超市店長學結

我于今年4月從秭歸北山一店調到北山三店上班，至今已有4個多月。擔任三店店長以來，在公司領導的大力支持和員工的共同努力下，取得了一定的成績。感謝公司給了我這么好的平臺，讓我鍛煉，讓我成長，感謝各位同仁對我工作的支持與幫助，謝謝大家！回顧這半年來的工作，我的體會是只有不斷學習，才能不斷進步！

我利用下班休息時間，看一些對做人做工作有益的書，讓自己提高理論水平和解決實際問題的能力，在工作中，執行總部下達的命令，在管理上與總部保持高度一致，努力提高銷售，服務業績，帶領員工完成總部下達的各項任務，堅持原則，團結同事，當然，也遇到一些問題，由于不善于溝通，出現了一些誤會，請各位諒解。在今后的工作中，將進一步學會贊美，學會賞識，和員工做好溝通。

今年7月，公司安排我們學習了如何打造團隊，使我受益匪淺，要想團隊強，我們必須個個是強將，團隊要有執行力，要求每個員工全力以赴的工作，相信我們的公司，相信我們的領導，相信我們所銷售的產品。衡量一個企業的管理是否成功，在于這個企業是否有一支相對穩定的敬業、忠誠的員工隊伍。當員工需要幫助時，我們將盡力而為，我將帶領每一位員工都帶著激情去工作，為團隊創造美好未來！

總之，只有不斷學習，才能不斷進步，在今后的工作中，以身作責，帶領團，再接再勵，為公司的發展作出最大貢獻！

超市店長學結 [篇2]

鼓聲震天，鞭炮齊鳴，這用來形容熱鬧的春節也好不過分。我們永輝也迎來了。

我在東和春天店，在這里的商品流量非常大，人流也是非常大的，所以我們就應該抓住這個時機。不管是做毛利，還是做業績，都可以發揮的淋漓盡致，做得滿盤皆豐。 布局

我是生鮮部干貨組中的一員，在春節這個特殊的日子，我們干貨組也是忙得不亦樂乎，過年前我們干貨的業績一直是生鮮部的第一，過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活，就像蔬菜一樣，把這些更貼近生活的東西做出來，做促銷，做活動，就可以做成量，然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道，方便顧客的選購，根據分析，很多有錢點的人，是很少在意價格，卻在意的是方便，舒適的購物環境，，永輝的宗旨是民生超市，百姓永輝，注定走的是低成本，低價格的路線。相反，如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置，只要有人叫賣，就可以發生連鎖反應，叫賣者要學會用人來吸引人，這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協調好了，之間少不了臺面的調換，所以那兩天領導者更應該做好如何領導，如何協調，如何溝通。

根據這個原理我們就可以在春節的時候，找到一條暢銷的“路”。再在路上可以裝飾著春節的快樂氣氛，喜慶的音樂響起來了時，更能調動顧客心中那潛藏的快樂。當然臺面的管理工作也要做好，上期的學習報告上已闡述，所以這里就不用羅嗦了，這樣，一個號的購物環境就ok了！ 策劃

局部好后，就要思考做什么商品了，也就是要學會“調兵”了，過年了，大家都知道是個喜慶的日子，那么對于干貨來說，休閑食品，腌臘食品，堅果禮包很中堅的部隊了，米類，蛋類，調味類則屬于是第二部隊，其作用也是必不可少的。

然后我把春節分為三個階段：

? 過年前：也就是二月三號之前，這段時間里，也就是最火爆的時候了

然后我把這個階段的經營分成兩小段。

1.15—1.22這個時間里做的是大米和蛋，很多人現在就開始囤米了，

平時很搶手的散裝米卻冷下來了，而油米和東北米卻上去了，蛋類的

皮蛋和鹽蛋也有一定銷量，最多的還是黃殼和鮮雞蛋。調味品也是直

線上升，南北干貨中的海帶，香菇，木耳銷量也比較樂觀。

休閑食品和腌臘食品以及禮品盒銷量逐步上升，起伏不大，銷量也

比較穩定，因為大多數人怕把休閑食品提前買回去會回潮。腌臘食品

也在相對上升，不過東和的腌臘做得不是很好，大多數顧客會提前在

自家院子里和鄰居一起自己做。外面的農貿市場也在大量推出，外部

競爭太為激烈。

1.23—2.3這段時間，我們終于迎來了去年最火爆的銷售黃金階段，上訴的食品也一直保持著很好的銷量，然后我們把重心轉到了休閑和

禮盒上去了，搭了一個很大的禮品盒臺，位于主通道的邊上，占據最

有利的銷售地段，然后在推出一個休閑年貨一條街，把休閑食品的臺

面最大化，其中主推開心果，開口杏仁，這兩種先頭兵有著很好的市

場，很喜慶的名字，所以我們可以既做量也做毛利，酒鬼花生，葡萄

干，開花蠶豆也很暢銷，堅果類也是幸福美滿的象征，然后再弄一個

核桃抓賣，用核桃來做量，吸引更多的顧客，把新年火爆氣氛推向最

高點！

? 過年時：也就是大年初一起到初八左右（根據每個店的商圈情況而定），

就是一年中最淡的時候了。

這個階段我們重點要做好臺面的清潔和倉庫的管理工作，火爆后一定有很多的二級商品出爐，然后我們要盡量將其折價或者包裝處理，降低損耗和成本，倉庫也是，很多的貨也銷售的差不多了，所以我們要注意倉庫的衛生以及整理，及時建立好新一年的庫存卡，來年供應商回來就可以及時訂貨，保持正常的商品，臺面銷售運轉。

這個期間有個很重要的事就是安排員工休假，盡量要做到滿足員工的預期需求，協調好超市運作和員工的休假，員工們辛苦了這么久，我們要在心里，和行動上，盡可能的滿足，支持，幫助他們！構建一個優秀的團隊，初級管理者也是工作者，更應該知道員工的需求，加強溝通，加強團隊精神建設！

? 過年后：這個階段就是從淡季（根據每個店商圈而定）到2.17這個階段。

在這個階段，我們大多人又回到了工作崗位上，我們的工作隨著喜慶的心情也即將調整回來了，雖然生意回到了正常經營狀態，我們的心也還在動蕩中，所以我們做了一個年底大盤，哎呀，那真是太絕了，讓我們放松的心一下子又繃直了，當然這個大盤的好處是很巨大的，可以更準確的了解庫存現狀，算出盈虧，也可以讓員工收心。

在商品的戰略上，我們也由休閑換下，換上了五谷類和蛋類和面粉，

糯米粉主推，休閑和腌臘收縮禮品撤柜，相應的情人節和大年夜快來了，我們也做好了準備，情人節，我去執行了插花工人和介紹，由于有過這個行業的接觸，我也很努力的做了，結果還是很樂觀，比前年好多了！后面就是大年了，我們將糖類和粉類打成先鋒，迎接了淡季過后第一個小高-潮。

這個春節就這樣在我們的盡心呵護下，成長開來，

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