電信分競聘演講稿

　　電信分局長競聘演講稿 [篇1]

　　各位領(lǐng)導大家下午好，我是本次的競聘者XX，今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加XX支局長競聘，希望能夠得到大家的支持。

　　本人現(xiàn)年30歲，XXXX年畢業(yè)于重慶郵電大學計算機科學與技術(shù)專業(yè)，XX年X月加盟XX電信公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司，XX年X月加盟新華保險XX中支，任職組訓講師，獲得新華保險全國組訓講師認證，主要從事數(shù)據(jù)分析，團隊經(jīng)營，培訓，營銷等工作。XX年X月來到XX電信公司政企客戶部從事客戶經(jīng)理工作。

　　在近8年的工作和學習，擁有5年的營銷工作經(jīng)驗，開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大的提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，對我而言，存在的劣勢剛步入公司，對公司的工作流程，人文行為不熟悉，不適應(yīng)，但換個角度而言，這也正是我的優(yōu)勢，由于入行時間不長，能更好從客戶角度出發(fā)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大家都知道，支局長一職，屬于最前端，工作千頭萬緒，紛繁復雜，任務(wù)艱巨，背負著樹立企業(yè)形象，促進企業(yè)整體工作等方面的重要責任，我之所以競聘支局長這個崗位，首先希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻，其次，為自己找到一個充分發(fā)揮特長，施展才能的舞臺。

　　我會本著“干一行，愛一行”的原則，腳踏實地開

　　展工作。假如我能夠成功得到各位的認可，成為XX支局長，以下分為三點是我對競職支局工作的工作構(gòu)思：

　　俗話說：只有糟糕的將軍，沒有帶不好的兵，作為團隊長，統(tǒng)一思想，樹立目標，責任明確，整合新團隊至關(guān)重要，充分發(fā)揮團隊成員最大效率。通過對公司產(chǎn)品，進行精細培訓，將團隊成員打造成為專維與銷售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做，面對日益競爭激烈的市場環(huán)境，面對廣大的公眾客戶，發(fā)展收入無非幾個途徑，1、新客戶；2、老客戶；3、轉(zhuǎn)介紹。個人覺得，再大力度的宣傳，比不過老百姓的口碑。只有做好老客戶的維系工作，贏得更多客戶的認可，結(jié)合公司的營銷的政策等多種方法，贏得更多的新客戶以及策反同行客戶。以達成在原有量不減少的情況下新增正增長。

　　對于團隊成員來說，如何提高績效，通過共同額努力，獲得更客觀的收入，這是一個實際的問題，激勵與獎懲并存，根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度，尤為重要。作為支局長，要做的就是通過對團隊成員的了解，通過技能培訓以及潛力的開發(fā)，結(jié)合個人的性格特點，制定出針對每個成員管理辦法，由此激發(fā)出成員對團隊利益最大化，從而提高團隊成員總體收入水平。

　　支局是一線戰(zhàn)場，必須建立強烈的客戶服務(wù)禮儀意識，加強團隊成員從言行舉止著裝等方面的要求，打造專業(yè)化營銷團隊，體現(xiàn)企業(yè)文化，樹立企業(yè)品牌。其次，搞好裝、移、修工作，避免客戶投訴。維護，顧名思義

　　就是搞維護，在日常工作中，務(wù)必做好每天的維護工作，對當天下發(fā)的各種故障及時處理，區(qū)分主次，對未能按時修復的故障，一定要與客戶溝通好，擇時處理，避免客戶部必要的投訴，如有特殊問題，及時與領(lǐng)導反饋，研究解決辦法。對裝移工作，在客戶辦理完業(yè)務(wù)之后，及時聯(lián)系客戶，預(yù)約裝移時間，按時按量完成工作，對客戶提供力所能及的幫助，樹立公司良好專業(yè)的裝、移、修形象。最后，加強宣傳力度，做好營銷工作，及時讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動態(tài)

