最好準備每天換一套，因為旅途中要頻繁的換旅館，洗的衣服不易干，，厚一些的衣服臟了只能帶回家洗。 出國游還要準備拖鞋、洗漱用具、電器的插頭等物品，插頭最好是世界通用的，因為個各國家的插座不同，否則會延誤你的相機等電器的使用。 出行時還要必備一些常用的藥物以防不測，有些旅游景點較遠偏辟，萬一發(fā)生疾病可能買不到藥，延誤了治療。
4、跟團旅游也要手續(xù)齊全
確定要參團的旅行社后，要履行以下手續(xù)：
①持有效證件親臨有關(guān)旅行社營業(yè)部或報名點;
②選擇適合自己的行程安排;
③清楚了解團費所包含的項目;
④與旅行社簽訂旅游合同;
⑤交付團費并索要發(fā)票、行程表、參團須知、賠償細則等;
⑥了解與行程有關(guān)的其他事項：如出發(fā)時間、地點、全陪姓名、聯(lián)系辦法等。
旅游合同是保護旅游活動當事人合法權(quán)益的法律依據(jù)，也是處理旅游糾紛的'法律依據(jù)。凡旅行社均要與游客簽訂旅游合同，就下列內(nèi)容作出明確約定：旅游行程安排、旅游價格、違約責(zé)任。
旅游行程表是旅游合同的重要構(gòu)件，游客簽約時務(wù)必要向旅行社索取。旅游行程表應(yīng)包括往返的具體時間及交通工具、每日的具體行程、乘坐的交通工具、游覽景點、住宿標準、用餐次數(shù)、餐飲標準、娛樂安排、購物安排等項目。此外，還應(yīng)留意是否提供全程導(dǎo)游服務(wù)、觀光購物的時間分配是否恰當?shù)取?/p>
根據(jù)國家旅游局規(guī)定，旅行社均已投保旅行社責(zé)任保險。如因旅行社責(zé)任造成游客人身、財產(chǎn)損害時，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。但由于旅途中可能會發(fā)生非旅行社責(zé)任的事故，因此，為獲得更為全面的保障，建議游客與旅行社簽約后，向保險公司購買相關(guān)的旅游者個人保險。
5、跟團旅游需要保管好自己的財物
還有些問題要注意一下，到了酒店會有行李員來幫手搬行李，一般來說這些服務(wù)是要給小費的，如果你的行李并不太多可以不要行李員搬運行李。如果請他們搬了就要給小費，這是一種禮貌，一間房的行李給5-10元左右也就差不多了。
6、住酒店時要看清物品清單
還有，房間冰箱里的飲料，酒柜中的各種酒，一般都是要另收費的，而且通常較貴，大家要看清價目單再取用。第二個要注意的是，進了房間核對一下房間的物品清單，如果少什么用品，及時叫服務(wù)員補齊。特別是大小毛巾，有的客人說，我自己帶了毛巾，不用它的，那也不行，因為第二天退房時服務(wù)員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了，所以為了避免產(chǎn)生問題，還是早早叫她們補齊的好。
房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信紙等都是可以用或拿走的，但各種毛巾，水杯等都不可以拿走，還有擦皮鞋的小盒子，以前有客人將它拿走，都引起了麻煩。毛巾也請大家愛護一下，以前有客人拿來擦皮鞋，弄得黑黑的，這樣也不太好，愛護公物是公民的好品德嘛。
吸煙的游客要注意，在房間里吸煙要小心，如果不小心燙壞了家具或地毯，酒店要索賠很多錢的。還有鑰匙牌，如果遺失了很麻煩，一來不安全，二來要罰款，有的酒店前臺可以保管，出門就交到前臺會比較好。
最后就是安全問題，入房要檢查一下門、窗是否能從里面關(guān)牢，離開房間不要把貴重物品留在房間，晚上睡覺時一定要反鎖好門，看看門背后有沒有走火通道圖，注意對照觀察一下道路。有些酒店會有搔擾電話，大家盡量不要搭理，有人敲門開門也要小心，有些女人擠進來就不走，你不掏錢就讓你好看。
7、請備注好車牌號碼
在行的方面，每到達一個景點大家下車時，都要記清楚我們的車牌號碼(一般記住最后三位就可以了)，以及大概停放的位置，因為許多旅游車型是一樣的，光靠記車的外形較難找車。另外大家一定要在規(guī)定時間準時返回，不要讓一二個人影響全團的活動。遲到的游客要罰唱歌，要是總遲到，還要罰款給大家加菜啊!
