銀行工作失誤情況說明（通用13篇）

　　說明書是以應用文體的方式對某事或物來進行相對的詳細描述，方便人們認識和了解某事或物。說明書要實事求是，有一說一、有二說二，不可為達到某種目的而夸大產品作用和性能。下面是小編為大家整理的銀行工作失誤情況說明，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　銀行工作失誤情況說明 1

尊敬的領導：

　　對于我工作態度不端正導致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的說明和改正措施：

　　其一，關于我思想覺悟上存在的嚴重不足，科學地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎上，逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

　　其二，我在業務操作方面依然存在不足，今后需要繼續刻苦努力學習，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發生。

　　其三，我的'危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業務情況，是要為整個銀行工作的整體發展分析提供準確的數據的，任何一項業務辦理都需要嚴肅對待，不容許發生差錯。而一旦出現工作失誤，我們的業務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規范的情況倘若屢屢出現，整個銀行在業務數據分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識，才會態度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。

　　非常抱歉!

　　說明人

　　20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 2

尊敬的領導：

　　在回標時，由于個人疏忽，在招標辦主持人宣布回標截止后，方才進入會場回標，致使我公司此次投標未被接收，給公司造成了一定的經濟損失和不良影響，同時讓公司領導、業務部、技術部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的`經濟損失和我愧疚的心靈！同時這件事深深地警醒了我：做事情一定要嚴格要求自己，做到認真負責，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我同時也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發生！最后我要感謝這次失敗的投標經歷，感謝給了我一次改正壞習慣的機會，從而使我向成功邁進了一步。

　　非常抱歉！

　　說明人：

　　時間：20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 3

尊敬的領導：

　　對于我工作態度不端正導致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：

　　第一，關于我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作，在此次犯錯和深刻反省的`基礎上，逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

　　其二，我在業務操作方面依然存在不足，今后需要繼續刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發生。

xx

20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 4

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年xx月xx日處理客戶網銀時，由于我的馬虎，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不全都。我已進行了深化的自我反思，給支行、團隊構成了倒霉影響，在這里，請詳情確定勝敗，根絕不良作業的發生；要不停地多向師傅們虛心討教，關于不理解或沒有把握的事務，要虛懷若谷，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討事務，觸類旁通，不斷反思研討來進步自己，嫻熟把握事務，在保質基礎上加速事務操作時辰。規章制度是航燈，在他的嚴肅指引下，細心學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名勝任嫻熟的柜員，為單位的`快速開展奉獻力氣。

　　以此為鑒，我要不時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職作業，要保質保量，在日常作業中在領導和師傅們的關懷和幫助下，盡力訓練自己的事務水平，成為一名銀行與客戶都定心的職工。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 5

尊敬的領導 ：

　　今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對頂撞領導的不良行為，深刻認識改正錯誤的決心。

　　我非常羞愧，做為公司一員工。應該尊重領導，有什么事應該以尊重領導的態度和領導溝通。而我的態度讓我現在感覺真是慚愧。平時對這件事的認識不深，導致這件事的'發生，在寫這份檢討的同時，我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤，違犯了公司規定，再次，我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象。

　　屬下本應該聽從領導安排，服從組織，而我這種表現，給同事們帶了一個壞頭，不利于公司的廠風建設領導是多么重視廠風和紀律。而我卻給領導找煩惱，添麻煩，所以我今后要遵守公司規定，聽從領導安排，充分領會理解領導對我的要求，并保證不會(有類似)的事情發生。望領導給我改過自新的機會。通過這件事情我深刻的感受到領導對我這種敗壞廠風的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝領導對我這次深刻的教育。

　　望領導能念在我是初犯，我保證以后不再有類似的情況發生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!

　　非常抱歉!

　　說明人：

　　時間：20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 6

各位領導、各位同事：

　　20xx年xx月的一中午，12點整，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業務的。

　　當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來”，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的'解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

　　以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。

　　一、不論業務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。

　　二、從此次錯誤當中深刻吸取教訓，時時銘記在心，自己反思錯誤細節，最大程度上避免今后發生同類錯誤。

　　三、客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。

　　四、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

　　一葉可知秋，一事可成鏡。

　　我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層樓。

　　說明人：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 7

尊敬的領導：

　　您好！

　　本來我始終都是在工作上循規蹈矩，認真地做好我個人的工作，以個人的努力來促成自己更好的進展。但是這一次我竟然由于自己沒有約束好自己，而顯現了如此的錯誤，我非常的愧疚，所以我向領導表達我的錯誤，請領導能夠盡快的諒解我。

