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超市促銷的策劃書

　　超市促銷策劃書

　　策劃人：第二組

超市促銷的策劃書

　　班級：連鎖經(jīng)營管理班

　　一、促銷主題

　　歡喜購物賀新春，齊家同賀旺財年

　　二、促銷目的

　　元旦至春節(jié)期間是商品銷售高峰，融歲末促銷、元旦促銷、春節(jié)促銷于一體。一方

　　面是冬季家電的當(dāng)季商品的熱銷，另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰，除了要圍繞既定目標(biāo)群體顧客展開促銷外，還要針對會員、家庭等展開特別的'促銷，不僅僅是銷售產(chǎn)品，還包括消費者的直接/間接參與人數(shù)，品牌形象的宣傳、與店方的互動交流、加深客情，以及對本品競品售賣信息、使用信息的反饋；

　　了解以上目的，促銷人員才不至于成為一個單純的叫賣者，才會在促銷過程中規(guī)范

　　自己的言行、禮儀，對所有消費者（包括未發(fā)生購買行為）熱情介紹，積極主動幫助店方營業(yè)人員做力所能及的小事，認(rèn)真填寫促銷日報表。

　　三、促銷時間：

　　xx年12月31日~20x年1月27日

　　四、促銷對象：

　　超市周邊居民及高校的大學(xué)生

　　五、促銷方式：

　　1第一部分：商品促銷

　　(1).促銷時間：

　　xx年12月31日~2x年1月27日

　　2.促銷商品：

　　促銷商品總數(shù)為210種左右。食品為100中，平均毛利下降5~8%，

　　用品為80種，平均毛利下降5~15%，生鮮商品30種，平均毛利下降7~15%。根據(jù)不同的時間段（如：元旦、春節(jié)段）安排不同放入商品進(jìn)行促銷。

　　3.廠商促銷安排：

　　場外：食品3家，日用品3家。

　　場內(nèi)：食品10家，用品5家。聯(lián)合廠商做相關(guān)活動（操作時間為特

　　價活動日內(nèi)）

　　4.操作說明：

　　食品類安排15名促銷員，用品類安排8名促銷員，生鮮類

　　商品因擺放相對集中，安排2名促銷員。在銷售相對集中的日期，人員另行安排。

　　第二部分：促銷活動（一）元旦部分

　　活動主題：恭賀新年辭舊歲，久久新驚喜活動時間：xx年12月31日xx年1月2日

　　活動一：迎新年，賀新年

　　活動內(nèi)容：凡在本超市購物滿59元的顧客，可在服務(wù)臺領(lǐng)取2012年

　　精美臺歷一本。限1000名，送完為止。

　　操作說明：在超市門口明確指明領(lǐng)取地點，工作人員在贈送時要面帶

　　微笑，并祝福顧客新春快樂。活動二：新年到，福到，禮送到

　　活動內(nèi)容：凡在本超市一次性購物滿99元，憑單張收銀條可在指定地

　　點抽取新年紅包一個，購物金額不得累計。顧客憑紅包里相應(yīng)的

　　優(yōu)惠卡片，在本超市獲得相應(yīng)的新年實惠。操作說明：1.卡片需加蓋超市專用章

　　2.卡片在兌換商品后需注明已經(jīng)換購并回收卡片。

　　3.卡片上需注明優(yōu)惠券兌換截止時間，過期不兌換（兌換截止時間為2x年1月27日）

　　4.每天統(tǒng)計兌換出的各個級別的總數(shù)

　　（二）元旦后至春節(jié)前

　　活動主題：Long（龍）Long（龍） Happy ,happy 購活動時間：x年1月1日x年1月27日

　　活動一：新年驚喜換購價

　　活動時間：xx年1月10日xx年1月20日

　　活動內(nèi)容：購物滿59元，加9元可換購價值19元的商品，購物滿119

　　元，加19元可換購價值39元的商品（換購商品為一些實用性商品，如茶杯等）

　　操作說明：1.憑購物小票到服務(wù)臺一側(cè)換購商品，并在小票上蓋章以示無效，如某一商品換購?fù)辏捎猛瑑r值商品替換。 2.海報上須注明當(dāng)日內(nèi)有效，過期不兌換字樣。

　　3.換購商品要保證質(zhì)量，請顧客當(dāng)面檢查，換購商品不可以調(diào)換

　　活動二：噼里啪啦迎新年

　　活動時間：2xx年1月20日xx年1月25日

　　超市營銷策劃書

　　“溫暖過冬，真情放送”

