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裝修工程承諾書范本
茲有住戶_________委托_________(以下簡稱甲方),對其購買(或租賃)的由_________物業管理公司(以下簡稱乙方)經營管理的_________大廈_________層_________室進行裝修。為加強對裝修工程的管理,確保工程質量和大廈正常工作、生活秩序,甲乙雙方同意簽訂本責任書。
一、裝修人員入戶裝修時,必須向物業管理公司繳納每日每人_________元的管理費。
二、裝修人員每人須交兩張1寸照片,一張辦理臨時出入證,另一張辦理個人檔案。
三、裝修人員在裝修期間不得影響相鄰住用戶的休息,裝修必須在規定時間內進行,即上午8:00-12:00,下午14:00一18:00。禁止在晚上使用電動機械及進行油漆噴涂等操作。
四、裝修人員不準侵擾其他業主(或使用人),不準在樓道內閑逛,不準在其他樓層停留。
五、裝修人員必須保持公共場所,包括樓梯、過道及墻壁的清潔。不允許將污水、廢物倒在樓道里,不得在公共部位堆放雜物,裝修垃圾應及時處理。
六、施工負責人要保證各樓層公共設施的完好,如不得隨意按電梯按鈕,不得亂刻、亂畫,不能撬各種門鎖。
七、注意用電及消防安全。例如,用電時要采用適當的插頭;嚴禁用電源線直接接到漏電開關上;嚴禁用電爐做飯、燒水。
八、進行電焊施工必須事先向物業管理公司申請配備消防用具,禁止在易燃易爆物品旁吸煙。
九、裝修材料超長超寬時,禁止使用電梯。
十、裝修人員不準在施工場所留宿,確需過夜留守的應先與物業管理公司聯系,經同意后方可過夜。
十一、施工隊伍應嚴格按照有關規定裝修。如業主要求違章裝修時,應解釋說明,不予裝修。否則,除業主承擔責任外,施工隊伍也應承擔一定的責任。
十二、出現問題時,施工負責人應及時與物業管理公司聯系,雙方協商解決,不得擅自作主。
十三、如違反上述規定,物業管理公司將視情節輕重給予罰款,并有權責令其停工整頓。
十四、如有未盡事宜,雙方可另行協商解決。
十五、本責任書簽字蓋章后有效。一式兩份,雙方各執一份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
家庭居室裝飾裝修工程施工協議書
甲方:_________
乙方:_________
協議標的:甲方位于“_________”的居室,以下簡稱標的。
經雙方友好協商,就甲乙雙方針對標的居室所簽定的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》(合同編號:_________,以下簡稱《裝修合同》)中的未盡事宜,簽訂以下補充協議。本補充協議作為《裝修合同》的附件,與《裝修合同》具有同等法律效力。
一、施工人員準則:
1.施工過程中,乙方施工人員應認真施工,不在標的居室內飲酒、隨地吐痰,如施工人員吸煙必須遠離易燃易爆物品。
2.乙方施工人員不得使用標的居室內已安裝好的設施、設備(如炊具、潔具及其他設施、設備)(水、電、施工人員自備炊具、潔具除外)。
3.乙方施工人員不得使用明火做飯,不得在材料上堆放餐具,剩飯菜及棄物,應于餐后立即整理餐具,剩飯菜及棄物。
4.乙方應設置專門的垃圾堆放處,及時清運垃圾,并保持居室內的清潔和衛生。
5.安裝地板、地磚后,乙方施工人員須著軟底鞋在標的居室內施工,并嚴禁將尖利或腐蝕性或易造成地板、地磚染色的物品直接放置在地板、地磚上,所有物品均輕拿輕放,嚴禁在地板、地磚上拖動物品。
6.有違反以上第一條1、2、3、4、5項,甲方經過提醒、警告,乙方仍違反的,甲方可以每次扣除乙方_________元的工程款;如果因違反以上第一條1、2、3、4、5項給甲方造成損失的,乙方應賠償損失。
7.如由于乙方或其施工人員過失,造成甲方設施、設備、居室已施工完成的部位的損壞或造成鄰里,物業管理公司等第三方的設施、設備、居室的損壞以及其他因此帶來的任何損失,由乙方負責賠償或從工程款中扣除,并承擔全部責任。
8.乙方在施工中要注意安全,如因乙方操作不當造成人員傷亡的,甲方不負任何責任。
二、材料
9.凡運抵甲方標的居室的合同規定由乙方提供的所有材料不得在驗收合格前拆封(不需拆封的材料除外),必須在運抵標的居室時當場由甲方,乙方對照《裝修合同》附表5(《乙方提供裝飾材料明細表》)中規定的品名、質量、數量、規格、等級等驗收,由甲方認可簽字后方可拆封、使用。如果乙方運抵材料與合同不符,乙方必須采取更換,補救措施。
10.乙方應當就其提供的材料向甲方出示購買憑證(發票或者購物票據)、環保證明、保修證明、材料來源、說明書等相關材料,甲方有權向廠商或者經銷商核實材料的真實性,如果發現系假冒偽劣材料,乙方必須更換為合同中標定的產品,并按照合同標定價格的雙倍對甲方進行賠償;如果乙方能提出法律上認可的證據充分證明是由于供應商的責任,甲方可以根據具體情況適當降低要求賠償的額度,乙方可以向材料供應商追究相應的責任。
11.由于乙方提供材料質量、規格等原因,造成工程質量出現問題時,乙方須采取更換、補齊、修理等方式彌補,如不能彌補,乙方須以其他方式補償乙方,甲方可以依不同情況扣除支付工程款項;由于乙方提供材料質量,規格等原因,造成甲方設施、設備、居室已施工完成的部位的損壞或造成鄰里,物業管理公司等第三方的設施、設備、居室的損壞以及其他因此帶來的任何損失,由乙方負責賠償或從工程款中扣除,并承擔全部責任。
12.由乙方購買的材料,乙方承諾對其質量負責,并負責在裝修工程保修期內進行維修和更換。在甲方正常使用的情況下,因為乙方提供材料的質量問題而導致甲方的任何損失,乙方應負全部責任。
13.對于乙方在《裝修合同》中約定的材料,因市場斷貨等特殊情況無法購買或無法運抵標的居室,乙方必須更換相同或更高質量、等級、規格的材料,且必須經過甲方的簽字同意。
14.甲、乙方提供的材料進入標的居室后,乙方必須在適當的位置平整堆放材料,并妥善保管,因未妥善保管造成材料變質、變形、損壞、損耗、丟失的,乙方必須根據甲方要求更換、補齊、賠償。
15.乙方無權擅自更換甲方提供的材料,如果發現問題應及時向甲方提出,甲方采取更換、補齊等補救措施。如乙方已確認并使用了甲方提供的材料,之后因工程質量出現爭議時,乙方不得以甲方提供的材料不合格為理由,拒絕修理或賠償。
16.乙方對甲方提供的材料如果造成正常損耗外的損失,乙方負責賠償。
