文員的暑假實踐報告

2011年7月至9月不到兩個月期間,我在xx-xx有限公司辦公室文員崗位實習.這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

自學能力

在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力.參加工作后才能深

刻體會這句話的含義.除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業知識.而同公司的網站開發人員就大不一樣了.計算機知識日新月異,在一個項目中他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動手.

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識；人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我

了，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的！

工作辛苦

由于沒有住在公司宿舍,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.

每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽

者不友好的語氣有些甚至說要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職.而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目. 我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出

校門的我們很多時候無法適應.比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠.但是環境往往會影響一個人的工作態度.一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發展.在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話.且在離畢業走人僅剩的兩年里,更加珍惜與同學之間的相處.

在實習的這段時間發現的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學校，是私企，公司這樣規定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應這個物質紛繁的社會，也許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

結語

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，我雖然是學管理的,在書本上也學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,

也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

文員的暑假實踐報告 [篇2]

實踐單位：江蘇華美制衣有限公司

實踐職務：辦公室文員 

實踐日期：xx年8月5日╠xx年8月20日

一、    實踐目的

1、           深入社會，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解。

2、           在實踐過程中增長才干，鍛煉能力，開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎。

3、           在實踐過程中培養職業素養，增加工作經驗，便于更好地投入真實的工作當中。

4、           初步了解服裝廠的概況：

（1）   公司簡介：公司創建于一九八七年，占地面積近2萬平方米，固定資產近3000萬元，現有員工1200余人，其中高層管理人員60人，各類技術人員182人。現已形成全毛系列、全棉系列、棉麻系列、毛滌系列的各式工裝、休閑裝、文秘裝、職業裝系列產品的生產加工；同時開發了防靜電工作服、阻燃防護服等特種防護服的生產。公司擁有國際先進水平的服裝生產流水線，自備水洗免燙、石磨噴砂等先進的服裝后處理設備。“太空”牌職業裝廣泛用于電子、冶金、汽車、化工、制藥、石油等行業，現已與許多國家大中型企業建立了長期合作關系，并有部分產品出口到東亞、歐盟、北美等30多個國家地區。

（2）   發展情況：經過多年的發展現已成為“國家勞動防護服生產定點企業”、“重合同守信用企業”、“aaa級資信企業”、在通過了iso9001-xx國際質量體系認證后，先后獲得了《全國工業產品生產許可證》、《特種勞動防護用品安全標志證書》，“太空”牌職業裝先后被評為《知名商標》、《江蘇名牌》。

二、    實踐內容

1、           負責辦公室文員的工作

8月5日上午來到公司，經理讓我負責辦公室文員的工作。如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話，收發傳真，整理檔案和負責辦公室的清潔衛生。我原本以為這些事情會很容易，沒想到看似簡單的工作其實需要注意很多細節。剛開始我有些手忙腳亂，不知道應該先做什么。于是我主動請教旁邊的那位阿姨，她耐心地告訴我該怎么做。經過幾天的實習，我漸漸領悟到準確性是文秘管理的基石。它強調辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。并且它在一定程度上能夠有助于保證領導工作及時有效地完成。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

2、           參觀車間

有時，我也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影，我不禁感到自己應該對今后的生活有所計劃了，因此現在就必須努力加油。通過了解服裝廠的運營情況，我知道了它的基本流程是：訂單→生產→庫存→客戶。訂單影響著整個企業的運營和發展；生產則是保證工廠持續發展的關鍵環節；庫存是服裝產銷的必經階段；客戶是企業獲取生存的對象。它們是環環相扣、缺一不可的。同時，經過與員工們的交流，我也基本掌握了生產服裝的基本工藝流程，它主要包括三個階段：裁剪、縫紉、整燙與包裝。每一道工序都有專門的技術人員進行操作，當然也都有其配套的機器，只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好地制作出高質量的產品。

三、    實踐結果

1、           增加了動手能力

通過擔任辦公室文員的這段時間，我很好地鍛煉了自身的能力。打印材料、填寫表格、整理檔案這些看似簡單的工作其實需要細心和耐心。而接聽電話、收發傳真、打掃衛生這些瑣碎的事情則需要任勞任怨的精神。同時還要具備認真負責的態度，辦事既要不失效率還要有條不紊。所有的這些經歷都提高了我的動手能力，讓我對辦公室文員的工作有了更深刻的認識。

2、           學會將理論運用于實踐

社會實踐的一個重要目的就是將所學的理論知識更好地運用到實際生活中。我通過這次短暫的實踐，也發現了自己所學知識的實用性。英語專業的學生須具備一定的聽說讀寫能力，而將這些能力很好地運用于文秘工作中則會提高辦事效率。由于這個公司的產品逐漸走向了國際化，所以很多材料說明都需要翻譯。這時我就會主動幫忙，可是有很多專業詞匯以前都沒有接觸過，所以需要查字典或者請教其他的同事。這個過程不僅用到了我平時所學的知識，而且讓我擴大了詞匯量，還掌握了一些比較實用的技能。

