社區協管員工作匯報

金冬苑社區現有失業人員257名，其中女性109名，占失業人員總數42%；“4050”人員43名，占失業人員總數的17%；25歲以下人員90名，占失業人員總數的35%。為這個群體的人開展好服務，是我們職責所在，我們忠心的希望用真誠的服務為居民解憂。

一、認真學習、宣傳勞動和社會保障法律、法規和政策。 工作中我們不斷積累和學習與勞動和社會保障相關的法律、法規和政策，熟練掌握專業知識，注重提高自身的理論水平，只有這樣才能更好地為社區失業人員開展服務。僅05年1—8月，我們就接待低保、失業人員、退休人員等有關政策方面的咨詢近千余人次。

今年7月12日，我們來到失業人員王瑾瓊家進行走訪，接待我們的是她的母親。這位50多歲的婦女很不耐煩的問我們“是哪兒的，干什么來了？”當我們自我介紹是社區服務站的協管員，來了解一下失業人員王瑾瓊的情況時，她不太情愿地讓我們進了家門，但臉色一直不好。面對我們耐心的提問，她勉強介紹說：“王瑾瓊現在在翠微大廈做臨時工，月工資約一千塊錢，沒有三險。”聽到這里，我們及時將有關政策告知了這位母親：“阿姨，你的女兒王瑾瓊今年23周歲，現在您家里也有條件，應該考慮給孩子上三險。女孩子養老保險上滿15年將來可以享受養老金，醫療保險上滿20年將來可以享受醫療保險金，一旦失業了，還可以領取失業金。現在都是獨生子女，社會競爭很激烈，將來的小倆口既要養育自己的子女，還要照顧雙方四位老人，

生活和工作的壓力都很大，三險是社會保險，是國家為了保障勞動者個人利益制定的強制性保險，與商業保險有本質的區別，可以解除我們的后顧之憂，對孩子的將來是個保障。”聽了我們的一番話，這位母親臉上逐漸有了笑容，態度緩和了很多，連忙說：“這個情況我們還真是不太清楚，如果我們自己上三險，該怎么去辦，到哪兒去辦？”接下來，我們就將如何辦理就業登記和提檔手續等相關事宜做了詳細介紹。告辭出門時，這位母親滿臉笑容地將我們一直送到電梯口，并一再的感謝。現在，王瑾瓊的檔案關系已經轉到職介并辦理了個人參保手續。

通過這件事，我們得到了這樣的啟示：即使現在電視、廣播、報紙以及社區各種宣傳勞動和社會保障相關知識的活動都很多，但依然存在宣傳的盲點，所以我們在注重普及勞動保障知識的同時，更應針對王瑾瓊這樣的失業人員開展個別服務，保障每名失業人員的利益。

二、完善工作機制，規范基礎臺帳

金冬苑社區自2004年十月成立了居民事務服務站，服務事項包括低保初審、醫療救助初審、辦理殘疾證、老年證以及獨生子女相關工作等十余項內容，與之配套的人員設置包括勞動協管員、低保專業員、福利委員和計生委員，居民可以“進一扇門辦所有事”。完善的工作機制理順了各專業間的關系，方便了居民。

基礎臺帳的建立和規范是我們今年的工作重點。為此，居委會主任特批了專門的經費，訂購統一的文件夾，建立和規范了“2025失業人員臺帳”、“4050失業人員臺帳”、“低保再就業臺帳”等共計25種臺帳，全部在帳人員錄入到access數據庫中，實行實時在線管理，真

正做到對社區的失業人員底數清，情況明，數據精。

今年，我們建立了金冬苑社區居民事務服務站服務紀實臺帳，把我們各專業每天的工作記錄下來。我們每天做了什么，做到什么程度，怎么做的等情況都一目了然，并且每天、每周、每月的工作有了量的概念，不僅是對已完成工作的總結，同時對今后工作的開展起到了指導性的作用。

退休人員的社會化管理是大勢所趨，為老年人開展服務是我們肩上的另一副重擔。截止8月底，登記在帳的退休人員共計650名，同時發放服務卡二百余份，今年退休人員就近報銷門診、大額醫療費用后，每天都有退休人員來站咨詢，對于那些行動不方便的人，我們負責代簽代送“退休人員就近報銷回執表”，日接待量達到幾十人次。

三、千方百計為失業人員開展再就業服務

失業人員再就業問題一直是我們工作中的重點，為他們提供服務是創建和諧社區的必然要求。在工作中，我們除了完善失業人員建檔工作，更著重積極尋找就業渠道。2015年以來，我們共發布各種就業信息百余條，并且針對重點人進行了重點就業指導。為促進低保人員再就業，我們同低保專干一起把原258名低保人員分為三批分別進行組織學習、討論，講解相關政策，進行心里疏導，做到橫到邊，豎到沿，加大宣傳力度，實行“保障基本生活，鼓勵自救”的原則，采取多種形式就業，讓低保人員體會到政府下決心打破等靠思想，幫助低保人員打造就業平臺，尋求生活支點，現已有7戶低保人員辦理自謀職業，主動退保。

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我社區失業人員祖希良，以前是低保戶，2004年二月我們接到辦

事處發布的三博腦外科醫院招聘工作人員的信息后馬上找到他，動員他報名應聘，指導他面試時應注意的說話、行為、禮儀規范等事項，不斷地給他鼓勁，使他充滿信心地參加面試，在應對了招聘單位近乎無理的4小時考驗后，終于感動了招聘單位，應聘上崗。經過幾個月良好表現，該單位在近期給祖希良漲了工資。

