IT技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)
回顧20xx年，自個(gè)干了許多作業(yè)，觸及到的規(guī)模比較廣，所做的作業(yè)帶來(lái)的效果也不錯(cuò)，告別了20xx年的那種沒(méi)有自傲，老是被迫的局勢(shì);事務(wù)上對(duì)發(fā)信息，材料，boss有關(guān)，語(yǔ)音這幾個(gè)中心的事務(wù)模塊愈加了解;組織和諧才能上得到前進(jìn)，全體掌握一塊兒作業(yè)的發(fā)展，接受得住壓力的才能逐漸提高。作業(yè)方法上有所改善，由被迫成為自動(dòng)，由接納成為自動(dòng)提出自個(gè)見(jiàn)地;常識(shí)體系得到補(bǔ)充完善，視野由局部上升到更高一個(gè)層面，找到自個(gè)要展開(kāi)的方向，閱讀管理類(lèi)和技能類(lèi)的書(shū)本給自個(gè)充電加油!20xx年，我在等待，等待更大的前進(jìn)，等待更多更強(qiáng)的成就感。
一、首要作業(yè)成績(jī)
(一) 作業(yè)責(zé)任、首要作業(yè)及效果
1、 hbjxt發(fā)信息體系、河北后臺(tái)建立移植
作業(yè)責(zé)任:部分模塊參加人
hbjxt體系建立進(jìn)程中前期我首要擔(dān)任的是發(fā)信息模塊，后期轉(zhuǎn)到新后臺(tái)的建立移植作業(yè)上.
a、 發(fā)信息存儲(chǔ)進(jìn)程的移植
b、 0元3元產(chǎn)品的并行
c、 信息回執(zhí)的添加
d、 校園有關(guān)查詢，用戶有關(guān)查詢，教師有關(guān)查詢，信息有關(guān)查詢功用移植
e、 河北運(yùn)用報(bào)表開(kāi)發(fā)
在這個(gè)作業(yè)的進(jìn)程中我最大的收成是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)略常識(shí)的掌握和發(fā)信息有關(guān)事務(wù)的了解。曾經(jīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)就到書(shū)寫(xiě)sql句子的層面上，現(xiàn)在對(duì)存儲(chǔ)進(jìn)程，函數(shù)，調(diào)度，觸發(fā)器，表分區(qū)等常用的簡(jiǎn)略常識(shí)有了運(yùn)用和了解。關(guān)于中心事務(wù)發(fā)信息也告別了一頭霧水。
2、 語(yǔ)音渠道接手，為處理串號(hào)疑問(wèn)的改造
作業(yè)責(zé)任：渠道擔(dān)任人
a、 平常的保護(hù)核算
b、 語(yǔ)音新需求的開(kāi)發(fā)
c、 語(yǔ)音優(yōu)化主張的處理
d、 語(yǔ)音串號(hào)疑問(wèn)的
在語(yǔ)音web頁(yè)面方面要展開(kāi)成一個(gè)能提出自個(gè)見(jiàn)地能拍板的員工，現(xiàn)在尚未徹底達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，不過(guò)平常的保護(hù)和遇到的疑問(wèn)大多數(shù)能夠盯梢處理。
3、 長(zhǎng)短信頁(yè)面擔(dān)任人
作業(yè)責(zé)任：頁(yè)面擔(dān)任人
a、 校園長(zhǎng)短信的設(shè)置和撤銷(xiāo)
b、 家長(zhǎng)長(zhǎng)短息接納的管理
c、 教師長(zhǎng)短息的設(shè)置挑選
d、 發(fā)信息類(lèi)里面關(guān)于設(shè)置長(zhǎng)信息和文件發(fā)送等邏輯的修正。
長(zhǎng)短信的首要擔(dān)任方是數(shù)據(jù)庫(kù)組，中心組織了幾回會(huì)議，都是權(quán)威人物，從我們的講話視點(diǎn)和講話內(nèi)容里能夠?qū)W到好多東西，先是需求的評(píng)論斷定，開(kāi)發(fā)計(jì)劃提出幾種，我們一同評(píng)論，最終讓領(lǐng)導(dǎo)審閱，每一次的會(huì)議組織都會(huì)有新的收成。是一次極好的推進(jìn)作業(yè)案例。
