旅游紀念品市場考察報告

為了解和掌握成都地區旅游紀念品市場情況，為安仁開發、銷售旅游紀念品奠定理論基礎和市場基礎，2017年8月26日—9月2日，經公司領導批準，市場運營部任建華、彭文于對成都及周邊地區旅游景區、景點、工藝品集散市場進行專項考察。本次重點考察了平樂古鎮、西來古鎮、石象湖、黃龍溪古鎮、三圣花鄉、武侯祠博物館、錦里、四川省博物院、送仙橋古玩市場、杜甫草堂博物館、城隍廟、金沙遺址博物館、寬窄巷子、大熊貓基地、洛帶古鎮、都江堰風景旅游區、青城山風景旅游區、西嶺雪山、花水灣、新場古鎮、海昌極地海洋世界、歡樂谷、國色天香、樂山大佛等成都及周邊地區主要的旅游景區、景點�？疾斓哪康氖峭ㄟ^現場觀測、現場交流的方式，對旅游紀念品研發、生產、銷售三個環節進行深入了解，為安仁旅游紀念品運營提供參考。

一、業態與格局

本次考察的景區、景點的旅游紀念品市場，總體業態形式較為豐富、品種較為齊全，其主要表現為“布藝、陶藝、漆藝、工藝飾品、土特產”等五個大類。其中布藝、工藝飾品、土特產三個大類最為常見，在考察過的景區、景點均可見，同時，也正是因為均可見，特色不夠。

一）、布藝

1、熊貓系列

A、分類：布絨造型；布絨書包、布絨頭飾、布絨車飾、布絨鑰匙飾

B、分布：大熊貓基地、都江堰、寬窄巷子

2、布偶系列

A、分類：猴子、猴子造型書包、魚形枕頭、海豚、鯊魚、北極熊等動物造型

B、分布：平樂、黃龍溪、洛帶、都江堰、海昌極地海洋世界、錦里、青城山、國色天香、歡樂谷

二）、陶藝

1、分類：手繪陶罐、名陶復制

2、分布：武侯祠、錦里、省博物院、杜甫草堂、金沙遺址

三）、漆藝

1、分類：漆畫、漆制品、漆盒

2、分布：平樂、武侯祠、錦里、省博物院、金沙遺址、青城山、都江堰

四）、工藝飾品

1、小飾品

A、分類：民族飾品、連珠、吉祥符、發飾、項鏈、耳環、戒指、鑰匙扣

B、分布：平樂、石象湖、黃龍溪、三圣花鄉、城隍廟、武侯祠、錦里、省博物院、杜甫草堂、金沙遺址、大熊貓基地、洛帶、都江堰、青城山、新場、樂山大佛、三蘇祠、海昌極地海洋世界、歡樂谷、國色天香、大慈寺、送仙橋

2、工藝品

A、分類：木雕、石雕、根雕、玉器、古玩復制品、實用家居飾品、造型生活用品

B、分布：樂山大佛、三蘇祠、武侯祠、錦里、平樂、黃龍溪、西來、省博物院、杜甫草堂、金沙遺址、城隍廟、洛帶、都江堰、青城山、新場、送仙橋

五）、土特產

1、分類：豆腐乳、牛肉干、芝麻餅、麻稈糖、桃酥、綠豆沙、龍須糖、手撕鴨、鹵肉、泡菜、米酒

2、分布：平樂、西來、石象湖、黃龍溪、錦里、杜甫草堂、金沙遺址、青城山、樂山大佛、三蘇祠、都江堰、洛帶

二、渠道與運營

本次考察的景區、景點通過交流得知，其貨品來源分為三個渠道：一是直銷

代理；二是批發市場采購；三是貼牌生產。其運營手段分為兩大模式：一是直營；而是商家自營。

在考察的景區、景點中，西來、西嶺雪山、花水灣、新場、三圣花鄉旅游紀念品市場不見規模，屬待開發階段，所以不予評述。平樂、洛帶旅游紀念品市場尚屬雛形階段，相比之下，都江堰、大熊貓基地、海昌極地海洋世界、杜甫草堂、金沙遺址、錦里、黃龍溪、樂山大佛等景區、景點旅游紀念品市場相對較為成熟，所以本節敘述主要以此展開。

