作為生產調度員首要的職責就是投料，顯下降去年最多一個月脫節次現在每個月不到次，七定期編寫品質管理月報和品質檢查存在問題跟蹤整改推進，料目錄并根據大廈各部門實際操作情況及反饋信息多次修改目錄資。
工作總結及自我鑒定
工作總結及自我鑒定
從技術員轉為生產調度這份工作已經一年有余，作為生產調度員，掌握整個工廠的生產命脈，責任重大，起初并沒有信心勝任這份工作。但領導認為我對產品的狀態最熟，又懂技術，應該能勝任。感謝領導對我的信任，讓我從中經歷了很多事情，也學到了很多經驗。回首這一年多的工作，總結如下：
作為生產調度員首要的職責就是投料。為了保證投料的準確性以及及時性，減少車間的在制數，在投料時必須綜合各類報表（投入產出報表、發貨報表、倉庫庫存報表）及生產部下發的周計劃和日計劃，裝車數進行投料。為了確保投入后能及時產出，在投料之前還必須檢查中轉倉庫庫存數是否能滿足一日庫要求，對不能滿足要求的查明原因，并跟催進度。剛開始，車間在制數很多，車間到處都是零部件，總覺得場地太小，不夠存放，有工人反映就算一個星期不投料他們也有活干，且呆滯品也很多。通過大家這一年多的努力，車間擺放整齊，多出了很多場地，工位器具也空出了很多，除非技術更改，極少出現呆滯品。也從來沒有出現過漏投和投料太遲所造成的生產脫節。
其次，就是確保生產任務的順利完成。這需要很多的輔助工作，如對初次進行批量生產的新產品安排生產，同時對于長期不做的產品進行安排和協調。每天對生產部下發的計劃及完成情況進行整理，結合產品結構及工序，調節生產先后順序，組織召開生產會議，核對生產進度，調整并部署下一步工作，到現場查看生產情況，跟催生產進度，對生產有問題的及時進行調整。對突發的影響生產計劃完成的質量和技術問題進行協調。同時對經過多方努力仍不能完成任務的產品進行匯總，反饋到生產處。當然光憑責任心還不行，還制定了相關的制度，對造成脫節的分解到責任部門并進行處罰。生產脫節頻率比去年明
顯下降，去年最多一個月脫節55次，現在每個月不到10次。
我的還一項工作就是保證投入產出的準確性。投入產出要準確，首先臺套清單要準確，所以臺套清單的維護成了我的一項重要工作。對發現有問題的臺套清單進行整理，同時交給各相關人員，以保證投料及成本核算的準確性。另外，進行投入產出檢查，并將出現的問題告知相關責任人，查明原因令其糾正，同時對車間反饋的問題進行復查并予以糾正。以前，領料單到倉庫幾天后車間還未領料，現在這種現象已經不存在了。以前的投入產出表只做參考用，現在完全指導生產。
今年我廠與電鍍廠合并了，為了改善電鍍廠的投入產出
，與生產有關的一些突發事件和領導安排的一些臨時任務對影響我廠生產的因素進行分析、匯總和考核，同時對不能按時完成的產品進行匯總，反饋到生產處。，打印領料單，通知并催促各班組盡快領料。與相關工廠、生產處及各配套員進行協調并核對生產計劃完成情況，確保生產能夠順利進行。。
2016年個人工作總結及自我鑒定
2016年個人工作總結及自我鑒定
在緊張忙碌的工作中，總要學會許多與人交往的能力，綜合的辦事能力等。一個階段給自己一個工作自我鑒定，會發現收獲很多，也能發現自己不足、需要改正的地方。現將個人2016年有關工作情況總結及自我鑒定如下：
一、主要工作總結情況：
（一）建立和完善公司服務質量與安全管理管控體系，擬定和編制涉及公司品質管理和消防安全及治安防范和各項相關制度，并組織培訓與監督執行；適時對制度執行情況提出修正和補充完善意見。自6月底編入到公司品質與安全管理部，與部門同事劉榮添同志一起擬定和編制涉及公司品質管理和消防安全及治安防范的各項相關制度，已發公司領導審核，并敦促各部門根據制度實施。
（二）做好公司各服務項目服務品質日常監管，堅持每月一次對各服務項目服務質量進行檢查、巡查、考核。匯總每月檢查存在問題進行通報并發整改通知給相關責任部門限期整改落實；跟進落實工作并沒有達到預期效果，有些部門還是未能及時根據制度要求進行信息反饋及問題整改落實，針對此與相關領導進行溝通協商并擬編了一份了《品質檢查績效考核評分表》，待公司領導審核后實施。