　　——惠雅超市營銷活動策劃案

　　策劃人：林恬偉學(xué)號：02080828專業(yè)：市場營銷指導(dǎo)老師：張磊

　　惠雅超市簡介

　　惠雅超市位于吉林大學(xué)珠海學(xué)院南門商業(yè)區(qū)內(nèi)，經(jīng)過多年時間的發(fā)展，已經(jīng)成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院校區(qū)范圍內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)施最為完善、商品種類最豐富的一家中型超市。資金實力雄厚，商品豐富，已經(jīng)成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生日常購物的必去場所。

　　惠雅超市本著“超值生活，超值回饋”的經(jīng)營理念，主要經(jīng)營食品以及日用品等，其中最為暢銷的速食食品以及牛奶等，種類豐富，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，經(jīng)營管理有序，位于南門二期商業(yè)區(qū)中心位置，客流量大，每天學(xué)生客流量達(dá)到上千人次，使得超市在經(jīng)營管理上更勝校區(qū)內(nèi)的學(xué)苑超市和盛客超市，并領(lǐng)先于校區(qū)零售業(yè)銷售領(lǐng)域。

　　惠雅超市如今已經(jīng)擁有吉林大學(xué)珠海學(xué)院相當(dāng)固定的客流量，同時也已經(jīng)有了自己的經(jīng)營模式，有自己比較固定的主打產(chǎn)品。在零售業(yè)、在超市銷售方面已經(jīng)積累起自己的一整套獨有的經(jīng)驗。在服務(wù)上、在物品陳列上、在產(chǎn)品豐富上，惠雅超市力爭做到最好。

　　惠雅超市地址：吉林大學(xué)珠海學(xué)院南門商業(yè)區(qū)內(nèi)

　　電話：xx

　　惠雅超市信守：為您服務(wù)每一天

　　購物方式：開放式自助購物方式,可一次性購足大量生活必需品

　　一、惠雅超市市場營銷環(huán)境分析

　　（1）吉林大學(xué)珠海校區(qū)超市市場分析：

　　吉林大學(xué)珠海學(xué)院范圍內(nèi)的超市，比較大型的數(shù)惠雅超市和盛客超市。其次就是學(xué)苑超市，但因?qū)W苑超市位于南門綜合樓二樓，地理位置的不利導(dǎo)致其對惠雅超市的沖擊力較小。對于惠雅超市主營的食品以及日用生活用品較為有沖擊力的是學(xué)院食堂一樓的盛客超市以及南門的丹麥軒面包店，前者因其極好的地理位置優(yōu)勢，后者因其極為豐富的面包品種，使得惠雅有一定客源流失。

　　面對珠海校區(qū)超市競爭的激烈程度，惠雅要在各個商家中穩(wěn)固自己的地位，在依靠自身的地理優(yōu)勢以及規(guī)模優(yōu)勢的同時，最重要的是要打出自己的特色。不僅要在日用品以及食品上做強(qiáng)，而且應(yīng)該拓寬銷售渠道，使得自身有更多的發(fā)展空間。

　　（2）綜合市場超市布局分析超市對比分析：

　　惠雅超市是綜合市場半壁江山的主宰者，憑借這一點，使得惠雅超市的產(chǎn)品較為豐富。并且因其靠近南門各個餐館以及人流量較大的商業(yè)區(qū)，有著得天獨厚的地理優(yōu)勢。而占領(lǐng)綜合市場另一半壁江山的是盛客超市，因其位于校區(qū)內(nèi)人流量最大的食堂一樓，因而學(xué)生在吃完飯后極有可能隨便逛下超市，并且購買商品，導(dǎo)致了消費的產(chǎn)生和客流量的流失，所以與這家超市對抗最重要的因素在于質(zhì)量與價格。

　　對于學(xué)苑超市，由于它位于南門綜合樓二樓，惠雅超市有著比其更為有利的地理優(yōu)勢，固定的客戶源以及更為有保障的質(zhì)量承諾。但是學(xué)苑超市因為是新開的超市，發(fā)展的潛力很大，商品的豐富程度不斷增強(qiáng)，品種的逐漸多樣化，也是一個很大的潛在對手，對于惠雅超市的沖擊力還在于它所經(jīng)營的速食食品、日常消費品、面包店等在一定程度上瓜分了惠雅超市的部分客源。

　　(3)惠雅超市內(nèi)部分析：

　　優(yōu)勢分析：

　　惠雅超市位于南門商業(yè)區(qū)較為理想的等距最小位置，靠近主要的南門學(xué)生客戶源，同時位于南門一期工程和三期工程的中間，周圍有很多小吃店、精品店和餐店，學(xué)生在南門吃過飯進(jìn)行購物比較方便，可能性極大，這樣惠雅超市抓住了潛在的購買對象。

　　學(xué)校的盛客超市存在商品價格不明確，商品價格居高等現(xiàn)象，學(xué)生對盛客超市的滿意程度不高，這樣可能導(dǎo)致學(xué)生對盛客超市的排斥因素，導(dǎo)致客流量的下降，而惠雅超市的學(xué)生認(rèn)可程度較高，盛客超市可利用這一點進(jìn)一步穩(wěn)定已有客戶，挖掘潛在消費群體。