在公共場所不要亂丟果皮紙屑，海南現(xiàn)在罰得也很厲害，有時不光罰錢，還要罰拾垃圾一小時，大家可不希望加上這項特別活動吧?同時，車上衛(wèi)生也很重要，誰也不想座在垃圾山上，是不是?所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中，晚上下車時帶下去投入垃圾箱。吸煙的游客也請不要在空調(diào)車上吸煙，那樣的話空調(diào)器會發(fā)出一種臭味，我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦。
8、跟團旅游要守紀律
在景點入門時請大家不要擁擠，帶到團徽，跟上隊伍，方便檢票員點人，也不要與其它游客或當?shù)厝税l(fā)生沖突。在景點遇到照相的人要繞開，不要從人家的鏡頭前走過。還有許多景點是禁止照樣的，大家要注意觀察一下有沒有標志牌，一般古建筑的內(nèi)部、古壁畫、佛像等等都是不讓照相的，如果你照了很可能會被工作人員把一卷膠卷都拉出來曝光，所以千萬要注意。
過馬路等一定要走橫道線和紅綠燈，在東莞有時行人不太注意這些，但許多外地大城市是管理得非常嚴的。如果違返了交通規(guī)則會罰你穿上一件小背心，在路口幫助維持秩序一小時，我想誰也不想享受在海南的辣太陽底下吃汽車廢氣一小時的特別待遇吧?
最后，回到車上時請大家不要爭座位，我不會固定第一天的座位從此不變，因為有些老人走路慢，上車較晚，會坐得較后，但她們常常會暈車，所以請年輕人照顧一下。我們大家都來自某某市，出門在外，要注意互相團結(jié)，互相幫助，同時在外面的表現(xiàn)要給我們的家鄉(xiāng)爭光，不要給家鄉(xiāng)抹黑。
9、冷靜的看待旅游區(qū)的“低價珍品”
在購物方面，因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源，所以那兒常是政府指定要搞購物項目的，這可以理解。同時旅游購物對于我們旅游者也是很重要的，有些專門集中的特產(chǎn)購物點也給我們帶來了一些方便，所以大家不防去看看，中意的就買，不中意的就不買。
那些珠寶、貴重藥材，識看會鑒別的人不防買些貴重的，如果不太會鑒定，那還是買些普通的作為旅游紀念品較為合適。大家在購物的時候，可以考慮一個東西的使用價值、欣賞價值和紀念價值。比如在香山購買紅葉，也許它沒有什么使用價值，但它有很大的紀念意義，這些小物品買回去贈給親友都是很相宜的。很多東西，不在于它的貴重，而在于它的紀念作用。
10、跟團旅游晚上要注意安全
現(xiàn)在說說晚間活動的事，我們國內(nèi)團一般不安排集體的晚間活動，多是留給大家自由逛街，但我還是要提醒大家一些注意事項。第一個，晚上大家出去逛行，要記清楚酒店的名稱，或者帶上酒店的火柴、筆等有標志名稱的東西。如果有人迷失路了，叫一輛的士，告訴他酒店名稱就可以將您安全送達酒店了。
大家晚上出外不要涉及非法場所，也不要回來得太晚。還有，大家晚上出街時，可以把團徽放在包里，不要掛在衣服上，讓人家知道你是游客，一般游客身上都會帶錢，又人生地不熟，容易成為打劫的目標。另外，大家晚上外出最好隨身攜帶身份證，有些城市在深夜會有巡邏查夜的，如果你太晚回來就可能會被攔查，如果你沒帶身份證可能就要等我到公安局去救你啦!
以上的十點是對于跟團旅游的注意事項的敘述，其實也并不是說跟團旅游就有這么多的條條框框的約束，只是大家要注意自己的人身安全、財物安全，最好就不要因為自己的疏忽而導(dǎo)致不必要的損失。
跟團旅游注意事項
一、出行前和旅途中
1.出行前，請務(wù)必了解此次的行程、導(dǎo)游姓名、聯(lián)系方式、航班、集合時間和地點。
2.建議攜帶物品：
歐洲天氣一般多變干燥，因此建議隨身攜帶雨具和潤膚液。冬季平均0-5度，夏季平均20-26度，晚間較日間低8-10度。衣著以保暖、舒適、輕便為原則。上雪山請帶好滑雪衫、運動鞋、帽子和手套。
歐洲酒店出于環(huán)保意識，往往沒有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及燒水壺，請自行準備。
請根據(jù)自己的身體健康狀況自備常用藥品、生理用品以備不時之需。
