保全個(gè)人年終工作總結(jié)

積以跬步，方致千里

——XXX2015年半年工作總結(jié)

今年是我進(jìn)XXX銀行的第五個(gè)年頭，也是從事資產(chǎn)保全和專職清收工作的第三年，“新常態(tài)”形勢(shì)下，不良清收工作面臨巨大挑戰(zhàn)。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)下行趨勢(shì)，2015年度不良貸款清收工作較之以往，出現(xiàn)了更大面積的爆發(fā)，不良和逾期不斷攀升，考核力度加大，工作任務(wù)更加艱巨。在這半年里，我作為一個(gè)清收人員，在這巨大的壓力下，剛開始也是包含激情的去面對(duì)和積極的清收，但是在面對(duì)越來越多的新增不良貸款，常常有今天辛苦收一萬(wàn)，明天又增幾十萬(wàn)的感慨中，漸漸的磨去斗志，消極面對(duì)，無能為力之感滋生。

直到XXX領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)頭棒喝和恨鐵不成鋼，讓我猶如麻木之人，忽然清醒，自我反思和思考，終于意思到自己的錯(cuò)誤所在，在面對(duì)困難的情況下，不自我成長(zhǎng)和突破，沒有規(guī)劃和目標(biāo)，不敢迎接新的挑戰(zhàn)，畏首畏尾，得過且過，這樣的一輩子也是廢了。沒有準(zhǔn)確的自我定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，被動(dòng)消極的工作，無論做什么，無論在哪個(gè)崗位，都不會(huì)有所成就，工作需要積累，一步一個(gè)腳印，正所謂不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海。終是在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和敲打下，我重拾信心和斗志，認(rèn)真總結(jié)以前的不足，仔細(xì)梳理現(xiàn)有的工作，作出有條理的規(guī)劃，堅(jiān)持做到每周計(jì)劃安排該做的工作，每天細(xì)分，每周總結(jié)。

截止2015年5月30日，收回不良貸款xx筆，本息金額共計(jì)xx萬(wàn)元，另外核銷不良貸款xx筆，累計(jì)核銷金額xx萬(wàn)元，核銷后收回

的貸款本息合計(jì)xx萬(wàn)元。半年累計(jì)起訴xx筆，起訴金額xx-x萬(wàn)元，現(xiàn)有已申請(qǐng)執(zhí)行案件xx-x筆。

這樣的成績(jī)對(duì)于現(xiàn)在所面臨的逾期、不良?jí)毫�來說，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)于我自己的目標(biāo)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但這是一個(gè)良好的開頭，這是一個(gè)很好的基礎(chǔ)，在自我規(guī)劃和安排下，我有信心在年底，取得該有的成績(jī)。

在這后面的工作中，要做到了以下幾點(diǎn)：

一、工作思路要明確，工作計(jì)劃要細(xì)分，任務(wù)安排要合理。

首先明確自己的工作，理順工作的思路，做好工作的計(jì)劃和安排，按照進(jìn)度和不斷變化的新情況，首先要一個(gè)全年工作目標(biāo)的總體框架，然后按月、按周、按天分解和落實(shí)。其次，要明白清收組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)整體，要合理運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量，做好工作分工，人盡其用，讓團(tuán)隊(duì)的每一份子，都能在最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮最大的作用。

二、注重基礎(chǔ)工作的積累。

清收工作不是一蹴而就的工作，不要期望與馬上就能見到成效，要有計(jì)劃有安排的去做，正所謂自古修行無捷徑，欲上終南需苦辛，清收工作也是如此，沒有日積月累的沉淀，就不會(huì)有不良清收的成效，做好日常基礎(chǔ)工作的積累，為后面不良資產(chǎn)的處置打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、做好不良貸款的梳理和分類，同時(shí)關(guān)注新增逾期的情況

根據(jù)不良貸款的實(shí)際情況，做好梳理和分類工作，不能一概而就，要根據(jù)不同的情況，做好相應(yīng)的處置措施，做到有條理，有針對(duì)性的清收，才能更好更快的收獲成效。清收工作的難點(diǎn)在于源頭的控制，

