團(tuán)隊評優(yōu)材料怎么寫

2012年，企業(yè)信息化部在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，同心協(xié)力，積極發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，在系統(tǒng)維護(hù)及高效支撐領(lǐng)域進(jìn)行了多方面的探索與努力，為縣支局、各部門提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在為公司爭取經(jīng)濟(jì)效益的同時，我部門秉承“建設(shè)一流團(tuán)隊，提供一流支撐”的理念，積極開展各項工作，不斷取得優(yōu)異成績，爭做全區(qū)優(yōu)秀團(tuán)隊。

一、團(tuán)隊概況

企業(yè)信息化部由4名女員工組成，工作中相互學(xué)習(xí)，互相幫助，生活上相互關(guān)愛、互相照顧；困難面前人人向前，勇于分擔(dān)，成功面前，共享成果，共享快樂，使部門形成了一個溫暖、向上、團(tuán)結(jié)的小集體。團(tuán)隊每個成員秉承精誠合作、超前響應(yīng)、高效支撐、充滿活力的工作原則，認(rèn)真完成計費(fèi)帳務(wù)審核、客戶資料管理、本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐、前端業(yè)務(wù)支撐、計費(fèi)設(shè)備維護(hù)等部門主要工作。

二、團(tuán)隊主要業(yè)績

（一）計費(fèi)帳務(wù)審核

采取合理分工，制定詳細(xì)的員工日常作業(yè)計劃，實(shí)施精確化管理；加強(qiáng)工作執(zhí)行過程管控和工作質(zhì)量監(jiān)督的措施。2012全年共計進(jìn)行55次、平均每次2499余項的資費(fèi)驗證，確保昌都分公司計費(fèi)帳務(wù)的準(zhǔn)確性，未發(fā)生一起因計費(fèi)帳務(wù)審核不到位引起的計費(fèi)差錯，獲得了計費(fèi)組巡全區(qū)第一的優(yōu)異成績。

（二）客戶資料管理

擬定并出臺2012年度分公司客戶資料質(zhì)量考核辦法，專人負(fù)責(zé)此項工作，做到每周、月末、月初高頻度的資料審核與處理督促；按月通報用戶資料數(shù)據(jù)質(zhì)量；發(fā)現(xiàn)前臺受理支撐中存在的共性問題，按月組織典型案列分析培訓(xùn)會。2012年，昌都分公司在全區(qū)每月的客戶資料質(zhì)量綜合評定中始終保持在前三名；針對分公司各項營銷方案，手工增加營業(yè)受理差錯審核6類、全年手工審核達(dá)到26次，有效避免因受理差錯導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險。

（三）本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐

2012年，為支撐分公司的經(jīng)營分析及精確化營銷，企業(yè)信息化部準(zhǔn)確、及時完成高達(dá)956余次的取數(shù)支撐工作，其中定周期取數(shù)395余次；臨時性取數(shù)561次。折算平均每個工作日進(jìn)行個性化支撐取數(shù)近4份，達(dá)到了快速響應(yīng)、有效支撐的工作目標(biāo)。

（四）本地網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐

分公司企業(yè)信息化部以前端為工作導(dǎo)向，深入客戶服務(wù)工作意識，做好企業(yè)信息化部連接后端網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和前端業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的橋梁作用。實(shí)施“支撐一對一”的工作方式。以部門每一位員工為單位，分配對應(yīng)支撐幾個經(jīng)營單位，實(shí)施支撐一對一工作。2012年，共計支撐前端問題4500余次。在確保2012年支撐工作準(zhǔn)確、快速、到位的同時，達(dá)到部門員工支撐能力的全面提升，并得到了前端同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

（五）設(shè)備維護(hù)工作

企業(yè)信息化部根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部的機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理方式，實(shí)

施了部門設(shè)備室的系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)管理，并按日巡檢，確保了2012年未發(fā)生重大設(shè)備故障事故。

（六）系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試及驗證情況

2012年，分公司企業(yè)信息化部進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能的測試和驗證共計25項，其中配合區(qū)公司完成了crm2.0、服務(wù)開通系統(tǒng)2.5系統(tǒng)升級，做好了各項升級的準(zhǔn)備及測試驗證工作，得到了相關(guān)部門的好評。

相信我們團(tuán)隊做出的努力和業(yè)績眾所周知，也相信我們團(tuán)隊每一位成員的付出和貢獻(xiàn)有目共睹。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情，團(tuán)隊中的每一位成員都為團(tuán)隊取得的好成績而感到驕傲和自豪。為了進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊每一個成員的熱情，也為了激勵團(tuán)隊取得更好的成績，特申報公司“優(yōu)秀團(tuán)隊”光榮稱號，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可，你們的認(rèn)可將是對我們團(tuán)隊最大的肯定，是我們勇敢向前、團(tuán)結(jié)向上、不斷進(jìn)步的力量的源泉。

