公司給客戶道歉信優秀范文

　　你是要我道歉嗎？可我哪里錯了，如果提醒你別犯錯時說的話你不愛聽，那我對你說對不起，但大家不是朋友了。你以為世界上會說你愛聽的話的人都是好人，那我永遠都是壞人。接下來小編為你帶來公司給客戶的道歉信范文，希望對你有幫助。

　　公司給客戶的道歉信范文一：

各位尊敬的用戶：

　　由于廠區地處雨城雅安，前段時間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意。

　　由此給您帶來的'不便，望諒解。

　　為了能盡快解決這個事情，維修人員連日來的加班搶修，公司現已進入正常生產，相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-34883xxx或1357623xxx了解情況，西府公司將竭誠為您服務。

　　西府公司

　　公司給客戶的道歉信范文二：

親愛的QQ用戶：

　　前段時間，騰訊公司和360公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和信息化部等政府部門的協調下，這次紛爭告一段落，QQ用戶的安全和權益得到了保障。在此，大家向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意！對工業和信息化部等政府部門的通報批評大家虛心接受，并且會按照有關要求認真落實后續工作。對大家在此過程中對大家提出的意見和各種批評，大家也會認真聽取、總結，吸取教訓。

　　痛定思痛，大家在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，大家把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。

　　作為一家發展較早、規模較大的企業，同時作為行業領先者，大家應該更加注重用戶的感受；如果大家在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

　　事件發生后，大家從用戶、媒體、行業專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是大家的幸運，也是大家在這個事件中的一份收獲。您現在也許還無法想象這些意見對大家有多么重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰略轉型和企業升級的.關鍵動力。

　　也正是因為有了這樣的認識，公司領導在不久前致員工的一封信里才會提出：“這不是最壞的時刻；也沒有最好的時刻；讓大家放下憤怒；讓大家保持敬畏；讓大家打開未來之門。”大家相信，這次事件結束之后，在政府的推動下，大家一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態和用戶、行業一起去擁抱這個時代。

　　隨著QQ用戶數的持續增長，大家明白身上的責任越來越重大。面對責任，大家必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓大家更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，大家再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支持。

　　無論過去、現在還是未來，大家的心愿不變：和你在一起。

　　公司給客戶的道歉信范文三：

我最尊貴、最重要的朋友：

　　感謝您一直以來對狂亂邊緣TM的關注和支持，您的認可是狂亂邊緣TM全體成員的最高榮譽，大家一直珍視、珍藏。

　　大家始終堅持為客戶提供最優質、最完美的產品，為此大家不斷的對產品的品質做升級改版，以期滿足您高品位的需求，最近一批貨由于改版升級，發貨量大，造成外包裝紙盒的內托生產量供應不足，為了不影響代理商和終端客戶的訂單，特別是雙十一的預售訂單，大家采取了應急補救措施，采用珍珠棉臨時替代紙盒內的EVA內托，這在產品包裝的整體美觀度上會有些許影響，但產品溶液的質量是不變的`，盡管如此，大家依然感到萬分抱歉，因為追求卓越是大家對用戶的承諾，大家一直不允許自己有絲毫的瑕疵，為表達這份歉意，特別增加了一份小禮品作為補償，希望它可以帶去大家的真誠心意

　　狂亂邊緣TM將繼續秉持將用戶體驗做到極致的理念，以產品的差異化引領行業先導地位，愿大家一路同行，共同分享這份喜悅，愿您的生活美滿、如意！

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