友誼感謝信
送給淄博友誼醫(yī)院的一封感謝信:
“以病人為中心”幾乎是在各級各類醫(yī)療機構中最普遍存在的一句口號,然而這句口號中所蘊含的深遠意義卻各自有不同的理解和做法。淄博友誼醫(yī)院結合醫(yī)院實際,狠抓醫(yī)療服務和質量管理,制定并落實了“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”的一系列管理規(guī)定及監(jiān)控措施,不讓患者多花冤枉錢,真正讓老百姓看得起病、看好病。在破解“看病難、看病貴”的醫(yī)療難題中發(fā)揮了積極的作用。
“四合理”破解“看病貴”
淄博友誼醫(yī)院從建院開始,醫(yī)院領導層就達成了共識,將“以人為本,患者至上”作為醫(yī)院永恒的辦院宗旨,確定了將優(yōu)質平價進行到底的發(fā)展策略,他們用實實在在的行動,使病人的利益在這里得到了切實的保障。
旨在讓病人享受到優(yōu)質價廉的醫(yī)療服務而制定的“四合理”制度,從“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”四個方面進行了明確細致的規(guī)定,在嚴格的醫(yī)療規(guī)范標準、科學的醫(yī)療路徑保證患者療效的前提下,最大程度地為病人節(jié)省開支。
醫(yī)院與國內多家藥廠建立伙伴關系,精心篩選優(yōu)質、高效、安全、低價的正規(guī)藥品。杜絕中間環(huán)節(jié)層層加價,使增加的成本轉嫁給患者。
通過給予醫(yī)生合理的報酬,加強職業(yè)道德修養(yǎng),使全院醫(yī)生從每個病人、每個病種、每項用藥、每個治療環(huán)節(jié)上為患者精打細算,把幫助病人減負當成一種職業(yè)習慣。
建立嚴格的內部控制制度,能不做的檢查堅決不做,能用常規(guī)檢查診斷的不用特殊檢查,能用一種藥治病的不用兩種藥,能用廉價藥治療的不用貴重藥,簡單、常規(guī)治療能解決問題的不用高端設備。同時完善了內部監(jiān)控機制,對違反制度者給予嚴肅處理。
花好病人的每一分錢
淄博友誼醫(yī)院男科主任說,“醫(yī)院確定的優(yōu)質平價醫(yī)療戰(zhàn)略和‘四合理’制度,反映了一個醫(yī)院領導層的道德水平和社會責任感,同時,也確定了每個醫(yī)務人員的行為方式,指導我們以這個價值觀去對待患者,去想方設法地給病人治好病,并且盡可能地節(jié)省醫(yī)療費用,我認為,這不完全是對醫(yī)院制度的被動接受,每個友誼醫(yī)院人都非常愿意這樣做。”
翟主任的這番話,代表了淄博友誼醫(yī)院絕大多數(shù)員工的心聲。剛到淄博友誼醫(yī)院工作不久的婦科專家丁主任深有體會地講述了她加盟淄博友誼醫(yī)院的經過。正是淄博友誼醫(yī)院的優(yōu)質平價戰(zhàn)略和“四合理”制度,使淄博友誼醫(yī)院贏來患者的信任和良好的口碑,通過患者和同行的口口相傳,讓她最終放下心理包袱,欣然加入了這個集體。上班第一天她接受任務時,院長“友誼醫(yī)院行醫(yī),要實實在在,不搞虛假!”一句普通的話更讓她放下心來,全身心地投入了以后的工作,醫(yī)療水平在工作中得到了淋漓盡致的發(fā)揮。她對記者說:“能夠做一個純粹的醫(yī)生,是我這一生最幸福的事,沒想到退休了,還能心無旁騖地為病人做事,選擇淄博友誼醫(yī)院,這個決定很正確。”
經過調查,淄博友誼醫(yī)院各個崗位的職工都為醫(yī)院建立的這些制度很贊同,也發(fā)自內心地積極參與和配合。由于花錢少,療效確切,近年來,淄博友誼醫(yī)院病人滿意度、忠誠度正逐步得到提高,經濟效益并沒有因為收費低廉、合理而出現(xiàn)明顯下降,醫(yī)療質量也沒有因為合理治療、合理檢查而下降。
看病好,花錢少就是好醫(yī)院