源頭還是在于現(xiàn)有存量貸款中的未暴露風(fēng)險(xiǎn)，做好扎實(shí)的貸后管理和檢查工作，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)形成以后，能提前入手，做好決策，在不良資產(chǎn)處置中，占住先機(jī)。清收與控制并舉，要收回，也要遏制不良貸款新增。

四、加強(qiáng)催收力度，該強(qiáng)硬時(shí)需強(qiáng)硬

改變以往催收工作的催收不力，明確催收的目的就是為了要收錢，而不僅僅是一個(gè)形式上的過程，真正做到要窮盡一切手段，給被催收人以足夠的壓力，要形成郵政銀行的欠款，真不是好拖欠的，真正打擊一部分有能力而沒有還款意愿的客戶。

五、熟練掌握法律知識(shí)，靈活運(yùn)用法律武器

不良貸款清收工作，還需要熟悉相關(guān)法律，一是保證在催收的工程中，催收行為的合法性。二是通過保全、訴訟、執(zhí)行等手段來收回我行的不良貸款。靈活運(yùn)用法律武器，送傳票、開庭、送判決書，到最后的強(qiáng)制申請(qǐng)執(zhí)行都是對(duì)老大難不良貸款清收有很好的效果。在送傳票、開庭、送判決書等流程中，我全面參與，并在這些過程中，直接向客戶施加影響，一般來說客戶在面對(duì)吃官司的事情上，若有錢或是能夠想到辦法籌錢，大多會(huì)把錢還上。

六、不斷反省，總結(jié)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我提高

小組內(nèi)部形成每周一次的總結(jié)例會(huì)機(jī)制，和月度總結(jié)機(jī)制，總結(jié)工作中的不足以改進(jìn)，提煉工作中好的做法以發(fā)揚(yáng)。在下班時(shí)間，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)及制度，和注重學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，清收工作需要法律知識(shí)為支撐，才能更好的做好催收工作，取得最大催收成

效。

在接下來的工作中，我將加倍工作和學(xué)習(xí)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的、創(chuàng)造性的工作報(bào)答XXX的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為XXX更加美好的未來而貢獻(xiàn)一己之力。

保全個(gè)人年終工作總結(jié) [篇2]

2011年保全部工作總結(jié)

2011年保全部在中心經(jīng)理室的帶領(lǐng)下圓滿完成了全部工作，并取得了一定成績(jī)，為了2012年工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將2011年工作開展情況，存在的`不足做如下幾方面總結(jié)，并對(duì)2012年工作思路進(jìn)行安排。

一、2011年工作總結(jié)

（一）保全部工作完成情況

自2011年1月份至2011年10月，審核保全業(yè)務(wù)工單528件，集團(tuán)轄外轉(zhuǎn)移31件，代服務(wù)64件。年金險(xiǎn)超權(quán)限業(yè)務(wù)277 件，短期健康險(xiǎn)490件，老業(yè)務(wù)補(bǔ)錄4件，集團(tuán)股份超權(quán)限業(yè)務(wù)606件，銀行質(zhì)押114件，強(qiáng)制復(fù)效、非正常退保26件。保全檔案歸檔1670件，保全部員工2011年每個(gè)崗位均完成了自己的日常工作，并能夠積極的投入到其它工作當(dāng)中去。

為了切實(shí)有效的提高業(yè)務(wù)技能及考核成績(jī)，2011年1月我部針對(duì)2011年保全考核標(biāo)準(zhǔn)，制定了保全業(yè)務(wù)申請(qǐng)書填寫樣單，及填寫注意事項(xiàng)，統(tǒng)一下發(fā)至全轄各柜面。2011年7月，按照新《保全實(shí)務(wù)》規(guī)定，及時(shí)制作了新保全業(yè)務(wù)申請(qǐng)書填寫指導(dǎo)課件。制定了NBPS系統(tǒng)保險(xiǎn)合同補(bǔ)換發(fā)操作流程，使集團(tuán)補(bǔ)發(fā)上收后的流程更順暢、提高業(yè)務(wù)處理時(shí)效。制定了《關(guān)于永泰團(tuán)體年金印章使用申請(qǐng)的流程》，規(guī)

