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面試注意

物業管理面試注意事項解析

時間:2023-03-15 16:41:13 曉怡 面試注意 我要投稿
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物業管理面試注意事項解析

  應聘,是指接受聘問,接受聘請。應聘時用人單位向求職者發出聘用要求,求職者根據自身的需要,是對用人單位的聘用要求進行回應的一種行為。接下來小編為你帶來物業管理面試注意事項解析,希望對你有幫助。

物業管理面試注意事項解析

  一、百科知識:

  應聘前應做好各種心理準備,包括社會需求、職業選擇,薪金等。

  二、自我介紹:

  (一)首先自然是自報家門,例如姓名,年齡,學歷,有無相關工作經歷等。當然自報家門的時候還是有需要注意的地方,像是姓名,必須說全名,不要有姓無名或者有名無姓,工作經歷需要根據你應聘的職位介紹相關工作經歷即可,其他不相關的工作經歷可以不講。

  (二)接著我們可以介紹下掌握的專業知識,當然這些專業知識是和你應聘的職位息息相關的,不相關的專業知識不要介紹,如果有在相關專業領域得過獎或者頒發過什么證書的話還可以拿出來展示下,有證有真相。

  (三)然后我們可以介紹下自己的優點,例如團結,創新,拼搏,謙虛等,當然我們自身必須具備自己所說的優點,在介紹優點的時候我們不要對它夸大,當然亦不必縮小,只要真實的介紹出自己所具備的優點即可。

  (四)我們還可以介紹下我們的興趣愛好。例如平時休息的時候喜歡打打籃球,唱唱KTV等等,都可以拿出來介紹介紹,有人可能會問了,說出這些不會讓人感覺玩物喪志嗎,當然不會,不是有這么一句俗話嗎,會玩的人才會工作。

  (五)當然我們在介紹的時候還可以引用一些格言或者警句。例如不想當將軍的士兵不是好士兵等等。引用格言或者警句的目的在于概括自己的特點亦或者抒發自己遠大的志向,從而加深他人對你的印象。

  (六)進行完自我介紹后千萬不要忘記最后一個環節--致謝。面試官花費時間聽取你的自我介紹你應該對他們表示感謝,這樣做的目的不但是出于禮貌,同時也是為了增加別人對你的好感,認為你是一個懂禮貌的人,從而在潛意識里給別人留下了良好的印象,起到加分效果。

  (七)注意事項

  1、進行自我介紹的時候應該注意掌握時間,不要太長,這樣會讓人失去興趣,也不要太短,這樣會讓你覺得你很沒文化。

  2、進行自我介紹的時候一定要注意態度,不要一副高高在上的感覺,這樣會引起別人的煩感,如果你真的有能力,需要謙虛,如果你沒有能力,那么更需要謙虛。

  3、進行自我介紹需要實事求是,但是有些人喜歡夸大其詞,其實這是很不好的習慣,即使你僥幸得到入職的機會也不會在哪里呆太久。

  4、以上就是應該怎樣進行自我介紹的全部內容,希望對有需要的朋友有所幫助。

  三、應聘技巧:

  現場面試中會被問到哪些問題?這是求職者們普遍比較關心的。我們特別搜集了近年來物業管理面試中的題目,集中作個大致分析(請關注二樓,我們將在近期更新萬科物業、龍湖物業、綠城物業、保利物業等公司招聘面試時常用的問題及回答技巧。)

  目的在了解求職者的基本履歷、社會關系、職業取向、自我感覺以及對人對事的人生觀、世界觀和事業觀,等等。所謂的招聘經典本問,即是指此。

  (1)請簡單介紹一下自己的基本情況、主要經歷和目前的求職(或介紹個人簡歷、為什么應聘、有什么優勢)。

  回答建議:目的是了解你的基本情況,同時也借機檢驗你的學識和實力,測試你是新手還是老將。回答時應著重突出與你現在所應聘的職業有關的專業課程及成績,點明與你所要應聘的職位相關的實踐活動及已取得的業績,顯示自己的優點。

  (2)請講一下您以往的工作經歷。

  回答建議:目的是考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述是否條理化。回答時應從你現在應聘的工作職責相關聯之處著手,按照所從事工作的時間順序,或者專業技術工作的難易順序,或者所負職責的繁簡順序來有條理地敘述。敘述時重點說經歷,簡潔客觀地展示業績,少用主觀或籠統的評述語。口氣應平靜,態度應不卑不亢。

  (3)以往工作中您的職責是什么?