4、 新版短信模板
作業(yè)責(zé)任：部分模塊參加人
a、 發(fā)信息頁(yè)面的改版
b、 信息收藏夾的導(dǎo)入導(dǎo)出
c、 jxlx下總導(dǎo)航和左邊登入框的調(diào)整。
我參加的期間有：用例的審閱，表構(gòu)造規(guī)劃的評(píng)論，開(kāi)發(fā)。
在這個(gè)作業(yè)中的收成是數(shù)據(jù)庫(kù)表的規(guī)劃，首要是按位存儲(chǔ)的長(zhǎng)處，合理的運(yùn)用存儲(chǔ)進(jìn)程來(lái)定時(shí)的剖析和生成數(shù)據(jù)，excel表格的上傳下載有關(guān)常識(shí)。
5、 語(yǔ)音外呼體系
作業(yè)責(zé)任：全體擔(dān)任人
a、 組織需求的評(píng)論斷定原型
b、 拿出規(guī)劃計(jì)劃組織審閱
c、 參加后續(xù)開(kāi)發(fā)
d、 體系的盯梢和保護(hù)
這是我首次以項(xiàng)目擔(dān)任人的身份在公司呈現(xiàn)，感受很驚喜，也很有壓力，一向都是在接納組織好的作業(yè)，這次領(lǐng)導(dǎo)告訴我，我要掌握項(xiàng)目的發(fā)展，要去和需求人交流給體系一個(gè)適宜的定位，把適宜的作業(yè)分給適宜的人，要規(guī)劃能滿足需求，要確保項(xiàng)目保質(zhì)保量的完結(jié)。當(dāng)然這些作業(yè)我一自個(gè)是做不下來(lái)的，一是我閱歷不行，二是我一自個(gè)沒(méi)有那么多的時(shí)刻和精力，這時(shí)分就表現(xiàn)出來(lái)如何運(yùn)用我們的才智了。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)特色是一個(gè)沒(méi)有閱歷的擔(dān)任人帶著幾個(gè)充滿才智的隊(duì)友，剛開(kāi)端在作業(yè)分配上很不合理，我把許多的作業(yè)攬到自個(gè)這兒，可是這么我會(huì)很累，我們的才智不能及時(shí)的融進(jìn)來(lái)，還會(huì)沖擊活躍性，在主管的輔導(dǎo)下及時(shí)對(duì)作業(yè)組織分工進(jìn)行了調(diào)整，讓我們都活躍的參加進(jìn)來(lái)。有了前面的閱歷，在后期的開(kāi)發(fā)中發(fā)展的很順暢，我們活躍的評(píng)論拿計(jì)劃，對(duì)自個(gè)擔(dān)任模塊都盡職盡責(zé)，從中收成許多。
語(yǔ)音外呼項(xiàng)目的推進(jìn)中，收成能夠從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)，一個(gè)是閱歷的堆集，經(jīng)過(guò)這個(gè)作業(yè)，閱歷了一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任人的進(jìn)程，此時(shí)閱歷即是收成，規(guī)劃計(jì)劃的一次次被推翻，即是一次次的前進(jìn)，從交流到規(guī)劃再到開(kāi)發(fā)，去組織去推進(jìn)，也逐漸的流通，和我們的協(xié)作，借用他人才智的才能也稍有前進(jìn)。另一個(gè)是決心的增強(qiáng)，剛開(kāi)端對(duì)需求的混亂和對(duì)體系不明晰的定位讓我對(duì)這個(gè)作業(yè)無(wú)從下手，對(duì)它的考慮時(shí)易時(shí)難，對(duì)規(guī)劃更是心里沒(méi)底兒，規(guī)劃好了對(duì)開(kāi)發(fā)又不自傲，需求的常識(shí)點(diǎn)還許多，盡管前期是這么考慮的，可是跟著規(guī)劃的明朗化和我們才智的爆發(fā)，感受越來(lái)越順暢，決心前進(jìn)了許多。所以一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任人不必定要是一個(gè)樣樣精通的人，可是必定要是一個(gè)能把我們才智凝聚到一同的有思維有自傲的人。以后我持續(xù)向我們學(xué)習(xí)!
