促銷員暑假實踐報告

xx年，自己的大三結束了。在感嘆時光的易逝，青春的流-亡，更感嘆自己的無為。有一個炎熱而又短促的暑期來臨了。全國有多少大學學子，奔赴在神州各地，有回家的，單騎旅行的，自主創業的，為本專業實習的。有碌碌無為的，有開心快樂的，有實現夢想的，也有志愿貢獻的。就今年，一個紅紅火火的深圳大運會，弄得大學生們內心一陣火熱，大運會志愿者，大運會火炬手，開幕式表演者，每個學子都躍躍欲試，想成為那個活躍的分子。可是暑假都快結束了，才發現熱鬧是屬于他們的，我們什么也沒有。帶著傷感，歷數過往假期的社會實踐。

大一寒假，幸運的去了與自己專業相關的“科爾沁都市報”實習，雖然是自己單槍匹馬，但也獲得了點好成績，三篇二等稿，60元的稿費。一個好的開端卻沒有迎來好的后續，在往后的假期里，五個假期，寒假帶家教掙錢，暑假到處游玩。雖然走過祖國的很多山水，但以前都是無大腦的游玩，自己也覺得可惜了。今年的暑假例外，我去過北京游完故宮長城后，就回到學校了，趕巧有同學找我去促銷平板電腦。雖然不是我想尋找的實習地方，但是它卻成了我唯一的實習地方。我想，曾經的實習對我最大的提高不是專業技能水平的提高，而是一種身心的歷練，精神境界的提升。而對于當代大學生來說，精神的強大與健康是多么地重要，有一顆善良的心能讓你進入社會后出淤泥而不染；有一顆堅毅的心，能讓你在未來的事業中勇往直前。我想這樣的心靈實踐對于我們來說是多么地寶貴。他會給我們將來的業務實習打下一個很好的基礎。這樣也少了我沒去專業單位實習的沒落。想則悲，實則也值！ 我實習的地方是“通遼市太陽洋聯想電腦黃金代理店”。這是一個新成立的公司，最近要搞一次商業活動，目的在于，一是提升店面知名度，二是推出聯想新研發的“樂派”平板電腦。我與其它幾名同學就是這次活動的臨時促銷，我們的任務是負責活動期間電腦的展示及防盜，以及引導顧客上店面購買電腦。這看似是一項很簡單的工作，也是不太關及策略，智商的事。但我覺得用心去做，專業的去做，一定能做出一個不一樣的臨時促銷員。

第一次見聯想平板電腦時，我也有點吃一驚，以前知道的僅有國外的蘋果平板電腦，沒想到，現在聯想也出平板了。“我的樂趣，自成一派”這是“樂派”的廣告語。我一聽見這個廣告語就喜歡上“樂派”了，再加上它簡約時尚的外觀，又是國產的，我一定要做好它的“解說員”“發言人”。我在了解“樂派”的各種信息時，進行了認真的學習與記憶。好在我去北京旅游時，去過大型的“蘋果體驗館”，對平板電腦的操作還算一觸即會。因此，對于明天的“樂派”演示，我已成竹在胸。

促銷的兩天開始了，由于“樂派”時尚的外觀以及活動中節目的有趣，吸引了不少顧客的駐足，我熱情地向顧客們介紹“樂派”的優點，還鼓勵他們盡情的體驗。所有臨時促銷員中還屬我對“樂派”最了解，每當有顧客詢問或欲購買時，大家都拉著我去給他們講解，我心里美滋滋的，這個“解說員”與“發言人”我無疑是做好了。我們還有一個任務是引導顧客到店面購買電腦，這個我做的比較少，因為我一直講解抽不開身來。不過活動第二天顧客相對少了，我也有幸做了以此“引導員”。雖然，我沒學過專業的營銷知識，但我覺得，在引導的途中與顧客溝通，可以較好地了解顧客的購買需求和心理。這樣有助于電腦的銷售。在引導過程中溝通的語言如果能親切似話家常，更能讓顧客放松警惕心里，放心購買電腦，增加電腦的銷售率。

就這么定，我第一個引導的是一個剛接到大學錄取通知書同學的父母親，我們活動的場地是商場一樓外的大廣場，而我們公司的店面是在二樓，因此引導的路程稍微有點長。我親切地稱兩位顧客為“叔叔”，“阿姨”，并告訴他們我也是大學生，最后竟得知他們的兒子即將上的就是我所在的大學。于是，我們聊得越來越投機，兩位顧客很信任我的征求了許對多購買電腦的意見，我從我所用電腦入手對他們進行了簡單講解......