17.《裝修合同》附件中,所有的_________改為_________(_________厚),每張板(均為標準尺寸_________×_________)補交_________元的材料費,金額按實際工程量結算。
三、施工
18.乙方必須在工程交底日,即_________年_________月_________日,向甲方提供書面的工程進度表和甲方采購材料進度表。
19.進行施工工程前,乙方和其設計師應當就設計思路,工程要點對工長、工人進行培訓。
20.開始施工后,乙方質檢人員應當隨時了解工程狀況和進展情況,至少每三天到甲方標的居室檢查工程情況,并作書面登記。乙方質檢人員必須嚴格履行質檢的制度,相關驗收單必須齊全,作為甲方各項驗收的參考之一。
21.在進行施工時,乙方有義務向甲方說明施工方式,并經過甲方確認后方可進行施工。如未經甲方確認,施工后發生不符合甲方要求的問題時,乙方應無條件進行整改,并賠償由此而帶來的損失。
建筑工程服務承諾書,通信工程服務承諾書,裝修工程服務承諾書,工程服務承諾書
服務承諾書如我單位能在本次工程招標中中標,我單位承諾如下:
第一、與業主協調管理措施 中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方 面與業主積極配合,其主要措施: (1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付 工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并積極 協助業主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜, 配合業主 合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監 理審核后報業主進行最后定板。
(4)參加業主召開的工程例會,由監理主持,業主及項目經理 部參加。
通過工程例會這一制度度完善施工與監理、 業主之間的關系, 協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及 下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細 進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用 機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在 工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(7)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄 業主的指示,并予以貫徹。
第二、質量與安全方面:
自覺接受使用業主、 監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、 安全等的監督檢查, 及時改正檢查中提出的問題。
在質量 (包 括保修) 、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范 圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程 設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及 時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱 蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經 教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立 健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度, 制定安全生產規章 制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承 擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程 項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和 操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制 定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事 故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。
專 職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。
發現安全事 故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施 工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現 場防護。
將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安 全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、 休息場所等符合衛生標準。
不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿 舍。
(11) 在施工現場建立消防安全責任制度, 確定消防安全責任人, 制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作 規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施 工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規 程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全 防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查 驗。
