空乘專業大學生職業生涯規劃書

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，工作了許久，你還記得當初的目標嗎？我想我們需要好好地做個職業規劃了。那么做職業規劃需要注意什么問題呢？以下是小編整理的空乘專業大學生職業生涯規劃書，歡迎閱讀與收藏。

　　空乘專業大學生職業生涯規劃書 1

　　一、自我探索

　　1、職業興趣小結

　　現在，我越來越喜歡空中乘務這份工作，在從事這份工作中我明白了在以后的人生道路中，當對別人感到不滿時，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學會什么叫做體諒和理解。真的，那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里。他使我養成了很多好的生活習慣，禮貌用語說的更加自如頻繁，到哪里都習慣性的把用過的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的！

　　以前作為乘客的時候，讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事，如果她忘記了或者做錯了，我就覺得是他不重視我，我會很不高興，這也讓我現在作為一個乘務員更了解乘客的想法，盡量做到服務好每一位乘客，但是我現在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易，以為并不只是給一個人服務，要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。雖然很辛苦，但是當可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時，當你的服務得到別人的肯定時，當那一對老夫妻對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的。

　　2、職業價值觀

　　隨著我對空中乘務這個專業了解的越來越深，讓我越來越了解這個職業的價值所在。他讓我更加懂得如何完善自己，磨練自己，通過學習空中乘務的這段時間，我的人生觀、價值觀、世界觀也發生了改變。去發現自己的價值并為今后的就業打下堅實的基礎，同時它更教會我們要勇敢的面對一切堅強的生活。

　　3、自我性格特征探索（結合個人性格分析）

　　二、職業探索

　　1、工作本身

　　工作內容： 主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應飛機餐等餐飲；指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。因為近年來恐怖活動和劫機活動的威脅，維護客艙內的保安也成為現在空中乘務員的越來越重要的職責。 工作環境：在目前的就業形勢下，一份既可以旅行又可以獲得報酬的工作幾乎無人能夠抗拒。

　　空乘的工作時間表比較靈活，而且休息日就是休息日，不用把工作帶回家。大多數的航空公司職員都能夠享受一定的乘機優惠，有機會免費乘坐飛機仍然是空乘崗位的一大吸引力，雖然他們需要等待飛機上有未售出的空座。

　　另外，美國航空的職員可以用150美元的低價獲得乘坐頭等艙機會，而經濟艙的座位僅需花費50美元。另外，空乘人員的薪資待遇也較為可觀。一名資深空乘的年薪大概超過5萬美元，新來的空乘人員年薪一般在2.5萬左右。

　　2、職業的典型生活：空乘每月可以休息很多天，這也是該工作的另一大福利。

　　3、怎么得到工作

　　進入職業的途徑：學校培養

　　勝任的標準：要求有一定英語和其他語種的聽說能力，具備一定的社交禮儀，了解空防與安全、氣象知識、醫療常識與、急救、客艙服務、民航旅客運輸等知識。對他們的外語能力的要求有更高的要求。

　　想當“空姐”“空哥”，僅靠漂亮的臉蛋很難過關。企業在招聘的時候，對視力、身高、體形都嚴格要求，僅視力一項就需要過4關，體能測試、心理測試、外語測試、專業服務等門檻也很難逾越。此外，有責任心、認真、投入程度都是現在用人單位更加看重的。培養空乘人員吃苦耐勞的精神，以勝任這份非常辛苦的工作。

　　外語能力是空乘服務的最大瓶頸。國際航班對空乘員工的英語要求很高，要求會機上禮儀、服務用語、廣播詞，能與旅客進行無障礙的英語對話，一般只有高職、大專或本科生或擁有高水平語言能力的人方能進入。

　　4、工作待遇

　　薪酬：由工作時間長短決定，工作時間越久，經驗越豐富的員工工資越高 福利待遇：衣食住行全免費，工資就是零花錢。衣——每個航空公司都有統一的制服，制服都是免費提供給空乘。例如阿聯酋航空公司為每位空乘準備了2頂帽子，5件襯衣，2條西褲，2件夾克，2條皮帶，2雙皮鞋，以及拉桿箱，全部免費提供。同時還包括衣服的免費清洗、以舊換新等。

　　食——在飛機上，經濟艙的空乘就在經濟艙就餐，商務艙的空乘就在商務艙就餐，頭等艙的'空乘就在頭等艙就餐。下飛機之后，公司已在五星級酒店為空乘安排了食宿，并且還給予駐外補貼費。

