參加工作勵(lì)志演講稿
人生應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)？“不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無(wú)為而羞恥。”這精簡(jiǎn)的話語(yǔ)從初中時(shí)代就激勵(lì)我們不斷地向前、積極進(jìn)取，然而面對(duì)人生這巨大的坐標(biāo)系，要怎樣對(duì)待自己的夢(mèng)想，確定自己的人生軌跡？工作后的力不從心，知識(shí)儲(chǔ)備的匱乏，讓我們迷茫，讓我們失去了人生的信心。
踏入黨校接受培訓(xùn)那一刻，心情豁然開(kāi)朗了，以平靜而放松的心態(tài)度過(guò)短暫的時(shí)光，收獲卻意外的多。素質(zhì)拓展、文學(xué)、攝影知識(shí)教會(huì)了我應(yīng)該以什么樣的態(tài)度去對(duì)待人生，踏實(shí)生活，完美的做好每一件事，就是我們?nèi)松恼嬷B。要讓自己活的年輕。
平日我將自己封閉在一個(gè)很小的圈子里，逐漸變的懶散，缺少激情。培訓(xùn)生活讓我重新充滿活力，但這與年輕無(wú)關(guān)，而是心態(tài)的變化。因?yàn)槭恰扒嗄晷麄鞴歉膳嘤?xùn)班”，所以我們要做到熱情洋溢，激情四射，我們要積極，努力，拼搏，熱愛(ài)生活。這樣才符合我們青年的身份，活的年輕與年齡無(wú)關(guān)，與環(huán)境無(wú)關(guān)，在于良好的心態(tài)。
在這短暫的幾天中，從早晨跑步、吃飯、學(xué)習(xí)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等等，不單單只是體力與腦力的鍛煉，更重要的是讓我們?nèi)?zhàn)勝自我，挑戰(zhàn)自我，克服自我。有句話說(shuō)的好：“只有戰(zhàn)勝自己的人才是真正的勇士”。在我們的課程里有一項(xiàng)素質(zhì)拓展訓(xùn)練，叫“信任背摔”使我知道了如何去信任隊(duì)友，如何去相信自己，如何去戰(zhàn)勝自己。當(dāng)隊(duì)友們給予你鼓勵(lì)和加油時(shí)，你會(huì)覺(jué)得縱有千難萬(wàn)險(xiǎn)我也不怕，因?yàn)槲抑涝谖业谋澈笥兴麄冎С种摇?/p>
此外，對(duì)我影響頗深的還有每人3分鐘的演講。別看只有3分鐘，但對(duì)于一個(gè)從未登臺(tái)而胸?zé)o點(diǎn)墨的人，這3分鐘無(wú)異于萬(wàn)里長(zhǎng)征，當(dāng)臺(tái)下每一雙眼睛注視著你，而自己卻尷尬的站在臺(tái)上一言不發(fā)，那種感覺(jué)比受刑還痛苦，但正是這種壓力，迫使我不得不登上講臺(tái)。自己也曾膽怯，但仍然在大家的鼓勵(lì)下講出心中所想。別小看這一次演講，是它讓自己摒棄膽怯和懦弱，收獲自信和勇氣，它使我向成功邁進(jìn)了一步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但我仍心存感激和留戀，因?yàn)樽约翰粌H學(xué)習(xí)到了各種知識(shí)，提升了素質(zhì)，而且在這里也結(jié)識(shí)更多的青年朋友。在和他們的相處中，我看到了自己的不足，感到他們的熱情和真誠(chéng)，學(xué)習(xí)到他們的種種優(yōu)點(diǎn)和良好習(xí)慣，也正是他們的優(yōu)點(diǎn)給了我無(wú)形的壓力，也正是壓力賦予了我無(wú)限的動(dòng)力，正是這無(wú)限的動(dòng)力，促使我在鐵路發(fā)展的大好機(jī)遇下展現(xiàn)青春的風(fēng)采。
參加工作勵(lì)志演講稿 [篇2]
(一)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好!首先感謝院黨組給了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，使我能夠在這里與大家進(jìn)行這樣一次直面、公開(kāi)的交流。我叫***，今年**歲，年參加工作，年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)任副科級(jí)助理檢察員。我現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的職位是辦公室副主任。