團(tuán)隊評優(yōu)材料怎么寫 [篇2]

親愛的xx家人們：

大家好。我是XX，2012年是我進(jìn)入xx的第四個念頭，還記得第一年站在這個舞臺上是09年，那是我來xx的第一年，我作為優(yōu)秀員工的代表發(fā)言，

首先感謝，謝謝大家將這個優(yōu)秀團(tuán)隊的榮譽(yù)給予省外銷售部，這個是對我們工作最大的肯定和鼓勵。省外銷售部相對其他營銷部門來說并不很成熟，從xx-xx年下半年開始正式運(yùn)作，到xx-xx年約1年半的時間。我，從xx-x年后接管省外銷售部，領(lǐng)導(dǎo)們首次將服務(wù)的概念引入，這個部門一共分為兩個部分：一個是銷售團(tuán)隊，一個是服務(wù)團(tuán)隊。銷售團(tuán)隊年后不久經(jīng)歷了4位人員的先后離職，5月份之前，全國那么大的市場只有6個人在跑；服務(wù)團(tuán)隊包括我在內(nèi)，沒有一個人做過營銷，剛開始都不知道工作該從何開始，就是這樣一幫人，就是這樣一個團(tuán)隊，大家抱著積極樂觀的心，以執(zhí)著堅持的精神投入到省外的工作中。從開始的xx萬到2011年的xx萬，從不到xx個客戶到xx余號客戶，從不知從何著手，到省外客戶、領(lǐng)導(dǎo)給予肯定和贊揚(yáng)，我想：省外銷售部實(shí)現(xiàn)了大家的期望，夢的實(shí)現(xiàn)告訴我們只要我們愿意去做，用心去做，堅持去做，我們就可以實(shí)現(xiàn)夢想。 在這里，謹(jǐn)代表省外銷售部感謝：

感謝各個部門，今年省外的工作，牽涉到公司的各個部門，謝謝你們和我們一道辛苦付出，沒有你們的幫助和理解，我們是達(dá)不成目標(biāo)的，謝謝你們，最最可愛的xx家人們！

感謝公司高層，愿意給一群沒有經(jīng)驗的我們一個這樣的平臺，沒有你們的鼓勵和支持，我們無法實(shí)現(xiàn)我們的跨越，謝謝你們，最最可愛的領(lǐng)導(dǎo)們！ 感謝省外經(jīng)銷商們，盡管我們有著不完美，盡管公司有著不足，愿意加入我們，一起推廣xx，沒有你們，我們會失去堅持的理由，謝謝你們，最最敬愛的經(jīng)銷商們！

當(dāng)然，最后要感謝的是省外這個團(tuán)隊，姑娘們，你們被客戶親切地成為金花，我視這個為你們最美麗的名字；區(qū)域經(jīng)理們，你們是我們最最驍勇的將士，沒有你們，省外這塊疆土就無法播下種子，這場戰(zhàn)斗就無法取得決定性勝利。我最最可愛的伙伴們，記得簡總在我們15周年司慶冊上有這樣一段話：也曾滿腹酸楚無處吐，也曾一肚子的委屈和牙吞下。我相信，這些也是你們在2011年得到最多的，在委屈和困難面前，你們沒有退縮。所以，最后的一刻，你們得到的是榮譽(yù)和贊揚(yáng)。

這份榮耀不屬于我，而是屬于你們。在最后一次部門的會中，清兒說，2012年，我很驕傲！

最后，借這個舞臺，謝謝一個人。鄧總，我的領(lǐng)導(dǎo)和師長，我最最尊敬的前輩之一。在我在xx三年多的職業(yè)生涯中，我相信我的成長離不開您的指導(dǎo)和鼓勵。謝謝您愿意給這個笨拙的徒弟學(xué)習(xí)的平臺，謝謝您給予我的機(jī)會給予我的信任。您辛苦了！

家人們，過去的xx-xx已經(jīng)成為過去，那些榮耀以及淚水、汗水都隨著記憶留在了昨天，而這些收獲和成長烙印都將成為我們生命中寶貴的財富。親愛的金花們，親愛的區(qū)域經(jīng)理們，新的一年我們有了新的責(zé)任和擔(dān)子，雖然崗位有所調(diào)整，但是，我們還在一起，我們還是在為著同一個目

標(biāo)而奮斗，希望在2012年，我們再續(xù)輝煌！再創(chuàng)佳績！15周年司慶紀(jì)念冊上寫著：明天就出發(fā)，我想說，不，我們已經(jīng)出發(fā)，我們已經(jīng)在路上，套用簡總的話：一萬年太久，只爭朝夕，親愛的伙伴們，咱們馬上就出發(fā)！

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