公司安防監(jiān)控管理制度
第一章 總 則
第一條 為加強公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的實時監(jiān)視作用，保障公司安全生產(chǎn)及財產(chǎn)的安全；為進一步明確使用和管理部門職責，規(guī)范視頻監(jiān)控系統(tǒng)的管理，結合公司實際情況，制定本規(guī)定。
第二條 公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)和視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指公司所屬各單位區(qū)域所裝設的視頻信息采集（攝像探頭）、信號傳輸、信號處理、顯示（監(jiān)視）設備和信息存儲的綜合系統(tǒng)。視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)是指安裝在公司指揮中心、以及公司下屬各單位監(jiān)控室、集控中心的指揮調(diào)度終端、視頻信息采集（攝像探頭）、音箱、話筒、視頻分配器以及DVR、信號傳輸、信號處理、顯示（監(jiān)視）設備等的綜合系統(tǒng)。
第三條 本規(guī)定適用于公司、以及公司所屬各單位所有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的采購、安裝、使用、管理、維護、檢修以及與之相關的部門和工作人員。
第二章 職責范圍
第四條 公司安全生產(chǎn)指揮中心的職責：
（一）負責公司所屬各監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督管理；負責公司非生產(chǎn)單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護、檢修及各廠礦視頻上傳核心設備及傳輸線纜的管理、使用、維護、檢修。
（二）負責各單位上報的計劃（視頻監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)度指揮系統(tǒng)設備、易損易耗品、備品備件及增設監(jiān)控點）進行方案設計、設備選型，經(jīng)領導審批后報機電處采購，并負責小型視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的現(xiàn)場實施；單獨立項建設的視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程項目由指揮中心技術人員進行先期調(diào)研提出相關技術要求，并審核廠家的實施方案，工程安裝調(diào)式、驗收合格后移交使用單位管理、使用、維護和檢修。
（三）負責各單位視頻監(jiān)控系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員的培訓；根據(jù)供應商或安裝單位提供的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的操作說明，結合公司實際，制定相應的管理與維護制度。
（四）負責定期組織對公司所有視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題和故障進行登記處理，及時解決問題、排除故障；督促各使用部門加強日常管理，切實保障視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
（五）建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)詳細的管理檔案、相關證件及設備臺賬。
第五條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用單位的職責：
（一）各單位視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員負責視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護并建立系統(tǒng)設備臺賬。
（二）視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員設置操作員的管理權限，并設置管理員密碼和操作員密碼，嚴禁將密碼告知無關人員。
（三）做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)所轄區(qū)域的實時監(jiān)控。
（四）做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的自檢與維修，及時發(fā)現(xiàn)問題和故障，及時解決并做好紀錄；需專業(yè)人員維修或更換設備（包括主要零部件）的，應及時上報公司安全生產(chǎn)指揮中心，由指揮中心統(tǒng)一安排。
（五）配合公司指揮中心做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的檢查和檢修工作。
（六）由視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員負責對工作人員進行培訓，嚴格按視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用說明的規(guī)定操作和使用。
（七）視頻監(jiān)控點達10個以上的地面生產(chǎn)單位必須至少配備專職或兼職的視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員2人，各礦井視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員可以由監(jiān)控維修人員兼任（不少于2人），其它非生產(chǎn)單位至少配備兼職或專職視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員1人，負責監(jiān)控設備的日常管理、維護和檢修工作。
第三章 管理與維護