一）、都江堰

1、廠家直銷：大熊貓系列造型，來自成都熊貓屋

2、商家自營：土特產及小飾品、飲料、小工藝品，來自成都食品廠商、荷花池、送仙橋、城隍廟等

3、景區自營：烏木工藝品、根雕工藝品、飾品，來自訂單生產和代理銷售。

二）、大熊貓基地

1、景區自營：大熊貓系列造型、小飾品，來自成都熊貓屋和工藝品批發市場。

2、商家自營：大熊貓系列造型、小飾品，來自成都熊貓屋和工藝品批發市場。

三）、海昌極地海洋世界

海昌極地海洋世界工藝品屋全部由海昌極地海洋世界自營，貨品來自成都荷花池、浙江義烏、廣東東莞，屬代理銷售。

四）、杜甫草堂

1、景區自營：竹制品、木制品、文物復制品、字畫作品、圖書，由杜甫草堂博物館整理，結合杜甫草堂實際，與相關工藝品商、出版商、書畫作者聯合生產銷售。

2、商家自營：杜甫草堂商家自營店只有一家，貨品來自工藝品批發市場和杜甫草堂博物館。

五）、金沙遺址

金沙遺址博物館的旅游紀念品為博物館自營，無其他銷售模式。貨品主要為博物館根據金沙遺址的文化特色、物品造型特色進行設計，委托廣東東莞一家金銀飾品商生產，其主要為太陽鳥系列的耳環、項鏈、戒指等。除此之外，諸如烏木工藝品、根雕工藝品、裝飾工藝品等，由博物館與相關藝術工作者、廠家聯系，代理銷售。

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六）、錦里

錦里旅游工藝品以商家自營為主，其貨品來源廣泛，商家根據市場需求，在全國各地廣泛采購時效工藝品進行銷售。其主要采購渠道為浙江義烏、浙江溫州、西藏拉薩、云南昆明、成都、廣東東莞、貴州貴陽等地區。地方土特產則主要來自川內的特色食品生產商，以閬中張飛牛肉、達州燈影牛肉、成都溜洋狗食品等。另外，還有民間藝人，比如吹糖人、毛筆加工等設立專營店或專營點。

七）、黃龍溪

1、景區自營：時效工藝飾品、成都土特產，貨品來源為成都的工藝批發市場、食品批發市場、自行包裝銷售。

2、商家自營：特色紙制品、特色布絨制品、特色小吃，貨品來源為浙江溫州、浙江義烏、成都。其中，地方特色食品有些一現場生產為主，并包裝以黃龍溪標簽予以銷售。

八）、樂山大佛

1、景區自營：佛系列造型、吉祥符系列飾品、木質工藝品、地方土特產。貨品來源為全國各地佛圣地采購與授權加工相結合，其中地方土特產為樂山本地及整個四川的土特產商家代理銷售。

2、商家自營：樂山大佛的游客中心還在建設中，所以，其商家自營主要以景區周邊為主，不在景區內。其物品主要以時效布絨制品、佛系列工藝品為主，貨品來源主要為成都市場批發。

三、總結

本次考察最大的心得體會是成都旅游紀念品市場還處在萌芽階段，市場需求與市場開發還不匹配，其具體表現在以下幾個方面：

一）、市場需求與物品不匹配

成都目前是旅游地位已經超越中國優秀旅游城市，榮膺中國最佳旅游城市，其核心旅游品牌都江堰、青城山、金沙遺址、大熊貓都在本次考察范圍之內，而通過實地考察，其旅游人氣、景區規模與旅游紀念品不匹配。其主要表現為:

1、市場需求與市場供應不匹配

從景區的旅游人氣、門票收入等來看，其旅游紀念品市場需求潛能巨大，但未被激活，造成需求潛能不能發揮，市場需求處于被壓制狀態。同時，從四大品牌景區的旅游商業來看，商業業態單一，配套商業紊亂，也是其旅游紀念品市場不得已釋放的原因。

2、市場交易比例不協調

吃、住、行、游、購、娛，是旅游的六大要素，也是旅游消費的具體表現，從考察期間簡單的調查來看，其六大要素發展彼此不協調，市場份額比例更是不協調。從成都地區的四大核心旅游品牌來看，其游占據50%市場份額；吃占20%市場份額；住占15%的市場份額；行占據10%的市場份額；娛與購合在約占據5%的市場份額。