范了業(yè)務(wù)處理流程。完成了2011年紅利通知書打印測(cè)試，指導(dǎo)支公司進(jìn)行紅利通知書打印。每月、每季度省公司下發(fā)的精算數(shù)據(jù)分析及修復(fù)，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。制定了每周保全業(yè)務(wù)質(zhì)量提示，通過每周提示使各級(jí)柜面熟練掌握日常業(yè)務(wù)處理技能，隨時(shí)指導(dǎo)柜員有效提高工作效率，同時(shí)提高考核成績(jī)。2011年3月份制定了短險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理、團(tuán)體年金業(yè)務(wù)處理規(guī)范。制定了工單上報(bào)流程。制定并統(tǒng)一了全市OBPS老業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的退保金額表并下發(fā)基層公司。

（二）日常保全考核

按照省公司下發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核成績(jī)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及分析，督促各級(jí)柜面及時(shí)整改，按照《哈爾濱分公司Ａ/Ｂ柜面管理辦法》對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行全轄通報(bào)及經(jīng)濟(jì)處罰，以提高全市業(yè)務(wù)質(zhì)量及保全考核成績(jī)。組織學(xué)習(xí)考核要點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)B柜面經(jīng)理輔導(dǎo)，利用每周客服經(jīng)理周報(bào)的契機(jī)進(jìn)行溝通，隨時(shí)解決B柜面的保全問題。

我部制定了《2011年保全業(yè)務(wù)檔案質(zhì)量檢查方案》，每月對(duì)全轄各柜面進(jìn)行保全檔案檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)并處罰。通過近一年的運(yùn)行，已有效提高全市保全業(yè)務(wù)質(zhì)量，降低差錯(cuò)率，提高考核成績(jī)。

保全部針對(duì)各支公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，通過專人專管，專人負(fù)責(zé)制，對(duì)支公司保全員有針對(duì)性的一對(duì)一服務(wù)，及時(shí)指正不足，并進(jìn)行定期檢查及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（三）業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

為了使全系統(tǒng)內(nèi)保全員能夠在工作技能上有所提高，2011年1月和３月組織了兩次較大規(guī)模的全轄保全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，涉及團(tuán)體年金、保單轉(zhuǎn)移、工單上報(bào)、疑難問題解決、2011年考核項(xiàng)目、各系統(tǒng)超權(quán)限上報(bào)的方式及注意事項(xiàng)等內(nèi)容。2011年6月結(jié)合新《保全實(shí)務(wù)》的實(shí)施，我部組織全轄進(jìn)行了新實(shí)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和討論，培訓(xùn)后組織了考試，以鞏固對(duì)實(shí)務(wù)的理解。2011年9月和10月，我部對(duì)雙向選擇后新上崗人員進(jìn)行了一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從基礎(chǔ)培訓(xùn)，使新人快速掌握基本技能，達(dá)到上崗要求。2011年10月全轄保單服務(wù)崗及綜合處理崗參加了總公司組織的保全實(shí)務(wù)考試，通過考試加深了對(duì)新實(shí)務(wù)的理解。

在大家共同學(xué)習(xí)的過程中，對(duì)新保全實(shí)務(wù)及新保險(xiǎn)法頒布后的一些新規(guī)定進(jìn)行重新梳理，通過多次培訓(xùn)，使保全員全面提升了服務(wù)技能，扎實(shí)掌握保全實(shí)務(wù)及在行文件，更好的為客戶及業(yè)務(wù)員提供高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。我部在授課中以耐心、細(xì)致的講解取得了基層保全員的一致好評(píng)。

（四）業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查

2011年4月13日根據(jù)省公司《黑龍江省分公司第二次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查工作方案》制定客服中心《第二次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自檢自查工作》方案，進(jìn)行保全業(yè)務(wù)退保數(shù)據(jù)的核查。檢查中掌握和分析了所轄機(jī)構(gòu)保單退保件數(shù)、