　　對于這份工作，我的確是始終都在其中學習，畢竟各方面的工作都是完成得不夠好，但是也沒有犯下過這樣的錯誤。而這一次的錯誤也是讓我更多的明白自己的問題，所以我便是下定決心要讓自己去成長，去更多的轉變。犯下這次錯誤的原因大部分還是由于我自己在這份工作上沒有認真，由于當時的確是被個人的心情所影響，結果導致這樣的事情的確是非常地不好。我當然也是認真的思索過了，所以也是明白往后的努力方向，我相信我肯定是能夠將這份工作完成好的。

　　作為銀行的員工，我沒有根據銀行的標準來行事，本就是我的錯誤，在這次的事情中的確也是我個人的問題，我想了許多也明白了自己的.問題，所以定是會為自己的人生去做更多的轉變，不再在這件事上犯下錯誤。這次的錯誤已經讓我真正的醒悟了，所以我都是有認真地做好自己應當做的，面對自己的將來，我更是希望自己能夠有更好的進展，所以我也是會加倍的去促成我更好的進展。

　　我明白自己的錯誤給銀行，給領導都顯現了非常不好的影響，所以我也情愿在這件事上改掉自己的錯誤，情愿去為自己做更多的轉變，所以在接下來的人生中我便是會加倍的努力，去為往后的人生做更多的奮斗。如今的工作我也是會認真的對待，盡可能地防止再次犯下這樣的錯誤，所以我會在自己的人生中去努力，去做更多的付出。

　　請領導相信我，在將來我肯定是能夠有更好的進展，在工作上認真的對待，將每一份任務都完成好，再也不讓領導擔憂。以后我會持續地提升個人的力量，所以我便是會加倍的讓自己去學習，去成長，認真地將工作都完成好。不管如何這次顯現的問題，也是給了我非常大的警醒，讓我明白自己的人生還有非常多的方面是需要去學習的，所以我便是會在工作中時辰的留意，真正的讓自己變得優秀起來，也是不會辜負領導的期望。當然在工作中我也會盡量的反思自己，這樣便是能夠讓我削減犯錯，以更好的效率將工作都完成好。

此致

敬禮！

　　說明人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 8

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年xx月xx日辦理客戶網銀時，由于我的大意，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。

　　作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首！長期從事儲蓄工作的我，在增長專業知識的業務能力經驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態！由于過分的自信，輕視了對我行規章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。這個事件也為我后期的成長發展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業精神；在以后的柜面業務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的.重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要注重小環節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業務，在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發展貢獻力量。

　　以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的業務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。

　　先向大家說聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈！

　　此致

敬禮！

　　說明人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 9

尊敬的領導：

　　您好！

　　由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當我發現時便馬上進行了沖賬，但為時已晚，違規操作既成現實。對此，我深表歉意。經過多日的自我反省和深入自剖，今天，我在此寫下我的檢討。

　　對于我工作看法不端正導致的工作失誤，我真的感到非常愧疚

　　我思想覺悟上存在的嚴峻缺乏，科學地來說，一個人高深的思想覺悟并不能馬上就具有，而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作，在此次犯錯和深入反省的基礎上，漸漸地培育和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

　　我在業務操作方面仍然存在缺乏，今后需要連續努力努力學習，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平常能夠多努力一些，工作方面的經驗再多積累一些，遇到這樣自己還陌生的工作環境，能讓自己的'操作緩一緩，更加清楚地來辦理，就很可能防止我此次失誤的發生。

　　我的危機意識嚴峻欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業務情況，是要為整個銀行工作的整體進展分析提供精確的數據的，任何一項業務辦理都需要嚴格對待，不容許發生過失。而一旦顯現工作失誤，我們的業務情況就會存在肯定的不精確性。而工作不標準的情況倘若屢屢顯現，整個銀行在業務數據分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識，才會看法不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。

　　人間凡事，一分為二，通過此次事故，我也收獲不少，最重要的是讓我學會了自我反省！反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清晰楚地照出來，使我們有改正的時機。犯錯之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的！不要到錯誤被人發現才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無法匹及，但流傳千年的警句必定有它的道理！也請大家以我為戒，在日后的工作中要自我約束，自我反省，防微杜漸！以上所說，我會嚴格執行，望大家監督批判！

此致

敬禮！

　　說明人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 10

尊敬的領導：

　　您好！

　　我懷著十分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書，我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安，在此，我向領導和各位同志做出深刻檢討：

　　這起事故的發生，我感到自己責任心不強，同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。沒有嚴格要求自己，沒有遵守操作規程。平常在班上，說笑打鬧、頂撞領導、不服從領導等。由于自己操作的失誤，發生事故后果給個人和家庭帶來了極大的痛苦和傷害！還給公司帶來了嚴重不好的影響，這就說明，我對自己的工作態度不端正、思想不求上進、工作上懶散，不能好好的約束自己，沒有把自己的工作認認真真地去做好，也沒有嚴格服從領導。在自己的思想中，存在得過且過，混日子的應付思想。