后來我還引導了兩對顧客，分別是年輕的夫妻和一個家庭，我在引導過程中通過交談了

解了他們的購買心理，也贏得了他們的信任。后來公司的老總笑著來到展區鼓勵我們說，樓上已經出好成績了，讓我們好好加油，我心里可高興了。雖然我除了每天50塊的臨促費以外，沒任何的獎金，但是我卻快樂的收到了成功的喜悅。

促銷員暑假實踐報告 [篇2]

實踐報告主題：寒假做超市促銷員的體會

內容摘要:為了豐富社會經驗，鍛煉自己提高能力，去超市做了一個月的康師傅方便面促銷員。在這個月的工作中我學到了很多。首先在社會上要善于與別人溝通，自己的話語要表述清楚。還對工作要有耐心學會持之以恒，并且在工作中要勤勞，要有隨機應變的能力和謙虛向別人學習的態度。社會實踐要與文化知識相結合，學生應當分清主次，在參加社會實踐的同時要好好學習文化知識。文化知識的儲備對于一個人來說至關重要。

關鍵字:超市 促銷員

“千里之行始于足下”不管干什么都要踏踏實實一步一個腳印。我今年已是大三的學生了，想著馬上要步入社會自己沒什么社會經驗，就想利用這個寒假做一份兼職鍛煉自己豐富社會經驗。

在找兼職中我體會到了找工作的艱辛與茫然。剛放寒假去找工作，大多數店都要長期工，不要一個月的短期工。結果找了幾天還是沒有找到。我很沮喪感覺這次寒假工作泡湯了。找工作真難，畢業后找工作說不定比現在還難。畢業后找工作得有學歷有經驗，而并不是憑著一腔熱血就能找到的。最后經同學介紹我成了康師傅方便面的促銷員。然后我去康師傅下的分公司——頂益食品有限公司培訓了幾小時，學會了填他們公司的表單和擺放試吃面的臺子，第二天我就去超市上班了。

工作內容:上午10:00上班——下午19：00下班。早上我們坐公交車到超市換上紅色的工作服，帽子、上衣、裙子、白鞋穿好后便忙碌起來。首先要找到煮方便面的臺子，找到后要拉到超市里康師傅方便面的賣場，這樣就可以搭臺子了。臺子搭好后找到試吃面然后開始拿鍋、電磁爐、打水、、、、、、最后一個人煮面給顧客試吃，另一個人則向顧客介紹康師傅方便面，倆人分工而做。公司規定要在早上10:00煮第一包康師傅陳壇酸菜牛肉面，可是上班第一天我倆手忙腳亂都10:20了臺子還沒搭好。一會我們的督導過來檢查我們，她催促我們趕快擺好煮面，一切就緒以后督導在我們表單上簽了字叮囑我們好好干。督導是公司派來監視我們的人，有時還得讓我們背促銷方便面的話術，背不下還有可能扣工資。我每3分鐘要煮一包面，一天要煮一箱也就是24包面，挺辛苦要不停煮才能煮完。另一個人在包裝贈品以及向顧客介紹方便面。中午12:00到14：00是吃飯時間。我們所在的這個華潤萬家超市一般早上人不多，我們就比較清閑，下午是客流量最多的時間，我們得鼓足力氣好好干。我們粗線的是康師傅陳壇酸菜牛肉面，我們臺子旁邊是統一老壇酸菜面的臺子，統一和康師傅現在是競爭對手。我們在超市有一位長促大姐，我們遇到什么問題都可以去找她。