3、旅游紀念品特色不明顯

給予上述兩點原因，旅游紀念品市場一直處于漠視，但又不得不存在的這么一個角色，于是，景區在對待這項市場的時候，大都處于被動狀態，有為了做這個市場而做的嫌疑。于是，最終結果是，旅游紀念品脫離景區實質，體現不出景區的文化屬性和地方特色。并和眾多旅游景區形成同質化競爭。

二）市場不規范與無序發展

成都市旅游主管部門，對成都旅游市場有統一規劃，但欠缺執行，同時，導致在各個景區、景點，情況也是如此，實際發展脫離規劃，或可理解為，項目規劃脫離實際需求。但無論是哪種形式，最后造成是局面是，脫離全局，以點入手，

無序發展。其主要表現在以下幾個方面：

1、旅游紀念品市場無規劃

這個旅游紀念品市場無規劃，無論是景區本身，還是政府主管部門，對此無統一思路。在各景區內，旅游紀念品市場，其重視程度不高，更不太可能花大價錢來進行規劃。同時，由于旅游紀念品市場寬泛，所涉行業眾多，對于以景區管理運營為主體的運營機構，也不太可能舍本逐末，盡管旅游紀念品市場潛能巨大。

2、現有旅游紀念品不成體系

因為缺乏規劃，缺乏系統開發，現有銷售的旅游紀念品與時下流行的“拼裝”或“組裝”無異，屬東拼西湊，全國各地廣泛征集采購，不僅缺乏特色，產品文化價值、收藏價值都不高。同時，產品發展更缺乏系統性，無法保持可持續發展，難以形成規模和產業化。

3、藍海市場已成紅海市場

按理，旅游紀念品市場，應該是競爭對手稀少的藍海市場，因為，作為紀念品，首先要有紀念價值。但從我們調查來看，較為暢銷的是具有時效性的工藝品或飾品，與時下追逐偶像明星有些雷同。而這一切的幕后推手則是全國各地的手工作坊和泛工藝品生產商，其流水線的商品，很難具有紀念意義，卻大量充斥于旅游紀念品市場，從而導致同質化競爭激烈，將大好的藍海市場演變為紅海。

三）、萌芽的閃光點與可借鑒

除了同質化的詬病，在本次考察的景區中，也有少數的產品具有特色，并可延伸成產業化。

1、黃龍溪芝麻糊

芝麻糊不獨一屬于黃龍溪，但就如國內任何消費品市場一樣，沒有哪一件商品獨屬于某一地，但同一貨物間，卻又因為品牌價值不同，導致同一質量的貨物價值各異。黃龍溪的芝麻糊，貼上黃龍溪的標簽，從某種意義上就是將黃龍溪的品牌價值最大化，借黃龍溪旅游樹立起的品牌知名度促進芝麻糊產業地發展，從而進一步實現旅游產業價值的最大化。

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2、金沙太陽神鳥飾品

太陽鳥是金沙遺址發掘出的最具代表意義的文物之一，這件文物的圖案造型成了后來中國文化遺產保護的標志，就此，太陽神鳥家喻戶曉，也儼然成為金沙遺址的代表性圖騰。為此，金沙遺址博物館開發出的太陽神鳥項鏈、戒指、耳環（墜），成了旅游金沙遺址的具有實用價值的主要紀念品。

四）、市場暢銷品與區域

盡管旅游紀念品市場及產品還不完善，不規范，但剛性需求，依然為本次考察帶來了市場產品滯銷與暢銷的差異信息，其主要表現如下：

以上主要收集工藝品市場具有一定雛形，且已初步具備規模的景區景點。

四、思考

綜合本次的考察，結合安仁發展旅游紀念品的實際，我們得出的感觸頗多，但其根本的感觸是要發展旅游紀念品市場或產業，是相當考驗創新能力與團隊執行力，具體思考如下：

一）、創新與特色

旅游紀念品到底淘出的特色還是創造出的特色，這個是我們一直思考最多的問題。首先我們可以肯定，淘出來的特色，不是特色，因為，這個特色不止對我

們開放。而創造出的特色，人工成本浩大，就目前的團隊而言，具有難度。但要真正開創出旅游紀念品的市場，就必須要在競爭已然激烈的同質化市場走出一條不常規的路。這就是創新與特色。

安仁有很多特色，但大部分與川西其他古鎮無異，這儼然不適合作為發展旅游紀念品的根本。同時，作為紀念品，我們在關注特色的同時，更要關注與中國博物館小鎮（全國獨一性）的這一品牌內涵，關注產品所表現出的紀念意義。