辦公室工作包括行政、辦公、文字、后勤等多項(xiàng)工作，作為辦公室副主任，必須具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我在這個(gè)崗位上有四大優(yōu)勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)一是，我即有辦公室工作基礎(chǔ)又具有一定的檢察業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這有利于做好檢察機(jī)關(guān)的政務(wù)工作，做好各種服務(wù)。我年開(kāi)始在咱們?cè)簱?dān)任秘書工作，由于辦公室人手緊缺，我還從事過(guò)財(cái)務(wù)、文書檔案、保密等多項(xiàng)辦公室業(yè)務(wù)。也協(xié)助辦公室主任協(xié)調(diào)處理過(guò)一些事務(wù)，因而對(duì)辦公室工作性質(zhì)、工作環(huán)境、工作方式、方法，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)整個(gè)辦公運(yùn)行機(jī)制在宏觀上有一個(gè)總體的把握。另外，我從開(kāi)始從事具體的檢察業(yè)務(wù)工作。通過(guò)這幾年在業(yè)務(wù)處室的鍛煉，了解了檢察機(jī)關(guān)由于其法律地位和法律監(jiān)督職能而具有不同于其他行政機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和要求。通過(guò)辦理審查批捕案件、復(fù)核案件、提請(qǐng)批延案件等，在對(duì)檢察業(yè)務(wù)有了實(shí)踐上掌握的同時(shí)，也對(duì)檢察業(yè)務(wù)處需要辦公室為他們提供什么服務(wù)有了切身體會(huì)，這有利于我們從辦公室的工作角度做好與其他處室的溝通、協(xié)調(diào)，有利于為其他處室提供良好的服務(wù)，發(fā)揮好辦公室的服務(wù)功能。
優(yōu)勢(shì)二是我有良好的文字功底，同時(shí)又具有6年文秘工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其是1年調(diào)入檢察機(jī)關(guān)擔(dān)任秘書工作后不斷嚴(yán)格要求自己，不斷充實(shí)和加強(qiáng)法律業(yè)務(wù)知識(shí)，適應(yīng)檢察工作的需要，鍛煉提高了自己的寫作水平和辦文、辦會(huì)、辦事能力，能夠比較準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，積極掌握、了解檢察工作動(dòng)態(tài)，多次高質(zhì)量地完成工作報(bào)告、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、信息、調(diào)研等各類文字材料，做到了上情下達(dá)、下情上傳的宣傳反映檢察工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)掌握了解情況、指導(dǎo)工作提供了大量有價(jià)值的參考。在偵查監(jiān)督處工作以來(lái)，我繼續(xù)發(fā)揮以上的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，根據(jù)處里業(yè)務(wù)工作開(kāi)展需要，先后撰寫了等大量的文字材料，其中有一篇論文在《》上發(fā)表。
第三個(gè)優(yōu)勢(shì)我認(rèn)為也是我最大的優(yōu)勢(shì)，那就是工作中善于開(kāi)拓，有積極的進(jìn)取心和良好的綜合素質(zhì)，喜歡挑戰(zhàn)自己。年我于學(xué)校畢業(yè)后被分配工作。這期間，通過(guò)參加業(yè)余自學(xué)考試，于年取得大學(xué)政治理論專業(yè)大專學(xué)歷;年我被調(diào)往原廠搞勞資、人事工作;年通過(guò)參加地區(qū)行政機(jī)關(guān)第一次公開(kāi)招聘考試，以第一名的成績(jī)被調(diào)入原地區(qū)檢-察-院擔(dān)任秘書工作。在擔(dān)任秘書工作期間，努力學(xué)習(xí)鉆研法律業(yè)務(wù)知識(shí)，于xx年通過(guò)了全國(guó)助理檢察員資格統(tǒng)一考試，取得了助理檢察員資格;20xx年取得了法律大專學(xué)歷。20xx年州地合并后在偵查監(jiān)督處工作，現(xiàn)在還在攻讀法律本科。
自參加工作以來(lái)，我先后在三個(gè)性質(zhì)不同的單位工作過(guò)。在工作6年期間，我被大家選為縣政府團(tuán)總支書記，組織管理6個(gè)分支部的團(tuán)工作，多次被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部。在原廠工作一年期間，我獨(dú)擋一面，完成了近500名企業(yè)職工的調(diào)資工作，受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的好評(píng)。并且代表單位參加地區(qū)商業(yè)企業(yè)知識(shí)競(jìng)賽，獲得第一名的好成績(jī)。在檢察機(jī)關(guān)工作以來(lái)，我從事了6年的辦公室文秘工作和4年的偵查監(jiān)督業(yè)務(wù)工作，多次被評(píng)為優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀干部和先進(jìn)工作者，一次受到嘉獎(jiǎng)。我認(rèn)為這每一次工作變化都增長(zhǎng)了我的人生閱歷，培養(yǎng)了我的能力，使我學(xué)到了許多新的知識(shí)，增長(zhǎng)了新才干，開(kāi)拓了新視野，挖掘了新潛力。但成績(jī)只能代表過(guò)去，我相信，在未來(lái)的.工作中、在新的崗位上我會(huì)不斷取得更好的成績(jī)。
