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美容暑假實(shí)踐報(bào)告
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,從這個(gè)過(guò)程中它往往使我們了解到社會(huì)的含義,在實(shí)踐中鞏固知識(shí),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí)既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。另一方面,實(shí)習(xí)不僅可能是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生在各自的專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的一種考驗(yàn),很多人說(shuō)第一次的工作是非常重要的,也是走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位
自今年的暑假一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我選擇了在一家美容院里面工作起我的第一份工作。可能由于家里人又開(kāi)美容店的緣故,讓我有了對(duì)美容行業(yè)的興趣吧。我家在花都獅嶺,而我工作的地方離家里是非常接近的,就幾分鐘路程。隨著人們的生活水平不斷提高,而目前的美容行業(yè)是非常火的。我的工作單位是一間成立已經(jīng)有8年歷史的美容店,希望能在這里學(xué)到一些實(shí)際的東西。因?yàn)殛P(guān)于美容,看似非常簡(jiǎn)單,可如果要成為一個(gè)真正的美容師,還需要具備很多的東西來(lái)襯托。而我選擇的美容店它所已經(jīng)被這一地區(qū)的群眾所認(rèn)識(shí)到,擁有很多顧客。
二、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
因家人與店長(zhǎng)都頗為熟悉,但自己還是一個(gè)新的店員,對(duì)于每個(gè)同事和環(huán)境都會(huì)比較陌生,很慶幸的是她們都很友善,而我一開(kāi)始對(duì)美容的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一些手法都不懂,所以就安排了一位資深的美容師帶著我。因?yàn)檫@是我的第一份工作,對(duì)于一些社會(huì)狀況,人際都不太懂,都是抱著一種空瓶子的心態(tài)去了解這份工作。
第二天我就跟著我的師傅從最簡(jiǎn)單的做起,最起碼對(duì)美容的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有一定的了解,接著就是學(xué)面部手法,不知道是不是讀書(shū)多的緣故,她們都說(shuō)我很
聰明,呵呵一下子就學(xué)會(huì)了,即使是知道怎么個(gè)流程去做,但是我不懂為什么這樣做,所以我的問(wèn)題就特別多,幸虧我的老師是非常耐心地跟我解答,她其實(shí)跟我都是88年的,但是她對(duì)美容已經(jīng)了如指掌了。所以每次她們說(shuō)我大學(xué)生,我真的有點(diǎn)慚愧,她們的世面比我廣得多,而且文采又比我好,說(shuō)起話來(lái)都頭頭是道,我很佩服也希望自己有天像她們那樣。
接下來(lái),她們就讓我熟悉我們店的所有產(chǎn)品,無(wú)論在功效,價(jià)錢(qián),年齡階段區(qū)分的范圍我都要一一記熟。說(shuō)到記憶力,我的記性真的是很差,對(duì)于產(chǎn)品,我就隨便帶過(guò),但是后來(lái)發(fā)覺(jué)也并沒(méi)有我想象的那么難,因?yàn)檎缢齻兯f(shuō)的,如果你賣(mài)出某樣產(chǎn)品,下次就很容易記住那個(gè)價(jià)格和功效了,我在她們的幫助下,對(duì)產(chǎn)品也有了一定的了解。現(xiàn)在記住產(chǎn)品是很簡(jiǎn)單,但會(huì)不會(huì)銷(xiāo)售出去又是另一回事。因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)并不是銷(xiāo)售,所有我在這一方面做得不夠好,店長(zhǎng)說(shuō)我銷(xiāo)售還是比較靦腆,放不開(kāi)。其實(shí)我自己也覺(jué)得,不過(guò)還是過(guò)不了自己這一關(guān),也許有一天我會(huì)突破吧,期待中。
在持續(xù)有兩個(gè)月左右,基本上可以自己上手去應(yīng)付每一個(gè)客人咯。店長(zhǎng)就讓我開(kāi)始學(xué)美體方面的手法和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我本人對(duì)美體是很有興趣的。現(xiàn)在基本上沒(méi)有一個(gè)不喜歡美體的,最為女性保養(yǎng)方面,我覺(jué)得是非常實(shí)用的,起碼自己也有所了解,既可以幫助到自己,又可以幫到其他人。在這里,美體的所有項(xiàng)目都樣樣齊全,而且定期會(huì)有一些供應(yīng)商的老師下來(lái)跟我們上課、討論。對(duì)于這個(gè)課程,我受益良多,即使我讀的是商務(wù)英語(yǔ),并不代表我要在工作上面才可以使用到它,我把英語(yǔ)當(dāng)成是自我提升的一種形式,英文如今是非常普遍的,如果不好好提升自己,將來(lái)可能會(huì)與社會(huì)脫節(jié)。呵呵它是一種交流的語(yǔ)言,無(wú)論在任何場(chǎng)合都可以使用到,對(duì)于未來(lái)很孩子交流也不會(huì)有代溝啦,哈哈
