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對賓館的感謝信
尊敬的總經(jīng)理先生：
入住貴酒店二晚，對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝！
我們是來自金屬有限公司的商務(wù)客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務(wù)員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上，便親切地詢問起原尾來，于是我把不適的情況向她進行了說明．沒過多久，又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員，她給我倒了一杯蜜水（蜂蜜），幫助我喝了下去，并拿來了貴地的蘋果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開！
對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說，貴店這種細微之處的服務(wù)還是首次遇到，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯，酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn)，在此，我向總經(jīng)理先生您表示致謝！并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感謝！
我相信也許下月又會再次入住酒店，祝酒店事業(yè)騰達！！
此致
敬禮
致如家酒店合作伙伴的一封感謝信
尊敬的如家合作伙伴：
同程網(wǎng)自2015年4月與如家合作，2015年4月17日，我們給如家送去了第一位客人，
從那一刻開始，我們始終把如家當作我們最重要的合作伙伴，我們始終把每一個如家人當做我們最可親的朋友。
雖然我們中的很多人從來沒有見過面，但一張張訂單把我們聯(lián)系在了一起，我們感受到每一個如家人，從前臺，到店長，到區(qū)總直到如家的最高領(lǐng)導孫總的敬業(yè)，專業(yè)。
一路走來，我們分享著如家從百家到千店成長的喜悅，我們共同感受著每一個淡季的焦慮，每一個旺季的忙碌。
我們合作的房量從2015年4月的100間夜成長到2015年3月的4萬間夜。
正是在很多象如家這樣合作伙們的幫助下，同程網(wǎng)能最初的5個人的學生創(chuàng)業(yè)團隊，走到今天2000人的規(guī)模，2012年同程網(wǎng)名列中國旅游集團20強，榮獲中國馳名商標，同程網(wǎng)酒店總銷量全國第三，機票全國第二，自助游全國第一，過去的一年，同程網(wǎng)服務(wù)了近2000萬游客。
2015年4月17日，我們收到了如家單方面中斷與同程網(wǎng)合作的信息，并在這兩天江蘇、上海、安徽。。。。。。等區(qū)域關(guān)閉了同程的房態(tài)。
我們深知道，在今年整個旅游市場面臨著禽流感的重大不利因素的情況下，多一個合作伙伴就多一條路，多10個客人就可以多養(yǎng)活1名員工，
這一定不是如家的本意，
這一定不是我們已經(jīng)合作6年的如家人的本意
這背后，一定有著一種強大的壟斷力量的壓力，
近十年來，這股力量一直象魔鬼一樣飄蕩在中國旅游業(yè)的上空，
他利用自己的近乎壟斷的渠道力量，攫取著超高額的利潤，吸干酒店的每一滴利潤，
他的部分員工如同欽差大臣，對酒店合作伙伴從來都是威逼利誘，吃拿卡要，甚至為一已之利，貪污受賄，在公司被當場銬走。
為了保持自己的壟斷地位，對任何對他構(gòu)成威脅的競爭對手，
他沒有想著如何自己進步更快，
如何給客戶提供更好的服務(wù)，如何給合作伙們創(chuàng)造價值，
而是不惜犧牲合作伙伴利益，利用一切關(guān)系簽獨家，斷庫存。
絞殺市場中的新生力量，扼殺任何一個可能威脅到他的創(chuàng)業(yè)團隊。
他早就忘記了十三年前自己創(chuàng)業(yè)的艱難，
忘記了創(chuàng)業(yè)之初合作伙伴對他的支持，
他也早就失去了創(chuàng)業(yè)的精神與靈魂，
他已經(jīng)成為了一只披著利潤外衣的吸血鬼。
親愛的如家合作伙們，
明天，
同程網(wǎng)的2000多萬用戶在同程上訂不到如家的酒店了，
我們不怪你們，
我們只怪自己還不夠強大，
然而，
我們相信這個世界上，
唯一不變的就是變化，最大的對手永遠是自己。
決定你能走多遠的不是你手中有什么，
而是你心里有什么。
心中有夢，心存感恩，
正義終將戰(zhàn)勝邪-惡，
開放終將戰(zhàn)勝壟斷，
我們會加倍努力，
再一次感謝如家6年來對同程的支持，
我們也相信，
不久的將來，
我們一定會重新走到一起，一路同程，一路向前。
同程網(wǎng)ceo 吳志祥
2015年4月19日
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