肯德基頂崗實習(xí)周記范文

　　肯德基生產(chǎn)實習(xí)周記

　　20xx年7月22日

　　有句俗語叫“不在其位，不謀其政！”，但是這句話在肯德基并不適用，因為肯德基的員工是“身兼多職”，每一位員工都必須熟悉每一個操作流程，能勝任每一個崗位。 很快，辦妥了相關(guān)的證件以后，我便開始正式上班，接受店里為我安排的培訓(xùn)任務(wù)了。第一次來到餐飲行業(yè)工作，一切對我來說都是陌生的，必須從最

　　基礎(chǔ)的學(xué)起。

　　培訓(xùn)的第一個項目是炸薯條。首先我記熟了關(guān)于薯條位操作的理論知識。從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數(shù)；從烹制薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識之后便是實際操作了。在師傅的指導(dǎo)之下，很快該學(xué)的東西都學(xué)會了，接下來就是熟練的過程。

　　我的工作是根據(jù)收銀員們需要的薯條，按照規(guī)格及時送上�？此坪唵危�可是實際操作中我卻碰到了麻煩。當(dāng)時正值用餐高峰，而那兩天優(yōu)勢薯條買一送一優(yōu)惠券的使用時間，來買薯條的顧客絡(luò)繹不絕。由于剛才位我講解的時候，師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應(yīng)處的正確位置，導(dǎo)致油溫不夠。面對這么大的需求量，我根本來不及及時提供薯條。當(dāng)三、四個收銀員同時向我報餐的時候，我簡直要喊救命了。幸好師傅及時幫忙，才是供應(yīng)恢復(fù)了正常。

　　我和你說果樹條要先炸后綽，你做到了嗎？看到薯條不夠了，就要馬上炸下去。如果等到薯條全都賣完了再炸，那這2分45秒里你賣什么給顧客呢？

　　高峰時，你可以先裝2包小薯，2包中薯放在薯條架上，準備著，等柜臺要了不是就可以很快給他們了嗎？動作要快！

　　我為什么聽不到你和其他員工的溝通呢？你這里薯條不夠了，那就應(yīng)該馬上告訴柜臺的伙伴，“薯條不要促銷”。同樣的如果薯條多了，也應(yīng)該和柜臺伙伴說，“薯條美味”。讓他們知道薯條需要促銷了。在產(chǎn)品的保鮮時間內(nèi)促銷出去，減少報廢量，也節(jié)約了成本。師傅的傳授讓我知道了如何更好的在薯條位進行操作，注意了這幾點，讓我在以后幾天的訓(xùn)練中能夠沉著面對大量顧客到來的高峰時刻，不再手忙腳亂。

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