第六條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護由各使用單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員負責。
第七條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護：
（一）監(jiān)控室須24小時有工作人員值守，負責實時監(jiān)控；確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運行和視頻文件有效存儲，保存?zhèn)洳槠谙抟话悴坏蒙儆?5天（個別單位視情況而定）。
（二）工作人員不得遲到、早退，當班時不得脫崗；不得睡覺或干與工作無關的事情；不得利用監(jiān)控室計算機做與監(jiān)控工作無關的其他事情；不得隨意在監(jiān)控主機系統(tǒng)中安裝無關程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序、改動系統(tǒng)預先設置的參數(shù)；不得故意偷-窺、偷-拍、竊-聽、散布他人隱私。
（三）做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作，保持室內(nèi)干燥通風；設備、布線排列整齊；嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進入監(jiān)控室；嚴禁煙火；嚴禁用濕手或潮濕物品接觸設備。
（四）嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作，密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備安全運行；不允許帶電進行硬件的熱插拔操作（支持熱插拔的硬件設施除外）；不得無故中斷監(jiān)控。
（五）嚴禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設施、設備；嚴禁故意設置障礙，如故意遮擋攝像鏡頭等。
（六）突發(fā)停電或系統(tǒng)故障，系統(tǒng)不能正常工作，工作人員應立即上報值班領導及安全生產(chǎn)指揮中心，由值班負責人組織人員修理，排除故障，并安排人員加強所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢，事后做好紀錄。
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（七）定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、污跡進行清理，保持視頻圖像清晰，環(huán)境質(zhì)量較差的單位要求每月至少清理2次；定期分析各監(jiān)視畫面場景覆蓋情況，及時調(diào)整所屬各視頻點監(jiān)控區(qū)域；定期用刷子對主板、接插件、機箱及機箱風扇等進行除塵。
（八）視頻監(jiān)控設備缺陷應及時上報視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員，視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員無法處理的，上報安全生產(chǎn)指揮中心，由指揮中心配合處理。
（九）監(jiān)控系統(tǒng)運行中如出現(xiàn)死機等情況，應退出后再重新啟動；若啟動不成功，應通知視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員處理。
（十）遇下列情況之一時應及時上報視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員，不得私自動手處理：①異常發(fā)熱；②發(fā)出異味；③有異常噪聲；④監(jiān)控圖像發(fā)生異常；⑤其他無法處理的工作異常情況。
第八條 調(diào)度指揮系統(tǒng)的日常管理和維護：
（一）定期清理保持設備清潔。
（二）檢查網(wǎng)絡傳輸設備及視頻分配器、DVR，確保其運行正常。
（三）調(diào)度指揮系統(tǒng)系統(tǒng)的音箱、話筒保持常開，每日與指揮中心對講一次，不能正常工作或不能對講時，應及時上報安全生產(chǎn)指揮中心。
第九條 圖像信息資料管理制度：
（一）使用單位或個人不得擅自復制、提供、傳播圖像信息資料；不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數(shù)據(jù)記錄。
（二）行政執(zhí)法人員因執(zhí)法需要調(diào)取、查看和復制視頻系統(tǒng)圖像信息和相關資料的，應當出示執(zhí)法證件和執(zhí)法單位介紹信函，由視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員上報有關領導同意后方可提供。其他單位或個人不予提供視頻資料。
（三）對涉及公司秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密。
第十條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員每月至少對所轄監(jiān)控系統(tǒng)主機及相關設備運行情況進行一次全面檢查并建立臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時上報安全生產(chǎn)指揮中心。
第十一條 工作人員應熟練掌握各種情況的處置方案，發(fā)現(xiàn)安全隱患要積極反應，并迅速上報有關領導，不得延誤。
第四章 處罰制度
第十二條 對盜竊、毀壞視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設備、設施或設置障礙影響系統(tǒng)正常運行的，對本單位肇事者給予相應處分并照價賠償設備；非本單位肇事者進行照價賠償并通知公安機關進行處理。
第十三條 具有下列行為之一的單位，由公司責令改正，逾期不改正的，將報請集團公司給予相應處罰。