　　惠雅憑借相當(dāng)?shù)囊?guī)模，多年的經(jīng)驗積累和資金積累，使得其在銷售方面有著較大的優(yōu)勢，不僅有著相對于其他超市豐富的商品，同時有著更多的選擇，和更為合適的價格。惠雅超市的質(zhì)量在一定的程度上更要有保證。學(xué)生購物價格和質(zhì)量都是他們很關(guān)心的問題，所以在質(zhì)量方面一定要領(lǐng)先，杜絕過期食品的出現(xiàn)，同時對比其他兩家超市的商品價格，把價格定在一個更為合理的范圍內(nèi)，這樣就可以占據(jù)超市銷售的前列。

　　劣勢分析：

　　對于盛客超市，最為頭疼應(yīng)該是來自其在優(yōu)越的地理位置方面的對比沖擊，對于學(xué)苑超市，最大的沖擊應(yīng)為它逐漸增加的名氣和逐漸壯大的超市規(guī)模，而自己對于管理方面的欠缺商品價格定價的不合理等方面將是自身的另一個致命傷。

　　由于惠雅周圍有一些專門經(jīng)營水果食品的小攤、經(jīng)營精品的小型精品店和專門經(jīng)營面包的丹麥軒餅店，他們在各自商品上品種齊全，基本上和惠雅的一樣，甚至還有惠雅超市沒有的東西，由于其他商店的很多商品都可以砍價，進(jìn)而吸引更多同學(xué)前去購買。這樣一來，惠雅的競爭壓力就更大了。

　　另一個因素，由于學(xué)校范圍內(nèi)的超市，部分商品的價格高于校外價格，越來越多的人選擇集中時間去校外超市購物，如我校區(qū)許多學(xué)生經(jīng)常選擇周末到三灶的益百家超市集中購物，這導(dǎo)致校內(nèi)超市的需求量急速下降。所以校內(nèi)超市大多數(shù)物品的價格應(yīng)該等于或低于校外超市的水平，這樣才能使收益最大化。

　　總結(jié)：從上述可知，惠雅超市在吉林大學(xué)珠海學(xué)院還有很多的市場營銷空間，因為種類的缺乏等一系列的管理不善，導(dǎo)致客流量減少。一些小型的`專門店成為了超市的強(qiáng)有力的對手，和周末市區(qū)的大型超市的優(yōu)惠活動，這無形中增加了惠雅超市的壓力。但是競爭的激烈也可能使惠雅有了原動力。只要不斷的改善自己的管理方式，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和種類，這樣人流量就會不斷地增加。再加上學(xué)校的不斷招生，影響力的不斷壯大，學(xué)生人數(shù)的不斷增多，惠雅超市可以進(jìn)行擴(kuò)張和整頓，這時是一個很好的發(fā)展機(jī)會。

　　二、營銷目標(biāo)

　　通過舉辦本次營銷活動，吸引吉大學(xué)生對惠雅超市的注意力，從而提高惠雅在珠海校區(qū)的知名度，從這次營銷活動中開發(fā)發(fā)展?jié)摿Γ柟毯烷_拓惠雅在吉大的市場，提高惠雅在同地域同行業(yè)中的競爭力。此次營銷活動的目標(biāo)，不僅是暫時推銷惠雅超市，打出惠雅超市自己的特色，從而使得惠雅留住顧客源，進(jìn)而增加利潤，這是此次營銷活動的最終目標(biāo)。

　　三、促銷方案設(shè)計

　　（一）促銷活動設(shè)計

　　活動一問卷調(diào)查

　　1.活動目標(biāo)：此階段將主要進(jìn)行惠雅超市的形象宣傳上，通過調(diào)查問卷確立惠雅超市負(fù)責(zé)、認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度，同時了解當(dāng)前營銷方向，確立惠雅良好形象。以便為下一個促銷活動作一個鋪墊，只有消費者充分肯定了惠雅超市，并且惠雅超市在消費者之間建立起一個很好的口碑，產(chǎn)品促銷才有一定的可行性。

　　2.活動主題：溫暖過冬，真情放送

　　3.目標(biāo)公眾：吉林大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生

　　4.活動時間：xx年 1月15日-1月16日

　　5. 活動內(nèi)容：此次問卷發(fā)放，主要進(jìn)行宿舍發(fā)放和超市購物后在超市內(nèi)進(jìn)行，以宿舍發(fā)放為主。為保證此次問卷發(fā)放的回收率達(dá)到百分百，所有交回問卷的同學(xué)都能夠得到禮品，主要目的不僅使得問卷回收率得到保障，同時提升惠雅超市在其心中的美譽(yù)度和信任感。