6、 材料搬遷
作業(yè)責(zé)任：全體擔(dān)任人
a、 收集需求人，運(yùn)用人的定見(jiàn)整理文檔，弄明白要處理的疑問(wèn)，和形成疑問(wèn)的緣由
b、 給參加人員分工整理現(xiàn)有流程
c、 組織技能內(nèi)部對(duì)此了解的搭檔評(píng)論，鏟出一份需求規(guī)劃文檔，以后又進(jìn)行審閱
d、 和需求人，運(yùn)用人碰面交流，對(duì)規(guī)劃文檔中觸及的流程進(jìn)行了二次審閱
e、 頁(yè)面開(kāi)發(fā)和測(cè)驗(yàn)
f、 功用模塊保護(hù)和數(shù)據(jù)盯梢
帶來(lái)的效果：在移動(dòng)進(jìn)行大規(guī)模的ecid重整期間，材料搬遷功用發(fā)揮了很首要的效果，處理了博客博客圈的匹配，校訊通積分影響疑問(wèn)，客服的材料處理流程功率也得到了大大的前進(jìn)。
材料搬遷全體上考驗(yàn)的是對(duì)事務(wù)的了解和對(duì)需求的整理交流。 我的總結(jié)感受：關(guān)于討教的疑問(wèn)，他人并沒(méi)有責(zé)任必定要參加，即使參加了也不能把自個(gè)的疑惑悉數(shù)拋給我們，應(yīng)作為好前備作業(yè)，把能整理的都整理通，真實(shí)想不通的給幾個(gè)選項(xiàng)，盡可能的節(jié)約我們時(shí)刻，縮短這個(gè)環(huán)節(jié)在全體上我們就有精力給與更多的輔導(dǎo)和主張。別的還要寫(xiě)好文檔，一份好的文檔能夠給交流帶來(lái)好的影響，假如自個(gè)都稀里糊涂文檔的邏輯性不強(qiáng)，讓他人看著更不感興趣，盡管交流是兩邊的，可是假如想在交流中掌握自動(dòng)權(quán)，有必要比他人多想點(diǎn)，多做點(diǎn)。
7、 材料錄入幫手
作業(yè)責(zé)任：全體擔(dān)任人(可是到最終沒(méi)有用)
a、 交流斷定需求
b、 參加代碼書(shū)寫(xiě)以及后期定見(jiàn)收集
材料錄入給我感受很大，我面臨的疑問(wèn)有兩個(gè)：一是自個(gè)對(duì)技能水平不達(dá)標(biāo)，書(shū)到用書(shū)方恨少啊，沖擊了自傲;二是時(shí)刻比較急迫，還和幾個(gè)司理直接交流需求，有恐懼心理，狀況相當(dāng)欠好;到最終仍是按時(shí)完結(jié)了，盡管讓我們并不是格外滿足，在沒(méi)有尋求對(duì)方定見(jiàn)的狀況下我自個(gè)簡(jiǎn)化了需求，可是感悟甚多;我的感悟：一是要添加自個(gè)的`求知欲，前進(jìn)技能水平，增強(qiáng)自傲心;二是要學(xué)從全局考慮作業(yè)，多項(xiàng)急迫作業(yè)并行的時(shí)分也要有個(gè)輕重緩急，做好分配;三是會(huì)做人會(huì)干事會(huì)說(shuō)話很首要。
8、 學(xué)生歸納本質(zhì)測(cè)評(píng)體系
作業(yè)責(zé)任：全體擔(dān)任人
a、 參加需求的評(píng)論和原型斷定
b、 體系的規(guī)劃
c、 組織并參加開(kāi)發(fā)
該體系的特色：運(yùn)用對(duì)象是一個(gè)校園，中心內(nèi)容是對(duì)學(xué)生進(jìn)行歸納本質(zhì)的評(píng)價(jià)，項(xiàng)目時(shí)刻和急迫，所以挑選了全部從簡(jiǎn)，組織構(gòu)造和權(quán)限運(yùn)用的都是校訊通體系內(nèi)的，教師管理員的賬號(hào)運(yùn)用的也是xxt的，家長(zhǎng)的賬號(hào)是學(xué)生的學(xué)號(hào)。
9、 平常保護(hù)，優(yōu)化主張
作業(yè)責(zé)任：模塊參加人
a、語(yǔ)音渠道，hbjxt有關(guān)信息的數(shù)據(jù)核算作業(yè)以及平常投訴保護(hù)
b、有關(guān)語(yǔ)音，tj渠道，短信后臺(tái)，策劃后臺(tái)，hbjxt后臺(tái)的優(yōu)化，報(bào)表新功用，30 tomcat過(guò)錯(cuò)日志等的保護(hù)開(kāi)發(fā)
c、需求的交流和評(píng)論
(二) 作業(yè)及學(xué)習(xí)閱歷及收成
1、 對(duì)發(fā)信息，材料，boss有關(guān)，語(yǔ)音這幾個(gè)中心的根底事務(wù)模塊愈加了解，這些都是在作業(yè)中進(jìn)行的堆集，這些方面呈現(xiàn)疑問(wèn)，能夠更快更準(zhǔn)確的定位出錯(cuò)的當(dāng)?shù)亍?/p>
