車輛修理合作協(xié)議
甲方： 保險代理有限公司（以下簡稱甲方）
乙方： 汽車維修廠（以下簡稱乙方）
鑒于:
甲乙雙方各自在客戶資源及車輛維修方面的優(yōu)勢，為了充分利用雙方的資源為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方客戶車輛維修事宜雙方達成以下協(xié)議：
一、合作模式
甲方同意將甲方客戶引導(dǎo)到乙方維修保養(yǎng)；乙方配合甲方的調(diào)度，為甲方的客戶提供汽車維修保養(yǎng)、事故定損、理賠、拯救拖車等服務(wù)。
二、合作政策和要求
1、 乙方將甲方客戶統(tǒng)一列為vip客戶，給予最優(yōu)惠、最優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)服務(wù)；
2、 乙方設(shè)置接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務(wù)。確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù)，并利用計算機為送修的'車輛分車建立維修檔案，定時向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
3、 對于甲方服務(wù)部門或甲方的客戶送修的車輛，如果屬于乙方擁有定損權(quán)限的一般事故車輛，乙方負(fù)責(zé)提供定損、維修、代索賠服務(wù)，不得先行收取維修費用。原則上應(yīng)保證甲方客戶能在7天之內(nèi)提取合格的維修車輛。
4、 乙方按國家有關(guān)規(guī)定為甲方客戶的維修車輛提供質(zhì)量保修。
5、 乙方定損的事故車輛，維修費用按照保險公司確認(rèn)后的費用執(zhí)行
6、 非乙方定損的維修車輛，比照 市資深二類維修企業(yè)定價標(biāo)準(zhǔn)，但乙方各項目維修的具體的價格表應(yīng)事先和甲方協(xié)調(diào)確定后給一份給甲方備案并比照執(zhí)行。
7、 乙方為甲方提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、24小時救援、拖車等服務(wù)。接到甲方調(diào)度指令后，乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在 市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時派員搶修。給予在 市行政范圍內(nèi)免費提供30分鐘內(nèi)響應(yīng)、24小時施救、接送維修服務(wù)。
車輛修理合作協(xié)議 [篇2]
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等合作、共同為被保險人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使受損車輛得以及時、合理修復(fù)的原則，經(jīng)平等、友好協(xié)商訂立本協(xié)議，以共同遵守。
1、乙方同意接受甲方委托，作為甲方送修車輛的合作修理廠，負(fù)責(zé)修復(fù)甲方交付的保險事故車輛。
2、乙方同意對甲方送修的事故車輛，配件價格按國內(nèi)統(tǒng)一用戶價基礎(chǔ)上優(yōu)惠為 %,工時費用價格優(yōu)惠_ %；管理費按照_ %收取。
3、乙方承諾，對于送修3次以上的車輛，以及維修費用超過5萬元的車輛，提供免費的車輛安全檢測。
4、乙方承諾，對于在乙方承修的車輛，市內(nèi)免收拖救費用：市區(qū)以外地點出險，提供24小時拖救服務(wù)。
5、事故車輛開始修理前，甲乙雙方須會同被保險人或車主三方共同就修理工時、更換項目進行核實，待甲方批準(zhǔn)確認(rèn)后方可對事故車輛進行修理。在修復(fù)過程中如發(fā)現(xiàn)需增加或更改的項目，乙方須及時通知甲方和被保險人，待共同確認(rèn)并在修復(fù)協(xié)議中注明后，方可增加或更改。
6、乙方在接受維修委托后，應(yīng)按照修復(fù)工藝及時派工安排生產(chǎn)，并隨時進行質(zhì)量檢驗，保證維修質(zhì)量和維修工期。
7、在車輛維修過程中，乙方應(yīng)在約定的期限、維修方案和費用額度內(nèi)開展修理。對于車主要求對保險責(zé)任以外項目的維修、更換，乙方也可接受，但須事先書面通知甲方，費用由車主自行承擔(dān)。
8、事故車輛在維修期間，如有整車失竊、零配件丟失、發(fā)生事故或其他造成損失擴大部分、由乙方負(fù)責(zé)賠償。
9、事故車輛修復(fù)后，須經(jīng)被保險人驗車確認(rèn)，由被保險人支付維修費用：
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