火災救火感謝信

各部門負責人：

近期由于工廠產品出貨后，接到多起投訴事件。現分析原因有以下幾點：

一、 由于產品在包裝部沒有嚴格的執行整件試裝，經質檢查對簽名后發貨的'程序，造成問題產品流出工廠。

二、 由于發貨前五金配件配套不齊，造成工程無法順利組裝。

三、 包裝部在核對產品件數及包裝分件編號上不清晰，造成工地安裝困難、少件、漏件時有發生，延誤安裝進度。

四、 油漆部在整坯、點補、修色的把關不嚴、造成工件返修或工件色差大。 現經各位領導研究決定，從五月七日開始啟動問責機制；確認各部門負責人嚴格把關，哪個環節出現問題都要追究部門負責人的責任，現明確要求如下：

一、 外購所有材料進廠需經過質檢部查驗才能入庫使用。

二、 技術部計劃材料要確認五金配件是否有提前采購，以便完整配套。

三、 木工部各班組誰生產的木制品，誰負責完成去包裝部試裝，配齊所有五金、包裝后板鑼絲釘。

四、 質檢部應按圖紙驗質并在圖紙上簽名確認并拍照存底。

五、 包裝部在收到完整產品及配件后，在圖紙上必須清楚標示該件產品的包裝件數及發貨日期，做好賬目備查。在外包裝上編號以便查找復核。

六、 包裝部每批貨物出貨，必須提前把預出貨產品明細單交到辦公室，預出貨產品明細單一定要有圖紙編號及出貨數量。且對該預出貨明細單的準確性負責。

七、 工程投訴第一受理人為質檢部主管，以便匯報上級追查失職責任。

八、 對于玩誤職守、疏于把關的當事負責人視失誤大小情況處以50元-500元的罰款處理。并提交罰款單至財務結算。

輝煌家私廠部示

201年5月7日

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