金額，以及其它重要信息；退保金數(shù)據(jù)不真實(shí)，改變條款約定退保、虛假退保等情況。通過近二周時(shí)間的核查全轄未發(fā)現(xiàn)有退保不真實(shí)情況發(fā)生，但在檢查中發(fā)現(xiàn)有個(gè)別業(yè)務(wù)申請(qǐng)書填寫不完整，申請(qǐng)資料不齊全等問題，已即時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)檢查出的結(jié)果認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論，避免再次發(fā)生類似問題。2011年5月份針對(duì)遺留已久的平房老業(yè)務(wù)問題，由市公司客服中心邢宏偉副經(jīng)理帶隊(duì)，客服中心保全部及財(cái)務(wù)中心抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組，進(jìn)駐平房支公司現(xiàn)場(chǎng)辦公。通過十天的加班加點(diǎn)詳細(xì)核查，平房公司積壓多年未處理的老業(yè)務(wù)問題已初步核查，將東輕廠部分業(yè)務(wù)核查完畢，總結(jié)出工作思路，工作方法，指導(dǎo)平房支公司進(jìn)行下階段核查，并將核查報(bào)告向總經(jīng)理室及中心經(jīng)理室匯報(bào)，待上報(bào)省公司處理。

（五）數(shù)據(jù)清理

在市公司總經(jīng)理室，中心經(jīng)理室的全面領(lǐng)導(dǎo)下，2011年5月對(duì)T03少兒一生幸福保單狀態(tài)進(jìn)行全面核查。對(duì)OBPS、NBPS系統(tǒng)內(nèi)復(fù)效未臵生效保單進(jìn)行清理、對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)客效保單進(jìn)行清理。2011年8月及10月按照總省公司的要求，將清單下發(fā)至各受理柜面，分別對(duì)股份及集團(tuán)系統(tǒng)借款業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆核查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題已及時(shí)整改。以上檢查及清理結(jié)果均按要求在規(guī)定時(shí)間反饋至省公司業(yè)管中心。

（六）省級(jí)集中優(yōu)化

根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于開展業(yè)務(wù)管理省級(jí)集中優(yōu)化工

作的通知》（國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)〔2011〕57號(hào)）要求，為積極穩(wěn)妥、按時(shí)保質(zhì)地完成優(yōu)化項(xiàng)目，我部自接到省公司關(guān)于保全集中優(yōu)化實(shí)施的工作流程及注意事項(xiàng)等相關(guān)文件，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)縣區(qū)支公司，并組織縣區(qū)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)并討論。保全部組織了兩次視頻培訓(xùn)，一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)， 2011年3月18日針對(duì)出生日期變更涉及保費(fèi)保額變化的批改、變更投保人等業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。2011年4月26日針對(duì)各系統(tǒng)超權(quán)限操作、工單及上收方案2011年考核要點(diǎn)等以視頻形式對(duì)全轄進(jìn)行培訓(xùn)；2011年10月對(duì)超權(quán)限上報(bào)業(yè)務(wù)專門進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，配合省級(jí)集中優(yōu)化保全部分順利上收。

（七）配合其它部門工作

上半年配合內(nèi)控合規(guī)進(jìn)行保全業(yè)務(wù)穿行測(cè)試；配合道里公司清理學(xué)平險(xiǎn)投保資料；配合綜合部進(jìn)行業(yè)務(wù)檔案掃描等工作。

二、2012年工作思路

（一） 提高認(rèn)識(shí)，保證業(yè)務(wù)質(zhì)量

從2011年的保全業(yè)務(wù)質(zhì)量看，全轄保全業(yè)務(wù)質(zhì)量仍有待提高，認(rèn)真工作的同時(shí)，還需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。2012年將組織一次或多次針對(duì)股份業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、日常保全操作，及保全檔案管理等方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過檢查能夠直接發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改，可以有效管控風(fēng)險(xiǎn)。使保全工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。

（二） 細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)理念 2012年保全部全年培訓(xùn)計(jì)劃仍以現(xiàn)場(chǎng)和視頻相結(jié)合的方式，對(duì)業(yè)務(wù)技能較弱，差錯(cuò)率較高的柜員一對(duì)一指導(dǎo)、面對(duì)面授課。針對(duì)各支公司的經(jīng)營(yíng)特色，延伸培訓(xùn)進(jìn)職場(chǎng)，讓每位業(yè)務(wù)員了解相關(guān)規(guī)定和制度。定期對(duì)一些常見問題、特殊問題進(jìn)行研討分析，由此提高服務(wù)技巧，樹立服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)技能。

