家電的市場調研報告
家電市場的競爭是十分的激烈的,因此做好相關的調研工作是十分有必要的。家電的市場調研報告是小編為大家整理的,在這里跟大家分享一下。
1、 我國的家電消費者
我國的家電消費者大體可分為兩類:一類是追求生活品質、個性化消費者。這類消費者一般屬于較富裕、且偏年輕化階層,他們除了看重家電產品的實用性功能之外,更加注重與自己生活品位的結合,或者表現與他人的差異化的追求,展示自己的獨特人物個性特征。第二類是實用型消費者。這類消費者主要關注重點為商品的功能性、實用性、性價比的合理性。性能可靠、質量保證、物美價廉是他們對家電產品消費的要求,不強調商品的品牌、外觀特征、時尚功能等。
2、 我國的家電市場
我國是世界最大的家電生產和出口國,擁有全球最大的家電銷售市場。中國家電行業也被譽為是國內競爭最為激烈、市場化程度最高的一個行業。目前國內家電市場總體仍處在平穩上升階段,以更新換代為主題的`城市市場和以普及為主旋律的農村市場,仍將在近一段時間構成我國家電消費的“二元化”格局。我國家電市場中產品品種齊全、種類繁多,并且高中低檔的價位并存、外資國際品牌和國內品牌并存。
3、 購買家電的渠道
20xx年,廣大消費者購買家電的渠道也呈現出了多元化發展。
(1)家電連鎖大賣場以其標準化、規;蛷椭菩詢瀯,在一、二級城市市場建立起強大的分銷網絡,成為大中城市家電流通的主渠道,滿足國內不同層次消費者的多樣化的消費需求。
(2)大、中城市一直存在的另一支銷售力量,它們網點更加豐富,那就是遍布各個商業中心圈的超市、百貨商場。這類賣場以地理位置的便利性滿足消費者就近方便購買的需要。
(3)極少數的國內大型知名家電生產企業也在城市中自建渠道,開設少數的專賣店,以宣傳品牌兼銷售產品,傳達品牌文化給消費者。
(4)隨著互聯網的發展,中國的網民人數突破4億,借助B2C網站進行產品營銷也成了家電銷售渠道的一部分,而且因物流配送、售后服務的提高將在未來成為一、二級城市中的家電銷售渠道的一個重要組成部分,滿足國內的時尚新興人類的網購欲望。
(5)在潛力巨大的三、四級城市及農村市場,由于其消費水平、交通地理條件及多樣化消費習慣等因素,使各種銷售渠道都得以在這塊“沃土”上孕育、成長。個體經營戶、制造廠商的專賣店鋪、原供銷社的轉制商店、家電連鎖大賣場的下線農村零售商等各種渠道力量并存與角逐。特別是2009年初,為應對金融危機、拉動內需,“家電下鄉”政策向各省全面推廣,有力地打擊了假冒偽劣,凈化了農村的家電市場環境,原來松散的營銷渠道變得緊密了,傳統的家電夫妻店開始向連鎖經營轉變。
4、家電消費現狀分析
隨著經濟發展、社會進步、行業規范、國家倡導,消費者的消費理念也在慢慢發生著變化。
(1)消費者的消費行為已由感性消費上升到理性消費。隨著家電科技發展步伐的加快,產品換代及走向市場周期的縮短和生產成本的降低,產品零售價的逐漸走低成為一種必然。廣大的消費者在這種激烈的市場競爭中積累了豐富的消費經驗,消費心理比較成熟,在消費中少了盲從和狂熱、多了謹慎和理智,少了攀比、多了性價比的比較。
(2)消費者在購買家電產品時,從注重產品本身開始慢慢轉向注重企業的服務提供。他們開始關注購買產品所提供的送貨、安裝、保修、維護等售后服務,關注購物的現場感受,關注產品品牌的價值和所倡導的生活理念及蘊涵的內在氣質等“軟”性的東西。顧客不再是一個簡單的產品消費者,他們更希望是一個生活的享受者,他們不但要消費產品,而且還要消費服務。
(3)為了社會的可持續性發展和環境的保護,國家開始大力倡導節約使用能源,家用電器節能對建設節約型的社會有著積極的意義和重要的作用。家電能效標準的出臺,無論是廠家還是媒體、廣告,都鼓勵并引導消費者購買節能型的產品,提高節能減排意識,體現節能從我做起,為社會發展作出自己的貢獻。
5、家電發展前景
(1)家電行業的國內需求空間仍然廣闊:隨著國內居民生活水平的提高、居住條件的改善和家電更新換代高峰期的到來,國內需求潛力同樣依然可觀。
(2)扶持政策將助推家電業的持續發展:“家電下鄉”、家電“以舊換新”、節能減排等有關政策宣傳倡導,國內消費者以積極的態度響應國家的號召。
(3)家電企業優勝劣汰:隨著消費者的越來越理性以及我國政策性扶持與規定,一批沒有高技術含量、沒有創新能力、沒有市場競爭力的二三線家電品牌企業將逐漸退出國內市場。
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