目前,最主要的一個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)在努力學(xué)習(xí)中了,就是紋繡技術(shù)。我的店長(zhǎng)是一位非常棒的紋繡師她參加過(guò)一些國(guó)外的紋繡比賽并獲得冠軍我很敬佩她她不懂處事周到待人好并非常聰明優(yōu)秀。紋繡看起來(lái)好像很簡(jiǎn)單但做起來(lái)就是相當(dāng)難有很多問(wèn)題出現(xiàn)我經(jīng)常在她身邊也看過(guò)不少客人在她手上做眉毛剛開(kāi)始時(shí)店長(zhǎng)做的眉毛并沒(méi)有那么好可是當(dāng)她去培訓(xùn)比賽回來(lái)后她所做的眉毛是非常逼真的沒(méi)有出現(xiàn)任何一條眉毛錯(cuò)誤所以我目前的目標(biāo)是把眉毛學(xué)會(huì)。而這也是我媽媽允許我來(lái)這里工作的原因之一。
我的虛心學(xué)習(xí)得到了她們的認(rèn)可店長(zhǎng)對(duì)我也很好一空閑下來(lái)她就會(huì)和我聊聊天談?wù)劕F(xiàn)在的社會(huì)也許她看出我現(xiàn)在對(duì)這個(gè)社會(huì)還是不太了解吧。她教了我很多無(wú)論老師-父母都從沒(méi)教過(guò)我的東西每一句我都記得。如何做一位精品女人也許我真的選對(duì)了工作學(xué)的東西真是永無(wú)止境的。
實(shí)踐真的是一種經(jīng)歷只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上盡管是選擇了不同專(zhuān)業(yè)的工作崗位但若出現(xiàn)挫折感我覺(jué)得要是沒(méi)有接受過(guò)高等教育夸充知識(shí)又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢我們還是要堅(jiān)持兼?zhèn)渌刭|(zhì)教養(yǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人。
相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題于是在實(shí)踐當(dāng)中我便有意觀察前輩們是如何和同事之間相處而自己也盡量虛心求教不恥下問(wèn)。要搞好人際。人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。在與上司交流的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)從中可以學(xué)到不少工作以外的事情盡管許多情況我們不一定能遇到可有所了解做到心中有數(shù)也算是此次實(shí)踐的目的了。
最后我想說(shuō)的是我們每個(gè)人都有自己的目標(biāo)而目標(biāo)往往是隨這年齡的增長(zhǎng)不斷改變所以經(jīng)過(guò)這段實(shí)踐的工作過(guò)程我覺(jué)得自己實(shí)在趕上了時(shí)間找到自己喜愛(ài)的工作。這也是我本人所向往的。盡管畢業(yè)后我相信我還是會(huì)選擇美容這個(gè)
行業(yè)走下去。
美容暑假實(shí)踐報(bào)告 [篇2]
轉(zhuǎn)眼間我在上海滿翼實(shí)業(yè)有限公司做汽車(chē)美容一個(gè)多月的暑期工就這樣結(jié)束了。在打工實(shí)踐的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。對(duì)于一個(gè)在校學(xué)生,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),能在上海這個(gè)發(fā)達(dá)的城市里和社會(huì)里面各種各樣的人待在一起生活一個(gè)多月,真的不容易。
在這個(gè)店里面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,做事認(rèn)真的,喜歡說(shuō)大話的,都被我遇見(jiàn)了,而且和他們?cè)谝黄疬能生活的很融洽。還遇見(jiàn)了和我一樣在校的學(xué)生,包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人,讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行為得到別人的認(rèn)可。
