裝修工程維修承諾書

致：xx-xxx-x有限公司

在承接xx-xxx-x樓精裝修工程 的投標活動中及工程中標后，我單位承諾履行下述條款：

一、我單位委任項目經理xx-xxx-x為本工程項目的管理，執行本工程的有關技術、工程進度、現場簽證、現場管理、質量檢驗等方面的工作。

二、本工程施工工期為 xx-x日歷天，工程質量達到合格標準。

三、我公司承諾按業主的工程預算書第二頁編制說明及編制依據和工程量計算說明的一切要求為依據計算工程量及單價，再優費下浮10%為結算依據做結算。工程名稱：xx-x精裝修項目工程

四、我公司項目部將出臺了一系列文明安全施工管理制度措施，與各施工隊和專職安檢管理人員，簽訂了文明安全施工責任書，同時借助板報、櫥窗、標語等形式，把文明的種子植入員工心中。

五、公司根據《建設工程質理管理條例》及有關規定，我單位承擔質量保修責任：

1、屬于保修范圍、內容的項目，我單位在接到修理通知書之日起7日內派人保修。

2、發生緊急搶修事故的，我單位在接到事故通知后，立即到達事故現場搶修。

投標人：xx-x裝飾工程有限公司 （公章）

法定代表人（或委托代理人）： （簽章）

日 期： 2015年10月 xx日

建筑裝飾工程有限公司客戶承諾書

尊敬的客戶您好!

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學的管理手段，完善的售后服務。我們從開始進入本行業以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發展，以質量求生存的發展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務，我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質量體系一設計、開發、生產，安裝和服務的質量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想，從設計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監控工程質量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發現問題，24小時內派人現場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統計，容易發生問題的施工部位名列在案，以便在這些關鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發生。

我們的發展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優質，優價、健康、環保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。

謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發展的“核”動力。

此致

建筑裝飾工程有限公司工程質量承諾書

zz建筑裝飾工程有限公司就承建的建筑幕墻工程質量作如下承諾：

1、我公司建立、健全“質量、環境和職業健康安全一體化管理體系”和售后服務網絡，并依據《產品質量法》和《消費者權益保護-法》向業主提供合格的建筑幕墻，保證不合格的幕墻工程不交付。

2、保證向業主提供的建筑幕墻符合gb/t21086-2015《建筑幕墻》標準、jgj102-2003《玻璃幕墻工程技術規范》和jgj133-2001《金屬和石材幕墻工程技術規范》。

3、我公司承建的建筑幕墻，實行質量保修制。質量保修期從竣工驗收合格之日起計算，保修期限為貳年，維修期為10年。

在保修期內由我公司責任造成的幕墻質量問題，我公司負責無償維修，保證不拖延和拒絕。如因使用不當、不可抗拒因素等非我公司責任造成的質量問題，我公司負責無償提供技術咨詢服務，如需我公司維修時，只收取工料費。

4、本承諾書修改及解釋權歸本公司。

裝飾工程售后服務承諾書

售后服務承諾書 致：揚州金輪房地產開發有限公司 上海嘉春裝飾設計工程有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有裝飾質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。

我公司針對 揚州金輪星城18#樓紙面石膏板隔斷裝修工程 項目售后服務小組，組長由上海嘉春裝飾設計工程有限公司項目經理 曹忠 擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對 揚州金輪星城18#樓紙面石膏板隔斷裝修工程 項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由“ 揚州金輪星城18#樓紙面石膏板隔斷裝修工程”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司12小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。12小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

承諾人：上海嘉春裝飾設計工程有限公司（加蓋公章）

日期：2015年01月17日

[惡搞]房屋裝修合同書

發包方（甲方）：

承包方（乙方）：

甲、乙雙方經友好洽商和協商，甲方決定將居室裝潢發包給乙方。為保證工程順利進行，依照《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定，甲、乙雙方在同等、自愿、協商一致的基礎上，就居室裝潢有關事宜，達成如下協議，以便共同遵守。

