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有關(guān)助理實習(xí)小結(jié)
實習(xí)是我們工作的第一步,它使我們在實踐中了解社會,也是我們正式邁入社會的標(biāo)志。下面小編帶來的是有關(guān)助理實習(xí)小結(jié),希望對你有幫助。
有關(guān)助理實習(xí)小結(jié)1
感謝公司給我的這次實習(xí)機會,感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo)。
這段時間的實習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進公司實習(xí)的時候,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,工作流程不清楚,打電話和接聽電話不知道如何陳述,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始。然后就是不斷的請教,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的'事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的實習(xí)體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)到的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理方面的知識不夠懂,實際操作能力比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差。總之,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實習(xí)機會。雖然,這次短暫的暑期實習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點和方向,并進一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
有關(guān)助理實習(xí)小結(jié)2
從9月19日到現(xiàn)在在金鷹實習(xí)一個月,在第一個星期經(jīng)歷了營業(yè)員、現(xiàn)場管理、客服三個崗位輪換,并在十月份正式從事營運助理的日常相關(guān)工作。
在正式從事營業(yè)助理崗位時,我先從熟悉品牌開始,每天詢問各個柜組品牌的相關(guān)信息去熟悉了解,遇到不懂的主動詢問部門同事,希望能夠盡早適應(yīng)營運助理這個崗位。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,自己也學(xué)習(xí)了一些工作流程以及日常管理工作,如早晨的員工入場儀表、柜臺衛(wèi)生、標(biāo)價簽的檢查以及晨會等,但是由于準(zhǔn)備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會,剛開始的時候由于準(zhǔn)備不充分外加緊張等因素,導(dǎo)致晨會效果不好,后來在領(lǐng)導(dǎo)和同時的指導(dǎo)下有了進步。在鼓勵的工作氛圍中,我的學(xué)習(xí)也有了明顯的進步,對OA系統(tǒng)的操作、特賣進場、退場的事宜、員工現(xiàn)場規(guī)范的管理等基本熟悉。在營業(yè)助理崗位實習(xí)這個過程中,我參加了人力資源部安排的培訓(xùn)課程,并通過了營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會的考試考核,專業(yè)技能得到了鞏固和提高。當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
一個多月來,我在經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、業(yè)務(wù)能力以及對數(shù)據(jù)的分析能力有待加強;二、由于暫時沒遇到客訴等突發(fā)事件,所以處理突發(fā)事件的`能力和技巧有待加強和學(xué)習(xí);三、工作效率要繼續(xù)加強;四、與其他部門的協(xié)作能力需要提高。
從10月29日開始要獨立當(dāng)班,所以在今后的工作中,積極虛心向同事請教,加強與同事的聯(lián)系,提高自己的責(zé)任心和自信心,同時要嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗,使工作能夠更快、更好的完成。
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