雖說(shuō)我做的這個(gè)工作是服務(wù)行業(yè),但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I(yíng)銷(xiāo)這方面的知識(shí)。這一個(gè)月多月下來(lái),感覺(jué)做服務(wù)行業(yè)就是“態(tài)度好、信譽(yù)好、細(xì)心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來(lái)這個(gè)地方做車(chē)的美容”!關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面,我的主管和我說(shuō)過(guò),我也細(xì)心的聽(tīng)到了一些,主要是:了解所賣(mài)的產(chǎn)品,把你所賣(mài)的產(chǎn)品介紹給客戶,讓客戶接受并買(mǎi)你的產(chǎn)品,使客戶覺(jué)得他買(mǎi)了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢(qián)得到了應(yīng)有的價(jià)值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要讓客戶覺(jué)得自己賺了,覺(jué)得自己付這個(gè)錢(qián)值得!然而,在做汽車(chē)美容這個(gè)方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會(huì)上面什么人都有,有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個(gè)對(duì)你的公司或者是個(gè)人進(jìn)行敲詐勒索。
回想一下,我這一個(gè)多月所經(jīng)歷的。記得7月3號(hào)剛到這個(gè)店的時(shí)候,我就去熟悉了一下環(huán)境,畢竟不熟悉環(huán)境的話對(duì)于做這個(gè)工作困難還是有點(diǎn)。上班的第一天就是在洗車(chē)房里面待著,一洗車(chē)就是半天,對(duì)于我一個(gè)還在學(xué)校里面的學(xué)生來(lái)說(shuō),洗了半天車(chē)肯定是累的,而主管也考慮了這個(gè)事情,下午就安排我到外面擦車(chē)了。我在洗車(chē)是一個(gè)三十多歲的中年老大哥給我指導(dǎo)的,剛開(kāi)始洗的時(shí)候肯定是洗不干凈的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個(gè)地方需要洗的仔細(xì),哪些地方一帶而過(guò)就可以了,在擦車(chē)的時(shí)候也是如此!以后的每天都是過(guò)著擦車(chē)洗車(chē)的生活,期間我們的主管給我開(kāi)過(guò)會(huì),給我們制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的洗車(chē)方法,給我們安排過(guò)值日排班表,有洗車(chē)間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車(chē)毛巾的清洗!這個(gè)店主要是以洗車(chē)為主,汽車(chē)美容有客戶來(lái)做的時(shí)候還是做美容為主。
記得,有一次來(lái)了一輛路虎過(guò)來(lái)做大美,同事叫我一起去給他幫忙,幫忙的同時(shí)我學(xué)會(huì)了鋼圈的清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)引擎的清洗、汽車(chē)漆面抹泥、汽車(chē)內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車(chē)玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車(chē)漆給打穿了!而這些汽車(chē)的美容,也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的,而是做過(guò)好幾輛車(chē)之后掌握的。我們的主管之后給我們開(kāi)會(huì)時(shí)候說(shuō)的最多的還是向顧客推銷(xiāo)洗車(chē)卡、汽車(chē)美容會(huì)員卡,前提條件是必須把車(chē)洗干凈,這樣才有機(jī)會(huì)和客戶交談,不把車(chē)洗干凈的話你根本沒(méi)有機(jī)會(huì)和客戶交談。記得有一天早上我站在店外面,來(lái)了一位開(kāi)著奔馳s350l的車(chē)主主動(dòng)像我問(wèn)起了洗車(chē)卡這面的問(wèn)題,而我細(xì)心的為他解答,果然在我的回答之下這位大方的車(chē)主辦理了一張1580的會(huì)員卡,當(dāng)時(shí)我很是興奮。這是我在這個(gè)店里面辦理出去的第一張會(huì)員卡,后來(lái)直到我辭職離開(kāi)店這段時(shí)間里只賣(mài)出去過(guò)500和200幾張洗車(chē)卡,當(dāng)然推出去卡會(huì)有5%的提成。每天洗車(chē)擦車(chē)都是在室外,頭頂烈日,遇到周末洗車(chē)高峰的時(shí)候,忙的都不能休息,一整天都在洗車(chē)擦車(chē)。但是,遇到陰雨天氣的時(shí)候,閑的讓人很無(wú)聊。這個(gè)大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會(huì)到了,賺錢(qián)不是那么容易的,而我們?cè)趯W(xué)校大手大腳的消費(fèi)著父母賺來(lái)的幸苦錢(qián),現(xiàn)在想起來(lái)真的不應(yīng)該那么大手大腳的花父母給個(gè)月所給的生活費(fèi),這就是暑期社會(huì)實(shí)踐的必要性吧!
總之,暑期社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生要走的一段經(jīng)歷吧!它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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