第一條：工程概況

1.工程地址：___________________________________

2.居室規格：房型______層（式）______室______廳______廚______衛，總計施工面積____________平方米。

3.施工內容詳見本合同附件（一）《家庭裝潢施工內容單》和施工圖。

4.承包方式：雙方約定采取下列第_________種方式：

（1）乙方包工、包全部材料；

（2）乙方包工、部分包料，甲方提供部分材料；

（3）乙方包工、甲方包全部材料。

5.工程開工日期：______年______月______日

6.工程竣工日期：______年______月______日

工程總天數：________天

第二條：工程價款

工程價款（金額大寫）___________________元，詳見本合同附件（二）《家庭裝潢工程材料預算表》。

1、材料款__________元； 2、人　工　費__________元；

3、設計費__________元； 4、施工清運費__________元；

5、搬卸費__________元； 6、管　理　費__________元；

7、其他用度（注明內容）______________元。

第三條：質量要求

1.工程使用主要材料的品種、規格、名稱、數目，經雙方簽字認可。

2.工程驗收標準，雙方同意參照國家的相關規定執行。

3.施工中，甲方如有特殊施工項目或特殊質量要求，雙方應確認，增加的用度，應另簽訂補充合同。

4.凡由甲方自行采購的材料、設備，產品質量由甲方自負；施工質量由乙方負責。

5.甲方如自聘工程監理，須在工程開工前通知乙方，以便于工作銜接。

第四條：材料供給

1.乙方須嚴格按照國家有關價格條例規定，對本合同中所用材料一律實行明碼標價。甲方所提供的材料均應用于本合同規定的裝潢工程，非經甲方同意，不得挪作他用。乙方如挪作他用，應按挪用材料的雙倍價款補償給甲方。

2. 乙方提供的材料、設備如不符合質量要求，或規格有差異，應禁止使用。如已使用，對工程造成的損失均由乙方負責。

3.甲方負責采購供給的材料、設備，應該是符合設計要求的合格產品，并應按時供給到現場。如延期到達，施工期順延，并按延誤工期處罰。材料經乙方驗收后，由乙方負責保管，由于保管不當而造成損失，由乙方負責賠償。

第五條：付款方式

1. 合同簽訂后，甲方即付 ％工程材料款和施工工費的 ％；當工期進度過半（　 　年　月　日），甲方即第二次付％工程材料款和施工工費的 ％，剩余 ％款待甲方對工程竣工驗收后結算（注：施工工費包括人工費）。

2.工程施工中如有項目增減或需要變動，雙方應簽訂補充合同，并由乙方負責開具施工變更令，通知施工工地負責人。

3.甲方未按本合同規定期限預支工程價款的，每逾期一天按未付工程價款額的1％支付給乙方。

4.甲方在居室裝潢中，如向銀行按皆冬須將按揭的憑證及相關文件（復印件）交給乙方。

第六條：工程工期

1.假如因乙方原因而延遲完工，逐日按工費的1％作為違約金罰款支付給甲方，直至工費扣完為止并賠償給甲方造成的實際經濟損失。假如因甲方原因而延遲完工，每延遲一日，以裝潢工程價款中人工費的1％作為誤工費支付給乙方　　　元。