　　住——多數航空公司都會在基地為空乘處安排公寓，房租、水、電、氣等費用都由公司承擔。伊蒂哈德航空就為每兩名空乘提供一套三室兩廳四衛的公寓。

　　行——在機場與住處之間全由公司派車接送，空乘不需要再花錢坐公車或打車。航空公司為了保證每位空乘都有一個好的精神狀態，每個月只要求空乘飛行80—100個小時，相當于國內辦公室工作一半的時間，其他時間都是可以自由支配的。

　　每年，空乘都會有公司提供的30天帶薪年假，可以集中或者分開享受。公司考慮到來回會耽誤假期，特意額外提供了2天來回路程假期。部分航空公司還為空乘每年提供一套免費機票，空乘可以自由選擇目的地。除此之外，外航對空乘的親戚朋友也提供了很好的福利。作為外航空乘的親戚朋友，也可以享受到1折的優惠機票。例如伊蒂哈德航空公司每年還會為員工提供10套1折的優惠機票。除了可以有機票打折的優惠外，航空公司的空乘還可以在航空公司協議酒店享受打折優惠。航空公司為每位空乘都提供了醫療保險、人生意外保險以及社會保險。阿聯酋航空公司為空乘提供了覆蓋全球的醫療保險，不管在哪個國家生病了，都會得到免費的治療，并且還可以讓醫生上門診斷。成為一名外航空乘，薪資和良好的福利待遇并不是這個職業最吸引人的地方。

　　作為一名國際空乘，不僅可以周游世界，見識到各種不同的人、不同的事、不同的風景，也可以和不同國籍的同事一起共事，結識各國的朋友，豐富自己的人生閱歷。

　　5、未來的發展

　　職業本身的前景：由于我國越來越發達，所以空乘的前景更是光明，大多數空乘人員培訓學校都是供不應求。 職業晉升和發展的途徑：主要還是依靠個人的努力和飛行時間 培訓和繼續教育的機會：航空公司每年都會給空乘人員提供培訓機會。

　　6、工作帶來的影響

　　從事該職業人員的生活方式：由于航班時間的不同，導致我們休息的時間作息不規律。

　　對休閑、婚姻、家庭的影響：對休閑來說我們在外旅游的機會增多了，婚姻會導致兩個人經常不在一起，而家庭就是我們沒有太多的精力和時間放在家庭上面，特別是沒有太多時間陪伴父母和孩子。

　　空乘專業大學生職業生涯規劃書 2

　　一、引言

　　隨著航空業的快速發展，空乘人員的需求越來越大。作為一個志向遠大的空乘人員，我認識到制定一份職業生涯規劃書的重要性。本規劃書旨在明確我的職業目標，分析自身條件，制定實施計劃，以實現個人職業發展。

　　二、自我評估

　　優勢：我具備良好的溝通能力、服務意識和團隊協作能力。此外，我擁有優秀的外貌形象和氣質，符合空乘人員的基本要求。

　　劣勢：我在應對緊急情況和處理乘客糾紛方面缺乏經驗。同時，英語水平有待提高，以適應國際航班的需要。

　　價值觀：我堅信以客戶為中心，提供優質服務是空乘人員的核心價值。我致力于為乘客營造舒適、安全的飛行體驗。

　　興趣特長：我熱愛旅游和人際交往，這使我非常適合空乘這一職業。我的特長在于與人溝通，善于傾聽和理解他人的需求。

　　三、職業目標

　　短期目標（1-2年）：成為一名合格的空乘人員，熟練掌握業務流程和緊急情況下的應對措施。

　　中期目標（3-5年）：晉升為優秀空乘人員，擔任國際航班的'乘務長，提高英語水平，為乘客提供更加專業的服務。

　　長期目標（5年以上）：成為航空公司的客艙服務管理人員，參與制定和優化客艙服務流程，提升整體服務水平。

　　四、實施計劃

　　短期計劃：

　　(1) 參加專業培訓課程，掌握空乘業務技能和緊急情況下的應對措施。

　　(2) 積極參加航空公司組織的實踐活動，提高實際操作能力。

　　中期計劃：

　　(1) 報名參加英語培訓課程，提高英語水平，滿足國際航班的要求。

　　(2) 主動參與航班中的特殊任務，鍛煉自己的應變能力和團隊協作能力。

　　長期計劃：

　　(1) 尋求晉升機會，向客艙服務管理人員的職位發展。

　　(2) 學習管理學知識，為將來的管理工作打下基礎。

　　(3) 關注行業動態，不斷拓展視野，提升專業素養。

　　五、評估與調整

　　在實施職業生涯規劃的過程中，我將定期對自己的進展進行評估。根據評估結果，我將對實施計劃進行調整和優化，以確保職業目標的順利實現。同時，我也將關注行業發展趨勢和市場需求變化，以便及時調整自己的職業發展方向。