　　維護人員比其他人更有接觸客戶的機會，在掌握銷售方法的同時，就要善于利用這個機會，在日常工作中，資料隨身帶，收集潛在用戶資料，趁著在上門安裝，維護的同時，對用戶講解最新的業(yè)務(wù)，了解用戶需求，并擴散到其左鄰右舍，借助他們，讓你他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務(wù)情況，對有意向用戶做好記錄，日后再次營銷，擴大發(fā)展量，發(fā)揚公司營銷精神。對于日常營銷手段，方法一可以通過電話對用戶的回訪，方法二可以通過小區(qū)，商鋪的走訪，及時了解信息等。

　　古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”在工作中，及時總結(jié)工作，發(fā)揚成功之處，以及改進不足，借鑒他人工作，及時學習，有計劃有目的的完成各項工作，積極配合公司上級部門工作。

　　如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，

　　將一如既往地勤奮學習，努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋快樂，用責任演繹拼搏的人生。

　　我的競選演講結(jié)束，謝謝大家。

　　電信分局長競聘演講稿 [篇2]

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　上午好！

　　此時此刻，我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存、成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”！感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們！感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵和支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受組織的挑選。

　　本人**，****年出生，2015年畢業(yè)于攀枝花學院計算機學院計算機科學與技術(shù)專業(yè)，畢業(yè)后分別就職企業(yè)信息化部、人力資源部，從事計費賬務(wù)支撐、營銷保障支撐、數(shù)據(jù)分析、考核激勵管理等工作。

　　一、今天我參與競聘的職務(wù)是湖光分局長，我之所以競聘這個職位，是因為我有以下4個優(yōu)勢：

　　1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于計算機科學與技術(shù)專業(yè)，參加工作后又結(jié)合工作實際，開發(fā)了“綜合業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)”，把實際工作與計算機技能結(jié)合起來，能大大地縮短工作時間，提高工作效率。經(jīng)過多年的數(shù)據(jù)分析工作，我對數(shù)據(jù)有著較高的敏銳性。同時，由于在企業(yè)信息化部工作了三年，我對公司的各項業(yè)務(wù)和規(guī)則都比較熟悉，對新的業(yè)務(wù)流程學習理解起來也會比較快，方便對分局內(nèi)成員進行再次培訓。

　　2、具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)

　　驗。長期從事與數(shù)據(jù)相關(guān)的工作，養(yǎng)成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風，在工作中敬業(yè)、精業(yè)、守法、守紀！而我在企業(yè)信息化部多年的工作經(jīng)歷，也為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則又不失靈活，處理問題思路清晰，特別是通過多年來在不同的工作崗位上的學習和鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大程度地提高，使自己一步一步走向成熟。

　　4、地域優(yōu)勢。由于我現(xiàn)在家住湖光社區(qū)，當公司有重大決策和新產(chǎn)品即將推向市場時，便于以最快的速度對分局內(nèi)的用戶進行宣傳；同時，便于對分局內(nèi)居民的消費水平、消費方向開展市場調(diào)查，然后根據(jù)大家的消費能力制定相應(yīng)的營銷策略。

　　當然，在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時，我也清楚地認識到自己的不足：缺乏管理經(jīng)驗，對管理工作的精度和深度有待進一步提高。但是，我相信，通過自己的努力，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清晰的文字，畫出完美的圖畫出來。同樣的道理，正因為沒有過管理工作的經(jīng)歷，也就沒有了一定的成規(guī)可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應(yīng)新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)新性地開展工作。

　　二、對分局長的定位和擬聘后的工作設(shè)想

　　個人對分局長的定位：

　　在崗位工作職責的基礎(chǔ)上，將分局長定位為：業(yè)務(wù)發(fā)展，走在員工前面；分局管理，站在員工中間；榮譽享受，讓在員工后面。

　　擬聘后的工作設(shè)想：

　　1、聽從組織安排，借鑒他山之石，結(jié)合本局的實際情況做好湖光分局的籌建工作，一直以來，城區(qū)內(nèi)各個網(wǎng)點都是實行網(wǎng)格經(jīng)營，這種多點制、分散式的經(jīng)營模式已無法適應(yīng)公司發(fā)展的需要，分局形式的集約化經(jīng)營、劃小經(jīng)營責任單元模式，是發(fā)展的必然。湖光分局成立后，必然要整合各網(wǎng)點資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排，提高湖光分局內(nèi)網(wǎng)點的綜合競爭能力，抑制分局內(nèi)網(wǎng)點間的無序競爭。