（一）視頻監(jiān)控服務器、視頻調(diào)度指揮終端私自接入互聯(lián)網(wǎng)。
（二）未經(jīng)公司許可隨意在監(jiān)控主機系統(tǒng)中安裝與系統(tǒng)無關程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序或改動系統(tǒng)預先設置的參數(shù)的。
（三）隨意調(diào)整攝像頭位置、無故中斷各視頻點監(jiān)控、故意設置障礙（如遮擋攝像鏡頭等）、刪改或破壞視頻監(jiān)控原始資料等影響正常監(jiān)控的。
（四）擅自復制、提供、傳播視頻監(jiān)控信息，泄露安全秘密，或故意偷-窺、偷-拍、竊-聽、散布他人隱私的。
（五）使用部門沒有定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進行清掃，使視頻圖像模糊不清，影響正常視頻查詢的。
（六）視頻監(jiān)控系統(tǒng)和視頻指揮系統(tǒng)損壞4小時內(nèi)，使用部門沒有將損壞情況上報的。
（七）視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員沒有按規(guī)定每天利用系統(tǒng)巡檢一遍所有監(jiān)控圖像，未按月更新視頻設備臺賬的。
第十四條 不按規(guī)定登記備案或拒絕監(jiān)督檢查的單位，由公司進行通報并限期整改，未進行整改的單位在公司進行通報。
第五章 報廢規(guī)定
第十五條 報廢原則
視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)更新的原則是，用技術性能先進的設備更換技術落后而又無法修復改造的老舊設備，凡符合下列情況之一者，可以申請報廢更新。
（一）設備老化，技術落后或超過規(guī)定使用年限的老舊設備；
（二）通過修理，雖能恢復精度和性能，但一次修理費用超過設備原價的80%以上，不如更新經(jīng)濟的；
（三）嚴重損壞，無法修復的；
（四）遭受意外災害，損壞嚴重，無法修復的；
（五）國家或有關部門規(guī)定應淘汰的設備；
第六章 附則
第十六條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
公司安防監(jiān)控管理制度 [篇2]
第一章 總 則
第 1 條 為加強xx-xxx-xxx-x公司（以下簡稱公司）安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護，充分發(fā)揮安防監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)視的作用，保障公司總體安全；為進一步明確管理職責，規(guī)范安防監(jiān)控系統(tǒng)的管理，提高公司安全管理能力，維護公司利益，結合公司實際情況，制定本規(guī)定。
第 2 條 公司安防監(jiān)控系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)和周界報警系統(tǒng)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指公司辦公樓、公司各區(qū)域所裝設的視頻信息采集（攝像探頭）、信號傳輸、信號處理、顯示（監(jiān)視）設備和信息存儲的綜合系統(tǒng)。周界報警系統(tǒng)是指安裝在公司辦公樓、公司被保護區(qū)周界（或圍墻）上的紅外對射探測器、周界報警器及設在終端控制室的報警控制主機等。
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第 3 條 本規(guī)定適用于公司（不包括單獨立項建設的工程項目）所有安防監(jiān)控系統(tǒng)的采購、安裝、使用、管理、維護、檢修以及與之相關的部門和崗位。
第二章 職責范圍
第 4 條 信息專員安防監(jiān)控系統(tǒng)管理的主要職責：
（一）公司行政部負責公司辦公樓、公司各所轄區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)和周界報警系統(tǒng)設備、易損易耗品（或備品備件）的采購與安裝。
（二）單獨立項建設的工程項目中包含的安防監(jiān)控系統(tǒng)的采購和安裝由公司信息專員負責聯(lián)系。工程建成驗收合格并交付保安使用后，安防監(jiān)控系統(tǒng)仍由信息專員管理維護及檢修。
（三）由公司信息專員負責保安安防監(jiān)控系統(tǒng)操作人員的培訓。
（四）根據(jù)供應商或安裝單位提供的安防監(jiān)控系統(tǒng)的操作說明，結合公司實際，制定操作使用手冊。
（五）公司信息專員協(xié)同保安定期對公司所有安防監(jiān)控系統(tǒng)進行檢測，確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運行和視頻文件有效存儲，保存?zhèn)洳槠谙抟话悴坏蒙儆?5天；及時發(fā)現(xiàn)問題和
故障進行登記，聯(lián)系維修單位，及時解決問題、排除故障；督促各使用部門加強日常管理，切實保障安防監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
（六）設置操作員的管理權限，并設置管理員密碼和操作員密碼，嚴禁將密碼告知無關人員。
（七）信息專員建立安防監(jiān)控系統(tǒng)管理檔案，按月檢查監(jiān)控報警設備并建立臺賬。
（八）制定與完善安防監(jiān)控系統(tǒng)的管理制度。
第 5 條 安防監(jiān)控系統(tǒng)使用單位（保安）的職責：
（一）協(xié)助配合公司信息專員對安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常檢測、管理與維護。
（二）未經(jīng)信息專員授權嚴禁修改安防監(jiān)控系統(tǒng)的任何設置，嚴禁將操作密碼告知無關人員。
（三）做好安防監(jiān)控報警系統(tǒng)所轄區(qū)域的實時監(jiān)控、巡檢。