2、 組織和諧才能前進(jìn)，這些是擔(dān)任項(xiàng)目擔(dān)任人訓(xùn)練的結(jié)果，平常擔(dān)任的作業(yè)不再是詳細(xì)的開(kāi)發(fā)，而是擔(dān)任把我們招集起來(lái)，全體掌握一個(gè)作業(yè)的發(fā)展，這么的話就在無(wú)形中訓(xùn)練組織和諧的才能，接受得住壓力。
3、 看了一些管理類(lèi)的書(shū)本，在做人干事兒做作業(yè)的方法上有所提高，不讓自個(gè)的主意行動(dòng)那么極點(diǎn)。
4、 技能常識(shí)結(jié)構(gòu)愈加完善，究竟看的多了，遇到的疑問(wèn)多了，考慮的也就多了，逐漸提高中……
(三) 自動(dòng)發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)處理的疑問(wèn)(非使命類(lèi)的，自個(gè)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)或項(xiàng)目中的疑問(wèn)，并考慮和跟進(jìn)處理的)
1、材料搬遷上線后，關(guān)于sign_falg的改動(dòng)，在走路的時(shí)分俄然意識(shí)到搬遷以后發(fā)給移動(dòng)的sign_falg和connector中的沒(méi)有同步，盡管當(dāng)時(shí)疑問(wèn)還沒(méi)有露出，時(shí)刻久了就會(huì)呈現(xiàn)疑問(wèn)了，立刻給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示讓數(shù)據(jù)庫(kù)組協(xié)助我排查數(shù)據(jù)，最終經(jīng)過(guò)全量核對(duì)把現(xiàn)已不共同的材料糾正，同時(shí)修正程序的縫隙。
2、100數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)進(jìn)程proc_person_count有用學(xué)生數(shù)，禁用學(xué)生數(shù)，有用班級(jí)數(shù)的核算過(guò)錯(cuò)，修正上傳!
此進(jìn)程是在2011年12月18日開(kāi)端運(yùn)轉(zhuǎn)，每天晚上00：00履行，效果是核算有用學(xué)生數(shù)，一切學(xué)生數(shù)，家長(zhǎng)總數(shù)，教師總數(shù)，具有聯(lián)通號(hào)碼的教師總數(shù)等一些數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是以校園為單位
發(fā)現(xiàn)的疑問(wèn)：有用學(xué)生數(shù)，禁用學(xué)生數(shù)，有用班級(jí)數(shù)的核算過(guò)錯(cuò)
過(guò)錯(cuò)緣由：河北的規(guī)矩和河南的區(qū)別所造成的!
河南：有用學(xué)生：榜首聯(lián)系人激活的
禁用學(xué)生：榜首聯(lián)系人禁用的
有用班級(jí)：有有用學(xué)生的
河北：有用學(xué)生：兩個(gè)聯(lián)系人至少有一個(gè)激活的(掃除網(wǎng)站用戶)
禁用學(xué)生：至少一個(gè)禁用的，兩個(gè)聯(lián)系人不存在激活的(掃除網(wǎng)站用戶)
有用班級(jí)：和河南共同，可是有用學(xué)生核算錯(cuò)了，這個(gè)也就錯(cuò)了
3、100數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)進(jìn)程proc_num_of_class履行報(bào)錯(cuò)!因?yàn)檎{(diào)度的疑問(wèn)導(dǎo)致，別的核算數(shù)據(jù)規(guī)矩有疑問(wèn)!
此進(jìn)程是在2011年12月18日開(kāi)端運(yùn)轉(zhuǎn)，每天晚上00：00履行，效果是核算有用學(xué)生數(shù)，一切學(xué)生數(shù)，家長(zhǎng)總數(shù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是以班級(jí)為單位
發(fā)現(xiàn)的疑問(wèn)：存儲(chǔ)進(jìn)程履行報(bào)錯(cuò)!核算數(shù)據(jù)規(guī)矩有疑問(wèn)!疑問(wèn)同上!