魏大姐,桓臺縣唐山鎮(zhèn)人。10年來,深受婦科疾病的困擾,非常痛苦,多方治療不見好轉,而且逐漸加重。近期突然出現(xiàn)的一些癥狀,聽人說,可能是“不好的病”,魏大姐全家陷入了恐慌,大姐自己整天胡思亂想,心情很沉重。
2015年11月5日,在一位鄰居的介紹下她來到淄博友誼醫(yī)院。經檢查,確診為婦科炎癥和泌尿感染。按照治療方案,接受了輸液+用藥+物理治療,病情很快減輕。在婦科炎癥基本治愈時醫(yī)院專家及時為她做了宮頸活檢,明確了診斷,排除了癌變,病人全家如釋重負。
魏大姐痊愈出院后,專程送來錦旗和感謝信。信中,她寫道:“住院期間,我親身感受到,淄博友誼醫(yī)院婦科醫(yī)生豐富的臨床經驗,不僅治病治得好,診斷水平也很高,淄博友誼醫(yī)院的護理人員無微不至的關心和體貼,除了精心治療外,還象親閨女一樣問寒問暖,更讓我感動的是醫(yī)院領導親自參加會診,余院長來到我的病床前,關心治療康復情況、親自過問花費情況,囑咐醫(yī)生一定要為我花最少的錢治好病,當?shù)弥壹冶容^困難時,院長親自協(xié)調,為我免除了10天的費用2000多元,我只花了3000塊錢,就治好了一身的病,我們全家都感謝淄博友誼醫(yī)院。”
“我還要告訴人們,淄博友誼醫(yī)院規(guī)范、專業(yè)、誠信、平價,真是老百姓放心的醫(yī)院!我在村里見到誰都這樣說,花錢少,治病好,就是好醫(yī)院!”
淄博友誼醫(yī)院從領導到員工,從思想到行動,從制度到監(jiān)督,無不全身心貫徹著“以病人為中心”的理念,他們用事實說明,將優(yōu)質平價醫(yī)療進行到底的.做法,不僅方法得當,而且效果顯著,深得患者信賴。
聯(lián)系我時,請說是在58同城看到的,謝謝!
友誼感謝信 [篇2]
感謝 張戈非 大夫父親糖尿病十五余載,導致糖尿病白內障雙目視力明顯下降,去年五月上旬由張主任手術治療。術中張主任親切與父親交談,極大的緩解了父親手術的緊張;白內障手術效果非常好。張主任醫(yī)術精湛,為人和藹,令人敬佩!
來自遼寧省大連市的患者
2012年06月06日
友誼感謝信 [篇3]
這是一封來自名叫吳勝文患者朋友的感謝信,當我們的醫(yī)護人員看到這封信的時候都感到非常高興。但我們不是高興被人表揚了,而是看到這位患者朋友終于擺脫了結石疾病的痛苦糾纏,我們的微創(chuàng)取石技術讓其恢復了健康,高興我們的努力沒有白費。
我們友誼醫(yī)院成立27年來一直秉承“以人為本、服務大眾”的宗旨,堅持“創(chuàng)新服務、科技領先”的崇高理念,以一流的技術、權威的專家、科學的管理、人性化的服務,為廣大患者朋友送去健康和溫暖。特別是像微創(chuàng)結石中心,成立十多年來,已為3萬多例結石患者成功施治,并創(chuàng)下微創(chuàng)取石6項國際國內紀錄,具有病例數(shù)多、手術成功率高和合并癥少等特點,在深圳乃至全國都享有崇高的聲譽,有“國際華佗”之美稱。
現(xiàn)如今有越來越多的朋友對我們的技術,服務給予了肯定,這是對我們友誼醫(yī)院多年來努力的的一個最好回報,也是最大的激勵,同時也是對我們全體醫(yī)護人員莫大的鞭策。我們相信有了廣大朋友的支持與厚愛,我們友誼醫(yī)院會取得更大的進步,同時也會為廣大病患朋友帶來更好的服務,讓廣大患者早日擺脫疾病的困擾。
在此非常感謝吳性文朋友對我們的肯定,也非常開心的知道他已恢復健康,我們也希望許許多多像他一樣的患者朋友能早日擺脫疾病困擾,恢復健康。
友誼感謝信 [篇4]
尊敬的院領導:
我們是內分泌科患者,住院10~15天不等,在這僅有的十幾天里,我們親眼目睹和親身感受到貴院醫(yī)護人員高尚的醫(yī)德及精湛的醫(yī)術,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和對患者的精心關愛與呵護。讓我們看在眼里,敬佩與心痛在心里。因為,我們共同的感受是,近年曾多次就醫(yī)過全市的幾家大醫(yī)院,受到冷眼與糊弄真的是屢見不鮮,不僅病沒有及時查出和改善,還病上加油,苦不堪言。貴院與他院的醫(yī)術醫(yī)德相比之下,確有天壤之別。