　　六、總結與展望

　　通過本次職業生涯規劃書的制定，我明確了自己的職業目標和發展方向。在未來的職業生涯中，我將努力克服自身劣勢，發揮優勢，不斷提升專業素養和綜合能力。我相信，在持續努力和不斷進取的精神下，我一定能夠實現自己的職業目標，成為優秀的空乘人員和管理者，為航空事業做出貢獻。

　　空乘專業大學生職業生涯規劃書 3

　　有效的職業生涯設計必須是在充分且正確認識自身條件與相關環境的基礎上的。要審視自己、認識自己、了解自己。做好自我評估，包括自己的興趣、特長、性格、學識、技能、智商、情商、思維方式等。所以要想成功就要正確評價自己。

　　一、自我評價

　　1、個人性格: 我是個XXX的人，善于XXXX,性格XXXX

　　2、個人興趣: 喜歡XXXX,喜歡XXXX

　　3、個人特長: XXX、XXXX

　　4、個人學識:本科

　　5、個人志向:我想今后能夠成為一名優秀的空中乘務員

　　二、對專業的認識

　　空中乘務員Midaircrewmember (又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、空姐，己婚的又稱空嫂;男性稱空中少爺、空少)，主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適一一例如為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。因為近年來恐怖活動和劫機活動的威脅，維護客艙內的保安也成為現在空中乘務員的越來越重要的職責。在當今社會環境下，由于空中乘務員人才的激增，我們的就業壓力也是非常大的，但是要想在這樣的環境下生存，只能不斷的提高自我素養，實踐能力和工作能力。我想我們的就業前景還是很樂觀的!

　　三、我的目標

　　完成理想是對自我的一種證明，沒有目標的人生，就像一無人駕駛的小舟，漫無目標的地隨風漂蕩，最后哪里也去不了!首先必須確定自己想干什么，然后才能達到確定的目標，目標會使理想中的我與現實中的統相統一。理想的實現是生命的重大意義。我將設定大目標和長期目標，以及近期目標。

　　空中服務員在入職前需先接受航空公司提供的訓練，合格后才可正式上任。訓練包括服務、儀態化妝、飛機安全及急救等，以確保在意外時懂得應變。另外，所有準空中服務員亦先須得到國際民航組織許可才可以成為空中服務員。空中服務員通常需懂英語及另外一種或以上的語言，以便與各國乘客溝通。

　　由于空中服務員有機會在工作時到其他國家，加上其工作性質，以及高于一般行業的薪資，因此成為不少年輕人趨之若鷲的職業。每逢航空公司公開招聘空中服務員，都會引來不少人排隊應征。實際上，空中服務員的工作的體力需求很大，加上要時常適應時差，女性空服員也常是被騷擾的對象，因此是辛苦而不輕松的'工作。

　　在社會工作中積累經驗，增長自己在課本無法學到的實踐知識，結合理論知識進行屬于自己的創新。并積極尋找創業機會，參與到社會經濟當中去，提升自我價值。

　　四、達到目標的計劃

　　1、在大學期間

　　學好各科專業知識，掌握專業相關的基本知識。

　　學好英語和一些小語種。

　　寒暑假時，我會到社會上進行短期的工作，在工作期間，我會學習如何與工友相處，怎樣與領導打交道學會如何在集體中表現自我，而又不受到排斥，積累社會經驗。

　　2、畢業之后

　　工作之路:

　　畢業后，去應聘航空公司，積累經驗。

　　努力工作，這樣才會讓領導注意到我，博取提升的機會。

　　積極請教前輩，因為他們的經驗是可貴的，然后結合自己的知識，創出屬于自己的知識.社會是不斷變化的，事情也不會在一成不變的，想要完成自己的事業必須能夠洞察經濟狀況和社會需求。這要求我必須款悉經濟方面的知識，這要求我在平時自己學習和研究。人生之路必須經歷挫折才能看到幸福之花的盛放，我將一點點成長，變得勇敢，果斷，堅強!

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