（三） 加強(qiáng)監(jiān)管，防范風(fēng)險(xiǎn)，化解風(fēng)險(xiǎn)

繼續(xù)組織學(xué)習(xí)業(yè)管條線的保全業(yè)務(wù)各項(xiàng)考核指標(biāo)，切實(shí)提高考核成績(jī)。嚴(yán)格管控風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較大的付費(fèi)類業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照相關(guān)要求執(zhí)行，并定期抽檢。對(duì)借款業(yè)務(wù)、不允許委托代辦業(yè)務(wù)重點(diǎn)監(jiān)控，隨時(shí)進(jìn)行提示，及時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)。

（四） 配合省公司集中管理上收

省級(jí)集中相關(guān)工作仍未結(jié)束，保全部將繼續(xù)積極配合省公司部分業(yè)務(wù)集中優(yōu)化，并按照總省公司關(guān)于集中管理的相關(guān)文件貫徹執(zhí)行。

客服中心保全部

二〇一一年十一月三日

保全個(gè)人年終工作總結(jié) [篇3]

個(gè)人總結(jié)

一年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持下,我緊緊圍繞市辦工作會(huì)議精神，按照市辦的統(tǒng)一安排布署，對(duì)不良資產(chǎn)清收處置采取了有力的措施，取得了較好的成績(jī)。全縣共凈壓不良貸款3901萬(wàn)元，不良占比18.52%，完成市辦全年考核任務(wù)的437.42%，完成市辦全年目標(biāo)任務(wù)的111.45%，占比比年初下降4.73個(gè)百分點(diǎn)，消化事實(shí)不良3860萬(wàn)元。資產(chǎn)管理中心全年共托管表內(nèi)貸款1586筆，金額5049萬(wàn)元，全年共收回本息890.82萬(wàn)元，其中本金609.66萬(wàn)元，利息281.16萬(wàn)元，完成聯(lián)社分配任務(wù)111.25％。全年共下發(fā)時(shí)效予警通知書46份、督促限期收貸通知書23份。回顧一年來的工作，總結(jié)如下：

一、主要成績(jī)。

1、明確思路，確定目標(biāo)。

（1）、工作思路。2015年不良資產(chǎn)管理與處置的總體思路是：緊緊圍繞不良資產(chǎn)“雙降”目標(biāo)，建立完善不良資產(chǎn)處置清收長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化不良資產(chǎn)管理手段，創(chuàng)新不良資產(chǎn)處置方式，加大不良資產(chǎn)清收力度，控制不良貸款反彈，突顯不良資產(chǎn)盤活效果，有效優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)質(zhì)量，全面完成和超額完成2015年不良資產(chǎn)處置清收任務(wù)。

（2）、全年工作目標(biāo)。2015年全縣五級(jí)分類不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”，其中：不良貸款余額較上年底凈壓縮3600萬(wàn)元，且正常類貸款中無事實(shí)不良。不良貸款占比控制在15%以內(nèi)；時(shí)效保

障率及時(shí)恢復(fù)率均實(shí)現(xiàn)100%。

2、拓展思維，制訂方案。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)不良資產(chǎn)管理，落實(shí)清收措施，按照市辦工作會(huì)議精神，我出臺(tái)了《衡山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社2015年度不良資產(chǎn)管理與處置工作方案》、《衡山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社資產(chǎn)管理中心工作方案》、《衡山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社不良資產(chǎn)清收處置工作意見》、《衡山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社新增不良貸款責(zé)任追究暫行辦法》，從加強(qiáng)不良資產(chǎn)日常管理入手，創(chuàng)新不良資產(chǎn)管理機(jī)制。對(duì)不良資產(chǎn)實(shí)行差別化管理，重點(diǎn)對(duì)不良率在50%以上的信用社由聯(lián)社資產(chǎn)管理中心實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，督促制訂落實(shí)清收降險(xiǎn)化解方案，建立不良資產(chǎn)十大戶督辦清收工作制度，黨委成員督辦清收全縣前十大戶。包片部室督辦清收片內(nèi)前十大戶，信用社主任督辦清收社內(nèi)前十大戶。同時(shí)還建立了不良貸款橫向清收管理機(jī)制。出臺(tái)激勵(lì)措施激勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間、人際關(guān)系自報(bào)清收不良貸款。初試委托清收，與湖南財(cái)富資產(chǎn)管理公司簽訂委托合同,取得了很好的效果。