第四個(gè)優(yōu)勢(shì)，我具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須具備的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性，參加工作以來(lái)始終對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，干一行，愛(ài)一行，專一行，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，我認(rèn)為這是干好一切工作的前提和基礎(chǔ);另外，我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)思考，善于協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，工作中能夠發(fā)揮一定的主觀能動(dòng)性，這有利于開(kāi)拓工作新局面;還有我辦事穩(wěn)妥，處事嚴(yán)謹(jǐn)，為人誠(chéng)實(shí)、正派，不驕不躁，善于與人團(tuán)結(jié)共事，容易建立和諧的工作關(guān)系和氛圍。
以上是我競(jìng)崗的優(yōu)勢(shì)，如果我有幸能竟崗成功，我將努力協(xié)助辦公室主任在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，從四方面入手做好我的工作：
(一)首先我要擺正自己是副職的位置，當(dāng)好配角，在工作中尊重辦公室主任的核心地位，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，做到：到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
(二)在關(guān)心同事、支持同事、理解同事、重視同事上下功夫，做到以誠(chéng)待人、以理服人，通過(guò)溝通，協(xié)助辦公室主任帶領(lǐng)全室同志團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)良好、協(xié)和的工作氛圍。做到全室上下一條心，保證扎扎實(shí)實(shí)、井然有序的做好辦公室的各項(xiàng)工作……
(三)通過(guò)抓好“四項(xiàng)工作”，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，使工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助辦公室主任抓好政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高-干部的綜合素質(zhì)和整體工作水平。二是抓好調(diào)研摸實(shí)情。按照領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，搞好調(diào)研報(bào)告。三是抓好制度促管理。自開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，相繼制定、補(bǔ)充和完善了許多制度。如何將這些制度落實(shí)，并根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要加以修訂，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作。所以我將努力協(xié)助主任和主管領(lǐng)導(dǎo)把制度落實(shí)工作常抓不懈。四是抓好勤政樹(shù)形象。做到“三勤”。一是腿勤，舍得花氣力，把工作做實(shí)做細(xì);二是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策;三是嘴勤，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多與各處室及有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加強(qiáng)協(xié)作，樹(shù)立廉潔高效的社會(huì)形象。
(四)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、做好服務(wù)工作。
以上就是我的竟職演說(shuō)。我的成功，需要大家的信任和支持。最后，我想在這里用心和大家說(shuō)一句：相信我的能力，相信我的真誠(chéng)，不管我能否競(jìng)爭(zhēng)上崗，我永遠(yuǎn)是大家的好戰(zhàn)友、好伙伴!