我們社區有一位殘疾人李建壯，由于身體的問題，小伙子不愿意接觸社會，整天在家玩電腦，從不出屋。他的母親非常著急，我們了解到這種情況后，到他家進行了走訪，同時給他安排了一個臨時性的工作，到一個修理殘疾人摩托車的修理部打工，接觸社會，溶入人群。后來，又安排他參加了一次汽車修理的免費培訓。今年4月份，在一次為殘疾人召開的專場招聘會上，李建壯成功地應聘了北京天力發粘膠劑廠，簽訂了勞動合同，參加了社會保險。到他們家回訪時，李建壯和他的母親非常高興，不停地感謝我們，我們感到很欣慰。

2015年4、5月份，首鋼恒信公司大批職工買斷工齡，檔案轉入金頂街街道，僅二季度轉入我社區的人員就達57人，轉出64人。大批失業人員轉入社區的同時，也轉入了這些人心中的怨氣。我們既要無條件的承受這些怨氣，還要耐心地為他們開展宣傳、講解和咨詢服務，針對買斷工齡人員年齡偏大的特點，我們開展了“幫您算清一筆帳”服務。

低保失業人員馬驥，今年44歲，個人勞動保險上滿20年，于2015年7月將檔案轉入金頂街街道社保所，并到站來咨詢是繼續享受低保、還是辦理一次性領取，這兩條路到底哪條更好，對此我們為他算了一筆帳。馬驥現有20年工齡，將來可享受基本養老金，但醫療保險繳納

期限還差5年。如果按月領取失業金，他家可以享受每月一百多塊錢的低保金，孩子已經上高中，不能享受九年義務教育的學費減免政策。如果辦理一次性領取，再繼續繳納5年社會保險，將來不僅有養老金，還可以享受醫療保險，消除家庭和個人的后顧之憂。帳算清了，失業人員馬驥頭腦中的概念也清了，很快他辦理了一次領取，主動退掉低保。

盤點過去，我們有值得欣慰的成績，也有許多工作中的遺憾，我們將繼續努力，用真誠的服務為居民解憂，為創建和諧社區、和諧社會近微薄之力。

金冬苑社區勞動保障協管員

2015年9月5日

社區協管員工作匯報 [篇2]

回顧過去一年，我社區協管組在街領導的關心和支持下，按街協管中心的要求及部署，認真落實街協管中心交予的各項工作，為確保我陳家墩社區的平穩發展，創造和諧穩定的社區環境，我們做了以下工作：

一、開展安全生產大檢查和消防檢查工作。我社區成立了消防安全整治工作專班，堅持將日常安全監督和整治相結合，消除消防安全隱患根源。期間共懸掛防火宣傳橫幅8條，宣傳欄4期，與10家重點單位簽訂消防安全管理責任書，轄區內存在的“三合一”、“多合一”、“五小加工企業”的場所是我們重點檢查的對象，每周進行檢查一次，下達隱患整改通知書92份，并讓其負責人簽字蓋章，加強信息管理，留下書面記載，從根源上消除安全生產隱患。在年初“禁改限”工作中，我們積極宣傳“四清一關”以及煙花爆竹限燃條例，提升轄區群眾春節期間防火意識和用電安全，杜絕火險隱患。

二、開展“大城-管”工作。今年的“大城-管”工作是我社區協管組的工作重心，切實落實每周五的義務勞動制度，

全年共動員社區群干、低保人員等500余人次參與，共清理各類垃圾300余斗車，清理衛生死角23處，鏟除牛皮癬3000余處，疏通下水管道堵點500余米，并每日派協管員巡查轄區衛生情況，整治占道經營，處理各類占道經營現象200余起，我社區“大城-管”排名由第九名提升到第四名，極大改善了轄區的整體環境。

三、開展治安巡邏工作。協助派出所切實做好壓發案工作，對發案多地段做到重點巡查，重點打擊突擊我們協管組制定了一系列措施，每周召開一次社會治安形式的分析會，定期排查，治安隱患情況的治安問題。通過我們的努力，今年以來，在打擊黃、賭、毒活動中，協助警務室共抓獲盜竊人員6名、吸毒人員16名、殺人嫌疑犯1名，同時為轄區居民更新路燈35盞，維護保養路燈60盞，最大限度地確保了社區人民群眾的生命財產安全。同時做好矛盾糾紛的排查工作，處理各類矛盾隱患50余起，將各類矛盾隱患抑制在萌芽狀態。

四、開展食品安全工作。成立以社區書記為組長的食品安全工作領導小組，公布食品安全協管員及群眾監督員隊伍名單，做好食品安全相關工作記錄。期間張貼食品安全宣傳

海報16副，發放《禁止使用的添加劑名錄表》300余份。對食品生產加工小作坊進行專項整治，簽訂食品質量安全承諾書31份，取得良好成效。

全年還完成上級各部門下達的各項工作任務，包括：禁毒、水利普查、煙草、拆遷維穩等工作。綜上所述，我社區在2011年，各項工作及時到位，確保了轄區的穩定和諧。在2012年的工作中，我們將一如既往，為創建和諧社區而繼續努力。

陳家墩社區

2011年12月15日

社區協管員工作匯報 [篇3]

轉眼間工作兩年了，在勞動保障中心領導班子的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務。

認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務，并整理好各種信息。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質和工作能力。積極參加組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神，充分運用、發揮到工作和學習中。本人愛崗敬業，在工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守勞動保障中心的各項規章制度；尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協理員形象的話不說，積極維護勞動保障中心最基礎層服務窗口的良好形象。

兩年的工作時間，雖然工作比較積極，各項任務完成的較好，但還存在很多不足，所以要更好的學習，努力提高自己。在今后的工作中，我一定認真的總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。在自

己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發揮自己的優點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性。

在今后的工作中，我會更加的努力保質保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。

2015年12月

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