(14) 對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培 訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的 人員辦理意外傷害保險。
第三、工程竣工保修服務承諾 工程竣工后,我方將負責工程質量保修,以優質的服務,實現我 們忠實的承諾。
(1)保修服務措施,我公司對工程的使用質量極重視,根據 iso9002 國際質量體系標準對工程的要求,在公司質量體系程序文件 中對該項工作做出了專門規定,并已實施多年,工程業主、用戶對我公司的服務滿意,為我公司贏得了良好的社會信譽。我公司設立了專 門的機構專職主管用戶投訴和回訪事宜。
(2)服務組織與服務程序 和業主建立暢通的聯系渠道,工程驗收交付后,項目部負責人、 工程部有關人員經常與業主和用戶聯絡,明確聯系方式和聯系人,不 斷聽取用戶對工程質量問題的反映及改進意見。
工程部根據公司有關文件規定,組織工程定期(半年)回訪,回 訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見 根據國家有關工程保修期限精神 (特殊情況可與業主協商適當延 長保修期) ,熱情迅速地做好維修工作。
(3)工程回訪 在本工程保修期內至少回訪三次,一般在工程交工半年、中期和 期滿內各回訪一次。
工程回訪或維修時,由我公司建立本工程的回訪維修卡,根據本 工程情況制定回訪計劃。
向業主發出回訪函,回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發出, 并內容包括:
a 關于回訪的原則和目的; b 工程使用情況進行詢問; c 工程質量存在哪些問題,性質如何; d 是否認為回訪必要,如果要求回訪,請回函并告之聯系人的接 待時間。
(4)維修程序 維修任務的確定。工程回訪中,發現缺陷后,應對發現的缺陷加 以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務書,由專業技術人員分析存在的問題,找出主要原因, 制定措施, 經公司有關部門及主管領導審核后, 報請業主批準確認。
在處理措施確定后,由我公司組織專業人員組成維修隊,指定專 人負責,維修隊按維修任務書內容進行維修工作,維修質量、工期、 安全都應滿足業主要求,特別注意維修期間應維持業主環境的整潔, 力求不影響業主和用戶的使用。
裝飾工程售后服務承諾書
致:揚州金輪房地產開發有限公司 上海嘉春裝飾設計工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有裝飾質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對 揚州金輪星城18#樓紙面石膏板隔斷裝修工程 項目售后服務小組,組長由上海嘉春裝飾設計工程有限公司項目經理 曹忠 擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對 揚州金輪星城18#樓紙面石膏板隔斷裝修工程 項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“ 揚州金輪星城18#樓紙面石膏板隔斷裝修工程”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司12小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。12小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:上海嘉春裝飾設計工程有限公司(加蓋公章)
日期:2015年01月17日
裝修消防安全承諾書范本
為維護泰德大廈1210單元在裝修期間的消防安全,遵照大連市政府的有關規定,實行逐級防火責任制,現泰德物業公司(甲方)與業戶(乙方)及其委托進行裝修的裝修公司(丙方),訂立消防安全協議書如下:
一.甲方權力和義務:
1、依據消防的相關法律法規,審定的設計方案,對裝修進行監督。
2、協調乙方及丙方進場施工事宜。
3、負責向乙方及丙方介紹與裝修有關的消防設施和有關規定。
4、負責協調乙方及丙方施工中的用電、用水和動火事宜。
5、對乙方及丙方施工中的消防安全有監督的權力,在發現乙方及丙方施工中對存在安全隱患的情況,有權責令乙方及丙方進行改正,直至達到甲方要求。
二.乙方及丙方權力和義務:
1、負責施工期間的消防安全責任,保證不發生火災,火警事故。
2、在裝修方案獲得有關部門審批后,三日內向甲方提交施工進度表,以便甲方安排乙方及丙方進場施工事宜。
3、乙方及丙方必須設立現場安全責任人,向甲方了解與裝修相關的消防安全事宜,并對裝修安全負責。
4、用電、用水和動火應得到甲方批準后方可進行:
4.1電器操作人員應有電工操作證,應出示原件,并將復印件報甲方存檔備案。4.2用水應事先向甲方提出申請,得到甲方同意后方可進行。
4.3進行動用明火工作時,應事先到甲方辦理《動用明火許可證》,操作應由有執照的焊工進行,嚴禁違章操作。
4.4乙方及丙方施工中需要使用易燃物品時,應呈報甲方,得到甲方批準后方可運入裝修單元,并必須定點存放,物品存放量不宜過多,以當日使用量為限。施工完畢后,如有剩余,則必須馬上將剩余物品運離大廈。
4.5施工區域禁止吸煙,并保證已開通煙感及探頭不受遮擋。
5、裝修區域應配備消防器材,手提滅火器數量配置要求為:200平方米以下配3具2kg的滅火器,200-600平方米配5具2kg的滅火器,600平方米以上配8具2kg的滅火器。
6、發生消防事故應及時處理,迅速通報甲方(或撥打119),同時打碎報警器進行報警,并如實報告事故原因,保護現場,配合調查。
7、現場當日廢料應清理完畢,特別是刨花鋸末應每天清除,設專人負責,施工廢料或垃圾嚴禁堵塞消防通道,嚴禁遮擋、損壞、挪用消防設施,保證現場清潔。
8、乙方及丙方裝修人員離場時,應認真檢查施工現場,防止留下火險隱患,人員離開時須將電器設備電源切斷。
9、乙方及丙方應嚴格遵照消防局審定的方案施工,如有修改應重新申報消防局審批,得到批準后再施工。
10、乙方及丙方應對裝修人員進行安全教育,并制定相應的應急預案。
本協議一式三份,三方各執一份。
甲方(蓋章): 乙方及丙方(業主)(蓋章):
日期: 日期:
裝修公司(蓋章):
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