(二)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。
我叫***，現(xiàn)年**歲，中共-黨員，大學(xué)專科計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，助理工程師。現(xiàn)在****大學(xué)橋梁工程專業(yè)學(xué)習(xí)，今年畢業(yè)。我競(jìng)聘的崗位是公司辦公室副主任。
我知道我競(jìng)聘辦公室副主任，有2個(gè)不利的條件：一是我自身的硬件條件不夠具備。但是，任何事物都不是絕對(duì)的，我去年參加了全國(guó)英語(yǔ)職稱考試，已經(jīng)通過(guò)，而我今年已經(jīng)具備了聘任中級(jí)職稱的條件。二是我的處事和社交能力有待提高。但是我相信，我可以通過(guò)充滿青春活力的熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉自己。因?yàn)檗k公室正是鍛煉人的地方，是對(duì)我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。
所以我決定來(lái)參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘，因?yàn)椋抑溃矣?個(gè)有利的條件：
一是熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)代社會(huì)是信息化的社會(huì)，中國(guó)已加入wto，在國(guó)際和國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ)，信息化的建設(shè)已迫在眉睫。我認(rèn)為公司通過(guò)局域網(wǎng)的建設(shè)，機(jī)關(guān)各部門資源已經(jīng)可以共享，部門之間的信息已可以快速交流，但機(jī)關(guān)信息中心還可以通過(guò)寬帶網(wǎng)接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行電子郵件的收發(fā)及信息的查詢工作。機(jī)關(guān)和各項(xiàng)目經(jīng)理部可以通過(guò)廣域網(wǎng)進(jìn)行信息交流;另外，競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的商業(yè)信息的保密顯得特別重要，只有具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與能力，才能更有效地進(jìn)行防范。局域網(wǎng)管理、電子信箱管理、部門與部門或項(xiàng)目部之間的信息交流管理，網(wǎng)站管理等工作目前我已勝任，再經(jīng)過(guò)努力和加強(qiáng)學(xué)習(xí)我是完全可以做得更出色的。
二是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。我在機(jī)關(guān)教育科工作7年多了，主要承擔(dān)對(duì)外業(yè)務(wù)，具備較強(qiáng)的公共關(guān)系能力。由于經(jīng)常和辦公室接觸，深知辦公室在公司工作中的地位、作用;知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范;清楚辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求;悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略，可以勝任辦公室副主任的工作。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，言行與公司保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。我的兩篇論文在今年的九江市職工教育研究會(huì)組織的論文競(jìng)賽中一篇被評(píng)為二等獎(jiǎng)，一篇被評(píng)為了三等獎(jiǎng)，我認(rèn)為我完全能夠勝任辦公室工作。
四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重、寬宏大量，從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。
參加工作勵(lì)志演講稿 [篇3]
今天，我們懷著無(wú)比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神，將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié)，雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后，我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了，看到我有些不高興的說(shuō)：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我打掃。”聽(tīng)到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問(wèn)我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò)，她聽(tīng)后搖了搖頭，而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購(gòu)買了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問(wèn)題，你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧！”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去道歉，多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說(shuō)：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會(huì)有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力。”說(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話，又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門口，打算主動(dòng)向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對(duì)客人說(shuō)：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的，對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒，我代她向您道歉對(duì)不起。”她邊說(shuō)，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō)：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì)，代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起，請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話時(shí)的態(tài)度。”這時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來(lái)，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿意，我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間，時(shí)光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問(wèn)候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí)，我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。
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