歐洲電壓為220V，電源為雙圓孔插頭，且酒店無備用的轉(zhuǎn)換插頭，請自備。
行李盡量避免使用紙箱或木箱包裝，以免錯搬;行李上的舊條一定要除掉，以防錯運。
請嚴格遵守各國法律，嚴禁攜帶牟利私貨和違例物品，否則后果自負。
大多歐洲城市流通貨幣為歐元(可在當?shù)劂y行進行兌換)，消費多用國際信用卡(目前也有許多歐洲城市開通了中國銀聯(lián)卡的使用)，建議出國前致電銀行卡所屬銀行的服務(wù)熱線，以確保境外用卡的通暢和不受限制;有需要購買較昂貴物品的，建議攜帶一定的歐元現(xiàn)金或者使用銀聯(lián)卡進行消費。
3.出境時請注意：
證件：在中國口岸出境時，需提供有效護照，有效簽證，前往目的地的國際機票。
申報：貴重物品隨身攜帶，若有價值超過5000 RMB的物品，如攝像機、筆記本等，按需填寫申報單。
貨幣、煙類：出國人員不可攜帶超過5000美元的等值貨幣出境;攜帶煙類出境的限額為1條，如有違反，將按照相關(guān)政策予以處罰。
行李：根據(jù)航空公司的規(guī)定，頭等艙不可攜帶超過三十公斤的隨身行李，經(jīng)濟艙不可攜帶超過二十公斤的隨身行李，隨身行李中不得攜帶液體或膏狀物品，發(fā)膠等均需托運;酒類及刀具一定要放在托運行李內(nèi)，不可隨身攜帶;不可穿戴或攜帶假冒名牌產(chǎn)品(Nike、LV等)否則，將受到歐洲入境相關(guān)部門的嚴厲處罰;機場免稅店所購物品均需塑膠帶打包，否則將會被機場檢查人員沒收。
4.飛行期間請注意：
機場上座位均為英文姓名：A、B、C等順序排列，等飛機起飛平穩(wěn)后再自行調(diào)整座位。飛機上禁止吸煙，請根據(jù)提示及乘務(wù)員指示，于飛機起、降前系上安全帶。
國際航班提供食品及飲料，可以向乘務(wù)員詳細咨詢。
在長距離飛行時，應(yīng)適當運動身體，可每隔一小時起身，做做簡單的伸展操，并替小腿、頸部及腰背輕壓、按摩，減少久坐后酸痛與下肢浮腫等現(xiàn)象;吃口香糖、打哈欠，可減少飛機起降時的耳鳴現(xiàn)象。
轉(zhuǎn)機期間，請不要隨意離開團隊，如有困難可及時找隨團領(lǐng)隊或?qū)в螌で髱椭?/p>
5.旅途中請注意：
當您準備或已經(jīng)開始旅行時，旅行社已經(jīng)為您安排好一切服務(wù)，請您不要提出改變行程等想法。
歐洲與中國時差夏天為6小時，晝長夜短;冬天為7小時，晝短夜長。
集體活動是最安全的旅行方式，請勿擅自離團，下機抵達旅游目的地后，請將護照及往返機票交給導(dǎo)游保管;游覽時務(wù)必記住集合時間、地點，若欲上洗手間，應(yīng)向?qū)в魏完犛褌兇騻�招呼。
歐洲絕對不允許隨地吐痰，吸煙，亂扔垃圾，不可插隊、闖紅燈，公共場所不要大聲喧嘩。
旅游時應(yīng)多補充水份，減少腸胃不適、被傳染病菌的機率;注重睡眠，注意血壓;多洗手，避免生飲生食，或碰觸野生動植物;歐洲自來水已達到飲用水標準，可直接飲用。
請在旅途中嚴格遵守團隊紀律，一切服從導(dǎo)游安排，互幫互助。切勿言語、行為上詆毀和侮辱其他隊友，否則領(lǐng)隊或?qū)в螌⒂袡?quán)令其離團，其后果與損失由其自負。
6.安全問題： 外出旅游時，人員流動性很大，偷盜、搶劫也時有發(fā)生。因此現(xiàn)金、相機等貴重物品必須隨身攜帶，游覽時注意身邊周圍人員，容易出現(xiàn)偷竊的地方有：各地車站、飛機場、餐廳、酒店、景點等公共場所。
在機場注意以下單詞：
TRANSFER 中轉(zhuǎn) NO SMOKING 禁止吸煙 OCCUPIED 有人使用 VACANT無人使用EXIT 出口 ENTER 進口 GATE 登機口 FASTEN SEATBELT 系好安全帶
二、酒店、餐廳、旅游巴士
1.在酒店里請注意：
w抵達酒店時，請于大廳等候分配房間，并注意領(lǐng)取有關(guān)入住酒店的名片。記住領(lǐng)隊或?qū)в巫∷薹块g號，以防緊急事事項時可以聯(lián)系上。回房前必須問清楚明日用早餐時間、地點、集合時間。
西歐常規(guī)旅行的三星級酒店與國內(nèi)的酒店比較，普遍酒店大堂、房間和床位較小，無商場，電梯每次只能搭乘二人和行李;出于環(huán)保意識，大多沒有空調(diào)，夏天入夜后溫度普遍不高;冬天可以使用暖氣。