　　6.活動意義:經(jīng)過此活動的設(shè)計，使得填答問卷者確立起對惠雅超市的信任感，這樣不僅使惠雅超市擴(kuò)大影響，而且將對惠雅超市的品牌推出以及提高其服務(wù)水平大有裨益。此次問卷調(diào)查有利于消費者進(jìn)一步了解惠雅并對下一步的惠雅促銷作鋪墊。

　　問卷如下：

　　您好，為了使惠雅超市能夠給您帶來更為舒心、省錢的服務(wù)，特作此調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，以求改進(jìn)，以便給你更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　1.你平時喜歡去哪家超市？

　　A：惠雅 B：盛客 C：學(xué)苑D：其他＿＿＿

　　2.您認(rèn)為惠雅超市的商品貴嗎？

　　A太貴了 B比較貴 C還可以接受 D比較便宜E很便宜啊

　　3.您認(rèn)為本店商品的品種是否豐富、齊全？

　　A:齊全 B:比較齊全 C:不很齊全 D:不齊全

　　4.您平均多長時間來一次本店？

　　A:一個月 B:一周 C:3-5天 D:1-2天

　　促銷方案超市

　　一、前言 ......................................... 3

　　二、促銷背景 ..................................... 3

　　1.市場狀況分析 ................................ 3

　　2.競爭品牌促銷狀況分析 ........................ 3

　　三、促銷目標(biāo) ..................................... 4

　　1.溝通目標(biāo) .................................... 4

　　2.銷售目標(biāo) .................................... 4

　　四、促銷規(guī)劃 ..................................... 4

　　1. 活動主題 ................................... 4

　　2. 活動形式 ................................... 5

　　活動一：我勞動，我光榮 ...................... 5

　　活動二：歡樂齊上陣，歐尚樂三天 .............. 6

　　活動三：繁花似錦五月天，歐尚繽紛五重禮 ...... 8

　　五、促銷宣傳 ..................................... 9

　　六、促銷預(yù)算 .................................... 10

　　1.預(yù)算計劃 ................................... 10

　　2.資金費用來源 ............................... 11

　　七、效果評估 .................................... 11

　　八、策劃進(jìn)度表 .................................. 11

　　九、附錄 ........................................ 11

　　一、前言

　　五一節(jié)，是春節(jié)長假后的第一個黃金周，是旺季來臨的標(biāo)志，是全年營銷的第一場大戰(zhàn)役。歐尚超市建議五一節(jié)的促銷不僅不能錯過，且要重視并搞好。繼三四月銷售低迷后，五一節(jié)迎來了消費者消費欲望的復(fù)蘇。隨著春深夏至，季節(jié)性消費、換季消費開始抬頭。

　　“促銷不僅是賣我們可賣的商品，更是要賣顧客要買的商品”，只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功。基于此，我們要依據(jù)五一節(jié)主要消費群體的需求，挖掘供應(yīng)商潛力，合理組織相應(yīng)的促銷商品群。

　　二、促銷背景

　　1.市場狀況分析

　　商圈內(nèi)家庭和人口的消費水平是由其收入水平?jīng)Q定的，因此，商圈人口收入水平對地理條件有決定性的影響。隨著大關(guān)小區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民收入不斷提高，人們的消費水平和購買力也隨之增高，其次，隨著消費者收入的變化，支出模式與消費結(jié)構(gòu)也會發(fā)生相應(yīng)變化，對食物的需求明顯減小，從而增加了對其他方面的需求加大，消費者支出模式與消費結(jié)構(gòu)，不僅與消費者收入有關(guān)，而且受以下因素影響：

　　⑴ 家庭生命周期所處的階段；

　　⑵ 家庭所在地址與消費品生產(chǎn)、供應(yīng)狀況；

　　⑶ 城市化水平；

　　⑷ 商品化水平；

　　⑸ 勞務(wù)社會化水平；

　　2.競爭品牌促銷狀況分析

　　歐尚超市、聯(lián)華運河廣場店，賣場、餐飲、辦公、酒店、休閑、娛樂等匯聚一起，城市規(guī)劃用心顯而易見，一個醞釀多年的商圈正在茁壯成長，同時隱藏著強(qiáng)大的競爭，其中與聯(lián)華運河廣場店的競爭尤為突出，聯(lián)華運河廣場店位于運河廣場商圈內(nèi)。

　　（1）、聯(lián)華運河店的優(yōu)勢：

　　①．連鎖經(jīng)營，成本較低。

　　②．規(guī)模經(jīng)營，易產(chǎn)生知名度。

　　③．品牌代理，無質(zhì)量問題。

　　④．其他商場經(jīng)營有缺陷。