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保潔試用期工作總結
進入公司工作已有將近一月,在此期間,對于本職工作的內容和同事之間的相處都有了了解。相信之后也會有更進一步的發(fā)展。
在這段期間,首先,對于前臺工作內容經過熟悉了解,已經能夠很好的完成。清晨能夠按時到崗,督促保潔人員工作,做好總經理辦公室內茶具的清潔;之后根據公司規(guī)定記錄考勤,清查公司辦公物品的使用消耗;對于飲用水及快遞等服務及時通知,保證公司員工的飲用水源充足和工作完成度;整理小庫房內的相關辦公用品,保證員工取用方便,并及時登記消耗;每日收放公司大會議室、總經理室及副總室窗簾,保證陽光及避免西曬(該項工作偶有延遲,之后會謹記并做好);收發(fā)相關報紙信件快遞等并及時遞送到同事手中;每日檢查窗戶電源,以避免公司損失。
其次,在加班時聽從上級領導指示做好相關工作,并協(xié)助節(jié)目輔助人員工作,完成獎狀的相關細節(jié)及安裝處理。
最后,在公司內完成行政部門交予的相關工作,并協(xié)助其他同事做好輔助工作如打印、文檔修改及傳真掃描之類相關工作。
經過這段時間的工作,在工作及人際關系上都已融入公司集體中,在之后的工作中也會努力進取,更進一步。
保潔試用期工作總結 [篇2]
自6.17日進入春天物業(yè)管理處,到現(xiàn)在已近一個月,在管理處趙主任和同事的幫助下,學習到了很多物業(yè)管理方面的知識和經驗,也有自己的一些體會。現(xiàn)總結如下:
一、真誠的感謝領導和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個良好的起點。
二、主要工作情況:
1.最初幾天,熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎。
2.認真學習了《杭州市物業(yè)管理條例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權法》等和物業(yè)管理相關的法律法規(guī)。
3.按趙主任的布置,參加了關于9幢501頂樓陽光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調會,制作了會議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強烈投訴。從這起事例可以看出,對于業(yè)主的違規(guī)裝修,應該在開始階段,物業(yè)就要想法設法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了.
另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調會,業(yè)主叫來了《小強熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔。通過這起事例,我學習到物業(yè)公司對小區(qū)的公共部位和設施提供維修和保養(yǎng)服務,而對于業(yè)主個人的財產,在不能證明物業(yè)有過錯的情況下,物業(yè)是不能承擔損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。
4.學習了文檔制作.
文檔的制作對于物業(yè)管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學習了應急預案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內容的制作。
三、工作心得
對于近一個月的試用期工作,最大的心得是-----物業(yè)管理無大事,物業(yè)管理的內容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時,也可以說物業(yè)管理無小事,因為對于業(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時間不長,每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專業(yè)知識還非常的缺乏,需要快速彌補。比如,對于裝修的現(xiàn)場管理,我所知道的還非常少,需要向領導和同事多請教。
3、消防上的專業(yè)知識也要多學習,不能等到用時方恨少。
保潔試用期工作總結 [篇3]
本人自今年6月21日入職,擔任**管理處保潔領班一職,主要負責**a1項目售樓處和二樓辦公區(qū)域的保潔工作。這期間的主要工作為:
一、學習了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化,了解熟悉工作環(huán)境;
二、在第一個月完成售樓處的開荒保潔工作。前期施工方的重復施工,保潔工作量大、工作重復,但在王經理的大力支持協(xié)調、其他部門的配合下,仍然保質保量的完成了開荒保潔工作;
三、對保潔人員進行工具材料使用、工作流程、工作程序、工作標準等進行內部培訓,并每天隨時進行檢查、監(jiān)督,確保保潔工作達到公司要求和標準;
四、制定保潔員的工作職責、工作程序、工作標準、考核細則等,并監(jiān)督實施。使保潔工作走上常規(guī)化管理。
五、每天詳細記錄保潔物資、工具消耗情況,每月做好物品消耗統(tǒng)計,并制定采購計劃,控制保潔成本,最大限度的公司節(jié)約資金和成本。
六、完成領導臨時交代的保潔工作。
回顧兩個月,在上級領導的和其他部門的幫助和關心下,雖然取得了一些成績,售樓處保潔工作走上了正軌,但與公司各級領導的要求還有一些差距。在管理水平和溝通能力上還有一些欠缺,這些不足仍然需要我加強自身的學習,用所學的知識運用到實際工作中,將保潔工作更上一層樓!
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