現(xiàn)將年終個人工作自我鑒定向大家匯報共有四方面內(nèi)容，岫誦拍睿詿笫譴蠓俏侍餉媲埃芄皇賈氈智逍訓(xùn)耐紡，因為你們普通的工作不普通平凡的生活不平凡，相信最終會得到客戶的的認可和贊許。
2016年年終自我鑒定
2016年年終自我鑒定
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我叫×××，在×××工作，現(xiàn)任×××職務(wù)。在過去一年里，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助，再通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將年終個人工作自我鑒定向大家匯報，共有四方面內(nèi)容：
1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
個人目標與企業(yè)長遠規(guī)劃保持方向上的一致性，時刻保持積極向上的進取心，自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實際效果。
3、工作方面：工作計劃明細，服從安排，認真負責(zé)，踏實肯干，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。
4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
除以上優(yōu)點之外，本人也還存在一些缺點和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。
我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻。
2016年黨員年終自我鑒定
自我鑒定
一年來，本人在黨組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照黨的群眾路線教育實踐活動的有關(guān)安排嚴格要求，認真加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)，學(xué)習(xí)了黨章、《黨的群眾路線教育實踐活動--學(xué)習(xí)文件選編》、《論群眾路線--重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對浪費--重要論述摘編》等。通過理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和思想覺悟，對黨員先進性的有關(guān)要求有了進一步的認識和理解。現(xiàn)自我鑒定如下：
思想政治方面：我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)，積極配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。在政治思想上，堅持四項基本原則，與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致，擁護黨的路線、方針、政策，堅定對共產(chǎn)主義的信仰，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
工作方面：認真負責(zé)，踏實肯干，服從安排。本人時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己，踏實進取認真謹慎，忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后和對自己負責(zé)、對單位負責(zé)、對黨負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中；以改進工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標，積極努力地完成各項工作任務(wù)。積極應(yīng)對經(jīng)融風(fēng)暴,為企業(yè)將本增效出力.
生活方面：本人能夠樹立正確的人生價值觀和健康生活理念，養(yǎng)成積極的生活態(tài)度和良好的生活習(xí)慣，崇尚勤儉節(jié)約，不奢侈浪費。作風(fēng)正派，積極響應(yīng)黨中央的決定，反對“四風(fēng)”從我做起。待人友好，與人相處融洽。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，具有強烈的集體榮譽感和責(zé)任感，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。
回顧自己一年來學(xué)習(xí)和工作，對照黨員標準和評議標準要求，我感到，盡管自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待于進一步提高，但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的，工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實的，思想觀念應(yīng)該說是能夠與時俱進的，在過去的一年我在行動上有改進、工作上有提高。但是我與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要更多的學(xué)習(xí)理論知識，深入領(lǐng)會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學(xué)習(xí)；還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
2016年終自我鑒定
工作總結(jié)與自我鑒定
我于2016年8月加入銷售部這個團隊，距今已經(jīng)有一年半的時間，說長不長說短不短。在這一年半的工作中，我一直堅持“好好做人、好好做事、好好學(xué)習(xí)”的原則，與人為善，自我完善。不僅收獲了同事情、師徒情、朋友情，更是完成了從初出茅廬到獨當一面的蛻變。在此，感謝關(guān)心栽培我的領(lǐng)導(dǎo)，幫助支持我的同事、朋友。因為你們，普通的工作不普通，平凡的生活不平凡。下面，是我對自己近一年來的工作總結(jié)及自我鑒定：
我的日常工作主要包括客戶到貨跟蹤、客戶信息的建檔與維護、月度與季度簡報制作。其它還有處理臨時突發(fā)事件，類似客戶投訴、客戶拒收、客戶咨詢等，梳理和規(guī)范工作流程，部門文化宣傳等等。瑣碎但不無聊，靈活機動又不失共性，事件因突發(fā)而更具挑戰(zhàn)性。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，還要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。令我備感驕傲的是，最開始我接觸客服工作時，客戶都不知道我是誰，通過加強業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，現(xiàn)在客戶已經(jīng)開始主動打電話來，要找“小張”辦事。客服工作講究的是一個細水長流，著急不得，不近功也不能急利。相信最終會得到客戶的的認可和贊許。
同時，我還在工作中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。不1
論是擬就公文時的一行文字，一個標點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，服務(wù)無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報。細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
吾日三省吾身，一年歲暮，一年歲起。這一年來我也認識到了自己很多的不足，對此我給自己定下了以下三個目標：
一、梳理、細化工作流程，觸類旁通。即將工作標準化、規(guī)范化，同時了解同事的工作流程，全面提升自己的工作能力。
二、少看電視多學(xué)習(xí)，提高工作效率。提高自己辦公室軟件的操作能力，尋找辦公室軟件操作技巧，提高統(tǒng)計速度及質(zhì)量；多看周報、簡報、通知、制度，學(xué)習(xí)別人的寫作方法，提高自己的寫作能力。
三、學(xué)會總結(jié)。通過從已發(fā)生的事情總結(jié)經(jīng)驗，避免以后類似的事情發(fā)生，思考問題能夠全面、細化、提前。
因為進入客戶服務(wù)部的時間及個人特點等原因，部門同事都親切地稱我為他們的“師弟”。在新的一年里，我仍將本著老老實實做人，本本分分做事，踏踏實實學(xué)習(xí)的態(tài)度，繼續(xù)扮演好“師弟”的角色，向師傅、師兄們看齊。西天取經(jīng)征途未半，我們會繼續(xù)努力！
2016年2月5日
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