在家里有父母來安排我們的生活起居，在學校有老師管束我們、規章制度約束我們。而在工作中，你要自覺的遵守公司的規章制度，工作做好了會有獎勵但做錯了不會像家長或老師那樣教育你而是直接扣你的工資批評你。凡是都要自己安排要自己小心謹慎，不能馬馬虎虎、隨隨便便。你要積極主動的接近顧客，與顧客拉近距離然后耐心推銷產品。這也鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心里洞察能力。你要先做好準備、熟悉了解自己的產品，這樣才能讓顧客更好的了解產品，否則客人一問三不知，給客人留下不好的印象同時也使你推銷的產品大打折扣。做銷售要有膽量，我們大膽了才能冷靜冷靜了才能很好的通過顧客的言語表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰，讓客人明白你在說什么，對顧客的提問作出適當回應，不至于慌慌張張。在社會中優勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。每個人都是競爭者，彼此都是競爭對手。有競爭才有進步，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們去調整自己的心態，積極工作吸取經驗，而這些經驗需要日積月累，而不是在畢業以后讀本速成書便可成的，而且在學校這個小社會里得到的經驗是遠遠不夠的。

在一個月的工作生活中，我深深體會到了工作的艱辛。我遭到過別人的白眼、責罰，卻也得到過別人的肯定，收獲不少。首先在社會上要善于與別人溝通。語言是溝通的橋梁。如

何與別人友好溝通需要長期的練習。在學校接觸的都是與自己一樣的學生說話沒有太多顧忌，工作之后接觸的人多了在學校里的溝通方法不適合于社會的各個階層。所以不求說話有多幽默風趣，做好最基本的說話得體就行，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”。社會是一個團體，人是不能脫離社會集體的，有良好溝通能力的人可以成為大家很受歡迎的人對自己的工作也會有所幫助，所以人與人之間的溝通顯得尤為重要。

其次耐心也很重要。當我們每天重復著同一個動作同一句話時，你會感到心煩。我在工作前幾天感覺很好，很耐心的給每一位顧客詳細的做介紹。可時間長了，沒有了熱情，每天都重復一樣的事情，我開始變得沒有耐心了。顧客詢問我時，我很焦躁，只給顧客介紹一次不管顧客聽明白沒就自顧自的走了，對顧客不理不睬。最后我意識到了這個問題，自己反省后我盡自己最大的耐心做著以后的工作。耐心對于一個工作人員是非常重要的。人要有耐心這只是第一步，最可貴的是耐心能夠持之以恒。你對一份工作剛開始哪怕有100%的熱情，但時間久了會被消磨殆盡，取而代之的是耐心和責任。對一件事一直有耐心很難，這就需要你提升自己各方面的水平，培養耐心。耐心是敬業必不可少的要素，敬業才能把工作做好獲得成功，耐心是成功必不可少的因素。

其次，勤勞對于員工也十分重要。勤勞體現了一個員工的素質，體現在員工的日常工作中。一個勤勞的員工和一個懶惰的員工，他們的工作效率差距很大。勤勞的員工能讓公司盈利更多，懶惰的員工會使公司受到損失。勤勞可以致富，對公司對個人一樣適用。員工偷懶是在所難免的，再勤勞的人都有可能偷懶，偷懶并不等于懶惰，但偷懶也應受到適當懲罰。公司應對勤勞的人適當獎勵對懶惰的人適當懲罰，做到獎罰分明。我所在的公司選了數名銷量成績好的員工去參觀康師傅方便面的生產車間。我覺得這是一個非常好的獎勵措施，能夠調動員工的積極性。

還應具備隨機應變的能力隨機應變看似不難其實做起來也不易，它要求我們隨時都保持一顆清醒的頭腦。面對突然發生的事情不要慌張找到措施及時解決，不要拖到最后無法挽回。在這次工作中，我們誤把壞了的贈品盒子綁在方便面上，顧客拿走后很不高興，來到超市找我們理論要求換個新盒子。但不買方便面又不能送贈品，我們很為難。最后我們還是給顧客換了盒子，這樣能夠好的挽留我們產品的老顧客。

最后還應該有謙虛善于學習的態度。大學生剛進入社會眼高手低，文化知識水平高可社會經驗少，而社會經驗是需要日積月累的。所以我們應當抱著謙虛的態度向別人學習，才能努力提高自己不斷進步。

總結：在這一個月的工作中有苦有甜，付出了很多也收獲了很多。我知道了工作的艱辛與不易，相比之下我們在學校里學習真的很幸福。以后我會努力學習文化知識，為以后的工作打下堅實的基礎。這一個月的社會經驗雖然很少但卻終身受用。大學生參加社會經驗固然重要，但一定要以學習為主，畢竟學習的主要任務是學習，文化知識的儲備也是很重要的。