過(guò)錯(cuò)緣由：存儲(chǔ)進(jìn)程中界說(shuō)了一個(gè)暫時(shí)變量num1 ，number(2)類(lèi)型!可是履行的時(shí)分存進(jìn)入的數(shù)據(jù)是三位數(shù)，故報(bào)錯(cuò)!存儲(chǔ)進(jìn)程頂用這個(gè)變量是判別當(dāng)天的數(shù)據(jù)時(shí)分現(xiàn)已存進(jìn)num_of_class表中，依照正常狀況num1是0才對(duì)，不會(huì)報(bào)錯(cuò)，盯梢緣由是因?yàn)閜roc_num_of_class一天履行了兩次，晚上00：00和正午12：00，當(dāng)正午12：00履行的時(shí)分?jǐn)?shù)據(jù)現(xiàn)已生成，而且數(shù)據(jù)超過(guò)了number(2)所包容的最大值!故報(bào)錯(cuò)!
至于為什么這個(gè)進(jìn)程一天履行兩次，討教數(shù)據(jù)庫(kù)組搭檔未果，因?yàn)閺恼{(diào)度句子上看頻率是一天，每晚00：00履行!
處理辦法：原調(diào)度刪去，從頭添加調(diào)度!履行時(shí)刻放在00：01
4、自個(gè)話務(wù)量核算盯梢數(shù)據(jù)時(shí)分發(fā)現(xiàn)反常，一自個(gè)的話務(wù)量比一切人加一同都高
排查生成自個(gè)話務(wù)量核算的sql句子，在語(yǔ)音首要的表中加看個(gè)call_id，把電話的保留表和通話表準(zhǔn)確的關(guān)聯(lián)起來(lái)了。上線曾經(jīng)一切的數(shù)據(jù)此字段都是0，現(xiàn)在外呼的此字段值也是0，一切要把等于0的全排出掉!避免反常數(shù)據(jù)!
(四) 前進(jìn)及亮點(diǎn)(首要的2-3個(gè))
1、 對(duì)事務(wù)的熟練，作為的東西需求和體系內(nèi)融合學(xué)習(xí)的時(shí)分，這個(gè)長(zhǎng)處顯得尤為首要。對(duì)做好作業(yè)更有掌握，更有自傲
這點(diǎn)的前進(jìn)源于作業(yè)中對(duì)事務(wù)邏輯的整理和堆集。有些新作業(yè)的展開(kāi)有必要把現(xiàn)有的事務(wù)邏輯整理明白。
2、 組織和諧才能前進(jìn)，全體掌握一塊兒作業(yè)的發(fā)展，接受得住壓力的才能逐漸提高。
這點(diǎn)的前進(jìn)源于當(dāng)了幾回項(xiàng)目擔(dān)任人。不論項(xiàng)目巨細(xì)，是擔(dān)任人就要擔(dān)任作業(yè)的組織，人員的和諧。
3、 做人干事兒做作業(yè)的方法上有所改動(dòng)，不讓自個(gè)的主意行動(dòng)那么極點(diǎn)。
有用的交流通常能更快的推進(jìn)作業(yè)，有用就要求是合理的交流方法，我們都喜愛(ài)聽(tīng)好聽(tīng)的，都喜愛(ài)開(kāi)心的交流空氣，就要盡量的去營(yíng)建這種空氣，削減撕破臉的場(chǎng)合，看了一些管理類(lèi)的書(shū)本，有些仍是很有道理的，能夠逐漸的在和他人交流中派上用場(chǎng)。
二、作業(yè)中遇到的疑問(wèn)或迷惑及處理辦法
作業(yè)中因?yàn)榇蠼M的作業(yè)方向而定，假如一個(gè)月里許多時(shí)分都是在排查，合作的作業(yè)，這些很繁瑣，沒(méi)有什么技能含量可是需求全部細(xì)心，假如接二連三的都是相似的就很疲乏煩躁，迷惑。
處理辦法：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看些書(shū)充充電，讓自個(gè)能感受到還在前進(jìn)，不是在機(jī)械重復(fù)的作業(yè)，月度績(jī)效中會(huì)流露出我的主意，讓領(lǐng)導(dǎo)了解。
三、對(duì)公司、部分、小組的主張
期望部分能在大組的全體作業(yè)上能夠均衡，讓人員和作業(yè)量能夠和諧，不至于有的太忙沒(méi)有時(shí)刻學(xué)習(xí)，有的太閑只能學(xué)習(xí)，總結(jié)一下首要是以下幾點(diǎn)：
1、 多少人干多少的活。
2、 作業(yè)的技能含量上均衡一下，干保護(hù)假如一向查漏補(bǔ)缺，會(huì)煩躁
3、 部分需求注重根底事務(wù)和保護(hù)
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