服務質量感謝信
尊敬的市福利院領導：
我父程其柱，現年60歲，患小腦萎縮10余年，生活不能自理，于前年10月入住貴院老年公寓特護區至今。近半年來，父親病情加重，吞咽困難，貴院食堂為老年人準備的精細飯菜不能食用。醫生告之病情使然，得進食流質食物，病情到后期，只能通過鼻管注入流食維持生命。作為子女，我心急如焚，無奈之下只好給老父親購買芝麻糊、玉米粉、蛋糕、牛奶一類補給，或隔三岔五給父親熬米糊、燉湯端去。我自己要上班，家中尚有幼子常常疏于照顧。即使這樣，父親也因為病情的發展日漸消瘦，以致我憂心忡忡，夜不能眠。
貴院廚房的'師傅看在眼里，急在心里，特向院領導申請同意專門購置了打漿機，為我病重的父親把飯菜打成糊狀，隨即解決了父親吞咽困難的急難之處，也搬掉了壓在我心上沉重的石頭。為此，我代表全家人，鄭重地感謝貴院領導有方，以人為本的 治院理念；感謝貴院以鄧師傅（不清楚名字）為首一行廚房師傅這種真心關愛老人，無私付出的高尚行為；感謝貴院所有關愛像我父親一樣垂暮之年的老人的工作人員，好心人！你們給予了正與病魔做斗爭的病人和老人無限地溫暖與戰勝病痛的勇氣。你們做到了先賢所述的“老吾老以及人之老”的大境界，你們的 大善、大愛教育感化著世人�！胺e善之家必有余慶，記得之人必有后福�！蔽蚁嘈�，好心人一定有好報，而且福澤子孫！
我們全家將永遠銘記你們的恩情！我和我的家人、朋友也會把貴院高尚德行廣播，讓更多的人了解、褒揚和支持你們！
最后，祝貴院越辦越紅火，祝老年公寓 工作人員都平安健康，吉祥如意！
此致
敬禮！
特護區程其柱之女：程靜
二〇一一年八月十七日
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