　　經過這次的事故，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，使我感到不僅是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。我應該深刻地反省，真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，工作必須認認真真，一絲而不茍！要有嚴謹的'工作態度，一刻也不能松懈，服從領導的分配，同時要不斷地提升自己的＇崗位技能，完善自己，發揮自身的價值，為班、隊里以及公司貢獻一份力量。

　　同時這件事深深地警醒了我：做事情一定要嚴格要求自己，做到認真負責，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我同時也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發生！

　　最后我要感謝這次失敗的投標經歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習慣的機會，從而使我向成功邁進了一步。

　　在今后的工作中，懇請領導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領導和各位同志予以監督及檢查。

　　此致

敬禮！

　　說明人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 11

尊敬的領導：

　　你好！20xx年xx月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農行的形象也會受到質疑，從而導致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓，在深刻反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。

　　幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的`嚴重性。我一定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態度問題，細節決定成敗，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業務時，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業務對一筆業務；不斷練習自己的基本業務技能。其次就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發去考慮事情，當我處理業務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節把服務做到最優。

　　然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業務。為我行的發展貢獻自己全部的光和熱。

　　以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討，請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。

xxx

20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 12

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年xx月xx日辦理客戶網銀時，由于我的大意，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不全都。我已進行了深入的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。

　　作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造本錢次事故的罪魁禍首！長期從事儲蓄工作的我，在增長專業學問的業務力量經驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態！由于過分的自信，輕蔑了對我行規章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。這個大事也為我后期的成長進展烙下了深入教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個過失的發生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要堅固樹立敬業精神；在以后的柜面業務操作中，要不斷學習和自我學習，深入領悟行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深入認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、當心翼翼、仔認真細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要注意小環節的'核查，要一再地核對，詳情確定成敗，杜絕不良事情的發生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，嫻熟把握業務，在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職嫻熟的柜員，為單位的快速進展奉獻力量。

　　以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質保量，在日常工作中在領導和師傅們的關懷和幫忙下，努力錘煉自己的業務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。

　　先向大家說聲愧疚，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈！

此致

敬禮！

說明人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　銀行工作失誤情況說明 13

尊敬的領導：

　　您好！

　　因為我的粗心粗心和精力不會集，我錯將自己戶名的借記卡當作搭檔的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當我發現時便馬上進行了沖賬，但為時已晚，違規操作既成事實。對此，我深表抱愧。經過多日的自我檢討和深化自剖，今日，我在此寫下我的檢討。

　　關于我作業情緒不規矩導致的作業失誤，我真的感到十分抱愧。 我思維覺悟上存在的嚴峻缺乏，科學地來說，一個人深邃的思維覺悟并不能馬上就具有，而是經過長時刻的作業堆集和領會。而我恰是要盡力細心地對待經過作業，在此次犯錯和深化檢討的基礎上，逐步地培育和領會出這樣一份杰出的思維覺悟。

　　我在事務操作方面仍然存在缺乏，往后需求持續吃苦盡力學習，從我所犯的一些作業失誤，假使我平常可以多吃苦一些，作業方面的經歷再多堆集一些，遇到這樣自己還陌生的作業環境，能讓自己的.操作緩一緩，愈加明晰地來處理，就很或許防止我此次失誤的發生。

　　我的危機意識嚴峻短缺。須知如我這樣一名貨臺職工，我是事務處理的第一線。我們在貨臺實際操作的事務狀況，是要為整個銀行作業的全體開展剖析供給精確的數據的，任何一項事務處理都需求嚴厲對待，不容許發生過失。而一旦呈現作業失誤，我們的事務狀況就會存在必定的不精確性。而作業不標準的狀況假使屢次呈現，整個銀行在事務數據剖析方面就會進行很大程度上的從頭核定與修正，對本行的作業也發生極為晦氣的影響。而我恰恰沒有這樣要害的危機意識，才會情緒不規矩地對待此次的作業，犯下一項作業失誤。

　　人間凡事，一分為二，經過此次事端，我也收成不少，最重要的是讓我學會了自我檢討！檢討是一面鏡子，它能將我們的過錯清清楚楚地照出來，使我們有改正的時機。犯錯之后的檢討叫作檢討，而真實的自省是在平日中無時無刻都要做的！不要到過錯被人發現才理解作業的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無法匹及，但撒播千年的警句必定有它的道理！也請我們以我為戒，在日后的作業中要自我束縛，自我檢討，防微杜漸！以上所說，我會嚴厲執行，望我們監督批判！

此致

敬禮！

　　說明人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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