二）、模式與渠道

安仁的旅游紀念品，就目前而言，與本次考察的景區、景點無根本差別，所以，產品模式和渠道，也很難有看借鑒的價值。那么，我們到底是選擇現有模式與渠道進行深入，還是另謀出路，已是擺在我們面前的兩難抉擇。

從我們之前關于旅游紀念品市場的專題討論來看，我們也只能先從蕓蕓中開始，然后再發展，這貌似也是最現實的。只是，這個現實可行的策略，對安仁發展旅游紀念品市場，特別是規劃中文博產品交易市場，到底有多大的實際意義，更是不得而知。

相比之外，更理想的辦法則是積極提高安仁的文化吸附力和中國博物館小鎮的品牌吸附力，以文化和品牌兩大吸附力作為開發旅游紀念品的核心動力。同時，廣泛拓展市場渠道，打開狹義旅游紀念品市場渠道思維，大力發展泛旅游紀念品，并與狹義旅游紀念品形成互動，共同承擔推廣安仁使命的同時，共同享受安仁的文化、品牌核心動力。

三）、產業與政策

發展安仁旅游紀念品最美好的愿景，就是形成產業化，并且與安仁旅游相輔相成，形成多元產業大發展。但若，這些美好愿景沒有強大政策作為支撐，僅憑單位一己之力，儼然有些力不從心。安仁只是一個景區，我們無論是選擇代理銷售，還是自行生產銷售，其銷售網點僅安仁一地，當然，我們也可以以連鎖的形式向外發展，但一旦觸覺伸出安仁，則必須更名，以產品本身說事，因為，在當今市場，區域壁壘始終存在，政策壁壘也始終存在。除此之外，發展連鎖的包括

人力資源、物流管理、生產管理、運營管理的巨大投資無疑將反作用于安仁景區的本身建設。

為此，制定發展規劃，并聯合大邑縣或成都市人民旅游主管部門制定大成都旅游紀念品市場發展政策，并以此來扶持安仁旅游紀念品市場是發展安仁旅游紀念品市場的一項重要工作。

四）、整合與發展

安仁旅游屬大成都旅游的一部分，也是川西旅游環線的一部分，主動融入，不僅可以獲得推廣的整合效應，也可獲得政策的整體支持。與之同理，發展安仁旅游紀念品，也需在強化自身的同時，與關聯市場進行整合。比如與產品相屬的同行單位，比如旅游同行單位，比如工藝品批發單位等等。這些資源整合，將發揮擴大產品渠道、促進產業發展的功效。

本次考察，在獲取成都旅游紀念品市場基本信息的同時，初步與旅游同行單位交流感情，為安仁旅游紀念品產業發展奠定了一定的理論基礎和渠道資源基礎。

旅游紀念品市場考察報告 [篇2]

一、 城市概況

都江堰市是中國歷史文化名城、首批中國優秀旅游城市，并獲得首屆中國人居環境范例獎。 市內人文景觀和自然景觀眾多，旅游設施完善。都江堰水利工程被譽為“世界水利文化的鼻祖”；“青城天下幽”之稱的青城山距都江堰16公里，是中國道教發祥地；青城山-都江堰已被批準為世界文化遺產，列入《世界遺產名錄》，是國家級重點風景名勝區。龍池-虹口自然保護區距都江堰景區24公里，是國家級森林公園和生物多樣性保護區。

都江堰市是一座新興的工業城市、旅游城市，1996年國內生產總值49.3億元，到2017年GDP達116.6億多元�，F有工業企業1435家，年工業總產值54.7億元。旅游綜合收入8.1億元，年創利稅超3億元。社會消費品零售總額50.87億元，集市貿易成交額8.5億元。是四川省經濟綜合評價十強縣市之一，位列第五名。1978以來，先后投資20多億元，建設了共27平方公里的新市區，形成了舊城區體現歷史文化名城特色，新城區體現現代化城市風貌的城市建設格局。到2017年，隨著災后重建的順利進行都江堰城區面積達到37.7平方公里，城市人口約30萬。旅游資源豐富的都江堰市還吸引了大量的全國各地甚至外國游客，，據了解，僅2017年，全市接待游客958萬人次，實現旅游綜合收入42億元。