2.由甲方自行挑選的材料、設備，因質量分歧格而影響工程質量和工期，其返工費由甲方承擔，由于乙方施工原因造成質量事故，其返工用度由乙方承擔，工期不變。

3.在施工中，因工程質量題目、雙方意見不一而造成停工，均不按誤工或延遲工期論處，雙方應主動要求有關部分調解或仲裁部分協調、處理，盡快解決糾紛，以繼續施工。

4.施工中假如因甲方原因要求重新返工的，或因甲方更改施工內容而延誤工期的，均需簽證，甲方須承擔全部施工用度，如因乙方的原因造成返工，由乙方承擔責任，工期不變。

5.施工中，甲方未經乙方同意，私自通知施工職員擅自更改施工內容所引起的質量題目和延誤工期，甲方自負責任。

第七條：工程驗收

1.工程質量驗收，除隱蔽工程需分段驗收外，待工程全部結束后，乙方組織甲方進行竣工驗收。驗收合格后雙方辦理工程結算和移交手續。

2.乙方通知甲方進行工序驗收及竣工驗收后，甲方應在三天內前來驗收，逾期視為甲方自動放棄權利并視為驗收合格，如有題目，甲方自負責任。甲方自行搬進進住，視為驗收合格。

3.甲方如不能在乙方指定時限內前來驗收，應及時通知乙方，另定日期。但甲方應承認工序或工程的竣工日期，并承擔乙方的看管費和相關用度。

第八條：其他事項

1. 甲方責任

（1）必須提供經物業治理部分認可的房屋平面圖及水、電、氣線路圖，或由甲方提供房屋平面圖及水、電、氣線路圖，并向乙方進行現場交底。

（2）二次裝飾工程，應全部騰空或部分騰空房屋，清除影響施工的障礙物。對只能部分騰空的房屋中所滯留的家具、陳設物等，須采取必要的保護措施，均需與乙方辦理手續和承擔用度。

（3）如確實需要拆、改原建筑物結構或設備、管線，應向所在地房管部分辦理手續，并承擔有關用度。施工中如需臨時使用公用部位，應向鄰里打好招呼。

2.乙方責任

（1）應主動出示企業營業執照、會員證書或施工資質；經辦業務員必須有法人代表的委托證書。

（2）指派 為乙方工地代表，（ 為木工項目負責人、 為水電安裝項目負責人、 為水泥工項目負責人、 為墻面油漆工項目負責人、為防盜窗網安裝項目負責人）負責合同履行，并按合同要求組織施工，保質保量地定期完成施工任務。

（3）負責施工現場的安全，嚴防火災、佩證上崗、文明施工，并防止因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等事故發生而影響他人。萬一發生，必須盡快負責修復或賠償。

（4）嚴格履行合同，實行信譽工期，假如因延遲完工，如脫料、窩工或借故誘使甲方墊資，舉查后均按違約論處。

（5）在裝潢施工范圍內承擔保修責任，保修期自工程竣工甲方驗收合格之日算起，為12個月。

第九條：違約責任

以上條款系甲、乙雙方自愿達成，雙方應自覺遵守；若有一方違約時，罰違約方違約金為合同總價款的％并賠償因其違約給對方造成的實際經濟損失。

第十條：爭議解決

本合同履行期間，雙方如發生爭議，在不影響工程進度的條件下，雙方應協商解決。當事人不愿通過協商解決，或協商解決不成時，可以按照本合同約定向人民法院提起訴訟。

第十一條：合同的變更和終止

1.合同經雙方簽字生效后，雙方必須嚴格遵守。任何一方需變更合同的內容，應經雙方協商一致后重新簽訂補充協議。

2.施工過程中任何一方提出終止合同，須向另一方以書面形式提出，經雙方同意辦理清算手續，訂立終止合同協議后，可視為本合同解除。

第十二條：合同生效

1.本合同書及合同附件，自甲、乙雙方簽字（蓋章）之日起生效。

2.補充合同與本合同具有同等法律效力。

3.本合同書（包括合同附件、補充合同）一式三份，甲、乙雙方各執一份, 合同審查處保存一份；三份具有同等法律效力。

甲方（業主）：　　　（簽章）　　 乙方：　　　（簽章）

住所地址：　　　　　　　　　　 　企業地址：

郵政編碼： 　　　　　　　　　　　郵政編碼：

工作單位： 　　　　　　　　　　　法人代表：

委托代理人：　　　　　　　　　　 委托代理人：

電　　話：　　　　　　　　　 　　電　　話：

簽約地址：　　　　　　　　 　　　簽約日期：

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