　　2、以人為本，營造和諧分局的工作氛圍。剛組建的湖光分局，要想開展好各項工作，必須要全體成員齊心協(xié)力、目標一致，而作為一個團隊，團結(jié)尤其重要。要做好這點，首先必須從自我做起，工作要率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到！第二，要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人！從員工的工作情緒中去了解情況，與他們共同分擔提供力所能及的幫助。對分局內(nèi)的同事要給予無微不至的關(guān)懷，促進分局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情建隊，通過互學、互幫、互促，增進友誼，加強團結(jié)，進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，營造和諧的工作氛圍！

　　3、打造一流的員工隊伍，是做好分局工作的前提。為此，在日常管理工作中，要特別注重員工素質(zhì)的培訓，一是技能方面，利用一切機會對營業(yè)人員進行技能培訓，言傳身教，使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要

　　領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)能力；二是思想素質(zhì)方面，認真組織他們學習有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營、服務(wù)方面的文章和實例，樹立員工的服務(wù)意識、競爭意識和大局意識。通過一個個生動鮮活的案例，使他們認識到市場競爭的殘酷性！用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹立“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的理念，才能有更廣闊的生存空間。

　　4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是分局發(fā)展的關(guān)鍵。“發(fā)展才是硬道理”!離開了發(fā)展，我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。作為一個收入大于**萬元的A級分局，是公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的重點單位，要結(jié)合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務(wù)，尋求新的業(yè)務(wù)增長點。同時，要從市場自身的增存量空間角度，找到收入、業(yè)務(wù)量、增值業(yè)務(wù)的市場發(fā)展空間，掌握對手在現(xiàn)有市場上的競爭信息（對手競爭產(chǎn)品、對手的存量策略）并針對自身情況進行對標，找到短板、問題所在，針對性制定提升措施，并明確時間點和責任人。

　　5、強化主動服務(wù)意識，是做好分局工作的支撐。服務(wù)是電信永恒的主題！近年來，電信業(yè)務(wù)感受到了來自社會的全方位的競爭，在這種形式下，我們不能無動于衷、墨守成規(guī)、等客上門。而是要分析和認識自己的發(fā)展優(yōu)勢，揚長避短，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點和突破口。正確樹立服務(wù)求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念，真正做到視客戶為上帝！以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　6、做好基層管理工作，用管理出效益。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”要想分局的工作循著良好的軌道發(fā)展，就不能忽視內(nèi)部管理，每一位員工，都應(yīng)該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀律。在紀律和規(guī)

　　章制度面前，人人平等！獎罰到位！另一方面，為了調(diào)動員工的積極性，內(nèi)部可采用多種靈活考核激勵機制激勵員工努力工作。只有這樣，才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。

　　各位領(lǐng)導、評委，以上是我對自己的客觀評價和任職后的一些工作設(shè)想，或許并不成熟，希望領(lǐng)導們給予批評指正！最后我要說的是，作為這次競聘的積極參與者，我希望我能在競爭中獲得成功，實現(xiàn)我更好地貢獻于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學習，努力工作，謝謝大家！

　　電信分局長競聘演講稿 [篇3]

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達，于2015年參加工作，從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，刻苦專研技術(shù)，多次受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

　　今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認識到，要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易，作為一個負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

　　1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做人，必須先做好人。一個人無能，最多是件次品，而一個品德不好的人，則是危險品。

　　2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系，把電信公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

　　3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。

　　如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：

　　第一、開拓發(fā)展。鄧小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個營業(yè)廳和八家代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們電信公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過發(fā)揮本人在當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使其在完成CDMA業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上，更上一個臺階。

　　第二 提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

　　第三 加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象，使我們支局成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

　　空談?wù)`事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。

　　坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

　　“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天會更好！

　　謝謝大家！

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