市場調研報告書寫規范

市場調查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎上做出的，一般是為企業的經營管理者或者是相關機構負責人閱讀的，因此，在寫市場調查報告時，一定要要言簡意賅、條理清晰。調查報告是方法、手段，一定要通過這些資料為決策提供依據。

一、市場調查報告格式

市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

市場調查報告寫作范文

[例文] ××市居民家庭飲食消費狀況調查報告

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是2001年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數比例18.2%;農民130戶，占總數比例7.4%;教師200戶，占總數比例11.4%;機關干部190戶，占總數比例10.8%;個體戶220戶，占總數比例12.5%;經理150戶，占總數比例8.52%;科研人員50戶，占總數比例2.84%;待業戶90戶，占總數比例5.1%;醫生20戶，占總數比例1.14%;其他260戶，占總數比例14.77%。

(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

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二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的

價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占

43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調查中我們發現，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論和建議

(一)結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

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3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。

(二)建議

1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性循環。

市場調研報告書寫規范 [篇2]

一、具體工作和時間要求

1、指導老師與學生見面，輔導市場調查的具體事宜（第1周）

2、學生進行市場實地調查（第2周）

3、學生撰寫市場調查報告初稿（第3周）

4、學生修改市場調查報告初稿（第4周）

5、學生提交市場調查報告（第4周）

6、老師進行市場調查報告的審查和成績評定（第4周）

二、學生的調查報告要求

1、選題：調查對象明確（范圍不宜過大，結合具體工商管理專業進行實際調查）；調查主題明確（一定要結合某個具體企業和產品（服務）實際情況，結合本專業特點）；結合自己的興趣、愛好和專長。

2、報告的組成部分：統一格式的封面、內容摘要、目錄、正文、附錄。

3、報告的字數：正文有效字數不少于6000字。

4、報告的內容：調研背景及調查對象的一般情況（即調查對象企業、產品（服務）實際情況的概述，如公司概況等）；調查內容（包括調研方案設計、調研過程等）；調查結果分析；調研結論及建議。

5、調查報告中圖和表不少于6個。

6、打印要求：按照標準的模板格式打印壹份。

7、報告的裝訂順序：統一格式的封面、內容摘要、目錄、正文、附錄。 學生可通過閱讀有關的文字材料及面授輔導等方式來掌握市場調查教學環節的具體要求和基本內容。學生完成調查報告。

8、對學生的具體要求：

（1）學生在接受市場調查報告面授輔導以后，應及時確定市場調查的對象及市場調查報告的提綱。

（2）在完成市場調查大綱后，學生應盡快實施實地市場調查活動，并寫出市場調查報告的初稿。

1

（3）學生對市場調查報告初稿進行認真修改，直至最后完成市場調查報告。

（4）調查報告按要求裝訂好，送指導教師處，該項教學任務完成。

8、附錄中的市場問卷中設計的問題不得少于20個。

三、指導教師要求

1、使學生明確選題的范圍及調查方法；

2、向學生介紹資料查找的一般方法；

3、使學生明確社會調查報告的寫作要求；

4、使學生明確寫作的一般格式，打印要求及時間安排；

5、指導教師對學生完成的市場調查報告進行成績評定。

四、材料清單

裝訂好的紙質市場調查報告一份。

五、成績評定與管理

1、報告的成績以百分制計算，合格者可獲相應學分，載入成績冊。凡有下列情形之一者，市場研究課程設計成績為不合格。

（1）未參加社會調查或中途缺席者。

（2）無調查報告或報告未完成者。

（3）報告系抄襲或請人代寫者。

（4）觀點有問題或內容不符合要求或文句嚴重不通順者。

（5）調查報告字數不足規定者。

2、調查報告的成績由指導教師評定。

六、畢業調查報告打印格式

1、關于字體

（1）摘要

標題：宋體，3號字體加粗，中間空一格。

內容：宋體，小4號字體。

關鍵詞：關鍵詞三個字用宋體，小4號字體加粗；3-8個關鍵詞，用宋體，小4號字體。

（2）目錄

2

目錄二字：宋體字體，3號加粗；中間空一格。

目錄中的內容：宋體，小4號字體。

（3）正文

一級標題：宋體，小4號字體，加粗。

二級及以下標題及正文：宋體，小4號字體。

（4）參考文獻

參考文獻四字：宋體字體，3號加粗。

參考文獻中的內容：宋體，小4號字體。

2、排版格式

（1）標題序號：

一級標題：一、二、三、、、、、。

二級標題：（一）、（二）、（三）、、、

三級標題;1、2、3、4、、、、

四級標題：（1）、（2）、、、

（2）正文內注釋：凡遇有注釋數據資料出處的，均注于當頁底，頁下注一個以上者，用阿拉伯數字順序標出。

（3）行間距1.5倍，段前段后均為0。

（4）頁面設置：上2.54，下2.54，左3.17，右3.17；頁眉1.5，頁腳1.75

（5）摘要、目錄、正文時必須打印“頁眉”。書寫“市場調查報告的題目”。字體為小五號宋體，居中。

（6）摘要、目錄無頁碼。

（7）正文從第一頁開始，一直到附錄最后一頁要連續編寫頁碼。

（8）封面無頁眉、無頁碼。

（9）目錄中的各個標題內容和頁碼請一定與正文各個標題內容和頁碼保持一致。

（10）①封面；②摘要；③目錄；④正文；⑤參考文獻；⑥附錄等都要另起一頁。

3、單面打印

4、裝訂次序：①封面②摘要；③目錄；④正文；⑤參考文獻；⑥附錄。

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