  回答建議:目的是檢查你有無相關工作經驗,以及干工作時的系統性和全面性。回答時最好說透一兩個細節,并從中引申出一點新穎經驗來。

  (4)您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什么?您的長處是什么?

  回答建議:目的是了解你是注重個人成功還是注重團隊協作。回答時應高潮展示你的團隊協作精神。以及個人的專業與管理作用。

  (5)您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?

  回答建議:目的是委婉地考察你的態度是否坦誠,也為日后的上崗前培訓增強針對性。回答時應抓住與現在所應聘的職位所需要的知識與能力來說明,著重于知識的正規和系統性,能力的可操作性和效益性;主要說優點,也要說些無傷大雅的缺點。

  (6)對于新的工作崗位您有什么設想?如何開展工作?

  回答建議:目的是了解您對自己的職業生涯設計,估測你在新崗位上工作的穩定性。回答時應從集體利益與個人利益的結合點上來談職業設計,對穩定性則只作大致性的表態,盡量避免機械的實質性表態。

  (7)您離職的原因是什么?

  回答建議:目的是了解你的個性、興趣與氣質,估測你與組織的融合性。回答時盡量以平和的語氣,強調大家感同身受的客觀原因,比如父母或朋友不同意、原單位破產,等等。推薦答語:我原來在某廠工作,非常愉快,但因為產業政策的調整,該廠最近被某外商收購了,我不想用自己的技術去為老外賺錢……

  (8)您對薪金待遇和福利有什么要求?

  回答建議:目的是試探你在物質方面的個體戶。回答時不宜具體挑明數字,但又要留有適當的回旋余地。推薦答語:貴單位在社會上有一定的知名度,凡事自有我尊重你們的規矩。我需要報酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的動力,用工作成績獲得相應的報酬。

  (9)您的學習成績不是很優秀,怎么回事?

  回答建議:目的是探查你成績較差的原因,同時測試你的機智應變能力。回答時應講出一個令人信服的理由。推薦答語:因為當時我擔任著社團的負責人,社會活動較多;又過于注重實踐,在某廠兼任主力設計師,雖然獲得了些實踐經驗,但也留下了成績不理想的遺憾。

  (10)您最大的優點和缺點是什么?

  回答建議:目的是了解你的工作態度和氣質心理、個性脾氣等。回答時既要實話實說,又應避免招致懷疑或異議。推薦答語:我最大的優點是富于創新精神,什么工序到我手里都想試圖改進一點;我最大的缺點是太善良,常常成了替罪羊(適用于技術崗位者)……

  以上建議并不等同于最佳答案。其實答無定法,全在個人根據當時當地的具體實際情況來臨場發揮。答案也沒有最好的,適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點上,每一位求職者平時都應該努力訓練自己:首先是敢說,其次是會說,最后才是說到點子上、說出水平來。

  附件:65種應聘技巧回答下載

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  延伸閱讀:

  萬科物業面試常見問題

  1、請告訴我你曾經勸服他人做某事的一次經歷。當時情況怎樣?你是如何勸服此人的?

  2、偶爾,我們會遇到一些人浪費我們的時間。請描述你是怎么應對的?

  3、當你的工作需要其他部門協助時,你是如何取得其他部門的配合的?請舉例說明。

  4、你是否有過這種經歷:你對某一事物的觀點與周圍大多數人都不一樣,并且事后證明你的判斷是正確的?請舉例并詳細說明。

  5、我們都有過這樣的經歷,對于有些我們了解甚少或無經驗的工作,我們會向其它人尋求

  解決辦法。當這種情況發生時,你是怎么做的?

  6、你覺得周圍的人對你的評價如何?你認為與你自己的評價有何不同?