二、 市場現狀

（一）旅游產品（旅游紀念品）市場 以都江堰景區為例，旅游紀念品的銷售點主要集中分布在景區附近，大大小小的銷售點超過30家，其中景區內的售點就達超過了10家。從產品種類上來看，可大致分為食品和旅游工藝品兩類。在售的食品類主要包括香辣椒、楊夢食品及糕點糖果等當地特產；而旅游工藝品類則主要包括烏木工藝品、特色玉刻、石頭工藝品、仿古工藝品、特色玩偶等產品，有的店面特供名字作詩、手指繪畫等服務項目。從市場整體情況來看，目前都江堰景區旅游紀念品種類很多，但載體卻相似，都是些畫冊、扇子、茶具、水晶掛件、琉璃擺件、木梳、木塊、書簽等，

所不同的只是產品上的圖案。這些旅游紀念品缺少特色，相似度非常高，在其他地區普通商場里也能買到。很多游客都愿意購買一些體現當地文化、風俗民情的旅游紀念品和土特產品，但這樣的產品在當地市場上并不多見。

（二）圖書市場

都江堰的零售圖書市場主要集中在其幸福大道附近。幸福大道地處都江堰市市中心位置，交通便利，人流量較大，其周圍商業店鋪居多。幸福大道附近書籍銷售商店共有四個，分別為新華書店、文匯書店、繽文書店和遠景書局。從書店規模來看，都為面積在300平米以下的中小型書店。從其總體市場銷售情況來看，本地市場占主導地位。

新華書店作為國家連鎖書店，經營書籍種類較為齊全，其中包括社科類、教輔類、文學類、旅游類、教材及少兒讀物等。其中社科類、教輔類、少兒類銷售情況最佳，其次為文學類、工具類和考試用書。其在售的旅游類書刊主要為一些旅游地介紹、出行指南等。在售法制類書刊則主要為一些法律法規手冊。在其店內上架書籍中均未發現與《都江堰立法始末》同類的書籍。

文匯書店、繽文書店和遠景書局均為個體書店，其目標市場以學生市場和年輕人市場為主導，書籍銷售情況較好。店內在售書籍以教輔類和少兒類為主，其次為當代文學類和社科類及工具書類。在售法制類書刊不多，且都為一些法律法規手冊。在其店內上架書籍中均未發現與《都江堰立法始末》同類的書籍。

此外，在都江堰景區內也有幾個旅游紀念品銷售點附帶銷售都江堰旅游類書籍和音響制品，但僅有景區小鎖橋頭的”柳風堂”專門設有專柜銷售，并且書刊銷售狀況尚可，其余售點都為附帶銷售極少的書刊，且銷售狀況不佳。景區外并無相應的旅游書刊及音響制品銷售點。

三、 考察結果分析

（一）旅游產品市場

目前都江堰景區旅游紀念品缺乏特色，應從創新設計和制造工藝環節上著手。首先，旅游商品要凸顯和保持地域文化品格和美學特色。旅游紀念品應將中國特色、時代特征和地域特點相結合，突出濃郁的各地方文化元素。其次，旅游紀念品應注意與純工藝品的區別，在兼顧藝術性的同時，突出紀念性和實用性，同時旅游紀念品開發還要適合不同消費群體，如老年人、時尚青年、兒童都應該

有與之對應的旅游紀念品。再有旅游紀念品還應通過創新技術手段，減小其體積和重量，便于攜帶，還可通過批量生產降低成本，讓每位游客都能買得起。

（二）圖書市場

都江堰游客資源豐富，而《都江堰立法始末》作為一本地方立法實記叢書，在都江堰本地銷售時，應充分考慮對游客購買市場。因此在銷售點的選擇上，可以采取“景區銷售+城區鋪點”的模式，這樣既能更好的實現銷售目的，又能幫助叢書樹立一定的品牌形象，提升一定的品牌知名度。

在景區銷售點的選擇上，可以先在景區內如“”柳風堂”的旅游書刊專柜設點進行銷售。這類銷售點游客資源豐富，加上給店主一定的優惠條件促使其對書籍進行一定的宣傳，應該會取得不錯的銷售成果。

在城區銷售點的選擇上，可以在文匯書店、繽文書店和遠景書局（新華書店分店無獨立采購權）進行上架銷售，同樣采取書籍代銷的銷售模式，幫助書籍更好的打入都江堰圖書市場。

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