3、緊扣主題，真抓實(shí)干。

清收處置不良資產(chǎn)，是我們今年的工作重點(diǎn)之一。首先是一季度我層層落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，對(duì)全縣3600萬(wàn)不良貸款清收任務(wù)按風(fēng)險(xiǎn)類別，按季度對(duì)任務(wù)進(jìn)行了分解，并到社、到崗、到人。層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同，做到了人人肩上有擔(dān)子、個(gè)個(gè)身上有任務(wù)、月月清收有進(jìn)度、季季考核有兌現(xiàn)。其次是加強(qiáng)了專業(yè)清收

隊(duì)伍力量，對(duì)資產(chǎn)管理中心攻堅(jiān)隊(duì)加強(qiáng)了力量，新增加了三個(gè)專職清收人員，從而充實(shí)了專職清收隊(duì)伍。第三是攻堅(jiān)克難，突顯成效。一是資產(chǎn)管理中心加強(qiáng)了內(nèi)部管理,嚴(yán)格了績(jī)效考核,攻堅(jiān)大隊(duì)規(guī)劃早、動(dòng)手早，首先是利用春節(jié)時(shí)間逐社摸底，對(duì)歷年依法清收老案進(jìn)行逐戶查實(shí)，共摸出有財(cái)產(chǎn)、有執(zhí)行能力的68戶，金額600多萬(wàn)元為，為執(zhí)行歷年積案打下了基礎(chǔ)。其次是加強(qiáng)與法院溝通協(xié)調(diào),加大了執(zhí)行力度。全年共收回本息890.82萬(wàn)元,其中本金609.66萬(wàn)元,利息281.16萬(wàn)元。二是協(xié)助信用社以情攻堅(jiān)斗大戶。如興城信用社利用人情、真情清收攻堅(jiān)，一次性收回拖欠達(dá)十多年之久劉某貸款本金200萬(wàn)元，利息36萬(wàn)元，全年凈壓不良510萬(wàn)元,完成任務(wù)的313%。第四是開展清非攻堅(jiān)競(jìng)賽。今年六月份,根據(jù)市辦的統(tǒng)一部署,我在全縣開展了為期五個(gè)月的清非攻堅(jiān)競(jìng)賽。一是成立組織機(jī)構(gòu),制訂競(jìng)賽辦法；二是澄清底子,落實(shí)清收責(zé)任，分別建立了十一項(xiàng)動(dòng)態(tài)清收臺(tái)帳。三是宣傳發(fā)動(dòng),簽訂目標(biāo)責(zé)任合同。全縣共懸掛橫幅138條,張貼標(biāo)語(yǔ)5300張,派送宣傳冊(cè)30000份,張貼清收公告、公開信2300份等起到了很好的宣傳效果。同時(shí)與信用社、全體信貸員簽訂清收目標(biāo)責(zé)任合同93份。四是因類制宜，分類采取清收措施。五是獎(jiǎng)懲并舉，對(duì)清收人員計(jì)付清收手續(xù)費(fèi),給予先進(jìn)獎(jiǎng)，對(duì)排名末位給免職和下崗收貸。通過采取以上措施,競(jìng)賽期間共清收處置不良貸款4255萬(wàn)元。第五是全力清收員工自借擔(dān)保不良貸款。按照省聯(lián)社的文件精神,對(duì)全縣信用社員工自借、擔(dān)保不良貸款進(jìn)