  7、在你的工作中你否改變過安排工作優先次序的方法?請給出一個實例。

  8、你是否曾主動向你的上司提出自己在管理或產品上的改進建議?請舉例說明。

  龍湖物業面試流程及注意事項

  以下幾個問題在龍湖面試當中出現概率較大,請您用心準備:

  1、 過去的工作經歷中,你最感自豪的1到2項成績/成就是什么?為什么引以自豪?

  (需要準備一個具體的例子來說明,所舉例子是自己對細節記憶深刻的,有價值的工作經歷,何為有價值的工作經歷,可以從以下幾個方面考慮:1、知名企業相關崗位的工作經歷,最好有升遷;2、在工作中有“創造,領導,發展,設計,發起,負責”等與成果直接相關的貢獻;3、在工作中是否有一些總結沉淀用于后來的相關工作; 4、項目指標:面積/金額等。此幾個問題在初次面談和總經理面談時都會問到,很重要。在講求工作方式時不應太模式化,除了走流程以外應該有自己的見解和思路。) 2、 請舉一個你曾在工作中遇到過的一個非常困難的任務/問題(或遭遇失敗)的例子,當時的情況如何?你是怎么做的,結果如何?如果現在重新做一遍,你會怎么做? (需要準備一個具體的例子來說明,所舉例子是自己對細節記憶深刻的,盡量要是工作中最難的例子,盡量不要例舉太普通的事例,最重要的是,能詳細描述出自己是用了哪些方法試圖去解決這件事,哪怕最后還是失敗了,但是只要你能講出曾用多種方法去解決過,你都是成功的,比如這個問題有三種辦法解決的,但你只用了一種,就不行,比如這個問題常規下是有三種辦法可以解決的,你能想出五種辦法,哪怕最終還是失敗了,他們認為你都是優秀的,重點是考察您解決問題的綜合分析能力和抗壓能力,是否懂得變通。)

  4、請用幾個形容詞或關鍵詞語來描述下自己的能力(例如“協調性,創新”等能反映自身優勢或特長的詞語),另外談談自己的優點和缺點(在尊重事實的基礎上,缺點方面盡量避免談到和本崗位所需性格相悖的特征).

  5、為什么打算離開目前的公司或為什么目前有變動的想法?(請不要講例如“工作地點太遠,經常加班,和領導關系緊張” 等原因)。

  6、 你的職業發展目標是什么?為什么設立這樣的目標?為實現這樣的目標,你為自己設立什么樣的發展路徑?

  (龍湖非常欣賞具有企業家精神的職業經理人,事業心強的人,所以對于這個問題要盡量表現出對自己要求高,知識面廣,信息量大,視野開闊,因為龍湖不是為某個具體崗位來招聘人才的,而是為全國擴張戰略服務,需要這樣有膽識和氣魄的人)

  備注:以上問題,只是從HR角度來提問的,職能口的負責人會深入了解候選人的專業深度及廣度,請認真準備之前的工作經歷及相關細節信息。

  物業經理面試題目

  物業經理面試題目提要:作為一名物業經理,當年從某種途徑獲知有某些業主將在小區集中鬧事,你將采取什么預防措施,如何處理?物業經理面試題目

  物業經理面試題目

  1、作為一名物業經理,你將如何與業主建立良好的互動關系。

  2、你是如何看待小區業主委員會的成立。

  3、作為一名物業經理你將如何提高小區的收費率。

  4、作為一名物業經理你將如何建設你管理的團隊。

  5、無私奉獻與有償回報本象是一種矛盾,在實際工作中你是如何看待與取舍.

  6、ISO9001:2000質量認證體系,在行業中被視為公司品牌的象征,但在實際工作中可操作性不強,甚至變的繁瑣。你是如何看待ISO質量體系在實操中的利與弊。

  7、作為一名物業經理,當年從某種途徑獲知有某些業主將在小區集中鬧事,你將采取什么預防措施,如何處理?