入房后，請馬上查看房間內(nèi)設(shè)施是否可以正常用，如有任何問題請馬上向?qū)в位蝾I(lǐng)隊反映，以便處理。
歐洲酒店多為淋浴設(shè)施，請洗澡時將簾布拉齊，如造成損失，酒店會要求客人進行賠償;每個酒店馬桶沖水位置皆有差異，請與馬桶附近尋找開關(guān)，請勿將衛(wèi)生紙丟入馬桶內(nèi)，以免堵塞;在酒店發(fā)現(xiàn)不會使用的設(shè)施，請及時咨詢導(dǎo)游，以免照成不必要的誤會，例如：緊急呼叫繩、女士衛(wèi)洗器等。
歐洲每個酒店房間的關(guān)門上鎖方法不同，請于外出關(guān)門時注意門是否關(guān)上，千萬別將貴重物品置于房內(nèi)，若有遺失，請及時向?qū)в位蝾I(lǐng)隊反映情況，爭取減輕損失。
酒店內(nèi)一般均有閉路電視節(jié)目，但要付費，因此電視遙控器上凡是有“PAY”或“P”字樣的按鍵都不要去碰，房間內(nèi)冰箱里的酒水、食品均不是免費的，退房前，若使用了，請自覺告知導(dǎo)游并現(xiàn)付。
盡量避免在酒店房間內(nèi)打國際長途，酒店會加收很高的服務(wù)費和附加費，建議使用磁卡或投幣電話，固話：0086+地方區(qū)號(最前面的0去掉)+電話號碼;手機：0086+手機號碼 ，可向?qū)в问孪攘私馇宄?/p>
西歐各國生活習(xí)慣不同，因此早餐也不一致，普遍較為簡單，尤以法、瑞、意早餐更為簡單。
退房前一定要檢查是否有遺忘物品，房間鑰匙要交給導(dǎo)游交回服務(wù)臺。
2.在餐廳時請注意：
午餐和晚餐安排在適合大家的口味的中式餐廳享用(長途旅程可能在高速公路快餐廳用餐)，標準是8-10人一桌，每桌五菜一湯，飯前茶水，飯后水果一盤。(無飯量限制，提供有小碟辣椒醬開胃)。
3.在旅行巴士上請注意：
全程旅行主要使用高速豪華大巴，下層為行李箱，上層為座位，前后兩個門登車。
歐洲交通法律為保障司機及客人的生命安全，規(guī)定司機每天睡眠10個小時以上，工作不得超過12個小時，每隔兩小時路程，司機會安排中途休息時間，因此夜間要求司機額外加班往往會遭到拒絕。
歐洲環(huán)保意識相當濃，為避免空氣污染，法律規(guī)定司機停車時不許開空調(diào)，否則會被罰款。
車上不可吃冰激淋，帶果皮食物，禁止抽煙，不可穿拖鞋等，巴士為封閉式空間，氣味容易置于車內(nèi)不散，煩請大家配合。
歐洲許多觀光局為長遠性的保護，很多地方不準停車或只準上下車，所以上下車時必須動作迅速，煩請大家配合。
三、旅途中其它事宜
1.小費：
隨團有外籍專職司機和中文導(dǎo)游，在國外有付小費的慣例，請每位客人每天準備7歐元，支付天數(shù)=旅游天數(shù)，當?shù)氐嘏惴⻊?wù)每人每次支付1歐元，以鼓勵他們?yōu)槟⻊?wù)。
2.自費活動：
所有自費項目均在境外旅途中,按團員意思及情況由導(dǎo)游協(xié)助安排,所產(chǎn)生的收費,請客人自付.
所有收費標準均按即日當?shù)刎泿庞嬎?若美元匯率有所變動,則按當時及當?shù)刂闆r由導(dǎo)游及客人之間互相協(xié)商做適應(yīng)的調(diào)整.
3. 退稅：
歐洲各地許多較大的商店和百貨商店列有“免稅”的牌子，表明來自歐洲共同體以外的客人可以退還營業(yè)價值稅。如您在我公司導(dǎo)游建議的商店購物，導(dǎo)游將全面協(xié)助您辦理退稅;如您在其它商店購物，請按以下說明自行辦理退稅，退稅說明：
1.于商店購物時，向收銀員要求填寫退稅表格。
2.填寫完畢，該商店會給予蓋章，簽字方有效(請將有關(guān)表格收好)。
3.在離境時，將有關(guān)購買的物品及退稅單交于退稅柜臺蓋章。
4.進入關(guān)口后，可見到“GLOBAL REFUND”、“PREMIR”等柜臺，客人可憑已蓋章的退稅單，在離境的最后關(guān)口領(lǐng)取現(xiàn)金，若是轉(zhuǎn)機或過境均不能辦理退稅。
5.歐洲部分商店，在上海憑已蓋章的退稅單和護照，前往外灘中國工商銀行也可辦理退稅，領(lǐng)取退稅款項。
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