3、           開闊了視野，積累了社會經驗

這次實踐雖然短暫，但是我也從中學到了許多。辦公室文員的工作讓我學到了很多專業外的知識。通過參觀車間，我對服裝生產行業有了更多的認識。看到工人們辛苦地工作，我深切地體會到了掙錢的不易。在與其他工作人員的交往中，我也明白了人與人之間溝通的重要性。所以這次實踐讓我開闊了眼界，也為我積累了一定的社會經驗。

四、    實踐總結

1、自我所得與感想

在實踐的過程中，我既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是由于我并非文秘專業，所以對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，未能領會其精髓。但是一段時間的實習加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。我認識到做好日常企業文秘管理工作要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在這段時間里，我不僅培養了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，而且充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，也是我大學生涯中一個重要的里程碑。

2、對企業的認識

通過這段時間的實踐，我認識到了一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現。企業或組織都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，管理者應當針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件作出有效的處理和解決。而要解決和處理突發事件，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證各項組織活動正常有序地進行。在江蘇華美制衣有限公司的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現的問題解決和處理好。同時，要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發生相類似的問題，或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。如對于公司財產浪費問題，公司首先要認真開展公司全體員工的“節約資源，從我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機和電燈電源關掉以后再離開。日常中，看到沒有擰緊正在流水的水龍頭要過去隨手擰緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節約資源的榜樣，真正形成節約資源的良好個人習慣和企業環境。另外，公司員工的工作服裝統一，可以有利于塑造企業形象和深化企業文化。一個企業的良好形象有助于提高其競爭力，而企業文化可以為其營造良好的工作氛圍。

半個月的社會實踐一晃而過，我卻從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解，拉近了我與社會的距離，也讓我開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值將真正得到體現，所以我們要珍惜每一次鍛煉的機會，讓人生無憾。

文員的暑假實踐報告 [篇3]

大三結束了，我們步入大四了，該去實習了，該進社會了，學校要求我們至少要有3個月的實習，我在一所學校找了找到一份老師的實習工作，實習3個月，要我9月份去報道。所以在去學校之前的這2個月，不知道該做些什么，最后想想，還是找份暑假工做做，這是我們最后的一個大學暑假生活了。經過幾天的奔波，終于有家公司愿意接受我了。這是一家從事網上進行花木苗木推廣的公司，這公司同時也進行花木苗木的運送等，是很大的一個特色花木苗木培養和銷售基地。

雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉變成了正式的上班族：早上 8 ： 30打卡上班一直到下午6：00打卡下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。在這兩個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文員：對部分花木苗木網站進行后臺管理，更新各注冊和價格等信息，負責制作各苗圃的廣告內容；在QQ上對客戶進行聊天，并介紹我們的產品；在百度上對各特色花木苗木注冊博客并管理博客；整理資料，收、發傳真，接電話，收拾辦公室，接待客戶等事情。

在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了公司文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識，并了解了很多關于花木和苗木的培養方面和銷售方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在暑假期間積累的這方面的認識和經驗。

暑假工是每個大部分大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一個苗木基地，所以是在農村里面，是一家私企，在管理上班時間等方面都很隨便，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。

第一天去那里的時候，那里有兩個女孩子交代了一下我的工作內容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。工作不是很難，只是很瑣碎有很多，也要有耐心和認真的去做，一大把的用戶名和密碼，還有熟悉各種苗木價格等。 剛步入工作崗位，才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易。在辦公室，有閑的時候就會到網上去找一些有關網站建設方面的書來看，因為雖然只是簡單的網

站后臺管理，但很多程序我是看不懂的。才發現自己在專業方面的學習時，學的是多么的少，盡管和完成工作任務沒多大的關系，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我在那實習了兩個月，在這短短兩個月中，曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著在重慶找工作也不是件容易的事情。就慢慢的堅持下來了。

剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。這個時候心里很開心。

先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

而且這幾天的工作和學習養成了我條例辦事的習慣，再小的細節都很重要，做事不能糊里糊涂敷衍了事，要嚴謹的做好每一個環節。還有就是不能嫌麻煩，新人就是要多磨練，不要以為那是吃虧，最后會發現其實自己收獲了很多。總結這次暑假時間，我認為是一次成功的，實用的，受益非同的社會實踐，相信這將會對我的以后學習和工作有很大的幫助。作為當代大學生，身負重任，更不可懶。通過這次社會實踐，我清楚地明白了教育的重要性，經濟發展的必要性。自然不是說空話就能成功，要付注于行動才會有深的體會，有更多的所得。實踐出真知，毫無疑問，實踐是檢驗真理的唯一標準。

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