  8、作為一名物業經理,你將如何提高員工的責任心與執行力。

  9、你是如何看待客戶服務管理工作。

  10、作為一名物業經理你將通過什么樣的績效考核制度來提高員工的執行力。

  11、你為何離開現在的公司。

  12、談談你曾經工作過單位的優缺點。

  13、作為一名物業經理應該具備什么樣的素質,考核一名物業經理通常的指標有那幾項。

  14、作為一名物業經理你是如何看待保安管理工作。

  15、你是如何看待員工的工作責任心,你覺得你應該從那幾方面加強自己的工作責任心。

  16、你將如何加強員工工作執行力的監督。

  17、你現在原來的工作單位負責那方面的工作,工作的內容,范圍、職責有那些。

  18、你分析以下自己的個性及自己的優缺點。

  19、談談從事職業工作以來,認為做的最好最成功的個案。

  20、你是如何看待工程設備管理與財務管理。

  拓展:應聘物業面試問答

  Q1、為什么選擇到本公司應征?

  除說明公司的待遇、福利條件吸引人之外,可進一步說明此工作可一展自己的專長。

  Q2、為什么辭去前一份工作?

  此時如果一味批評以前的工作,便很難被錄用。應說明是為了“實現自我”,或對該公司有強烈興趣等等。

  Q3、過去的工作經歷如何?

  如果時間允許,可盡量說出所有打工或兼職的經驗,甚至曾義務幫助過學校、其它團體或親朋好友的工作經驗,最好能具體說明工作的內容及擔任職位的薪水,并進一步說明在此職位上所扮演的角色,若有實際的成果可一起說。

  Q4、對工作期望與目標為何?

  對工作擁有具體期望與目標的人,通常成長較快。應聘者針對這類問題可以回答:“我的目標是……,為了達到這個目標,必須努力充實自己……,而我擁有這樣的自信。”

  Q5、喜歡這份工作的哪一點?

  無工作經驗的人可以針對自己被這份工作吸引、以及自己關心的地方回答,“工作性質適合自己”之類。

  有工作經驗者倘若能提出這份工作的與眾不同之處,主管多會極感興趣的。

  Q6、談談在工作上遇到挫敗的經驗:

  每一位干練的工作者,都不免要接受挫敗的挑戰。容忍力是面試中必須考驗的一項,這時回答可以是積極的,例如從中吸取教訓,努力找出原因,終于把事情做好等,這樣會得到較好的分數。

  Q7、選擇這份工作的動機:

  這類問題多是針對無經驗者,以了解其對工作的理解度,確認求職者是否是懷抱憧憬或基于興趣應征。

  求職者應從對工作的研究與個人興趣的角度,加以發揮。

  Q8、你認為這個行業發展如何?

  主要是了解求職者對行業現狀的理解及展望,針對無經驗者則試探其投入意愿與關心程度,因此回答時不須有太獨特的見解,只須表達正確的意見。如果是轉職者,除了掌握業界的方向,還需要加入個人見解。

  Q9、你的優點是什么?

  通過這個問題,可了解求職者如何客觀分析自己,并測試其表達與組織能力。除個人廉潔外,加上親友的觀點可增加說服力,應避免抽象的陳述,以具體的經驗及自我反省為主,使內容更具吸引力。

  Q10、談談人際關系方面的經驗?

  面試者能從你的回答解析你的應對能力及對事情的決斷能力,通常問題不外乎:“遇到與朋友沖突的時候,你對之怎么處理?”“如果與主管意見相左,而你認為你才是對的,你會用什么方式讓主管接受?”

  這時千萬記住:每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是更進一步地搜集資料,通過人際關系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。

  Q11、你希望能有什么樣的待遇?

  針對待遇問題,以清楚明確答復最佳,“依公司規定”可能被誤認為缺乏自信而非謙虛。因此最好客觀歸納個人年齡、經驗、能力,再依行業類別、公司規模等客觀資料,提出合理的數字,附帶說明提高待遇的理由。

  Q12、何時可以上班?

  若是社會新人的話,一錄取即可上班是最理想的回答,但一邊工作一邊做轉業打算的情形相當普遍,因此要考慮說服上司批準離職、工作交接等問題,給自己留出較充裕的時間。若時間拿捏不準延后報到,可能對新公司造成困擾。因此說明現況,將報到時間訂在一個月之內應不為過。

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