行了全面清理，共清理出職工自借不良貸款226筆,金額657.45萬(wàn)元,職工擔(dān)保不良貸款192筆,金額79.87萬(wàn)元,共收回職工自借擔(dān)保不良貸款12筆,金額32.8萬(wàn)元。第六是全面清理落實(shí)假、冒名貸款。全縣共清理出假、冒名貸款1475筆,金額2844.65萬(wàn)元，其中有未函證落實(shí)到用款人的158筆,金額98.40萬(wàn)元；利息立據(jù)329筆，金額944.69萬(wàn)元；信用社員工自用158筆,金額394.94萬(wàn)元；客戶真實(shí)的假、冒名貸款830筆,金額1406.62萬(wàn)元。對(duì)部份放款責(zé)任人提供的用款人進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，共核實(shí)263筆,金額758.28萬(wàn)元,其中收回96筆,金額121.5萬(wàn)元，收回利息13.6萬(wàn)元。第七是委托清收初見成效。今年七月起與湖南財(cái)富資產(chǎn)管理公司共簽訂兩期委托清收合同,共授權(quán)委托清收856筆,金額1374.78萬(wàn)元，六個(gè)月共收回本息68.57萬(wàn)元,其中本金36.97萬(wàn)元,收回利息31.6萬(wàn)元,巳恢復(fù)訴訟時(shí)效254筆,金額262.5萬(wàn)元。

4、配合中心,全力維權(quán)。

約期存款事件發(fā)生以后,我部迅速調(diào)整工作重點(diǎn),全力投入對(duì)王軍國(guó)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款調(diào)查函證、資產(chǎn)清理、落實(shí)維權(quán)措施等相關(guān)工作,對(duì)富驪花園頊目房產(chǎn)、金貝爾化工機(jī)器設(shè)備等進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全，辦理機(jī)器設(shè)備抵押登記價(jià)值5104萬(wàn)元,辦理商鋪（含架空層）備案登記6181.36平方米,價(jià)值4856.53萬(wàn)元；辦理住宅備案登記2243.97平方米,價(jià)值522.96萬(wàn)元；辦理地下車位買賣合同,車位62個(gè),價(jià)值302.1萬(wàn)元;對(duì)王禮所有的金龍工業(yè)園土

地47369.29平方米,價(jià)值1065.81萬(wàn)元和金貝爾化工所有的開云鎮(zhèn)八里村自然組土地6620平方米,價(jià)值229.6（巳扣除南岳信用社抵押部份）進(jìn)行了依法查封。以上共保全財(cái)產(chǎn)價(jià)值12081萬(wàn)元，最大限度地減少了資產(chǎn)損失。

二、存在的主要問題及不足。

一年來，盡管在清收處置不良資產(chǎn)中做了大量的工作，也取得了較好的成績(jī)，但與上級(jí)要求和現(xiàn)實(shí)狀況還有很大的差距：

1、時(shí)效督促管理還有待加強(qiáng)。今年盡管我們利用信貸維權(quán)系統(tǒng)做了大量的預(yù)警工作，下發(fā)了時(shí)效予警通知書、督促限期收貸通知書,但仍有部份信用社對(duì)時(shí)效保全工作不重視，維權(quán)意識(shí)低下。

2、執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。今年以來，雖然執(zhí)行力度有所加強(qiáng)，但由于法院執(zhí)行力量嚴(yán)重不足，盡管我們多次與法院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，仍然無法滿足我們的需要，從而導(dǎo)致大量歷年積案難以執(zhí)行。

3、清收處置方法單一。多年來我們清收處置手段主要是依靠法院依法清收，盡管今年我們采取了一些清收處置措施，但均收效不大，距省聯(lián)社的“四個(gè)集中”“五個(gè)攻堅(jiān)”的要求相差甚遠(yuǎn)。

總之，成績(jī)巳成過去，未來充滿希望，清非盤活工作任重道遠(yuǎn)，我們將認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，不斷解放經(jīng)營(yíng)思想、團(tuán)結(jié)全員開拓創(chuàng)新，抓住工作機(jī)遇，全面掀起清非攻堅(jiān)工作新高-潮，為促進(jìn)信合事業(yè)又好又快新發(fā)展而不懈努力！

二0一0年十二月三十日

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