我以胸悶憋氣、倦怠乏力、胃腸病入院,內分泌科魏主任熱情的接待后,嚴謹、細心的分析了病情,安排了具有高度責任心的張敏睿大夫為主治醫(yī)師。常規(guī)檢查后,發(fā)現(xiàn)鈉離子低,為能明確無力是否與缺鈉有關,魏主任又當即讓我做了一個24小時留尿,經查后,排除其因。在查頭發(fā)暈一因是做增強ct還是做腦垂體核磁時,魏主任又果斷決定做核磁,以免前項檢查會造成碘失衡的后遺癥。魏主任果斷與精干,真正做到了為患者排憂解難,令人可敬可佩。張敏睿大夫雖年輕,但沉穩(wěn)中透視著干練,百問百答,百問不厭,經她治療的每一位患者都有共同的感受。我們沒有看到當年的白求恩,但我們親眼目睹了今天的白求恩。在醫(yī)院里,我們感覺跟在家里一樣溫暖,每一天都樂呵呵的,病情也都有了不同程度的好轉,甲狀腺功能正常啦,心臟舒服啦,血壓平穩(wěn)啦,血糖也趨于正常啦。不僅身體好轉,精神也格外清爽。
走出這里,我們雖各奔東西,但心里永遠不忘貴院的溫暖,如果有一天有病人問我們:我病啦,需第一時間得到診治,你看哪座醫(yī)院好些?我們會毫不猶豫的推崇:你就去人民的友誼醫(yī)院,他的地點在三八廣場。
內分泌科患者:谷秀英
友誼感謝信 [篇5]
感謝信全文如下:外交部辦公廳領導:
各位好!
我是俄羅斯人民友誼大學留學生家長加拿大留學借此信向領導表示誠摯的感謝.我駐俄使館是遠離家人的孩子們的強有力的后盾;
使館領導和工作人員是學生們最可信任的親人.
俄羅斯人民友誼大學火災發(fā)生后美國移民中國使館以最快的速度趕到現(xiàn)場美國留學落實每個學生的下落出國組織搶救傷員加拿大移民安排孩子們的生活加拿大留學并送去衣物、食物和生活用品.讓我們在國內的家長在第一時間得到可靠的信息.知道使館的領導們已在孩子們身邊了美國移民我們就什么都放心了!這無疑給了我們家長最大的安慰.
使館領導組織了在俄華人社團的捐助美國留學給受災同學發(fā)放基本生活用品出國解決孩子們的吃住以及生活困難.大使、教育參贊和使館的老師們多次到病房探視、安慰傷員加拿大移民還組織了志愿者隊伍認真陪護傷員加拿大留學照顧赴俄家屬.事無巨細、體貼入微美國移民許多動人的情節(jié)非言語所能表達.我國救出的傷員死亡率最低(四十多人住院美國留學僅有一人死亡.遠遠低于其他國家的死亡率).這是使館領導有力的組織陪護和照顧傷員的結果.其他國家的傷員曾說:十分遺憾沒有出生在中國.
使館領導超負荷的艱苦工作.在世界輿-論較集中的窗口(友大有眾多國家的留學生)向世界展示了祖國的凝聚力.眾多外國學生都羨慕的談論:在整個火災事件中.中國人心最齊.領導身先士卒.有號召力.辦事周到效率高.這正是黨的三個代表的具體體現(xiàn).也證明了黨的領導得力.使館的工作人員素質高.是愛國為民、情同手足的真情所在.
我的女兒祝清燕在俄羅斯人民友誼大學農藝系就讀.在搶救和陪護傷員、接待家屬的過程中因過度勞累高燒并發(fā)肺炎也住進了醫(yī)院.當裴玉芳參贊、林百學老師得知后.立即委托人員到醫(yī)院看望.還多次親自打電話詢問病情.得知孩子的病情有所改變希望回國治療.又委派姜老師和使館的司機同志到醫(yī)院幫助辦理出院手續(xù).接她出院并一直把她送回宿舍.事后裴玉芳參贊又多方協(xié)助辦理回國療養(yǎng)的事宜.孩子回國后激動的向我們講述了當她第一次接到裴參贊的電話時就感受到了母親般的溫暖.我們十分感動.希望部領導轉達我們對駐俄使館劉古昌大使、裴玉芳參贊、林百學老師和使館全體同志的衷心感謝!
此致
致禮
學生家長:祝德軍 王乃祥
2004.03.05
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