房產經(jīng)紀人電話回訪話術

一、房東回訪話術

經(jīng)紀人：您好我是xx房產中介公司的***，您房子賣的怎么樣了？

示例一：

客戶：已經(jīng)賣了

經(jīng)紀人：恭喜您，多少錢賣的？您還有沒有買賣房產的需求了？

客戶：沒有了

經(jīng)紀人：那不打擾您了，有什么需求給我電話，再見！

示例二：

客戶：還沒賣

經(jīng)紀人：最近有看房的客戶嗎？有沒有意向客戶？

客戶：沒有或是有

經(jīng)紀人：我一直都在關注咱的房子，在網(wǎng)絡上做了發(fā)很多推廣，在街邊也派了很多宣傳單，但想看的還是客戶不多，聯(lián)系過得客戶聽到咱的價格后，都覺得比市場價高，但是我覺得還好。

客戶：行，價格問題回頭再說吧。

經(jīng)紀人：您的房子急于出售嗎？

經(jīng)紀人：有可能的話價格上還能再議嗎？您大概能降多少？

經(jīng)紀人：您放心，我會抓緊給您找客戶，盡快幫您把房子賣出去。

經(jīng)紀人還可以與房東溝通一下話題：

1、關于新政策：告訴房東近期新出臺的有關房產的制度和政策，和業(yè)主分析如何更好的將房子賣出去。

2、市場分析：跟業(yè)主聊聊市場房子的價格區(qū)間、樓盤介紹、交易情況等，讓業(yè)主對房價有個大概的把握，為后續(xù)的談價做個鋪墊

3、聊聊房東感興趣的話題，增加自己在客戶心中的好感。

二、客戶回訪話術

經(jīng)紀人：先生，您好我是xx公司的***，我這里有幾套適合您的房子想給您介紹一下，您現(xiàn)在有時間聽嗎？

示例一：

客戶：我現(xiàn)在很忙！

經(jīng)紀人：用不了多長時間的，我最多占用您五分鐘的時間，可以嗎？

客戶：我現(xiàn)在真的沒有時間！

好的，那我把房子的具體情況發(fā)給您，有空您先了解一下，過會我再給您打電話。

示例二：

客戶：什么房子？

經(jīng)紀人：1、簡明扼要的將房子的優(yōu)點介紹清楚，一定要突出房子的優(yōu)勢

2、有好幾個客戶都覺得這房子不錯，也都等著看房子呢，我第一時間通知了您，您什么時間能來看房子？

3、今天天氣不錯，很適合看房子，您看下午有時間看嗎？

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