保障房承諾書

為了提高銀川市房地產中介行業的整體服務水平，規范房地產中介行業行為，加強行業自律，倡導誠信理念，引導誠信行為，推動誠信建設，打造誠信房屋中介新形象，營造公平、公正、公開、透明的市場環境，5月10日，銀房置換和銀川市住房保障中心簽訂《銀川市房地產中介企業誠信經營承諾書》，做出鄭重承諾。

一、認真學習并遵守房地產方面的相關法律、法規及政策。

二、文明經營、誠信經營、維護消費者合法權益。保證所提供的房地產信息真實、準確，廣告宣傳不夸張、不誤導，經有關部門認定，發生信息不實或虛假廣告的，退還中介服務費。

三、保證按規定及合同約定收取中介服務費，嚴格按照行業統一標準收費。違反規定多收費的，退還多收費用。

四、保證經紀、代理的房屋證件齊全、資料真實、手續完備。

五、保證在合同約定的時限內提供承諾的服務。

六、保證合法、公正、公平地從事房地產中介業務，承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿-論的監督檢查。

七、中介企業之間團結協作，互利互惠、不搞不正當競爭。

八、強化企業誠信管理，培育企業員工良好職業道德，積極維護市場正常秩序，樹立守信光榮，失信可恥的經驗理念。

九、積極配合房屋中介市場信用體系的建設，如實申報企業及負責人的資格資信信息和經營活動中的信用信息，接收房地產行政管理部門的信用考核和管理，同意向社會公示本企業的所有優良或不良經營行為、獎懲記錄，自覺遵守房屋中介服務信用檔案管理規章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。

銀房置換表示，將自覺遵守以上承諾，并主動接受廣大市民和政府職能部門的監督和檢查。

監督電話：6086360

杭州市住房保障和房產管理局—承諾書（樣本）

杭州市物業維修資金管理中心：

由本公司開發建設的             項目，總建筑面積     

平米，工程概算（合同價格）為       萬元，按規定應繳納保修金       元。

根據《浙江省住宅物業保修金管理辦法》的有關規定，本公司承諾在物業保修期內切實履行應盡的保修責任，并按規定在保修金使用后15日內足額補交保修金。

特此承諾，并承擔相應法律責任。

公司名稱（蓋章）

年  月  日

市住房保障和房產管理局公開承諾書

審批服務事項清單

為進一步提高窗口工作人員服務意識，服務水平，我單位向社會鄭重承諾：

1、清單中所列事項為我部門依法保留的審批（監管、服務）事項；未列事項一律不再審批（監管）。依法保留事項一律在政務服務中心（大廳）窗口辦理。

2、窗口辦理堅持服務至上，堅決杜絕“只收件不辦事”、讓辦事群眾“多頭跑”。

3、所有事項依法依需要簡化環節，優化流程，在承諾時限內辦結。

4、窗口實行科級干部值班、局領導帶班制度，確保所有事項在窗口一站式辦結。

歡迎社會監督 。

《長沙市申請住房保障誠信承諾書》

區住房保障局：

鑒于本人已根據《長沙市經濟適用住房和廉租住房審批管理辦法》等相關政策法規的條件申請住房保障，本人鄭重承諾如下：

一、本人所申報的情況全部屬實，提交的所有證件及證明文件真實有效，同意授權政府有關部門核查本戶家庭成員的財產、收入、住房、婚姻狀況等情況，并同意公示。

二、在申報過程中本人如有虛報、瞞報、弄虛作假等行為，一經查實，五年內不得再申請住房保障，并承擔由此帶來的所有經濟損失和法律責任。

三、享受長沙市經濟適用住房保障政策后，保證將原租住單位公房、非住宅用房或直管公房退交出租單位。

四、本戶自申請至換發《長沙市經濟適用住房準購單》期間，如家庭的住房、收入等情況發生變化，本戶應及時告知住房保障、民政等政府相關部門，并接受核查。經核查后不符合條件的，同意無條件退出所購經濟適用住房，房款退本不付利息，裝飾不作價。

特此承諾!

承 諾 人：

身份證號碼：

承諾人配偶：

身份證號碼：

聯系電話：

徐州市住房保障和房產管理局 百姓辦事“零障礙”工程個人承諾書

為認真貫徹落實市委、市政府和局作風建設警示推進會精神，營造積極向上、開拓創新、團結干事、服務優良的風氣，樹立房管人良好形象，增強責任意識、服務意識、效率意識、大局意識，切實轉變工作作風，以良好的個人素質和形象贏得群眾的認可，真正做到在我這兒辦事“零障礙”。為此，我鄭重承諾：

一、加強學習強素質。按照干什么學什么、缺什么補什么的要求，認真學習專業知識、文明禮儀知識和業務技能，熟練掌握履職必備的專業本領，做到辦理業務“一口清”。

二、改變作風提效能。自覺強化思想作風和工作作風。認真貫徹執行市委、市政府、市作風辦和局有關機關作風建設和百姓辦事“零障礙”工程各項制度，堅決做到：

1、自覺遵守《百姓辦事“零障礙”工程十條禁令》，做到令行禁止。

2、嚴格履行崗位責任制，愛崗敬業、履職盡責、勇挑重擔、甘于奉獻，切實做到：我的崗位我負責，我的工作請放心。 

3、嚴格工作制度。按時上下班，不遲到、不早退，有事請假，事畢銷假， 工作時間不打牌、賭博、上網聊天、炒股、玩游戲、看電影、網購、串崗等，工作日中午不飲酒。

4、認真貫徹執行全程協辦制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、服務承諾制、責任追究制等制度，依法行政、規范行為，切實把“全心全意為人民服務”落到實處，做模范遵守各項制度、紀律的標兵。 

5、不搞特權，不耍威風，熱情禮貌，服務周到，始終牢記服務群眾是我的天職，以敬畏之心對待群眾，以事業之心對待工作，用親民、便民、惠民的優質服務贏得百姓認可，絕不讓辦事群眾在我這里受到冷遇，絕不讓房管形象在我這里受損。

三、廉潔自律保清名 。嚴格執行《廉政準則》8項禁止52個不準規定，確保不發生吃、拿、卡、要等亂作為行為，不接受服務對象宴請，不收受服務對象禮金、有價證券、支付憑證。廉潔從政、清白做人、廉潔做事、秉公處事。 

以上承諾，如有違反，自愿接受并堅決服從局作風建設領導小組依紀依規所作出的任何處罰。

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