促銷員暑假實踐報告 [篇3]

不知不覺已經三年過去了，在學校的時間已經不多了，我們即將離開這個保護著我們的象牙塔進入復雜的社會。當今這個社會大學生已經不再是稀有動物，我們也沒必要端著大學生的架子。每年畢業的大學生多如過江之鯉，但是單位招聘的職位和人數是有限的，而且大多數的公司或企業偏向于有工作經驗的畢業生，所以有過相關的工作經驗對我們大學生來說是有好處的。

當今世界科技、經濟高速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。社會需要的不再是在學校里成績好的書呆子，而是急需多能復合型人才，這就要求我們必須有相當的實踐能力。大一大二每年的寒暑假我都會找一份兼職工作鍛煉自己的工作實踐能力，今年暑假也不例外。

暑假轉眼就過去了，三十天的時間說長不長，說短不短，在這個假期里我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的了解社會，在實踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養了自己的韌性。 實踐過程：

首先，通過在我們縣城的招聘廣告里看到有家大超市要招聘促銷員于是我進入到這家超市，經過人事部門經理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實踐過程，采取倒班制，每天工作八到十個小時，早晚班輪換制。

我的具體的工作就是搬貨、上貨、補貨還有賣貨。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。對于這些規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子，超市的營利和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守。

貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。不要想著讓別人告訴我們該干什么，等到他們告訴我們時就太晚了。其實要在主管顧客眼里留下一個好的印象不算什么簡單的事情，而且在其他同類商品的競技下自己的優勢還得去靠努力。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產品。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。

在超市做理貨員有時還是很忙的。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人幫忙。我是剛來的，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙，于是給同事跟上司留下了好印象。

我是新人，不清楚該如何向顧客推銷介紹產品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

如果沒有顧客而又不需要搬貨，這時候我們就要補貨，就是在某些架子上的貨物由于顧客的購買而減少了，我們就要從倉庫里拿出貨物對貨架進行補充以確保每個貨架的貨物是充足的。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。

暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。 實踐心得：

第一、積極熱情

要對自己的工作足夠的了解，懂得它的用途、優缺點等等，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產品和服務，讓顧客樂意的接受。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你積極熱情的服務他人，就會得到顧客的理解。 第二、工作要嚴謹、認真。

因為在拿貨補貨的時候必須填表說明拿貨的貨物名稱跟數量用以核實計算，所以填寫報表的時候任何一個數字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須細心，更甚的時候，當面臨促銷點產品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應接-班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。上下班的時間必須準時，不能遲到早退，也不能在工作的時候敷衍了事。在我上班的時候發現跟我一起上班的幾個同樣是暑假工的在上班期間只是站著，顧客來的時候根本不理，不去主動向顧客推銷介紹產品。我覺得我們既然拿著工資而為老板工作，就該努力為雇主認真工作，不能夠只做表面功夫，如果人家發現你沒有認真工作，那么下次人家還會雇用你嗎？如果無所事事地像木瓜呆在那兒，然后被老板給發現了，老板就會不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。

第三、學會堅持

每天的工作都是緊張而忙碌的，整天的站著，因為在工作期間我們促銷員不能夠休息不能坐下，所以長時間站下來就會覺得腳后跟甚至整個腰都會酸痛十分難受，很有時候還是會腦海中閃現出放棄的念頭，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。如果我當初中間半途而廢的話我一定會看不起自己的，這一個月的堅持將是我人生中的一筆財富，對我在以后的生活工作中有很大的激勵作用。

總結：

最后結合自己的想法總結一下自己學到的東西。在實踐工作中明白了人生,感悟了生活,接觸了社會。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

在工作總我們也要端正自己的工作態度。曾經有人說，假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。因為在每個人的生活當中有大部分時間都是和工作聯系在一起。不是工作需要人，而是大部份人都需要工作。我覺得這句話很有道理，我們每天都在生活，每天都要工作，對工作的態度決定了我們的工作質量，也決定了我們的生活質量。特別是我們作為一名還未走出大學校園的學生，我覺得最重要的是擺正自己的位置、端正自己的態度，只有這樣才能真正的走進自己的工作環境，才能腳踏實地的去完成自己的工作任務。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足，能夠有一個更加明確的目標去面對未來！

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