（四）做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常檢測與維護，及時發(fā)現(xiàn)問題和故障，做好紀錄并及時聯(lián)系信息專員維修。
（五）定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進行清掃，保持視頻圖像清晰。定期聯(lián)系和督促公司外場清潔工清理遮擋紅外對射探測器的障礙物，如樹枝、樹葉等；定期檢查紅外對射探測器是否固定牢固等。
（六）保安操作人員嚴格按安防監(jiān)控系統(tǒng)的操作使用手冊的規(guī)定操作和使用。
第三章 管理與維護
第 6 條 安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護由公司信息專員負責。
第 7 條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護：
（一）做好門衛(wèi)監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作，保持室內(nèi)干燥通風；設備、布線排列整齊；嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進入監(jiān)控室；嚴禁煙火；嚴禁用濕手或潮濕物品接觸設備。
（二）嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作，密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備安全有序；不允許帶電進行硬件的熱插拔操作（支持熱插拔的硬件設施除外）；不得無故中斷監(jiān)控。
（三）嚴禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設施、設備；嚴禁故意設置障礙，如故意遮擋攝像鏡頭等。
（四）視頻監(jiān)控設備缺陷、突發(fā)停電或系統(tǒng)故障，系統(tǒng)不能正常工作，保安應立即報告信息專員，由信息專員及時處理；信息專員無法處理的及時聯(lián)系專業(yè)人員修理，排除故障。
（五）保安定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進行清掃，保持視頻圖像清晰，定期分析各監(jiān)視畫面場景覆蓋情況；信息專員根據(jù)安全需求及時調(diào)整所屬各視頻點監(jiān)控區(qū)域；定期對安防監(jiān)控報警系統(tǒng)的關鍵設備進行除塵。
（六）遇下列情況之一時保安應及時上報信息專員，不得私自動手處理：①異常發(fā)熱；②發(fā)出異味；③有異常噪聲；④監(jiān)控圖像發(fā)生異常；⑤其他無法處理的工作異常情況。 第 8 條 周界報警系統(tǒng)的日常管理和維護：
（一）定期清理報警器表面，保持清潔；定期清理會遮擋紅外對射探測器的障礙物，如樹枝、樹葉等；定期檢查紅外對射探測器是否固定牢固等。
（二）檢查周界報警器及設在終端控制室的報警控制主機，確保其運行正常。
（三）周界報警系統(tǒng)不能正常工作或設備缺損時，保安應及時上報公司信息專員，并做好周界安全巡檢工作。
第 9 條 圖像信息資料管理制度：
（一）無關人員不得擅自復制、提供、傳播圖像信息資料；不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數(shù)據(jù)記錄。
（二）政府或相關單位執(zhí)法人員因執(zhí)法需要調(diào)取、查看和復制視頻系統(tǒng)圖像信息和相關資料的，公司信息專員應當查看執(zhí)法人員的執(zhí)法證件和執(zhí)法單位介紹信函，上報有關領導同意后方可提供。其他單位或個人不予提供視頻資料。
（三）對涉及公司秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密。
第 10 條 安防監(jiān)控系統(tǒng)使用單位（保安）每月至少對所轄監(jiān)控系統(tǒng)及相關設備運行情況進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告公司信息專員。
第 11 條 信息專員和保安應熟練掌握各種情況的處置方案，發(fā)現(xiàn)安全隱患要積極反應，并迅速上報有關領導，不得延誤。
第四章處罰制度
第 12 條 對盜竊、毀壞安防監(jiān)控系統(tǒng)的設備、設施或設置障礙影響系統(tǒng)正常運行的，對本公司肇事者給予相應處分并照價賠償設備；非本公司肇事者進行照價賠償并通知公
安機關進行處理。
第 13 條 具有下列行為之一的，由公司責令改正，逾期不改正的，由公司行政部對其進行相應處罰：
（一）未經(jīng)公司信息專員許可隨意在監(jiān)控主機系統(tǒng)中改動系統(tǒng)預先設置的參數(shù)的。
（二）隨意調(diào)整攝像頭位置、無故中斷各視頻點監(jiān)控、故意設置障礙（如遮擋攝像鏡頭等）、刪改或破壞視頻監(jiān)控原始資料等影響正常監(jiān)控的。
（三）擅自復制、提供、傳播視頻監(jiān)控信息，泄露安全秘密，或故意偷-窺、偷-拍、竊-聽、散布他人隱私的。
（四）保安沒有定期對各區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進行清掃，使視頻圖像模糊不清，影響正常視頻查詢的。
（六）視頻監(jiān)控系統(tǒng)和周界報警系統(tǒng)使用異常或損壞24小時內(nèi)，保安沒有將損壞情況上報的。
（七）信息專員沒有及時處理故障導致安防監(jiān)控報警系統(tǒng)失效。
（八）信息專員沒有按月檢查監(jiān)控報警設備并建立臺賬的。
第五章 附 則
第 14 條 本規(guī)定由行政部負責解釋。
第 15 條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
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