（三）堅持每季度組織對各服務項目進行滿意度調查，按時匯總和整理滿意度調查結果，跟進存在問題和不足的信息反饋與整改落實，到目前為止除三個小區外其他項目今年已完成2次滿意度調查，1
各項目基本滿意率都能到達公司服務要求，基本都在98%以上。
（四）努力改進和提升公司各物管服務項目服務品質，定期分析公司物管服務品質動態，跟進各物管服務項目品質管理缺陷和存在問題和整改跟蹤與落實。其中主要針對前期對各服務項目的品質檢查發現我司很多服務項目沒有自身部門的制度匯編及一些日常所需的運行表格，根據各部門的實際情況與羅總及韓主任編制了《關于統一規范公司各服務項目規章制度及運行表格的通知》與《各部門需建立的制度及運行表格明細表》發各部門對照擬編，現有香域中央、工業大廈及華電大廈管理處在管的幾個服務項目（華電大廈、港達供應鏈、株洲消防、普洛斯）已完成匯編并發相關領導進行審閱，因此項工作拖至時間也比較長，也已多次發通知要求，現仍有些部門未進行反饋，待相關領導批示進行工作推進。
（五）做好外包服務項目監管考核工作，結合每月品質檢查工作對外包服務項目進行檢查，從服務員工儀容儀表、出勤、工作完成情況及服務態度等方面進行全面檢查監管考核，問題存在比較多是小區保潔、綠化這塊，每月結合品質檢查對其檢查考核，特別小區保潔這塊，自宏潔公司從今年1月份入場富華廣場小區為止保潔方面并沒有很大的改善，經多次發整改通知書及與宏潔公司相關分管領導進行溝通商洽，存在的很多問題也慢慢得到改善，但離我司的服務標準還是有一定的距離，仍在努力改進中。
（六）做好公司物業租賃業務日常監管，建立健全物業租賃與收入明細臺帳，按時編制物業租賃狀況月報，認真分析物業租賃相關數2
據動態，及時向公司相關領導報告。此項工作從7月份開始已移交給
行政事務部叢萍萍。
（七）定期編寫品質管理月報和品質檢查存在問題跟蹤整改推進
落實表資料，并及時報送或發送；協助部門按時完成周報、月報編寫
報送工作。
（八）根據高欄港大廈創省示范大廈項目計劃要求，擬編項目資
料目錄，并根據大廈各部門實際操作情況及反饋信息多次修改目錄資
料，并進行分工安排督促跟部門根據責任分工收集整理本部門資料。
（九）跟進股份公司計劃安排開展精益六西格瑪項目，今年我司
主要是針對香域中央小區降低電梯維保費用來開展項目，作為該項目
負責人，擬編項目工作計劃、做好分工安排、收集項目所需數據資料，
現根據計劃及收集的數據資料與小區主任助理溝通協商編制項目報
告，通過開展此精益項目并跟進落實執行來降低三期電梯維修相關費
用，提升服務品質。
二、工作自我鑒定簡述
圍繞公司工作發展目標和計劃，初步制定出品質監督、檢查體系，
重點加強了公司各服務項目的品質監管考核，及時、較有效率的完成
了常態工作，并按時完成了公司領導交辦的各項工作。
工作過程中也出現過一些差錯，但是我相信前事之鑒，后事之師，
我也會在錯誤中總結了教訓，吸取經驗，讓自己以后在處理各種問題
時考慮的更全面，工作的更順利些。
三、接下來的工作計劃
計劃在以下幾個方面開展工作：
（一）認真做好月度品質檢查監管考核工作，加大與各服務項
目的溝通力度，竭力幫助其提高服務品質；
（二）認真做好月計劃和周工作計劃的執行情況的核查工作，
積極督促各服務項目按時落實工作；
（三）認真做好各項專項檢查，督促各服務項目按制度操作；
（四）認真做好各項核查工作，為領導提供真實的材料；
（五）建立與完善公司品質管理體系，并督促各服務項目落實
執行；
（六）參加各項培訓，好好學習，天天向上，打好內功和基礎；
（七）多溝通、認真傾聽，認真理會領導的意圖，為做好各項
工作做好準備；
（八）認真做好公司精益六西格瑪項目，達到消除浪費與節約
成本效果；
（九）建立品質管理相關檔案，完善及妥善保管品質檔案資料，
便于查找；
（十）認真完成領導布置的各項任務；
品質工作雖然比較繁重，但是只要在工作中保持認真謹慎、負責
的態度就一定能把工作干好，還會在工作中得到收獲。
xxx二〇一五年八月十一日